บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA กับผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
Use the ศูนย์การจัดการ Exchange (EAC) with your keyboard and a screen reader to create mail flow rules (also known as transport rules) to look for specific conditions in messages that pass through your organization and take action on them. The main difference between mail flow rules and Inbox rules you would set up in an email client application (such as Outlook ) is that mail flow rules take action on messages while they're in transit as opposed to after the message is delivered. กฎลโฟลว์จดหมายยังมีชุดของเงื่อนไข ข้อยกเว้น และการดําเนินการที่หลากหลาย ซึ่งมอบความยืดหยุ่นในการปรับใช้นโยบายการส่งข้อความหลายชนิด
เราได้ทดสอบกับ ผู้บรรยาย ใน Microsoft Edge และกับ JAWS ใน Chrome แล้ว แต่อาจใช้งานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจอและเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยการเข้าถึงทั่วไป
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
-
เมื่อต้องการตรวจสอบว่าบทบาทผู้ดูแลระบบของคุณอนุญาตให้คุณสร้างกฎลExchangeลจดหมาย ให้ดู ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อระบุบทบาทผู้ดูแลระบบของคุณExchangeศูนย์การจัดการ
-
Exchange Online แผนการสมัครใช้งานทางธุรกิจ Microsoft 365 ระดับองค์กร แต่ความสามารถอาจแตกต่างกันไปตามแผน ถ้า EAC ของคุณไม่มีฟังก์ชันที่อธิบายไว้ในบทความนี้ แผนของคุณอาจไม่รวมไว้ For more information about the Exchange Online capabilities in your subscription plan, go to What Microsoft 365 business product or license do I have? and Exchange Online service description.
-
บนแดชบอร์ด EAC ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แฮมเบอร์เกอร์การนําทางด้านซ้าย, ขยายอยู่" ถ้าคุณได้ยิน "ยุบอยู่" แทนที่จะเป็น "ขยาย" ให้กด Spacebar เพื่อขยายเมนูก่อนที่จะเล่นต่อ
-
เมื่อผู้บรรยายแล้ว ให้กดแป้น SR+แป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน: "ลอปดาวน์จดหมาย ขยาย" ใน JAWS ให้กดแป้นลูกศรลงแทน ถ้าคุณได้ยิน "ยุบอยู่" แทนที่จะเป็น "ขยาย" ให้กด Spacebar เพื่อขยายเมนูก่อนที่จะเล่นต่อ
-
เมื่อผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+แป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน: "กฎการส่งผ่าน" ใน JAWS ให้กดแป้นลูกศรลงแทน จากนั้นกด Enter มุมมองรายการ กฎ จะเปิดขึ้น แสดงรายการกฎในตาราง
-
เมื่อต้องการสร้างกฎใหม่ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ใหม่, ปุ่ม" แล้วกด Enter จากนั้นกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "สร้างกฎใหม่" แล้วกด Enter โฟกัสจะย้ายไปยังกล่องข้อความชื่อ ในหน้าต่างป็อปอัพกฎใหม่ คุณจะได้ยิน: "กฎใหม่ ชื่อ แก้ไข"
-
พิมพ์ชื่อของกฎใหม่
-
กดแป้น Tab คุณจะได้ยิน: "เครื่องหมายดอกจัน, ใช้กฎนี้ถ้า, เลือกกฎ" กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยินเงื่อนไขที่คุณต้องการเลือก กด Enter หน้าต่างป็อปอัพจะเปิดขึ้นของเงื่อนไขที่เลือก และโฟกัสจะย้ายไปยังองค์ประกอบส่วนติดต่อผู้ใช้ (UI) องค์ประกอบแรก คุณจะได้ยินชื่อของหน้าต่างป็อปอัพ ตามด้วยชื่อขององค์ประกอบ UI แรกในหน้าต่าง ตารางต่อไปนี้แสดงภาพรวมขององค์ประกอบ UI ในหน้าต่างป็อปอัพของแต่ละเงื่อนไข
