ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเรียกใช้รายงานการตรวจสอบในศูนย์การจัดการ Exchange

บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA กับผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ใช้ ศูนย์การจัดการ Exchange (EAC) กับแป้นพิมพ์ของคุณและโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเรียกใช้รายงานการตรวจสอบ เราได้ทดสอบกับโปรแกรมผู้บรรยายใน Microsoft Edge และกับ JAWS ใน Chrome แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจอและเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป

หมายเหตุ: 

ในหัวข้อนี้

ชนิดของรายงานการตรวจสอบที่พร้อมใช้งาน

ใน EAC คุณสามารถเรียกใช้รายงานการตรวจสอบชนิดต่อไปนี้เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกล่องจดหมายและการใช้งาน

  • รายงานการเข้าถึงกล่องจดหมายที่ไม่ใช่เจ้าของ: ใช้รายงานนี้เพื่อค้นหากล่องจดหมายที่บุคคลอื่นที่ไม่ใช่บุคคลที่เป็นเจ้าของกล่องจดหมายเข้าถึงได้

  • รายงานกลุ่มบทบาทผู้ดูแลระบบ: ใช้รายงานนี้เพื่อค้นหาการเปลี่ยนแปลงที่ทํากับกลุ่มบทบาทผู้ดูแลระบบ

  • eDiscovery แบบแทนที่และหยุดรายงาน: ใช้รายงานนี้เพื่อค้นหากล่องจดหมายที่ถูกวาง หรือเอาออกจาก In-Place eDiscovery หรือ In-place Hold

  • รายงานการระงับการดําเนินคดีต่อกล่องจดหมาย: ใช้รายงานนี้เพื่อค้นหากล่องจดหมายที่ถูกใส่หรือถูกนําออกจากการดําเนินคดี

  • รายงานบันทึกการตรวจสอบของผู้ดูแลระบบ: ใช้รายงานนี้เพื่อดูรายการจากบันทึกการตรวจสอบผู้ดูแลระบบ

  • รายงานบันทึกการตรวจสอบผู้ดูแลระบบภายนอก: ใช้รายงานนี้เพื่อตรวจสอบการดําเนินการที่ดําเนินการโดยผู้ดูแลระบบศูนย์ข้อมูลของ Microsoft หรือผู้ดูแลระบบที่ได้รับมอบสิทธิ์

เรียกใช้รายงานการตรวจสอบ

  1. บนแดชบอร์ด EAC ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แฮมเบอร์เกอร์การนําทางด้านซ้าย ขยายแล้ว" ถ้าคุณได้ยิน "ยุบอยู่" แทนที่จะเป็น "ขยายแล้ว" ให้กด Spacebar เพื่อขยายเมนูก่อนดําเนินการต่อ

  2. กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยินรายการที่เลือกในปัจจุบันในบานหน้าต่างนําทางด้านซ้าย กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ศูนย์การจัดการ Exchange แบบคลาสสิก" แล้วกด Enter EAC แบบคลาสสิกจะเปิดขึ้นในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่

  3. ในแท็บ EAC แบบคลาสสิก ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "การจัดการการปฏิบัติตามข้อบังคับ" แล้วกด Enter

  4. กด Ctrl+F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน "การนําทางรอง" แล้วกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "การตรวจสอบ" แล้วกด Enter

  5. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของรายงานการตรวจสอบที่คุณต้องการเรียกใช้ แล้วกด Enter เกณฑ์ของรายงานจะเปิดในกล่องโต้ตอบใหม่

  6. ตามค่าเริ่มต้น Exchange Online จะเรียกใช้รายงานการตรวจสอบที่ครอบคลุมในช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมา เมื่อต้องการตั้งค่าช่วงเวลาด้วยตนเอง ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab เพื่อย้ายไปมาระหว่างเขตข้อมูลปี เดือน และวันสําหรับวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุด เมื่อคุณได้ยินชื่อของเขตข้อมูลที่คุณต้องการ ให้กด Spacebar เพื่อเปิดใช้งาน แล้วใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อเปลี่ยนค่าของเขตข้อมูล แล้วกด Spacebar อีกครั้งเพื่อยืนยันการเลือก

  7. ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับชนิดของรายงานการตรวจสอบ คุณสามารถตั้งค่าเกณฑ์อื่นๆ เช่น การโฟกัสรายงานบนกล่องจดหมายหรือกล่องจดหมายเฉพาะ ย้ายไปมาระหว่างเขตข้อมูลฟอร์มด้วยแป้น Tab หรือ Shift+Tab แล้วเลือกด้วย Spacebar

  8. เมื่อต้องการเรียกใช้รายงานการตรวจสอบด้วยตัวเลือกที่คุณเลือก ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ค้นหา" แล้วกด Enter

  9. ผลลัพธ์ของการตรวจสอบจะแสดงอยู่ที่ด้านล่างของหน้าต่างป็อปอัพ คุณสามารถเรียกดูได้โดยใช้แป้น Tab หรือ Shift+Tab

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเปิดศูนย์การจัดการ Exchange

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อกําหนดกฎที่เข้ารหัสลับหรือถอดรหัสลับข้อความอีเมลในศูนย์การจัดการ Exchange

สิทธิ์ใน Exchange Online

เกี่ยวกับบทบาทผู้ดูแลระบบ

สิทธิ์ของฟีเจอร์ใน Exchange Online

แป้นพิมพ์ลัดในศูนย์การจัดการ Exchange

การสนับสนุนทางเทคนิคสําหรับลูกค้าที่มีความบกพร่องทางร่างกาย

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน