บทความนี้สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องด้านการมองเห็นหรือการรับรู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA ที่มีผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ใช้ Microsoft Teams กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อสร้างและส่งโพลแบบทันทีภายในแอป Microsoft Teams ของคุณ เราได้ทดสอบด้วยผู้บรรยาย, JAWS และ NVDA แต่อาจทำงานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการเข้าถึงทั่วไป คุณจะได้เรียนรู้วิธีการเพิ่มคําถามและตัวเลือกลงในโพล และวิธีโพสต์เพื่อรับการตอบกลับ
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
-
JAWS เวอร์ชันล่าสุดไม่ได้ตั้งค่าโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือนให้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับ Microsoft Teams อีกต่อไป สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปิดโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือน ให้ไปที่ เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือน JAWS
สร้างโพล
-
ไปที่แชนเนล Microsoft Teams หรือหน้าต่างการแชทที่คุณต้องการรวมโพลด่วน กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: "เริ่มการสนทนาใหม่ พิมพ์ @ เพื่อกล่าวถึงบุคคล"
-
กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง กดแป้นลูกศรจนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม ส่วนขยายข้อความ แล้วกด Enter
-
เมื่อต้องการย้ายไปยัง ฟอร์ม ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง แล้วกด Enter กล่องโต้ตอบ สร้างโพลใหม่ จะเปิดขึ้น
-
โฟกัสจะอยู่ในเขตข้อมูล คําถาม ที่มีคําว่า คําถาม ถูกกรอกไว้แล้ว เมื่อต้องการล้างเขตข้อมูล ให้กดแป้น Backspace ค้างไว้ พิมพ์คําถามของคุณ
-
กดแป้น Tab หนึ่งครั้งเพื่อย้ายไปยังเขตข้อมูล ตัวเลือก 1 แล้วพิมพ์ตัวเลือกแรก
-
เมื่อต้องการย้ายไปยังเขตข้อมูล ตัวเลือกที่ 2 ให้กดแป้น Tab สองครั้ง แล้วพิมพ์ตัวเลือกที่สอง
-
เมื่อต้องการใส่ตัวเลือกที่สาม ให้กดแป้น Tab สองครั้ง กด Enter แล้วพิมพ์ตัวเลือก คุณสามารถเพิ่มตัวเลือกเพิ่มเติมด้วยวิธีเดียวกัน
-
ถ้าคุณต้องการอนุญาตให้ผู้เข้าร่วมเลือกตัวเลือกมากกว่าหนึ่งตัวเลือก ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม หลายคําตอบ แล้วกด Enter
-
เมื่อทําเสร็จแล้ว ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มถัดไป" แล้วกด Enter
-
ตัวอย่างของโพลที่สร้างจะเปิดขึ้น ถ้าจําเป็น ให้กดแป้น Tab เพื่อฟังโปรแกรมอ่านหน้าจออ่านเนื้อหา
เมื่อต้องการแก้ไขโพล ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม แก้ไข แล้วกด Enter คุณกลับไปยังกล่องโต้ตอบก่อนหน้าที่คุณสามารถทําการเปลี่ยนแปลงได้ (สําหรับคําแนะนํา ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 4 ด้านบน)
เมื่อต้องการโพสต์โพล ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม ส่ง แล้วกด Enter
ผลลัพธ์ของโพลจะปรากฏในการสนทนากลุ่มตามที่ผู้คนใช้
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเข้าร่วมการประชุมใน Microsoft Teams
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อโทรออกและรับสายใน Microsoft Teams
แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ใช้ Microsoft Teams บน Mac กับแป้นพิมพ์และ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน Mac OS เพื่อสร้างและส่งโพลแบบทันทีภายในแอป Microsoft Teams ของคุณ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการเพิ่มคําถามและตัวเลือกลงในโพล และวิธีโพสต์เพื่อรับการตอบกลับ
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
สำหรับแป้นพิมพ์ลัด ไปที่ แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams
-
หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน macOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ VoiceOver ให้ไปที่ คู่มือเริ่มต้นใช้งาน VoiceOver
สร้างโพล
-
ไปที่แชนเนล Microsoft Teams บน Mac หรือหน้าต่างการแชทที่คุณต้องการรวมโพลด่วน กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "เริ่มการสนทนาใหม่ พิมพ์ @ เพื่อกล่าวถึงบุคคล"
-
กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง กดแป้นลูกศรจนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม ส่วนขยายข้อความ แล้วกด Enter
-
เมื่อต้องการย้ายไปยัง Forms ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง แล้วกด Return กล่องโต้ตอบ สร้างโพลใหม่ จะเปิดขึ้น
-
โฟกัสจะอยู่ในเขตข้อมูล คําถาม ที่มีคําว่า คําถาม ถูกกรอกไว้แล้ว เมื่อต้องการล้างเขตข้อมูล ให้กดแป้น Backspace ค้างไว้ พิมพ์คําถามของคุณ