เงื่อนไข
องค์ประกอบ UI ในหน้าต่างป็อปอัพเงื่อนไข
ผู้ส่งคือ
ผู้รับคือ
ผู้ส่งเป็นสมาชิกของ
ผู้รับเป็นสมาชิกของ
ปุ่มค้นหา รีเฟรช และอื่นๆ
แสดงส่วนหัวของ คอลัมน์ ชื่อและ ที่อยู่อีเมล
รายการของชื่อและที่อยู่อีเมล
เพิ่มปุ่มและกล่องข้อความที่มีชื่อที่เลือก
ตรวจสอบปุ่ม ชื่อ และกล่องข้อความที่คุณพิมพ์ชื่อที่คุณต้องการตรวจสอบ
ปุ่ม ตกลงและ ยกเลิก
ผู้ส่งอยู่
ผู้รับอยู่
เมนูดรอปดาวน์ที่เปิดรายการที่ตั้ง
ปุ่ม ตกลงและ ยกเลิก
หัวข้อหรือเนื้อความประกอบด้วย
ที่อยู่ผู้ส่งมี
ที่อยู่ผู้รับมี
เนื้อหาของสิ่งที่แนบมาประกอบด้วย
ปุ่มแก้ไขและเอาออก
กล่องข้อความที่คุณพิมพ์ข้อความ และปุ่มเพิ่มเพื่อเพิ่มแต่ละรายการ
ปุ่ม ตกลงและ ยกเลิก
[ใช้กับข้อความทั้งหมด]
ไม่มีหน้าต่างป็อปอัพเปิดขึ้น
เคล็ดลับ: เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยังการตั้งค่าแต่ละรายการที่แสดงอยู่ในหน้าต่างป็อปอัพ ให้กดแป้น Tab เมื่อคุณเลือกการตั้งค่าแต่ละรายการ คุณจะได้ยินข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่านั้น เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างตัวเลือกและเลือกตัวเลือกในรายการเมนูดรอปดาวน์ ให้กดแป้นลูกศรลงและขึ้น เมื่อต้องการเลือกตัวเลือก ให้กด Enter เมื่อต้องการเลือกหรือล้างกล่องกาเครื่องหมายที่เลือก ให้กด Spacebar
-
หลังจากที่คุณเลือกการตั้งค่าเงื่อนไขของคุณในหน้าต่างป็อปอัพที่เหมาะสม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มตกลง" แล้วกด Enter เพื่อปิดหน้าต่างป็อปอัพ
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เครื่องหมายดอกจัน, เลือกอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้" กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยินแอคชันที่คุณต้องการเลือก กด Enter หน้าต่างป็อปอัพจะเปิดขึ้นเพื่อใช้งานแอคชันที่เลือก และโฟกัสจะย้ายไปยังองค์ประกอบส่วนติดต่อผู้ใช้ (UI) แรก คุณจะได้ยินชื่อของหน้าต่างป็อปอัพ ตามด้วยชื่อขององค์ประกอบ UI แรกในหน้าต่าง ตารางต่อไปนี้แสดงภาพรวมขององค์ประกอบ UI ในหน้าต่างป็อปอัพของการปฏิบัติการแต่ละรายการ
การดำเนินการ
องค์ประกอบ UI ในหน้าต่างป็อปอัพการแอคชัน
ส่งต่อข้อความเพื่อขออนุมัติ
เปลี่ยนเส้นทางข้อความไปยัง ส.ส.ส.ส.ข้อความไปยังปุ่มค้นหา รีเฟรช และอื่นๆ
แสดงส่วนหัวของคอลัมน์ ชื่อและ ที่อยู่อีเมล รายการของชื่อและที่อยู่อีเมล เพิ่มปุ่มและกล่องข้อความที่มีชื่อที่เลือก ตรวจสอบปุ่ม ชื่อ และกล่องข้อความที่คุณพิมพ์ชื่อที่คุณต้องการตรวจสอบ ปุ่มตกลงและ ยกเลิกปฏิเสธข้อความที่มีคําอธิบาย
กล่องข้อความที่คุณพิมพ์เหตุผลในการปฏิเสธ
ปุ่มตกลงและ ยกเลิกลบข้อความโดยไม่แจ้งให้ใครทราบ
ไม่มีหน้าต่างป็อปอัพเปิดขึ้น
ผนวกข้อสงวนสิทธิ์
ไม่มีหน้าต่างป็อปอัพเปิดขึ้น แต่ลิงก์ใส่ข้อความ และลิงก์ เลือกหนึ่งจะถูกแทรกหลังจากเมนูดรอปดาวน์
ถ้าคุณเลือกลิงก์ใส่ข้อความหน้าต่างป็อปอัพจะเปิดขึ้นซึ่งมีกล่องข้อความที่คุณพิมพ์ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ และปุ่ม ตกลงและยกเลิก
ถ้าคุณเลือกลิงก์เลือกหนึ่งลิงก์ หน้าต่างป็อปอัพจะเปิดขึ้นที่มีเมนูดรอปดาวน์ที่เปิดรายการของการกระดวลที่ใช้แสดงการย้อนกลับในกรณีที่ไม่สามารถแทรกข้อสงวนสิทธิ์ ได้ และปุ่ม ตกลงและยกเลิก
-
หลังจากที่คุณได้เลือกการตั้งค่าการกระดอบในหน้าต่างป็อปอัพที่เหมาะสมแล้ว ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มตกลง" แล้วกด Enter เพื่อปิดหน้าต่างป็อปอัพ
-
กดแป้น Tab คุณจะได้ยิน: "ตรวจสอบกฎนี้ด้วยระดับความรุนแรง กล่องกาเครื่องหมาย" ตามด้วย "เลือกแล้ว" หรือ "ไม่ได้เลือก" ขึ้นอยู่กับว่ากล่องถูกเลือกหรือไม่ เมื่อต้องการเลือกหรือล้างกล่องกาเครื่องหมายที่เลือก ให้กด Spacebar คุณจะได้ยิน "เลือกอยู่" หรือ "ไม่ได้เลือก" เลือกทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:
-
ถ้าคุณเลือกกล่องกาเครื่องหมาย ตรวจสอบกฎนี้ด้วยระดับความรุนแรง ให้กดแป้น Tab เพื่อย้ายโฟกัสไปยังเมนูดรอปดาวน์ที่แสดงรายการระดับความรุนแรง (ไม่ได้ระบุ,ต่า,ปานกลางหรือสูง) เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างระดับความรุนแรงในรายการ ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง คุณจะได้ยินชื่อของระดับความรุนแรงแต่ละระดับ หลังจากที่คุณพบระดับความรุนแรงที่คุณต้องการ ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
-
ถ้าคุณไม่ได้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ตรวจสอบกฎนี้ด้วยระดับความรุนแรง ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
-
-
กดแป้น Tab โฟกัสจะย้ายไปยังโหมดพร้อมใช้งานสามโหมดแรกของกฎ และคุณจะได้ยิน: "บังคับใช้, ปุ่มตัวเลือก" เมื่อต้องการเรียกดูตัวเลือกโหมด ให้ใช้แป้นลูกศรลงและขึ้น เมื่อคุณพบโหมดที่คุณต้องการ ให้กดแป้น Tab คุณจะได้ยิน: "ลิงก์ ตัวเลือกเพิ่มเติม"
-
ถ้าคุณต้องการเพิ่มตัวเลือกเพิ่มเติมให้กับกฎ ให้กด Enter ปุ่มใหม่ กล่องกาเครื่องหมาย เมนูดรอปดาวน์ และกล่องข้อความ ข้อคิดเห็น จะถูกเพิ่มลงในหน้าต่างป็อปอัพ คุณสามารถนําทางไปยังตัวเลือกเหล่านั้นและโต้ตอบกับตัวเลือกได้เหมือนกับที่คุณใช้งานตัวเลือกกฎเริ่มต้นที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ เปลี่ยนแปลงตามที่คุณต้องการและไปยังขั้นตอนถัดไป
-
เมื่อต้องการบันทึกกฎใหม่ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มบันทึก" แล้วกด Enter โฟกัสย้ายกลับไปที่ปุ่ม ใหม่ ในมุมมองรายการ กฎ และคุณจะได้ยิน: "กฎ ปุ่มใหม่" กฎใหม่จะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น
เคล็ดลับ: เมื่อต้องการปิดกฎใหม่ ให้กดแป้น Tab เพื่อไปยังรายการของกฎ ใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อเลือกกฎ แล้วกด Spacebar เมื่อต้องการฟังการตั้งค่าของกฎที่เลือกในปัจจุบัน ให้กดแป้น Tab โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณอ่านรายละเอียดของกฎ
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเปิดExchangeการจัดการ
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อกําหนดกฎที่เข้ารหัสลับหรือถอดรหัสลับข้อความอีเมลในExchangeผู้ดูแลระบบ
ความช่วยเหลือทางเทคนิคของลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร