ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชทใน Microsoft Teams

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชทใน Microsoft Teams

อ่านสัญลักษณ์ออกเสียงด้วยป้ายชื่อเนื้อหาโปรแกรมอ่านหน้าจอ หัวข้อนี้เกี่ยวกับการใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Office

บทความนี้สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็นที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอร่วมกับผลิตภัณฑ์ Office และเป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาการเข้าถึง Office สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ดูที่ หน้าแรกการสนับสนุนของ Office

ใช้ Microsoft Teams กับแป้นพิมพ์ของคุณและโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชทกับผู้ติดต่อของคุณ เราได้ทดสอบกับ JAWS และ NVDA แล้ว แต่อาจใช้งานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้หากโปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานการช่วยการเข้าถึงและเทคนิคทั่วไป คุณจะได้ยินการแจ้งเตือนทันทีที่มีคนส่งข้อความถึงคุณ

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft Office

  • JAWS เวอร์ชันล่าสุดไม่ได้ตั้งค่าโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือนให้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับ Microsoft Teams อีกต่อไป สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปิดโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือน ให้ไปที่ เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือน JAWS

ในหัวข้อนี้

อ่านข้อความการแชท

  • การนําทางโปรแกรมอ่านหน้าจอ
  • การนําทางโฟกัส
  • การนําทางเสมือน
  1. กด Ctrl+2 เพื่อเปิดมุมมอง การสนทนา ขณะนี้บานหน้าต่างรายการจะแสดงการแชทที่ปักหมุดไว้และการแชทล่าสุดของคุณ

  2. กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายการการแชท มุมมองแบบทรี การแชท" ตามด้วยชื่อของการแชทที่เลือกในปัจจุบัน

  3. กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะพบการแชทที่คุณต้องการอ่าน แล้วกด Enter การแชทจะเปิดขึ้นในบานหน้าต่างเนื้อหาและโฟกัสจะย้ายไปยังกล่องเขียนข้อความ

    เคล็ดลับ: ถ้าการแชทที่คุณค้นหาไม่อยู่ในรายการที่ปักหมุดไว้หรือรายการล่าสุดของคุณ ให้กด Ctrl+Eเพื่อใช้เขตข้อมูลการค้นหาเพื่อค้นหา ดูข้อมูลเพิ่มเติมในการใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

  4. ข้อความแชทจะแสดงในบานหน้าต่างเนื้อหา เมื่อต้องการเรียกดูข้อความ ให้กด Shift+Tab เพื่อย้ายไปยังข้อความล่าสุด แล้วใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อย้ายไปมาระหว่างข้อความ

หมายเหตุ: ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน

  1. กด Ctrl+2 เพื่อเปิดมุมมอง การสนทนา ขณะนี้บานหน้าต่างรายการจะแสดงการแชทที่ปักหมุดไว้และการแชทล่าสุดของคุณ

  2. กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายการการแชท มุมมองแบบทรี การแชท" ตามด้วยชื่อของการแชทที่เลือกในปัจจุบัน

  3. กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะพบการแชทที่คุณต้องการอ่าน แล้วกด Enter การแชทจะเปิดขึ้นในบานหน้าต่างเนื้อหาและโฟกัสจะย้ายไปยังกล่องเขียนข้อความ

    เคล็ดลับ: ถ้าการแชทที่คุณค้นหาไม่อยู่ในรายการที่ปักหมุดไว้หรือรายการล่าสุดของคุณ ให้กด Ctrl+Eเพื่อใช้เขตข้อมูลการค้นหาเพื่อค้นหา ดูข้อมูลเพิ่มเติมในการใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

  4. ข้อความแชทจะแสดงในบานหน้าต่างเนื้อหา เมื่อต้องการเรียกดูข้อความ ให้กดแป้น H หรือ Shift+H เพื่อย้ายไปมาระหว่างหัวเรื่องต่างๆ ในรายการ ระดับหัวเรื่องคือ:

    • หัวเรื่อง 2: ชื่อเรื่องของพื้นที่เนื้อหาหลัก

    • หัวเรื่อง 3: ตัวคั่นวันที่ในการสนทนา

    • หัวเรื่อง 4: ข้อความแต่ละข้อความภายใต้วันที่

    • หัวเรื่อง 5: ตอบกลับข้อความ

เริ่มต้นการแชทส่วนตัว

  1. กด Ctrl+2 เพื่อเปิดมุมมอง การสนทนา แล้วกด Ctrl+N เพื่อเริ่มการแชทใหม่

  2. พิมพ์ชื่อของบุคคลที่คุณต้องการแชทด้วย คุณจะได้ยินผลลัพธ์การค้นหาแรก ตามด้วย: "อัปเดตผลลัพธ์การค้นหาแล้ว" ใช้แป้นลูกศรลงและขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของบุคคลที่คุณต้องการแชทด้วย แล้วกด Enter เพื่อเลือก

  3. กดแป้น Tab โฟกัสจะย้ายไปยังกล่องการเขียนข้อความ พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วกด Enter ส่งข้อความแล้ว คุณสามารถอ่านข้อความการแชทตามที่อธิบายไว้ในอ่านข้อความการสนทนา

เริ่มการแชทกลุ่ม

คุณสามารถเพิ่มบุคคลลงในการแชทเพื่อแชทกลุ่มได้

  1. เมื่อต้องการสนทนากับบุคคลมากกว่าหนึ่งคน ก่อนอื่นให้เริ่มการแชทกับหนึ่งในบุคคลนั้นตามที่อธิบายไว้ ใน เริ่มต้นการแชทส่วนตัว จากนั้นขณะอยู่ในการแชทนั้น ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มเพิ่มบุคคล" แล้วกด Enter

  2. พิมพ์ชื่อของบุคคลที่คุณต้องการเพิ่มลงในการแชท คุณจะได้ยิน "อัปเดตผลลัพธ์การค้นหาแล้ว" ตามด้วยผลลัพธ์การค้นหาแรก ใช้แป้นลูกศรลงและขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของบุคคลที่คุณต้องการเพิ่ม แล้วกด Enter เพื่อเลือก ทําซ้ําขั้นตอนนี้กับทุกคนที่คุณต้องการเพิ่มลงในการแชทกลุ่ม

  3. เมื่อต้องการเพิ่มบุคคลที่เลือกทั้งหมดในการแชท ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มเพิ่ม" แล้วกด Enter โฟกัสจะย้ายไปยังกล่องเขียนข้อความ

เพิ่มสิ่งที่แนบมา

  1. ในกล่องเขียนข้อความ ให้กด Ctrl+O คุณจะได้ยิน: "OneDrive"

  2. กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะพบสถานที่ที่คุณต้องการเพิ่มไฟล์ แล้วกด Spacebar

    คุณสามารถเพิ่มไฟล์จากระบบคลาวด์หรือภายในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณได้

  3. เมื่อต้องการเพิ่มไฟล์จาก Cloud:

    1. ในกล่องโต้ตอบ เอกสาร ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงเพื่อย้ายในรายการโฟลเดอร์หรือไฟล์ แล้วกด Enter เพื่อเปิดโฟลเดอร์

    2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะพบไฟล์ที่คุณต้องการแนบ แล้วกด Enter กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะพบ ปุ่ม แชร์ แล้วกด Enter ไฟล์จะถูกแนบไปกับข้อความของคุณ

    เมื่อต้องการเพิ่มไฟล์ภายในเครื่อง:

    1. ในกล่องโต้ตอบ Windows Open ให้กดแป้น Tab เพื่อนําทางไปยังพื้นที่หลักของกล่องโต้ตอบ แล้วใช้แป้นลูกศรเพื่อย้ายไปมาภายในพื้นที่หลัก

    2. เมื่อคุณย้ายโฟกัสไปยังไฟล์ที่ถูกต้องแล้ว ให้กด Alt+O ไฟล์จะถูกแนบไปกับข้อความของคุณ

เพิ่มอีโมจิ

  1. ในกล่องเขียนข้อความ ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าจะพบปุ่ม Emoji แล้วกด Enter รายการอิโมจิจะเปิดขึ้น

  2. กดแป้น Tab เพื่อย้ายไปยังรายการอิโมจิ กดแป้นลูกศรซ้ายหรือขวาเพื่อย้ายในรายการ

  3. เมื่อคุณได้ยินเสียงอีโมจิที่คุณต้องการเพิ่ม ให้กดแป้น Enter อีโมจิจะถูกเพิ่มเข้าไปในข้อความของคุณ

เพิ่มสติกเกอร์หรือมีม

  1. ในกล่องเขียนข้อความ ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะพบ ปุ่ม สติกเกอร์ แล้วกด Enter รายการสติกเกอร์และมีมจะเปิดขึ้น

  2. หากต้องการเคลื่อนที่ไปยังหน้าต่างประเภทสติกเกอร์และมีม ให้กดแป้น Shift พร้อมแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินเสียง: "เป็นที่นิยม" เมื่อต้องการย้ายไปมาในบานหน้าต่าง ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง เมื่อต้องการเลือกโฟลเดอร์ ให้กด Enter โฟกัสจะย้ายไปที่รายการสติกเกอร์และมีมในประเภท

  3. กดแป้นลูกศรซ้ายหรือขวาเพื่อเลื่อนไปตามรายการ เมื่อต้องการเลือก ให้กด Spacebar

  4. แก้ไขสติกเกอร์หรือข้อความมีมได้ตามชอบ และเมื่อเสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะพบ ปุ่ม เสร็จสิ้น จากนั้นกด Spacebar

ปักหมุดหรือยกเลิกปักหมุดการแชท

คุณสามารถปักหมุดการแชทซึ่งจะวางไว้ที่ด้านบนของ แท็บ ล่าสุด

  1. ใน แท็บ ล่าสุด ให้กดแป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อนําทางไปยังการแชทที่คุณต้องการปักหมุดหรือถอนหมุด

  2. เมื่อต้องการเปิด เมนูตัวเลือก เพิ่มเติม ให้กด Spacebar

  3. ถ้าขณะนี้การแชทถอนหมุด คุณจะได้ยิน: "ปักหมุด" กด Enter เพื่อปักหมุดการแชท ถ้าการแชทถูกปักหมุดอยู่ในปัจจุบัน คุณจะได้ยิน: "ถอนหมุด" กด Enter เพื่อถอนการแชท

ป็อปเอาท์การแชท

คุณสามารถป็อปอัพการแชทส่วนตัวหรือแชทกลุ่มในหน้าต่างแยกต่างหากได้ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถอย่างอื่นในหน้าต่างหลัก Microsoft Teams และสลับไปยังการแชทอย่างรวดเร็วเมื่อคุณต้องการ

  1. กด Ctrl+2 เพื่อ ไปที่ มุมมองการแชท

  2. กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายการการแชท"

  3. กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะพบการแชทที่คุณต้องการป็อปอัพ

  4. เมื่อต้องการเปิด เมนูตัวเลือก เพิ่มเติม ให้กด Spacebar คุณจะได้ยิน: "ป็อปอัพการแชท" กด Enter เพื่อเปิดการแชทในหน้าต่างใหม่และย้ายโฟกัสไปยังกล่องเขียนข้อความ

เคล็ดลับ: คุณยังสามารถป็อปอัพการแชทจาก บานหน้าต่างการ แชทได้ ในกล่องเขียนข้อความ ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ป็อปอัพการแชท, ปุ่ม" แล้วกด Enter เพื่อเปิดการแชทในหน้าต่างใหม่และย้ายโฟกัสไปยังกล่องเขียนข้อความ

แจ้งให้ทราบเมื่อที่ติดต่อว่าง

  1. กด Ctrl+2 เพื่อ ไปที่ มุมมองการแชท

  2. กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายการการแชท"

  3. กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "เมนูปุ่มแชท"

  4. กด Enter เพื่อเปิดเมนู กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ที่ติดต่อ" แล้วกด Enter

  5. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "มุมมองแบบทรีรายการที่ติดต่อ" แล้วกดแป้นลูกศรขึ้นและลงจนกว่าคุณจะพบที่ติดต่อที่คุณต้องการได้รับการแจ้งเตือน

  6. เมื่อต้องการเปิด เมนูตัวเลือก เพิ่มเติม ให้กด Spacebar คุณจะได้ยิน: "ป็อปอัพการแชท" กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "แจ้งเตือนเมื่อพร้อมใช้งาน" แล้วกด Enter

    โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศเมื่อผู้ติดต่อที่เลือกพร้อม Microsoft Teams ที่ติดต่อ

    หมายเหตุ: เมื่อต้องการหยุดรับการแจ้งเตือนให้เลือกปิดการแจ้งเตือนจากเมนูตัวเลือกเพิ่มเติม

ปิดหรือเปิดเสียงการแชท

คุณสามารถปิดเสียงการแชทเพื่อหยุดรับการแจ้งเตือนได้ เมื่อต้องการเริ่มรับการแจ้งเตือนอีกครั้ง ให้เปิดเสียง

  1. กด Ctrl+2 เพื่อ ไปที่ มุมมองการแชท

  2. กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "รายการการแชท มุมมองแบบทรี ล่าสุด" แล้วกด Enter

  3. ใน แท็บ ล่าสุด ให้กดแป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อนําทางไปยังการแชทที่คุณต้องการปิดหรือเปิดเสียง

  4. เมื่อต้องการเปิด เมนูตัวเลือก เพิ่มเติม ให้กด Spacebar

  5. เมื่อต้องการปิดเสียงการแชท ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดเสียง" แล้วกด Enter เมื่อต้องการเปิดเสียงการแชทที่ปิดเสียงก่อนหน้า ให้กดลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "เปิดเสียง" จากนั้นกด Enter

กรองการแชทของคุณ

คุณสามารถกรองข้อความในมุมมอง การสนทนา ในมุมมอง Microsoft Teams โดยชื่อของบุคคลเพื่อแสดงเฉพาะการแชทกลุ่ม การประชุม หรือการแชทส่วนตัวที่บุคคลนั้นเข้าร่วม คุณยังสามารถกรองรายการเพื่อแสดงเฉพาะการแชท การประชุม หรือการสนทนาที่ปิดเสียงแล้วเท่านั้น

  1. ในมุมมอง การสนทนา ให้กด Ctrl+Shift+F คุณจะได้ยิน: "กรองตามชื่อ"

  2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เมื่อต้องการกรองการแชทตามชื่อ ให้พิมพ์คีย์เวิร์ด

    • หากต้องการแสดงเฉพาะการแชทที่ยังไม่ได้อ่าน การประชุม หรือการสนทนาที่ถูกปิดเสียง ให้กดแป้น Tab จนกระทั่งคุณได้ยิน "ตัวเลือกเพิ่มเติม" กด Enter เพื่อเปิดเมนูดรอปดาวน์ กดแป้นลูกศรลงจนกระทั่งคุณได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการ แล้วกด Enter

  3. ใช้แป้นลูกศรลงและขึ้นเพื่อเรียกดูรายการการแชทที่กรองแล้ว

  4. เมื่อต้องการล้างตัวกรอง ให้กด Esc

ปิดการแสดงตัวอย่างข้อความ

เพื่อให้ความเป็นส่วนตัวมากยิ่งขึ้นคุณสามารถปิดการแสดงตัวอย่างข้อความการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อปMicrosoft Teams ได้แล้ว ตัวอย่างข้อความจะเปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น

  1. กด Ctrl+E เพื่อย้ายโฟกัสไปยังกล่องค้นหา จากนั้นกดแป้น Tab คุณจะได้ยิน: "โปรไฟล์ การตั้งค่าแอป และอื่นๆ" กด Enter

  2. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "การตั้งค่า" แล้วกด Enter กล่องโต้ตอบการตั้งค่า จะเปิดขึ้น

  3. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บการแจ้งเตือน" แล้วกด Enter

  4. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แสดงตัวอย่างข้อความ" แล้วกด Spacebar เพื่อปิดการสลับ คุณจะได้ยิน: "ไม่ได้เลือก"

  5. เมื่อต้องการปิด กล่องโต้ตอบ การตั้งค่า ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มปิดการตั้งค่า" แล้วกด Enter

การเครื่องหมายการแชทว่าเป็นการแชทด่วน

ข้อความการสนทนาส่วนตัวที่สําคัญเป็นพิเศษสามารถถูกระบุว่าเป็นเรื่องด่วนได้ ข้อความด่วนจะส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้รับทุกๆ สองนาทีเป็นระยะเวลายี่สิบนาที

  1. ในกล่องเขียนข้อความ ให้กดแป้น Tab เพื่อย้ายโฟกัสไปยังเมนูการแอคชัน กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะพบ ปุ่ม ตั้งค่าตัวเลือก การส่ง แล้วกด Enter

