ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อกําหนดค่ากฎลําดับจดหมายในศูนย์การจัดการ Exchange

บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น ผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA กับเครื่องมือหรือฟีเจอร์ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ใช้ศูนย์การจัดการ Exchange (EAC) กับคีย์บอร์ดของคุณและโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างกฎลําดับจดหมาย (หรือที่เรียกว่ากฎการส่งผ่าน) เพื่อค้นหาเงื่อนไขที่เฉพาะเจาะจงในข้อความที่ส่งผ่านองค์กรของคุณและดําเนินการกับเงื่อนไขเหล่านั้น ความแตกต่างหลักระหว่างกฎลําดับจดหมายและกฎของกล่องจดหมายเข้าที่คุณจะตั้งค่าในแอปพลิเคชันไคลเอ็นต์อีเมล (เช่นOutlook ) คือกฎลําดับจดหมายจะดําเนินการกับข้อความในขณะที่ข้อความถูกส่งต่อแทนหลังจากส่งข้อความแล้ว กฎลําดับจดหมายยังมีชุดเงื่อนไข ข้อยกเว้น และการดําเนินการที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น ซึ่งให้ความยืดหยุ่นในการปรับใช้นโยบายการส่งข้อความหลายชนิด

เราได้ทดสอบกับโปรแกรมผู้บรรยายใน Microsoft Edge และกับ JAWS ใน Chrome แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจอและเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป

1. บนแดชบอร์ด EAC ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แฮมเบอร์เกอร์การนําทางด้านซ้าย ขยายแล้ว" ถ้าคุณได้ยิน "ยุบอยู่" แทนที่จะเป็น "ขยายแล้ว" ให้กด Spacebar เพื่อขยายเมนูก่อนดําเนินการต่อ

2. เมื่อใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+แป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน: "ลําดับจดหมาย ขยายแล้ว" ใน JAWS ให้กดแป้นลูกศรลงแทน ถ้าคุณได้ยิน "ยุบอยู่" แทนที่จะเป็น "ขยายแล้ว" ให้กด Spacebar เพื่อขยายเมนูก่อนดําเนินการต่อ

3. เมื่อใช้โปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+แป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน: "กฎการขนส่ง" ใน JAWS ให้กดแป้นลูกศรลงแทน จากนั้นกด Enter มุมมองรายการ กฎ จะเปิดขึ้น และแสดงรายการกฎในตาราง

4. เมื่อต้องการสร้างกฎใหม่ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ใหม่, ปุ่ม" แล้วกด Enter จากนั้นกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "สร้างกฎใหม่" แล้วกด Enter โฟกัสจะย้ายไปยังกล่องข้อความ ชื่อ ในหน้าต่างป็อปอัพกฎใหม่ คุณจะได้ยิน: "กฎใหม่ ชื่อ แก้ไข"

5. พิมพ์ชื่อของกฎใหม่

6. กดแป้น Tab คุณจะได้ยิน: "เครื่องหมายดอกจัน, นํากฎนี้ไปใช้ถ้า, เลือกหนึ่งรายการ" กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยินเงื่อนไขที่คุณต้องการเลือก กด Enter หน้าต่างป็อปอัพจะเปิดขึ้นสําหรับเงื่อนไขที่เลือก และโฟกัสจะย้ายไปยังองค์ประกอบส่วนติดต่อผู้ใช้ (UI) องค์ประกอบแรก คุณจะได้ยินชื่อของหน้าต่างป็อปอัพ ตามด้วยชื่อขององค์ประกอบ UI แรกในหน้าต่าง ตารางต่อไปนี้จะให้ภาพรวมขององค์ประกอบ UI ในหน้าต่างป็อปอัพของแต่ละเงื่อนไข

   เงื่อนไข	องค์ประกอบ UI ในหน้าต่างแบบผุดขึ้นของเงื่อนไข
   ผู้ส่งคือ ผู้รับคือ ผู้ส่งเป็นสมาชิกของ ผู้รับเป็นสมาชิกของ	ปุ่มค้นหา รีเฟรช และเพิ่มเติม ส่วนหัวของคอลัมน์ ชื่อที่แสดง และ ที่อยู่อีเมล รายชื่อและที่อยู่อีเมล เพิ่มปุ่มและกล่องข้อความที่มีชื่อที่เลือก ตรวจสอบปุ่มชื่อและกล่องข้อความที่คุณพิมพ์ชื่อที่คุณต้องการตรวจสอบ ปุ่ม ตกลง และ ยกเลิก
   ระบุตําแหน่งผู้ส่ง ระบุตําแหน่งผู้รับ	เมนูดรอปดาวน์ที่เปิดรายการของตําแหน่งที่ตั้ง ปุ่ม ตกลง และ ยกเลิก
   หัวข้อหรือเนื้อหาประกอบด้วย ที่อยู่ผู้ส่งประกอบด้วย ที่อยู่ของผู้รับประกอบด้วย เนื้อหาของสิ่งที่แนบมารวมถึง	แก้ไขและนําปุ่มออก กล่องข้อความที่คุณพิมพ์คํา และปุ่ม เพิ่ม เพื่อเพิ่มแต่ละรายการ ปุ่ม ตกลง และ ยกเลิก
   [นําไปใช้กับข้อความทั้งหมด]	ไม่มีหน้าต่างป็อปอัพเปิดขึ้น

   เคล็ดลับ: เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยังการตั้งค่าแต่ละรายการที่แสดงในหน้าต่างป็อปอัพ ให้กดแป้น Tab เมื่อคุณเลือกการตั้งค่าแต่ละรายการ คุณจะได้ยินข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่านั้น เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างตัวเลือกและเลือกตัวเลือกในรายการเมนูดรอปดาวน์ ให้กดแป้นลูกศรลงและขึ้น เมื่อต้องการเลือกตัวเลือก ให้กด Enter เมื่อต้องการเลือกหรือล้างกล่องกาเครื่องหมายสําหรับกล่องกาเครื่องหมาย ให้กด Spacebar

7. หลังจากที่คุณเลือกการตั้งค่าเงื่อนไขของคุณในหน้าต่างป็อปอัพที่เหมาะสม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มตกลง" แล้วกด Enter เพื่อปิดหน้าต่างป็อปอัพ

8. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เครื่องหมายดอกจัน, ทําดังต่อไปนี้, เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง" กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยินการกระทําที่คุณต้องการเลือก กด Enter หน้าต่างป็อปอัพจะเปิดขึ้นสําหรับการดําเนินการที่เลือก และโฟกัสจะย้ายไปยังองค์ประกอบส่วนติดต่อผู้ใช้ (UI) องค์ประกอบแรก คุณจะได้ยินชื่อของหน้าต่างป็อปอัพ ตามด้วยชื่อขององค์ประกอบ UI แรกในหน้าต่าง ตารางต่อไปนี้จะให้ภาพรวมขององค์ประกอบ UI ในหน้าต่างป็อปอัพของแต่ละการกระทํา

   การดำเนินการ	องค์ประกอบ UI ในหน้าต่างป็อปอัพการดําเนินการ
   ส่งต่อข้อความเพื่อขออนุมัติไปยัง เปลี่ยนเส้นทางข้อความไปยัง สําเนาลับถึงข้อความ	ปุ่มค้นหา รีเฟรช และเพิ่มเติม ส่วนหัวของคอลัมน์ ชื่อที่แสดง และ ที่อยู่อีเมล รายชื่อและที่อยู่อีเมล เพิ่มปุ่มและกล่องข้อความที่มีชื่อที่เลือก ตรวจสอบปุ่มชื่อและกล่องข้อความที่คุณพิมพ์ชื่อที่คุณต้องการตรวจสอบ ปุ่ม ตกลง และ ยกเลิก
   ปฏิเสธข้อความที่มีคําอธิบาย	กล่องข้อความที่คุณพิมพ์เหตุผลสําหรับการปฏิเสธ ปุ่ม ตกลง และ ยกเลิก
   ลบข้อความโดยไม่แจ้งให้ผู้อื่นทราบ	ไม่มีหน้าต่างป็อปอัพเปิดขึ้น
   ผนวกคําแนะปฏิเสธความรับผิดชอบ	ไม่มีหน้าต่างป็อปอัพเปิดขึ้น แต่ลิงก์ป้อนข้อความและลิงก์ เลือกหนึ่ง ลิงก์จะถูกแทรกหลังเมนูดรอปดาวน์ ถ้าคุณเลือกลิงก์ ใส่ข้อความ หน้าต่างป็อปอัพจะเปิดขึ้นซึ่งมีกล่องข้อความซึ่งคุณพิมพ์ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ และปุ่ม ตกลง และ ยกเลิก ถ้าคุณเลือกลิงก์ เลือกหนึ่งลิงก์ หน้าต่างป็อปอัพจะเปิดขึ้นซึ่งมีเมนูดรอปดาวน์ที่เปิดรายการของการดําเนินการย้อนกลับในกรณีที่ไม่สามารถแทรกข้อสงวนสิทธิ์และปุ่มตกลงและยกเลิก

9. หลังจากที่คุณเลือกการตั้งค่าการดําเนินการของคุณในหน้าต่างป็อปอัพที่เหมาะสม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มตกลง" แล้วกด Enter เพื่อปิดหน้าต่างป็อปอัพ

10. กดแป้น Tab คุณจะได้ยิน: "ตรวจสอบกฎนี้ด้วยระดับความรุนแรง กล่องกาเครื่องหมาย" ตามด้วย "เลือกแล้ว" หรือ "ไม่ได้เลือก" ขึ้นอยู่กับว่ากล่องถูกเลือกหรือไม่ เมื่อต้องการเลือกหรือล้างส่วนที่เลือกสําหรับกล่องกาเครื่องหมาย ให้กด Spacebar คุณจะได้ยิน "เลือกแล้ว" หรือ "ไม่ได้เลือก" เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • ถ้าคุณเลือกกล่องกาเครื่องหมาย ตรวจสอบกฎนี้ด้วยระดับความรุนแรง ให้กดแป้น Tab เพื่อย้ายโฟกัสไปยังเมนูดรอปดาวน์ที่แสดงระดับความรุนแรง (ไม่ได้ระบุต่ํากลาง หรือสูง) เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างระดับความรุนแรงในรายการ ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง คุณจะได้ยินชื่อของระดับความรุนแรงแต่ละระดับ หลังจากที่คุณพบระดับความรุนแรงที่คุณต้องการแล้ว ให้ทําตามขั้นตอนถัดไป

    • ถ้าคุณไม่ได้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ตรวจสอบกฎนี้ด้วยระดับความรุนแรง เพียงทําตามขั้นตอนถัดไป

11. กดแป้น Tab โฟกัสจะย้ายไปยังโหมดที่พร้อมใช้งานโหมดแรกจากสามโหมดสําหรับกฎ และคุณจะได้ยิน: "บังคับใช้, ปุ่มตัวเลือก" เมื่อต้องการเรียกดูตัวเลือกโหมด ให้ใช้แป้นลูกศรลงและขึ้น เมื่อคุณพบโหมดที่คุณต้องการแล้ว ให้กดแป้น Tab คุณจะได้ยิน: "ลิงก์ ตัวเลือกเพิ่มเติม"

12. ถ้าคุณต้องการเพิ่มตัวเลือกเพิ่มเติมสําหรับกฎ ให้กด Enter ปุ่มใหม่ กล่องกาเครื่องหมาย เมนูดรอปดาวน์ และกล่องข้อความ ข้อคิดเห็น จะถูกเพิ่มลงในหน้าต่างป็อปอัพ คุณสามารถนําทางไปยังรายการเหล่านั้นและโต้ตอบกับตัวเลือกกฎได้เช่นเดียวกับที่คุณดําเนินการด้วยตัวเลือกกฎเริ่มต้นที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ ทําการเปลี่ยนแปลงตามที่คุณต้องการ และทําขั้นตอนถัดไป

13. เมื่อต้องการบันทึกกฎใหม่ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มบันทึก" แล้วกด Enter โฟกัสจะย้ายกลับไปที่ปุ่ม ใหม่ ในมุมมองรายการ กฎ และคุณจะได้ยิน: "กฎ, ปุ่มใหม่" กฎใหม่จะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น

    เคล็ดลับ: เมื่อต้องการปิดกฎใหม่ ให้กดแป้น Tab เพื่อไปยังรายการกฎ ใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อเลือกกฎ แล้วกด Spacebar เมื่อต้องการฟังการตั้งค่าสําหรับกฎที่เลือกในปัจจุบัน ให้กดแป้น Tab โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะอ่านรายละเอียดของกฎ