Office Accessibility
Microsoft Teams
Microsoft Teams
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตรวจสอบกิจกรรมล่าสุดใน Microsoft Teams
นำไปใช้กับ
Microsoft Teams

บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น ผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA กับเครื่องมือหรือฟีเจอร์ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

เมื่อต้องการตรวจสอบสิ่งที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วตั้งแต่การเยี่ยมชม Microsoft Teams ครั้งล่าสุด ของคุณ ให้เปิดมุมมอง กิจกรรม โดยใช้คีย์บอร์ดของคุณและโปรแกรมอ่านหน้าจอ และเรียกดูตัวดึงข้อมูลกิจกรรมของคุณอย่างรวดเร็ว เราได้ทดสอบกับ JAWS และ NVDA แล้ว แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยสําหรับการเข้าถึงและเทคนิคทั่วไป

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365

  • JAWS เวอร์ชันล่าสุดไม่ได้ตั้งค่าโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือนให้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับ Microsoft Teams อีกต่อไป สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปิดโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือน ให้ไปที่ เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือน JAWS

ในหัวข้อนี้

ค้นหาการแจ้งเตือนในตัวดึงข้อมูลกิจกรรม

การแจ้งเตือนทั้งหมดของคุณจะปรากฏในตัวดึงข้อมูลกิจกรรมของคุณในมุมมอง กิจกรรม ดังนั้นคุณจะอยู่ด้านบนสุดของสิ่งต่างๆ เสมอ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีคน:

  • @mentions กล่าวถึงคุณ

  • @mentions กล่าวถึงทีมและแชนเนลที่คุณอยู่

  • ตอบกลับโพสต์ที่คุณมีส่วนร่วม

  • ตอบกลับข้อความของคุณ

  • เพิ่มการตอบสนองกับข้อความของคุณ

  1. เมื่อต้องการเปิดตัวดึงข้อมูล กิจกรรม ให้กด Ctrl+1 โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศว่า: "เลือกตัวดึงข้อมูลแล้ว" โฟกัสจะอยู่บนเมนูตัวเลือกรายการในบานหน้าต่างรายการ

  2. กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายการกิจกรรมและการแจ้งเตือน"

  3. กดแป้น Tab เพื่อย้ายไปยังการแจ้งเตือนแรกในฟีด คุณจะได้ยินข้อมูลผู้ส่ง เนื้อหาการแจ้งเตือนและรายละเอียด รวมถึงหมายเลขและตําแหน่งของการแจ้งเตือนที่เลือกในรายการ

  4. เมื่อต้องการเปิดเมนู ตัวเลือกเพิ่มเติม ให้กด Spacebar คุณจะได้ยิน: "ทําเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว" หรือ "ทําเครื่องหมายว่ายังไม่ได้อ่าน" เมื่อต้องการย้ายไปมาในเมนู ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง เมื่อต้องการเลือก ให้กด Enter เมื่อต้องการออกจากเมนู ให้กด Esc

    หมายเหตุ: คุณอาจไม่มีเมนู ตัวเลือกเพิ่มเติม ที่พร้อมใช้งานสําหรับการแจ้งเตือนทั้งหมด เช่น สายที่ไม่ได้รับและข้อความเสียง

  5. เมื่อต้องการย้ายไปมาในรายการข้อความ ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง

เคล็ดลับ: เมื่อต้องการค้นหาการแจ้งเตือนอย่างรวดเร็ว ให้ใช้การค้นหาที่ด้านบนของหน้าจอ เมื่อต้องการไปที่ ค้นหา ให้กด Ctrl+E

  • เมื่อต้องการค้นหากิจกรรมของบุคคล ให้พิมพ์ /activity ในเขตข้อมูลการค้นหา แล้วกด Enter คุณจะได้ยิน: "ใส่ชื่อของบุคคล" พิมพ์ชื่อของบุคคลที่คุณต้องการค้นหากิจกรรมแล้วกด Enter

  • เมื่อต้องการค้นหา@mentionsของคุณ ให้พิมพ์ /mentions ในเขตข้อมูลการค้นหา แล้วกด Enter

คัดกรองตัวดึงข้อมูลกิจกรรม

คุณสามารถเลือกการแจ้งเตือนที่ปรากฏในฟีดได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถรับการแจ้งเตือนเมื่อมีคนตอบกลับข้อความของคุณ

  1. เมื่อต้องการเปิดตัวดึงข้อมูล กิจกรรม ให้กด Ctrl+1 โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศว่า: "เลือกตัวดึงข้อมูลแล้ว" โฟกัสจะอยู่บนเมนูตัวเลือกรายการในบานหน้าต่างรายการ

  2. กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายการกิจกรรมและการแจ้งเตือน"

  3. กด Shift+Tab เพื่อย้ายโฟกัสไปยังปุ่ม ตัวกรอง กด Spacebar เพื่อเปิดเมนูตัวกรอง

  4. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มตัวเลือกเพิ่มเติม" แล้วกด Spacebar เพื่อเปิดเมนู

  5. เมื่อต้องการย้ายไปมาในเมนู ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง เมื่อต้องการเลือก ให้กด Enter ตอนนี้ตัวดึงข้อมูลจะแสดงรายการการแจ้งเตือนในรายการที่เลือกเท่านั้น

  6. เมื่อต้องการนําตัวกรองออก ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ปุ่มปิดตัวกรอง" กด Enter

หมายเหตุ: หากคุณเลือกไม่รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับกิจกรรมบางประเภท คุณจะไม่ได้รับแบนเนอร์การแจ้งเตือนเกี่ยวกับมันอีก

ตรวจสอบกิจกรรมของคุณ

คุณสามารถค้นหาข้อความที่คุณส่งใน กิจกรรมของฉัน ได้

  1. เมื่อต้องการเปิดตัวดึงข้อมูล กิจกรรม ให้กด Ctrl+1 โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศว่า: "เลือกตัวดึงข้อมูลแล้ว" โฟกัสจะอยู่บนเมนูตัวเลือกรายการในบานหน้าต่างรายการ

  2. กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายการกิจกรรมและการแจ้งเตือน"

  3. กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "เมนูปุ่มฟีด" เมื่อต้องการเลือก กิจกรรมของฉัน ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "กิจกรรมของฉัน" แล้วกด Enter

    รายการของข้อความที่ส่งจะเปิดขึ้นในบานหน้าต่างรายการ ข้อความล่าสุดจะถูกเลือก และโฟกัสจะย้ายไปยังการสนทนาที่มีข้อความในบานหน้าต่างเนื้อหา โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะอ่านข้อความ

  4. เมื่อต้องการย้ายกลับไปยังรายการ กิจกรรมของฉัน ให้กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "รายการกิจกรรมและการแจ้งเตือน" แล้วกดแป้น Tab หนึ่งครั้ง

  5. เมื่อต้องการเลื่อนลงในรายการข้อความ ให้กดแป้นลูกศรลง เมื่อต้องการย้ายไปยังการสนทนาที่มีข้อความที่เลือกในปัจจุบัน ให้กด Enter

ตอบกลับการแจ้งเตือน

เมื่อคุณได้ยินการแจ้งเตือนที่น่าสนใจ คุณสามารถนําทางไปยังการดําเนินการและเข้าร่วมได้ ตัวอย่างเช่น ถ้าเพื่อนร่วมทีม@mentionedคุณ ให้ไปที่ข้อความที่มี@mentionในแท็บ โพสต์ ดูว่ามีอะไรเกิดขึ้นบ้าง แล้วตอบกลับข้อความ

  1. เมื่อต้องการเปิดตัวดึงข้อมูล กิจกรรม ให้กด Ctrl+1 โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศว่า: "เลือกตัวดึงข้อมูลแล้ว" โฟกัสจะอยู่บนเมนูตัวเลือกรายการในบานหน้าต่างรายการ

  2. กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายการกิจกรรมและการแจ้งเตือน"

  3. เมื่อต้องการย้ายไปยังรายการการแจ้งเตือน ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง

  4. กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินการแจ้งเตือนที่คุณต้องการตอบกลับ แล้วกด Enter การสนทนาที่เกี่ยวข้องจะแสดงบนแท็บ โพสต์

  5. เมื่อต้องการตอบกลับข้อความในแชนเนล ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตอบกลับ, ปุ่ม" ตามด้วยเนื้อหาข้อความ กด Enter

  6. พิมพ์ข้อความของคุณ เมื่อต้องการส่งการตอบกลับ ให้กด Enter

ปรับการตั้งค่าการแจ้งเตือน

คุณสามารถปรับประเภทของการแจ้งเตือนที่จะได้รับในตัวดึงข้อมูล กิจกรรมได้ในอีเมลของคุณหรือในแบนเนอร์

  1. ทุกที่ใน Microsoft Teams ให้กด Ctrl+เครื่องหมายจุลภาค (,) กล่องโต้ตอบ การตั้งค่า จะเปิดขึ้น

  2. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บการแจ้งเตือน" แล้วกด Enter

  3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "กําหนดเอง เลือกสิ่งที่คุณได้รับการแจ้งเตือนและวิธีการ" แล้วกดแป้น Tab

  4. เมื่อต้องการขยายเมนูดรอปดาวน์ ให้กด Spacebar เมื่อต้องการย้ายไปมาในเมนู ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง เมื่อต้องการเลือก ให้กด Enter เมื่อต้องการย้ายไปที่รายการถัดไป ให้กดแป้น Tab

  5. เมื่อต้องการออกจากแท็บ การแจ้งเตือน ให้กด Esc

  6. เมื่อต้องการปิดกล่องโต้ตอบ การตั้งค่า ให้กด Esc อีกครั้ง

หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่ได้อยู่ในระบบ Microsoft Teams คุณจะได้รับการแจ้งเตือนสำหรับกิจกรรมที่คุณได้พลาดไปทางอีเมล

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชทใน Microsoft Teams

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างและปรับเปลี่ยนทีมใน Microsoft Teams

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทาง Microsoft Teams

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

Facebook LinkedIn อีเมล

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ประโยชน์ของการสมัครใช้งาน Microsoft 365

การฝึกอบรม Microsoft 365

ความปลอดภัยของ Microsoft

ศูนย์การช่วยสําหรับการเข้าถึง