  2. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "พิมพ์ข้อความว่าด่วน" แล้วกด Enter เพื่อพิมพ์ข้อความว่าด่วน

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตรวจสอบกิจกรรมล่าสุดใน Microsoft Teams

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Office 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทาง Microsoft Teams

วิดีโอ: เริ่มต้นการแชทและโทรออก

ใช้ Microsoft Teams บน Mac กับแป้นพิมพ์และ VoiceOver ของคุณ ซึ่งคือโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน Mac OS เพื่อแชทกับผู้ติดต่อของคุณ คุณจะได้ยินการแจ้งเตือนทันทีที่มีคนตอบกลับข้อความของคุณ เพิ่มสิ่งที่แนบมา emoji และมีมลงในข้อความของคุณ ปักหมุดการแชทเพื่อเก็บไว้ที่ด้านบนของการแชทล่าสุดของคุณเสมอ ปิดเสียงการแชทเพื่อหยุดรับการแจ้งเตือน

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • สำหรับแป้นพิมพ์ลัด ไปที่ แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน macOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ VoiceOver ให้ไปที่ คู่มือเริ่มต้นใช้งาน VoiceOver

ในหัวข้อนี้

อ่านข้อความการแชท

  1. กด Command+2 เพื่อเปิดมุมมองการแชท ขณะนี้บานหน้าต่างรายการจะแสดงการแชทที่ปักหมุดไว้และการแชทล่าสุดของคุณ

  2. กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "เข้าสู่ตารางรายการการแชท" ตามด้วยชื่อของการแชทที่เลือกในปัจจุบันและข้อความสุดท้ายในนั้น

  3. กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะพบการแชทที่คุณต้องการอ่าน แล้วกด Return การแชทจะเปิดขึ้นในบานหน้าต่างเนื้อหาและโฟกัสจะย้ายไปยังกล่องเขียนข้อความ

    เคล็ดลับ: หากการแชทที่คุณค้นหาไม่อยู่ในรายการที่ปักหมุดไว้หรือล่าสุด ให้กด Command+E เพื่อใช้เขตข้อมูลการค้นหาเพื่อค้นหา ดูข้อมูลเพิ่มเติมในการใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

  4. ข้อความแชทจะแสดงในบานหน้าต่างเนื้อหา เมื่อต้องการเรียกดูข้อความ ให้กด Shift+Tab เพื่อย้ายไปยังข้อความล่าสุด แล้วใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อย้ายไปมาระหว่างข้อความ

เริ่มต้นการแชทส่วนตัว

  1. กด Command+2 เพื่อเปิด มุมมอง แชท แล้วกด Command+N เพื่อเริ่มการแชทใหม่

  2. พิมพ์ชื่อของบุคคลที่คุณต้องการแชทด้วย คุณจะได้ยินผลลัพธ์การค้นหาแรก ตามด้วย: "อัปเดตผลลัพธ์การค้นหาแล้ว" ใช้แป้นลูกศรลงและขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของบุคคลที่คุณต้องการแชทด้วย แล้วกด Return เพื่อเลือก

  3. กดแป้น Tab โฟกัสจะย้ายไปยังกล่องการเขียนข้อความ พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วกด Return ส่งข้อความแล้ว คุณสามารถอ่านข้อความการแชทตามที่อธิบายไว้ในอ่านข้อความการสนทนา

เริ่มการแชทกลุ่ม

คุณสามารถเพิ่มบุคคลลงในการแชทเพื่อแชทกลุ่มได้

  1. เมื่อต้องการสนทนากับบุคคลมากกว่าหนึ่งคน ก่อนอื่นให้เริ่มการแชทกับหนึ่งในบุคคลนั้นตามที่อธิบายไว้ ใน เริ่มต้นการแชทส่วนตัว จากนั้นขณะอยู่ในการแชทนั้น ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มเพิ่มบุคคล" แล้วกด Control+Option+Spacebar

  2. พิมพ์ชื่อของบุคคลที่คุณต้องการเพิ่มลงในการแชท คุณจะได้ยิน "อัปเดตผลลัพธ์การค้นหาแล้ว" ตามด้วยผลลัพธ์การค้นหาแรก ใช้แป้นลูกศรลงและขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของบุคคลที่คุณต้องการเพิ่ม แล้วกด Return เพื่อเลือก ทําซ้ําขั้นตอนนี้กับทุกคนที่คุณต้องการเพิ่มลงในการแชทกลุ่ม

  3. เมื่อต้องการเพิ่มบุคคลที่เลือกทั้งหมดในการแชท ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มเพิ่ม" แล้วกด Control+Option+Spacebar โฟกัสจะย้ายไปยังกล่องการเขียนข้อความ

สอวตาเนื้อหาข้อความ

คุณสามารถใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อเปิดลิงก์ที่รวมอยู่ในข้อความ หรือเปิดหรือบันทึกไฟล์ที่แนบมา

เปิดลิงก์

  1. เมื่ออ่านข้อความในการสนทนา โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศว่าข้อความปัจจุบันมีลิงก์หรือไม่ ให้อ่านที่อยู่ลิงก์

  2. กด Return เพื่อเปิดเมนูบริบท จากนั้นกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินที่อยู่ลิงก์ กด Return เพื่อเปิดลิงก์ในเบราว์เซอร์ของคุณ

เปิดสิ่งที่แนบมา

  1. เมื่ออ่านข้อความในการสนทนา โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศว่าข้อความปัจจุบันมีสิ่งที่แนบมาหรือไม่

  2. กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ไฟล์ที่แนบมา" ตามด้วยชื่อไฟล์

  3. กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน: "ตัวเลือกสิ่งที่แนบมาเพิ่มเติม" กด Return เพื่อเปิดเมนู

  4. ใช้แป้นลูกศรขวาและซ้ายเพื่อเลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้ แล้วกด Return เพื่อเลือก

    • เปิดในแอปเดสก์ท็อป : เปิดสิ่งที่แนบมาในแอปที่เกี่ยวข้อง PowerPoint แอป เพื่อให้คุณสามารถอ่านหรือแก้ไขได้

    • ดาวน์โหลด: บันทึกไฟล์ลงในคอมพิวเตอร์หรือไดรฟ์เครือข่ายของคุณ เพื่อให้คุณสามารถกลับไปยังไฟล์ได้ในภายหลัง หรือแนบไฟล์ลงในอีเมล ตัวอย่างเช่น ไฟล์จะถูกบันทึกไปยังสถานที่ดาวน์โหลดเริ่มต้นของคุณ ซึ่งโดยปกติ จะเป็นโฟลเดอร์ ดาวน์โหลด

เพิ่มสิ่งที่แนบมา

  1. ในกล่องเขียนข้อความ ให้กด Command+O ตัวเลือกสิ่งที่แนบมาจะเปิดขึ้น

  2. กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะพบสถานที่ในระบบคลาวด์ที่คุณต้องการเพิ่มไฟล์ จากนั้นกด Return เพื่อเลือก

  3. กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงเพื่อเคลื่อนที่ในรายการโฟลเดอร์หรือไฟล์

  4. เมื่อคุณพบไฟล์ที่คุณต้องการแนบ ให้กด Return คุณจะได้ยิน: "เลือกแล้ว" กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะพบ ปุ่ม อัปโหลด จากนั้นกด Return ไฟล์จะถูกเพิ่มลงในข้อความของคุณ

แนบไฟล์จากภายในเครื่อง

  1. เมื่อต้องการแนบไฟล์จากคอมพิวเตอร์ของคุณไปกับข้อความ ให้กด Command+O

  2. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "อัปโหลดจากคอมพิวเตอร์ของฉัน" แล้วกด Return กล่องโต้ตอบการเลือกไฟล์จะเปิดขึ้น

  3. กดแป้น Tab เพื่อนําทางส่วนหลักของกล่องโต้ตอบ และใช้แป้นลูกศรเพื่อย้ายไปมาภายในส่วนเหล่านั้น

  4. เมื่อคุณย้ายโฟกัสไปยังไฟล์ที่คุณต้องการแล้ว ให้กด Return ไฟล์จะถูกเพิ่มลงในข้อความของคุณ

เพิ่มอีโมจิ

  1. ในกล่องเขียนข้อความ กดแป้น Option และแป้นอักษร Q

  2. กดแป้น Tab เพื่อย้ายไปยังรายการอิโมจิ กดแป้นลูกศรซ้ายหรือขวาเพื่อย้ายในรายการ

  3. เมื่อคุณได้ยินเสียงอีโมจิที่คุณต้องการเพิ่ม ให้กดแป้น Control พร้อมกับแป้น Option และแป้น Spacebar อีโมจิจะถูกเพิ่มเข้าไปในข้อความของคุณ

เพิ่มสติกเกอร์หรือมีม

  1. ในกล่องเขียนข้อความ ให้กดแป้น Tab จนกว่า VoiceOver จะประกาศว่า: "สิ่งที่แนบมา"

  2. กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะไปถึง ปุ่ม สติกเกอร์ กด Control+Option+Spacebar เพื่อเปิดเมนู

  3. หากต้องการเคลื่อนที่ไปยังหน้าต่างประเภทสติกเกอร์และมีม ให้กดแป้น Shift พร้อมแป้น Tab เมื่อต้องการย้ายไปมาในบานหน้าต่าง ให้กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้าย เมื่อต้องการเลือกประเภท ให้กด Return

  4. หากต้องการเคลื่อนที่ไปยังรายการสติกเกอร์และมีมในประเภท ให้กดแป้น Tab จากนั้นกดแป้นลูกศรซ้ายหรือขวาเพื่อเลื่อนไปตามรายการ เมื่อต้องการเลือกรายการ ให้กด Control+Option+Spacebar

  5. หากคุณต้องการ คุณสามารถแก้ไขข้อความสติกเกอร์หรือมีมได้ เมื่อพร้อม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึง ปุ่ม เสร็จสิ้น กด Control+Option+Spacebar เพื่อเลือก

    สติกเกอร์หรือมีมจะถูกเพิ่มเข้าไปยังข้อความของคุณในกล่องเขียนข้อความ

ปักหมุดหรือยกเลิกปักหมุดการแชท

คุณสามารถปักหมุดการแชทเพื่อเก็บไว้ที่ด้านบนของรายการการแชท ล่าสุดของคุณในมุมมอง การแชท

  1. กด Command+2 เพื่อ ไปที่ มุมมองการแชท

  2. กด Command+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "ล่าสุด" แล้วกด Return

  3. กดแป้น Tab หนึ่งครั้งเพื่อย้ายไปยังรายการของการแชทล่าสุด แล้วกด Control+Option+Shift+แป้นลูกศรลง เพื่อเข้าสู่รายการ

  4. กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นเพื่อนําทางไปยังการแชทที่คุณต้องการปักหมุดหรือถอนหมุด

  5. กด Spacebar เมนู ตัวเลือก เพิ่มเติมจะเปิดขึ้น

  6. ถ้าขณะนี้การแชทถอนหมุด คุณจะได้ยิน: "ปักหมุด" กด Return เพื่อปักหมุด ถ้าการแชทถูกปักหมุดอยู่ในปัจจุบัน คุณจะได้ยิน: "ถอนหมุด" กด Return เพื่อถอนหมุด

ป็อปเอาท์การแชท

คุณสามารถป็อปอัพการแชทส่วนตัวหรือแชทกลุ่มในหน้าต่างแยกต่างหากได้ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถอย่างอื่นในหน้าต่างหลัก Microsoft Teams และสลับไปยังการแชทอย่างรวดเร็วเมื่อคุณต้องการ

  1. กด Command+2 เพื่อ ไปที่ มุมมองการแชท

  2. กด Command+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "ล่าสุด" แล้วกด Return

  3. กดแป้น Tab หนึ่งครั้งเพื่อย้ายไปยังรายการของการแชทล่าสุด แล้วกด Control+Option+Shift+แป้นลูกศรลง เพื่อเข้าสู่รายการ

  4. กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นเพื่อนําทางไปยังการแชทที่คุณต้องการป็อปอัพ

  5. กดแป้นลูกศรขึ้นและลงจนกว่าคุณจะพบการแชทที่คุณต้องการป็อปอัพ

  6. เมื่อต้องการเปิด เมนูตัวเลือก เพิ่มเติม ให้กด Spacebar คุณจะได้ยิน: "ป็อปอัพการแชท" กด Return เพื่อเปิดการแชทในหน้าต่างใหม่และย้ายโฟกัสไปยังกล่องเขียนข้อความ

เคล็ดลับ: คุณยังสามารถป็อปอัพการแชทจากบานหน้าต่างการแชทได้ ในกล่องเขียนข้อความ ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ป็อปอัพการแชท, ปุ่ม" แล้วกด Return เพื่อเปิดการแชทในหน้าต่างใหม่และย้ายโฟกัสไปยังกล่องเขียนข้อความ

แจ้งให้ทราบเมื่อที่ติดต่อว่าง

  1. กด Command+2 เพื่อ ไปที่ มุมมองการแชท

  2. กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แชท, ปุ่มป็อปอัพ"

  3. กด Return เพื่อเปิดเมนู กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "รายชื่อผู้ติดต่อ" แล้วกด Return

  4. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายการโปรด"

  5. เมื่อต้องการเปิด เมนูตัวเลือก เพิ่มเติม ให้กด Spacebar คุณจะได้ยิน: "ป็อปอัพการแชท" กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "แจ้งเตือนเมื่อพร้อมใช้งาน" แล้วกด Enter

    หมายเหตุ: เมื่อต้องการหยุดรับการแจ้งเตือนให้เลือกปิดการแจ้งเตือนจากเมนูตัวเลือกเพิ่มเติม

ปิดหรือเปิดเสียงการแชท

คุณสามารถปิดเสียงการแชทเพื่อหยุดรับการแจ้งเตือนได้ เมื่อต้องการเริ่มรับการแจ้งเตือนอีกครั้ง ให้เปิดเสียง

  1. กด Command+2 เพื่อ ไปที่ มุมมองการแชท

  2. กด Command+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "ล่าสุด" แล้วกด Return

  3. กดแป้น Tab หนึ่งครั้งเพื่อย้ายไปยังรายการของการแชทล่าสุด แล้วกด Control+Option+Shift+แป้นลูกศรลง เพื่อเข้าสู่รายการ

  4. กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นเพื่อนําทางไปยังการแชทที่คุณต้องการปิดหรือเปิดเสียง

  5. กด Spacebar เมนู ตัวเลือก เพิ่มเติมจะเปิดขึ้น

  6. เมื่อต้องการปิดเสียงการแชท ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดเสียง" แล้วกด Return เมื่อต้องการเปิดเสียงการแชทที่ปิดเสียงก่อนหน้า ให้กดลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "เปิดเสียง" แล้วกด Return

กรองการแชทของคุณ

คุณสามารถกรองข้อความในมุมมอง การสนทนา ในมุมมองการสนทนา Microsoft Teams ด้วยชื่อของบุคคลหรือคีย์เวิร์ดเพื่อแสดงเฉพาะการแชทกลุ่ม การประชุม หรือการแชทส่วนตัวที่มีข้อความนั้นเกิดขึ้น คุณยังสามารถกรองรายการเพื่อแสดงเฉพาะการแชท การประชุม หรือการสนทนาที่ปิดเสียงแล้วเท่านั้น

  1. ในมุมมอง การสนทนา ให้กด Command+Shift+F คุณจะได้ยิน: "กรองตามคีย์เวิร์ด"

  2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เมื่อต้องการกรองการแชทตามคีย์เวิร์ด ให้พิมพ์คีย์เวิร์ด

    • หากต้องการแสดงเฉพาะการแชทที่ยังไม่ได้อ่าน การประชุม หรือการสนทนาที่ถูกปิดเสียง ให้กดแป้น Tab จนกระทั่งคุณได้ยิน "ตัวเลือกเพิ่มเติม" กด Return เพื่อเปิดเมนูดรอปดาวน์ กดแป้นลูกศรลงจนกระทั่งคุณได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการ แล้วกด Return

  3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินรายการการแชทที่กรองแล้ว

ปิดการแสดงตัวอย่างข้อความ

เพื่อให้ความเป็นส่วนตัวมากยิ่งขึ้นคุณสามารถปิดการแสดงตัวอย่างข้อความการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อปMicrosoft Teams ได้แล้ว ตัวอย่างข้อความจะเปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น

  1. กด Command+E เพื่อย้ายโฟกัสไปยังกล่องค้นหา จากนั้นกดแป้น Tab คุณจะได้ยิน: "โปรไฟล์ การตั้งค่าแอป และอื่นๆ" กด Return

  2. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "การตั้งค่า" แล้วกด Return กล่องโต้ตอบการตั้งค่า จะเปิดขึ้น

  3. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บการแจ้งเตือน" แล้วกด Return

  4. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "สไตล์การแจ้งเตือน" จากนั้นกดแป้น Tab หนึ่งครั้งเพื่อย้ายโฟกัส ไปยังตัวสลับ แสดงตัวอย่างข้อความ กด Spacebar เพื่อปิดแป้นสลับ คุณจะได้ยิน: "ไม่เลือก กล่องกาเครื่องหมาย"

  5. เมื่อต้องการปิด กล่องโต้ตอบ การตั้งค่า ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มปิดการตั้งค่า" แล้วกด Return

การเครื่องหมายการแชทว่าเป็นการแชทด่วน

ข้อความการสนทนาส่วนตัวที่สําคัญเป็นพิเศษสามารถถูกระบุว่าเป็นเรื่องด่วนได้ ข้อความด่วนจะส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้รับทุกๆ สองนาทีเป็นระยะเวลายี่สิบนาที

  1. ในกล่องเขียนข้อความ ให้กดแป้น Tab เพื่อย้ายโฟกัสไปยังเมนูการแอคชัน กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะพบปุ่ม ตั้งค่าตัวเลือก การส่ง แล้วกด Return

  2. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "เครื่องหมายด่วน" แล้วกด Return เพื่อตั้งข้อความเป็นด่วน

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตรวจสอบกิจกรรมล่าสุดใน Microsoft Teams

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Office 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทาง Microsoft Teams

ใช้ Microsoft Teams สำหรับ iOS กับ VoiceOver โปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน iOS เพื่อแชทกับผู้ติดต่อของคุณ คุณจะได้ยินการแจ้งเตือนทันทีที่มีคนตอบกลับข้อความของคุณ

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน iOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน VoiceOver ดูที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Apple

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ iPhone การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับ iPad

ในหัวข้อนี้

เริ่มการแชทกลุ่ม

  1. ในแชนเนลที่คุณต้องการเขียนข้อความ บนแท็บโพสต์ ให้วางนิ้วของคุณบนหน้าจอ เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าจอจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มโพสต์ใหม่" แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง

  2. ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ข้อความ เมื่อต้องการไปยังคีย์บอร์ด ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน: "Q"

  3. หลังจากพิมพ์แล้ว หากต้องการส่งข้อความ ให้ปัดหน้าจอไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินเสียง "ปุ่มส่ง" จากนั้นให้แตะหน้าจอสองครั้ง

    เคล็ดลับ: คุณยังสามารถส่งข้อความที่มีรูปถ่ายที่บันทึกอยู่บนโทรศัพท์ของคุณ เมื่อต้องการส่งรูปถ่าย ขณะที่พิมพ์ข้อความของคุณ ให้ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "รูปภาพ" แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ไลบรารีรูปภาพ" แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง จากนั้น เลือกรูปถ่ายจากไลบรารีรูปถ่ายของคุณ

เริ่มต้นการแชทส่วนตัว

  1. ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บการแชท" แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง คุณจะได้ยิน: "เลือกอยู่, แท็บแชท" บานหน้าต่างรายการจะแสดงการสนทนาล่าสุดของคุณ ถ้ามี

  2. วางนิ้วบนหน้าจอ ลากนิ้วไปยังมุมขวาบนจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มการแชทใหม่" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "ใส่ชื่อ อีเมล กลุ่ม หรือแท็ก" หน้าต่าง การสนทนา ใหม่จะเปิดขึ้นและโฟกัสจะอยู่บน เขตข้อมูล ถึง

  3. ในการค้นหารายชื่อผู้ติดต่อให้เลื่อนไปทางขวาจนกว่าจะได้ยินตัวอักษรแรกบนแป้นพิมพ์หน้าจอ

  4. เมื่อต้องการพิมพ์คำค้นหาให้เลื่อนหนึ่งนิ้วไปบนแป้นพิมพ์จนกระทั่งได้ยินตัวอักษรที่คุณต้องการ แล้วจึงแตะบนหน้าจอสองครั้ง ตัวอักษรจะถูกเพิ่มเข้าไปในพื้นที่ ถึง

  5. ผลลัพธ์การค้นหาจะแสดงรายการในขณะที่คุณพิมพ์ หากต้องการไปที่ผลลัพธ์ ให้ปัดไปทางซ้ายหรือทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยินชื่อผู้ติดต่อ เมื่อต้องการเลือกที่ติดต่อ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ

  6. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "พิมพ์ข้อความใหม่" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "เขตข้อมูลข้อความ, แก้ไขอยู่, จุดแทรกที่เริ่มต้น"

  7. พิมพ์ข้อความของคุณด้วยแป้นพิมพ์บนหน้าจอตามคำแนะนำด้านบน

  8. เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มส่ง" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "ส่งข้อความแล้ว"

    เมื่อมีคนตอบกลับข้อความของคุณ VoiceOver จะประกาศเป็นเสียงเพื่อบอกถึงข้อความใหม่หรือข้อความที่ยังไม่ได้เปิดอ่าน

การเครื่องหมายการแชทว่าเป็นการแชทด่วน

ข้อความการสนทนาส่วนตัวที่สําคัญเป็นพิเศษสามารถถูกระบุว่าเป็นเรื่องด่วนได้ ข้อความด่วนจะส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้รับทุกๆ สองนาทีเป็นระยะเวลายี่สิบนาที

  1. เมื่อเขียนข้อความแชทใหม่ ให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "เลือกจากตัวเลือกเพิ่มเติม" แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง

  2. คุณจะได้ยิน: "ปุ่มลาดับความล้ดับความส้ดับความ" แตะหน้าจอสองครั้งเพื่อเลือก

  3. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มด่วน" แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง ข้อความจะถูกระบุว่าด่วน คุณสามารถเขียนข้อความต่อด้วยแป้นพิมพ์บนหน้าจอหรือปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะไปถึงปุ่มส่ง แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อส่งข้อความ

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Office 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทาง Microsoft Teams

ใช้ Microsoft Teams for Android กับ Talkback โปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน Android เพื่อแชทกับผู้ติดต่อของคุณ คุณจะได้ยินการแจ้งเตือนทันทีที่มีคนส่งข้อความถึงคุณ

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • หัวข้อนี้ถือว่าคุณใช้ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายในของ Android เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน TalkBack ให้ไปที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Android

  • หัวข้อนี้จะถือว่าคุณใช้แอปนี้ด้วยโทรศัพท์ระบบ Android การนำทางและรูปแบบการสัมผัสบางอย่างอาจแตกต่างกันสำหรับแท็บเล็ต Android

ในหัวข้อนี้

เริ่มการแชทกลุ่ม

  1. ในแชนเนลที่คุณต้องการเขียนข้อความ ให้ปัดหน้าจอไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินเสียง: "ปุ่มพิมพ์ข้อความใหม่" แตะหน้าจอสองครั้ง

  2. พิมพ์ข้อความของคุณโดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ หากต้องการไปที่แป้นพิมพ์ ให้วางนิ้วลงบนหน้าจอแล้วลากไปรอบๆ จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงส่วนประกอบของแป้นพิมพ์

  3. หลังจากพิมพ์แล้ว หากต้องการส่งข้อความ ให้ปัดหน้าจอไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินเสียง "ปุ่มส่งข้อความและแตะหน้าจอสองครั้ง

    เคล็ดลับ: ในข้อความของคุณ คุณยังสามารถส่งอีโมจิ ไฟล์ gif หรือรูปภาพที่บันทึกเอาไว้ในโทรศัพท์ของคุณได้ ในขณะที่พิมพ์ข้อความ ให้ปัดหน้าจอไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงตัวเลือกที่ต้องการ จากนั้นให้แตะหน้าจอสองครั้งเพื่อเลือกตัวเลือก

เริ่มต้นการแชทส่วนตัว

  1. เลื่อนไปทางขวาจนกระทั่งได้ยินว่า “แถบสนทนา” แล้วจึงแตะบนหน้าจอสองครั้ง คุณจะได้ยินสิ่งแรกในรายชื่อการสนทนาล่าสุดที่แสดงผลในรายชื่อหน้าต่าง

  2. เลื่อนไปทางขวาจนกระทั่งได้ยินว่า “ปุ่มสนทนาใหม่” แล้วจึงแตะบนหน้าจอสองครั้ง คุณจะได้ยิน “แก้ไขกล่อง ถึง ค้นหารายชื่อผู้ติดต่อที่นี่” แป้นพิมพ์บนหน้าจอจะแสดงผลในส่วนครึ่งล่างของหน้าจอ

  3. เมื่อต้องการพิมพ์คำค้นหา เลื่อนหนึ่งนิ้วไปบนครึ่งล่างของหน้าจอจนกระทั่งได้ยินตัวอักษรที่คุณต้องการ แล้วจึงยกนิ้วขึ้นและแตะบนหน้าจอสองครั้ง ตัวอักษรจะถูกเพิ่มเข้าไปในพื้นที่ ถึง

  4. ผลลัพธ์การค้นหาจะถูกเรียงและอ่านออกเสียงในขณะที่คุณกำลังพิมพ์ การโฟกัสจะย้ายไปยังผลลัพธ์การค้นหาแรก เมื่อต้องการย้ายไปมาในรายการ ให้เลื่อนด้านซ้ายหรือขวาจนกระทั่งได้ยินชื่อของผู้ติดต่อ เพื่อเลือกผู้ติดต่อให้แตะบนหน้าจอสองครั้ง

  5. เลื่อนไปด้านขวาจนกระทั่งได้ยิน “พิมพ์ข้อความที่นี่ กล่องแก้ไข” แล้วจึงแตะบนหน้าจอสองครั้ง

  6. พิมพ์ข้อความของคุณด้วยแป้นพิมพ์บนหน้าจอตามคำแนะนำด้านบน

  7. เมื่อต้องการส่งข้อความ เลื่อนไปด้านซ้ายหรือขวาจนกระทั่งได้ยินว่า “ปุ่มส่งข้อความ” แล้วจึงแตะบนหน้าจอสองครั้ง คุณจะได้ยินว่า “ส่งข้อความสำเร็จแล้ว”

  8. เมื่อมีคนตอบกลับข้อความของคุณจะได้ยินว่า “ได้รับข้อความ แสดงผล <จำนวนของผลปัจจุบันและตำแหน่งในรายการ>"

สอวตาเนื้อหาข้อความ

คุณสามารถใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อเปิดหรือบันทึกไฟล์ที่แนบมาได้

  1. เมื่ออ่านข้อความในการสนทนา โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศว่าข้อความปัจจุบันมีสิ่งที่แนบมาหรือไม่ คุณจะได้ยิน "ไฟล์" ตามด้วยชื่อไฟล์

  2. ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน: "ตัวเลือกไฟล์, ปุ่ม" แตะหน้าจอสองครั้งเพื่อเปิดเมนู

  3. ปัดไปทางขวาหรือซ้ายเพื่อเลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้ แล้วแตะหน้าจอสองครั้งเพื่อเลือก

    • เปิดในแอป : เปิดสิ่งที่แนบมาในแอป PowerPoint แอปที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้คุณสามารถอ่านหรือแก้ไขได้

    • ดาวน์โหลด: บันทึกไฟล์ลงในโทรศัพท์ของคุณ เพื่อให้คุณสามารถกลับมาได้ในภายหลังหรือแนบไฟล์ลงในอีเมล ตัวอย่างเช่น ไฟล์จะถูกบันทึกไปยังสถานที่ดาวน์โหลดเริ่มต้นของคุณ

การเครื่องหมายการแชทว่าเป็นการแชทด่วน

ข้อความการสนทนาส่วนตัวที่สําคัญเป็นพิเศษสามารถถูกระบุว่าเป็นเรื่องด่วนได้ ข้อความด่วนจะส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้รับทุกๆ สองนาทีเป็นระยะเวลายี่สิบนาที

  1. เมื่อเขียนข้อความแชทใหม่ ให้ปัดไปทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "เลือกจากตัวเลือกเพิ่มเติม" แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง

  2. ปัดไปทางซ้ายหรือทางขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "ล้ดับความสดับความ" แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง

  3. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ข้อความถูกระบุว่าด่วน" แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Office 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทาง Microsoft Teams

ใช้ Microsoft Teams บนเว็บ กับแป้นพิมพ์ของคุณและโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชทกับผู้ติดต่อของคุณ เราได้ทดสอบด้วยผู้บรรยาย, JAWS และ NVDA แต่อาจทำงานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการเข้าถึงทั่วไป คุณจะได้ยินการแจ้งเตือนทันทีที่มีคนส่งข้อความถึงคุณ

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft Office

  • JAWS เวอร์ชันล่าสุดไม่ได้ตั้งค่าโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือนให้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับ Microsoft Teams อีกต่อไป สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปิดโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือน ให้ไปที่ เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือน JAWS

ในหัวข้อนี้

เริ่มการแชทกลุ่ม

  • การนําทางโปรแกรมอ่านหน้าจอ
  • การนําทางโฟกัส
  • การนําทางเสมือน
  1. กด Ctrl+Shift+2 เพื่อเปิดมุมมองการสนทนา ขณะนี้บานหน้าต่างรายการจะแสดงสถานะ โทรศัพท์ของคุณ (ถ้ามี) รายชื่อผู้ติดต่อล่าสุด และที่ติดต่อที่แนะนะ

  2. กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มการแชทใหม่" แล้วกด Enter ค้นหาผู้ติดต่ออย่างน้อย 2 คนที่คุณต้องการแชทด้วย แล้วเพิ่มผู้ติดต่อ กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "พิมพ์ข้อความใหม่"

  3. พิมพ์ข้อความของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มสิ่งที่แนบมาหรือแม้แต่อิโมจิ สติกเกอร์ หรือมีมเพื่อเพิ่มความพิเศษให้กับข้อความของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มสิ่งที่แนบมา เพิ่มอิโม จิและเพิ่ม สติกเกอร์หรือมี

  4. เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้กด Enter

หมายเหตุ: ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน

  1. กด F จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มการสนทนาใหม่" แล้วกด Enter โฟกัสจะย้ายไปยังกล่องการเขียนข้อความ

  2. พิมพ์ข้อความของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มสิ่งที่แนบมาหรือแม้แต่อิโมจิ สติกเกอร์ หรือมีมเพื่อเพิ่มความพิเศษให้กับข้อความของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มสิ่งที่แนบมา เพิ่มอิโม จิและเพิ่ม สติกเกอร์หรือมี

  3. เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้กด Enter

เริ่มต้นการแชทส่วนตัว

  • การนําทางโปรแกรมอ่านหน้าจอ
  • การนําทางโฟกัส
  • การนําทางเสมือน
  1. กด Ctrl+Shift+2 เพื่อเปิด มุมมองการสนทนา

  2. ใน JAWS ให้กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายการแชท" ด้วย NVDA คุณจะได้ยิน: "แชท"

  3. กดแป้นลูกศร ขึ้นหรือลง จนกระทั่งได้ยินชื่อของผู้ติดต่อที่คุณต้องการสนทนาด้วย แล้วตามด้วยข้อมูลความพร้อมสนทนาของพวกเขา

    เคล็ดลับ: ถ้าผู้ติดต่อที่คุณค้นหาไม่อยู่ในรายการโปรดรายการล่าสุดหรือรายการที่แนะนนะ ของคุณ ให้กด Ctrl+Eเพื่อใช้เขตข้อมูลการค้นหาเพื่อค้นหาผู้ติดต่อ ดูข้อมูลเพิ่มเติมในการใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

  4. กด Enter พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วกด Enter อีกครั้ง ส่งข้อความแล้ว

  5. เมื่อมีคนตอบข้อความของคุณ คุณจะได้ยินว่า “ข้อความจาก” ตามด้วยชื่อของบุคคลนั้นและเนื้อหาในข้อความ

    หมายเหตุ: หากคุณได้รับข้อความจากคนอื่นที่ไม่ใช่คนที่คุณกำลังสนทนาอยู่ด้วย หรือได้รับข้อความในขณะอยู่ในหน้าต่างอื่น คุณจะได้ยินชื่อของผู้ส่ง ตามด้วยเนื้อหาในข้อความ

ข้อความแชทจะแสดงในบานหน้าต่างเนื้อหา เมื่อต้องการเรียกดูข้อความ ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะพบข้อความล่าสุด แล้วใช้แป้นลูกศรขึ้นและลง

หมายเหตุ: ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน

  1. กด Ctrl+Shift+2 เพื่อเปิด มุมมองการสนทนา

  2. ใน JAWS ให้กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายการแชท" ด้วย NVDA คุณจะได้ยิน: "แชท"

  3. กดแป้นลูกศร ขึ้นหรือลง จนกระทั่งได้ยินชื่อของผู้ติดต่อที่คุณต้องการสนทนาด้วย แล้วตามด้วยข้อมูลความพร้อมสนทนาของพวกเขา

    เคล็ดลับ: ถ้าผู้ติดต่อที่คุณค้นหาไม่อยู่ในรายการโปรดรายการล่าสุดหรือรายการที่แนะนนะ ของคุณ ให้กด Ctrl+Eเพื่อใช้เขตข้อมูลการค้นหาเพื่อค้นหาผู้ติดต่อ ดูข้อมูลเพิ่มเติมในการใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

  4. กด Enter พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วกด Enter อีกครั้ง ส่งข้อความแล้ว

  5. เมื่อมีคนตอบข้อความของคุณ คุณจะได้ยินว่า “ข้อความจาก” ตามด้วยชื่อของบุคคลนั้นและเนื้อหาในข้อความ

    หมายเหตุ: หากคุณได้รับข้อความจากคนอื่นที่ไม่ใช่คนที่คุณกำลังสนทนาอยู่ด้วย หรือได้รับข้อความในขณะอยู่ในหน้าต่างอื่น คุณจะได้ยินชื่อของผู้ส่ง ตามด้วยเนื้อหาในข้อความ

ข้อความแชทจะแสดงในบานหน้าต่างเนื้อหา เมื่อต้องการเรียกดูข้อความ ให้กดแป้น H หรือ Shift+H เพื่อย้ายไปมาระหว่างหัวเรื่องต่างๆ ในรายการ ระดับหัวเรื่องคือ:

  • หัวเรื่อง 2: ชื่อเรื่องของพื้นที่เนื้อหาหลัก

  • หัวเรื่อง 3: ตัวคั่นวันที่ในการสนทนา

  • หัวเรื่อง 4: ข้อความแต่ละข้อความภายใต้วันที่

  • หัวเรื่อง 5: ตอบกลับข้อความ

สอวตาเนื้อหาข้อความ

คุณสามารถใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อเปิดลิงก์ที่รวมอยู่ในข้อความ หรือเปิดหรือบันทึกไฟล์ที่แนบมา

เปิดลิงก์

  1. เมื่ออ่านข้อความในการสนทนา โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศว่าข้อความปัจจุบันมีลิงก์หรือไม่ ให้อ่านที่อยู่ลิงก์

  2. กด Enter เพื่อเปิดเมนูบริบท จากนั้นกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินที่อยู่ลิงก์ กด Enter เพื่อเปิดลิงก์ในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่

  3. หลังจากอ่านหน้าที่ลิงก์ เพื่อกลับไปยังแท็บ Microsoft Teams บนเว็บ ให้กด Ctrl+Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของการแชท กด Esc เพื่อปิดเมนูบริบทแล้วย้อนกลับไปยังข้อความ

เปิดสิ่งที่แนบมา

  1. เมื่ออ่านข้อความในการสนทนา โปรแกรมอ่านหน้าจอจะประกาศว่าข้อความปัจจุบันมีสิ่งที่แนบมาหรือไม่

  2. กด Enter เพื่อเปิดเมนูบริบท จากนั้นกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ไฟล์ที่แนบมา" ตามด้วยชื่อไฟล์

  3. กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน: "ตัวเลือกสิ่งที่แนบมาเพิ่มเติม" กด Enter เพื่อเปิดเมนู

  4. ใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อเลือกหนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้ แล้วกด Enter เพื่อเลือก

    • เปิดในแอปเดสก์ท็อป : เปิดสิ่งที่แนบมาในแอปที่เกี่ยวข้อง PowerPoint แอป เพื่อให้คุณสามารถอ่านหรือแก้ไขได้

    • ดาวน์โหลด: บันทึกไฟล์ลงในคอมพิวเตอร์หรือไดรฟ์เครือข่ายของคุณ เพื่อให้คุณสามารถกลับไปยังไฟล์ได้ในภายหลัง หรือแนบไฟล์ลงในอีเมล ตัวอย่างเช่น ไฟล์จะถูกบันทึกไปยังสถานที่ดาวน์โหลดเริ่มต้นของคุณ ซึ่งโดยปกติ จะเป็นโฟลเดอร์ ดาวน์โหลด

เพิ่มสิ่งที่แนบมา

  1. ในกล่องเขียนข้อความ ให้กด Ctrl+Shift+O คุณจะได้ยิน: "OneDrive"

  2. กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะพบสถานที่ที่คุณต้องการเพิ่มไฟล์ แล้วกด Spacebar

    คุณสามารถเพิ่มไฟล์จากระบบคลาวด์หรือภายในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณได้

  3. เมื่อต้องการเพิ่มไฟล์จาก Cloud:

    1. ในกล่องโต้ตอบ เอกสาร ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงเพื่อย้ายในรายการโฟลเดอร์หรือไฟล์ แล้วกด Enter เพื่อเปิดโฟลเดอร์

    2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินไฟล์ที่คุณต้องการแนบ แล้วกด Enter กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะพบ ปุ่ม แชร์ แล้วกด Enter ไฟล์จะถูกแนบไปกับข้อความของคุณ

    เมื่อต้องการเพิ่มไฟล์ภายในเครื่อง:

    1. ในกล่องโต้ตอบ Windows Open ให้กดแป้น Tab เพื่อนําทางไปยังพื้นที่หลักของกล่องโต้ตอบ แล้วใช้แป้นลูกศรเพื่อย้ายไปมาภายในพื้นที่หลัก กด Enter เพื่อเปิดโฟลเดอร์

    2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะพบไฟล์ที่ถูกต้อง แล้วกด Alt+O ไฟล์จะถูกแนบไปกับข้อความของคุณ

เพิ่มอีโมจิ

  • การนําทางโปรแกรมอ่านหน้าจอ
  • การนําทางโฟกัส
  • การนําทางเสมือน
  1. ในกล่องเขียนข้อความ ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม Emoji แล้วกด Enter รายการอิโมจิจะเปิดขึ้น

  2. กดแป้น Tab เพื่อย้ายไปยังรายการอิโมจิ กดแป้นลูกศรซ้ายหรือขวาเพื่อย้ายในรายการ

  3. เมื่อคุณได้ยินเสียงอิโมจิที่คุณต้องการเพิ่ม ให้กด Enter เพิ่มอิโมจิลงในข้อความของคุณแล้ว

หมายเหตุ: ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน

  1. ในกล่องเขียนข้อความ ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง กด B จนกว่าคุณจะไปถึง ปุ่ม Emoji แล้วกด Enter รายการอิโมจิจะเปิดขึ้น

  2. กดแป้น Tab เพื่อย้ายไปยังรายการอิโมจิ กดแป้นลูกศรซ้ายหรือขวาเพื่อย้ายในรายการ

  3. เมื่อคุณได้ยินเสียงอีโมจิที่คุณต้องการเพิ่ม ให้กดแป้น Enter อีโมจิจะถูกเพิ่มเข้าไปในข้อความของคุณ

เพิ่มสติกเกอร์หรือมีม

  • การนําทางโปรแกรมอ่านหน้าจอ
  • การนําทางโฟกัส
  • การนําทางเสมือน
  1. ในกล่องเขียนข้อความ ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะไปถึง ปุ่ม สติกเกอร์ แล้วกด Enter รายการอิโมจิจะเปิดขึ้น

  2. หากต้องการเคลื่อนที่ไปยังหน้าต่างประเภทสติกเกอร์และมีม ให้กดแป้น Shift พร้อมแป้น Tab เมื่อต้องการย้ายไปมาในบานหน้าต่าง ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง เมื่อต้องการเลือกโฟลเดอร์ ให้กด Enter โฟกัสจะย้ายไปที่รายการสติกเกอร์และมีมในประเภท

  3. กดแป้นลูกศรซ้ายหรือขวาเพื่อเลื่อนไปตามรายการ เมื่อต้องการเลือก ให้กด Spacebar

  4. ถ้ามีเขตข้อมูลข้อความ คุณสามารถแก้ไขข้อความสติกเกอร์หรือมีมได้ เมื่อคุณเสร็จสิ้น ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึง ปุ่ม เสร็จสิ้น แล้วกด Spacebar

หมายเหตุ: ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน

  1. ในกล่องเขียนข้อความ ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง กด B จนกว่าคุณจะไปถึง ปุ่ม สติกเกอร์ แล้วกด Enter รายการอิโมจิจะเปิดขึ้น

  2. หากต้องการเคลื่อนที่ไปยังหน้าต่างประเภทสติกเกอร์และมีม ให้กดแป้น Shift พร้อมแป้น Tab เมื่อต้องการย้ายไปมาในบานหน้าต่าง ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง เมื่อต้องการเลือกโฟลเดอร์ ให้กด Enter โฟกัสจะย้ายไปที่รายการสติกเกอร์และมีมในประเภท

  3. กดแป้นลูกศรซ้ายหรือขวาเพื่อเลื่อนไปตามรายการ เมื่อต้องการเลือก ให้กด Spacebar

  4. ถ้ามีเขตข้อมูลข้อความ คุณสามารถแก้ไขข้อความสติกเกอร์หรือมีมได้ เมื่อคุณเสร็จสิ้น ให้กด B จนกว่าคุณจะไปถึง ปุ่มเสร็จสิ้น แล้วกด Spacebar

ปักหมุดหรือยกเลิกปักหมุดการแชท

คุณสามารถปักหมุดการแชทซึ่งจะวางไว้ที่ด้านบนของ แท็บ ล่าสุด

  1. ใน แท็บ ล่าสุด ให้กดแป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อนําทางไปยังการแชทที่คุณต้องการปักหมุดหรือถอนหมุด

  2. เมื่อต้องการเปิด เมนูตัวเลือก เพิ่มเติม ให้กด Spacebar

  3. ถ้าขณะนี้การแชทถอนหมุด คุณจะได้ยิน: "ปักหมุด" กด Enter เพื่อปักหมุดการแชท ถ้าการแชทถูกปักหมุดอยู่ในปัจจุบัน คุณจะได้ยิน: "ถอนหมุด" กด Enter เพื่อถอนการแชท

แจ้งให้ทราบเมื่อที่ติดต่อว่าง

  1. กด Ctrl+Shift+2 เพื่อ ไปที่ มุมมองการแชท

  2. ใน JAWS ให้กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายการแชท" ด้วย NVDA คุณจะได้ยิน: "แชท"

  3. กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ปุ่มแชท"

  4. กด Enter เพื่อเปิดเมนู กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ที่ติดต่อ" แล้วกด Enter

  5. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "มุมมองแบบทรีรายการที่ติดต่อ" แล้วกดแป้นลูกศรขึ้นและลงจนกว่าคุณจะพบที่ติดต่อที่คุณต้องการได้รับการแจ้งเตือน

  6. เมื่อต้องการเปิด เมนูตัวเลือก เพิ่มเติม ให้กด Spacebar คุณจะได้ยิน: "เอาออกจากกลุ่มนี้" กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "แจ้งเตือนเมื่อพร้อมใช้งาน" แล้วกด Enter

    โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศเมื่อผู้ติดต่อที่เลือกพร้อม Microsoft Teams บนเว็บ ที่ติดต่อ

    หมายเหตุ: เมื่อต้องการหยุดรับการแจ้งเตือนให้เลือกปิดการแจ้งเตือนจากเมนูตัวเลือกเพิ่มเติม

ปิดหรือเปิดเสียงการแชท

คุณสามารถปิดเสียงการแชทเพื่อหยุดรับการแจ้งเตือนได้ เมื่อต้องการเริ่มรับการแจ้งเตือนอีกครั้ง ให้เปิดเสียง

  1. กด Ctrl+Shift+2 เพื่อ ไปที่ มุมมองการแชท

  2. กด Ctrl+F6 จนกระทั่งคุณได้ยิน: "รายการการแชท, มุมมองแบบทรี, การแชทล่าสุด"

  3. ในรายการ การ แชท ให้ใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อนําทางไปยังการแชทที่คุณต้องการปิดหรือเปิดเสียง

  4. เมื่อต้องการเปิด เมนูตัวเลือก เพิ่มเติม ให้กด Spacebar

  5. เมื่อต้องการปิดเสียงการแชท ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดเสียง" แล้วกด Enter เมื่อต้องการเปิดเสียงการแชทที่ปิดเสียงก่อนหน้า ให้กดลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "เปิดเสียง" จากนั้นกด Enter

กรองการแชทของคุณ

คุณสามารถกรองข้อความในมุมมอง การสนทนาMicrosoft Teams โดยชื่อของบุคคลเพื่อแสดงเฉพาะการแชทกลุ่ม การประชุม หรือการแชทส่วนตัวที่มีชื่อดังกล่าว คุณยังสามารถกรองรายการเพื่อแสดงเฉพาะการแชท การประชุม หรือการสนทนาที่ปิดเสียงแล้วเท่านั้น

  1. ในมุมมอง การสนทนา ให้กด Ctrl+Shift+F คุณจะได้ยิน: "ตัวกรอง"

  2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เมื่อต้องการกรองการแชทตามชื่อ ให้พิมพ์ชื่อ

    • หากต้องการแสดงเฉพาะการแชทที่ยังไม่ได้อ่าน การประชุม หรือการสนทนาที่ถูกปิดเสียง ให้กดแป้น Tab จนกระทั่งคุณได้ยิน "ตัวเลือกเพิ่มเติม" กด Enter เพื่อเปิดเมนูดรอปดาวน์ กดแป้นลูกศรลงจนกระทั่งคุณได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการ แล้วกด Enter

  3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงรายการการแชทที่กรองแล้ว

ปิดการแสดงตัวอย่างข้อความ

เพื่อให้ความเป็นส่วนตัวมากยิ่งขึ้นคุณสามารถปิดการแสดงตัวอย่างข้อความการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อปMicrosoft Teams ได้แล้ว ตัวอย่างข้อความจะเปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น

  1. ใน Microsoft Teams บนเว็บ ให้กด Ctrl+E เพื่อย้ายโฟกัสไปยังกล่องค้นหา แล้วกดแป้น Tab คุณจะได้ยิน: "โปรไฟล์" กด Enter

  2. ด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "การตั้งค่า, ปุ่ม" แล้วกด Enter กล่องโต้ตอบการตั้งค่า จะเปิดขึ้น

    ใน JAWS ให้กดแป้น SR+แป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "การตั้งค่า, ปุ่ม" แล้วกด Enter กล่องโต้ตอบการตั้งค่า จะเปิดขึ้น

  3. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บการแจ้งเตือน" แล้วกด Enter

  4. ด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง แล้วกดแป้น SR+แป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "แสดงตัวอย่างข้อความ" แล้วกด Spacebar เพื่อปิดตัวสลับ

    ใน JAWS ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แสดงตัวอย่างข้อความ" แล้วกด Spacebar เพื่อปิดการสลับ

  5. เมื่อต้องการปิด กล่องโต้ตอบ การตั้งค่า ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มปิดการตั้งค่า" แล้วกด Enter

การเครื่องหมายการแชทว่าเป็นการแชทด่วน

ข้อความการสนทนาส่วนตัวที่สําคัญเป็นพิเศษสามารถถูกระบุว่าเป็นเรื่องด่วนได้ ข้อความด่วนจะส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้รับทุกๆ สองนาทีเป็นระยะเวลายี่สิบนาที

  • การนําทางโปรแกรมอ่านหน้าจอ
  • การนําทางโฟกัส
  • การนําทางเสมือน
  1. ในกล่องเขียนข้อความ ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะไปถึง ปุ่ม ตั้งค่า ตัวเลือกการส่ง แล้วกด Enter

  2. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "พิมพ์ข้อความว่าด่วน" แล้วกด Enter เพื่อพิมพ์ข้อความว่าด่วน

หมายเหตุ: ใน NVDA จะเรียกว่าโหมดเรียกดู ใน JAWS จะเรียกว่าโหมดเคอร์เซอร์เสมือน

  1. ในกล่องเขียนข้อความ ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง กด B จนกว่าคุณจะไปถึง ปุ่มตั้งค่าตัวเลือก การส่ง แล้วกด Enter

  2. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "พิมพ์ข้อความว่าด่วน" แล้วกด Enter เพื่อพิมพ์ข้อความว่าด่วน

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตรวจสอบกิจกรรมล่าสุดใน Microsoft Teams

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทาง Microsoft Teams

วิดีโอ: เริ่มต้นการแชทและโทรออก

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ขยายทักษะ Office ของคุณ
สำรวจการฝึกอบรม
รับฟีเจอร์ใหม่ก่อนใคร
เข้าร่วม Office Insider

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

ขอขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ! เราคิดว่าอาจเป็นประโยชน์ที่จะให้คุณได้ติดต่อกับหนึ่งในตัวแทนฝ่ายสนับสนุน Office ของเรา

×