-
กดแป้น Tab หนึ่งครั้งเพื่อย้ายไปยังเขตข้อมูล ตัวเลือก 1 แล้วพิมพ์ตัวเลือกแรก
-
เมื่อต้องการย้ายไปยังเขตข้อมูล ตัวเลือกที่ 2 ให้กดแป้น Tab สองครั้ง แล้วพิมพ์ตัวเลือกที่สอง
-
เมื่อต้องการใส่ตัวเลือกที่สาม ให้กดแป้น Tab สองครั้ง กด Return แล้วพิมพ์ตัวเลือก คุณสามารถเพิ่มตัวเลือกเพิ่มเติมด้วยวิธีเดียวกัน
-
ถ้าคุณต้องการอนุญาตให้ผู้เข้าร่วมเลือกตัวเลือกมากกว่าหนึ่งตัวเลือก ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม หลายคําตอบ แล้วกด Return
-
เมื่อทําเสร็จแล้ว ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มถัดไป" แล้วกด Return
-
ตัวอย่างของโพลที่สร้างจะเปิดขึ้น ถ้าจําเป็น ให้กดแป้น Tab เพื่อฟังโปรแกรมอ่านหน้าจออ่านเนื้อหา
เมื่อต้องการแก้ไขโพล ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม แก้ไข แล้วกด Enter คุณกลับไปยังกล่องโต้ตอบก่อนหน้าที่คุณสามารถทําการเปลี่ยนแปลงได้ (สําหรับคําแนะนํา ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 4 ด้านบน)
เมื่อต้องการโพสต์โพล ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม ส่ง แล้วกด Enter
ผลลัพธ์ของโพลจะปรากฏในการสนทนากลุ่มตามที่ผู้คนใช้
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อโทรออกและรับสายใน Microsoft Teams
แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams
งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ใช้ Microsoft Teams บนเว็บ ในเบราว์เซอร์ของคุณด้วยแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างและส่งโพลแบบทันทีภายในแอป Microsoft Teams ของคุณ เราได้ทดสอบด้วยผู้บรรยาย, JAWS และ NVDA แต่อาจทำงานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการเข้าถึงทั่วไป คุณจะได้เรียนรู้วิธีการเพิ่มคําถามและตัวเลือกลงในโพล และวิธีโพสต์เพื่อรับการตอบกลับ
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
-
JAWS เวอร์ชันล่าสุดไม่ได้ตั้งค่าโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือนให้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับ Microsoft Teams อีกต่อไป สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปิดโหมดเคอร์เซอร์พีซีเสมือน ให้ไปที่ เปิดใช้งานเคอร์เซอร์เสมือน JAWS
สร้างโพล
-
เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
-
ไปที่หน้าต่างแชนเนล Microsoft Teams บนเว็บ ที่คุณต้องการรวมโพลด่วน กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มการสนทนาใหม่" แล้วกด Spacebar คุณจะได้ยิน: "เริ่มการสนทนาใหม่ พิมพ์ @ เพื่อกล่าวถึงบุคคล"
-
ไปที่หน้าต่างการแชท Microsoft Teams บนเว็บ ที่คุณต้องการรวมโพลด่วน กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: "พิมพ์ข้อความใหม่"
-
-
กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม ส่วนขยายข้อความ แล้วกด Enter
-
เมื่อต้องการย้ายไปยัง ฟอร์ม ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง แล้วกด Enter กล่องโต้ตอบ สร้างโพลใหม่ จะเปิดขึ้น
-
โฟกัสจะอยู่ในเขตข้อมูล แก้ไข คําถาม ที่มีคําว่า คําถาม ถูกใส่ไว้แล้ว เมื่อต้องการล้างเขตข้อมูล ให้กดแป้น Backspace ค้างไว้ พิมพ์คําถามของคุณ
-
กดแป้น Tab หนึ่งครั้งเพื่อย้ายไปยังเขตข้อมูล ตัวเลือก 1 แล้วพิมพ์ตัวเลือกแรก
-
เมื่อต้องการย้ายไปยังเขตข้อมูลแก้ไข ตัวเลือกที่ 2 ให้กดแป้น Tab สองครั้ง แล้วพิมพ์ตัวเลือกที่สอง
-
เมื่อต้องการใส่ตัวเลือกที่สาม ให้กดแป้น Tab สองครั้ง กด Enter แล้วพิมพ์ตัวเลือก คุณสามารถเพิ่มตัวเลือกเพิ่มเติมด้วยวิธีเดียวกัน
-
ถ้าคุณต้องการอนุญาตให้ผู้เข้าร่วมเลือกตัวเลือกมากกว่าหนึ่งตัวเลือก ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม หลายคําตอบ แล้วกด Enter
-
เมื่อทําเสร็จแล้ว ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มถัดไป" แล้วกด Enter
-
ตัวอย่างของโพลที่สร้างจะเปิดขึ้น ถ้าจําเป็น ให้กดแป้น Tab เพื่อฟังโปรแกรมอ่านหน้าจออ่านเนื้อหา
เมื่อต้องการแก้ไขโพล ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม แก้ไข แล้วกด Enter คุณกลับไปยังกล่องโต้ตอบก่อนหน้าที่คุณสามารถทําการเปลี่ยนแปลงได้ (สําหรับคําแนะนํา ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 4 ด้านบน)
-
เมื่อต้องการโพสต์โพล ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม ส่ง แล้วกด Enter
ผลลัพธ์ของโพลจะปรากฏในการสนทนากลุ่มตามที่ผู้คนใช้
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเข้าร่วมการประชุมใน Microsoft Teams
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อโทรออกและรับสายใน Microsoft Teams
แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร
