Yammer ใหม่: จัดการกล่องจดหมายเข้า Yammer ของคุณ

วิธีใช้กล่องจดหมายเข้า

คำถามที่ถามบ่อย (Faq)-ทั่วไป

Q: ข้อความใดบ้างที่จะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายเข้าของฉัน

A: กล่องจดหมายเข้าของคุณมีข้อความทั้งหมดที่คุณกำลังติดตาม โดยทั่วไปแล้วซึ่งหมายความว่าข้อความส่วนตัวข้อความประกาศและการสนทนาที่คุณเข้าร่วมหรือถูก @mentioned

นอกจากนี้คุณยังสามารถตัดสินใจติดตามการสนทนาที่คุณต้องการได้อีกด้วย เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้คลิกติดตามในกล่องจดหมายเข้าบนเมนูเพิ่มเติม ของการสนทนา

Q: ฉันจะกำหนดการสนทนาที่จะติดตามในกล่องจดหมายเข้าของฉันได้อย่างไร

A: ใช้วิธีการใดวิธีการหนึ่งต่อไปนี้:

• สร้างข้อความส่วนตัว

• ตอบกลับการสนทนาของชุมชน

• เลือกติดตามในกล่องขาเข้าบนเมนูเพิ่มเติม ของการสนทนา

Q: ฉันจะกำหนดการสนทนาที่จะติดตามในกล่องจดหมายเข้าของผู้ใช้อื่นได้อย่างไร 

A: ใช้วิธีการใดวิธีการหนึ่งต่อไปนี้:

• เพิ่มผู้ใช้นั้นลงในข้อความส่วนตัว

• @mention ผู้ใช้ที่อยู่ในการสนทนาของชุมชน

• ตอบกลับข้อความของผู้ใช้นั้น

• ส่งการประกาศไปยังชุมชนของผู้ใช้ที่เป็นสมาชิก

Q: ถ้าฉันอ่านการสนทนาในชุมชนและถ้าการสนทนานั้นมีอยู่ในกล่องจดหมายเข้าของฉันจะถูกทำเครื่องหมายเป็น "อ่านแล้ว" ในกล่องจดหมายเข้าของฉันหรือไม่ 

A: เมื่อคุณอ่านการสนทนาในชุมชนการสนทนาจะไม่ถูกทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้วในกล่องจดหมายเข้าของคุณและในทางกลับกันเว้นแต่ว่าคุณจะโต้ตอบกับการสนทนา

การโต้ตอบที่ทำให้เกิดข้อความที่ถูกทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้วมีการดำเนินการต่อไปนี้: 

• ส่งการตอบกลับ

• คลิกดูการสนทนาบนเมนูเพิ่มเติม ของการสนทนา

• ชอบการสนทนา

• คลิกเพื่อแสดงการตอบกลับที่เก่ากว่า

Q: ฉันจะแยกความแตกต่างระหว่างข้อความส่วนตัวและการสนทนาของชุมชนภายในกล่องจดหมายเข้าของฉันได้อย่างไร 

A: ที่มุมมองระดับบนสุดของกล่องจดหมายเข้าของคุณการสนทนาทางชุมชนจะแสดงชุมชนที่มีข้อความหรือประกาศใดๆที่เฉพาะเจาะจงถูกโพสต์และข้อความส่วนตัวจะมีป้ายชื่อข้อความส่วนตัว

Q: การแจ้งเตือนทางอีเมลที่ทำงานกับกล่องจดหมายเข้าของฉันอย่างไร

A: ถ้าคุณเปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมลคุณจะได้รับข้อความอีเมลสำหรับแต่ละข้อความที่ยังไม่ได้อ่านในกล่องจดหมายเข้าของคุณ แม้ว่าการตั้งค่าอีเมลของคุณจะถูกปิดใช้งานคุณจะได้รับข้อความอีเมลสำหรับชุมชนและการประกาศของบริษัททั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณทราบเกี่ยวกับข้อความสำคัญเหล่านี้

คุณสามารถเปิดใช้งานและปิดใช้งานการแจ้งเตือนหลายชนิด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ดูที่อีเมล Yammer และการแจ้งเตือนแบบพุช

Q: จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันหยุดการติดตามข้อความส่วนตัว

A: ถ้าคุณหยุดการติดตามข้อความส่วนตัวข้อมูลนั้นจะถูกเอาออกจากกล่องขาเข้าของคุณ อย่างไรก็ตามจะยังคงพร้อมใช้งานผ่านทางการค้นหา คุณจะยังคงอยู่ในรายชื่อผู้เข้าร่วมแต่จะไม่ได้รับข้อความเพิ่มเติมอีกต่อไป คุณสามารถนำข้อความส่วนตัวกลับเข้ามาในกล่องจดหมายเข้าของคุณได้ถ้ามีใคร @mentions คุณหรือตอบกลับข้อความใดข้อความหนึ่งของคุณโดยตรง

Q: ถ้าฉันหยุดติดตามการสนทนาอยู่ที่ใด 

A: การแปลงจะไม่ปรากฏในกล่องจดหมายเข้าของคุณอีกต่อไป คุณยังสามารถค้นหาการสนทนาบน Yammer ในชุมชนที่มีการโพสต์ข้อความนั้นได้

คำถามที่ถามบ่อย-ประกาศ

คำถาม: การประกาศจะปรากฏในหน้าแรกของฉันอย่างไร 

A: การประกาศที่ยังไม่ได้อ่านสามรายการจะแสดงขึ้นที่ด้านบนสุดของโฮมเพจของคุณเพื่อที่คุณจะไม่พลาดการประกาศที่สำคัญ 

Q: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันมีการประกาศมากกว่าสามคำ 

A: เนื่องจากการประกาศเพียงสามรายการจะปรากฏที่ด้านบนสุดของตัวดึงข้อมูลของฉันคุณต้องคลิกหนึ่งในการประกาศเพื่อนับเป็นอ่านแล้ว หลังจากที่คุณคลิกหนึ่งในประกาศการประกาศที่ยังไม่ได้อ่านถัดไปจะปรากฏขึ้น

Q: จะเกิดอะไรขึ้นกับการประกาศหลังจากที่พวกเขาได้รับการอ่าน 

A: หลังจากการประกาศถูกอ่านเป็นครั้งแรกจะไม่ปรากฏขึ้นที่ด้านบนของโฮมเพจของคุณอีกต่อไป คุณสามารถค้นหาได้ในส่วนการอ่านข้อความของกล่องจดหมายเข้าของคุณ

คำถามที่ถามบ่อย-อุปกรณ์เคลื่อนที่

Q: ฉันจะใช้กล่องจดหมายเข้าของอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้อย่างไร 

A: คุณสามารถใช้กล่องขาเข้า Yammer ของคุณบนแอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้เหมือนกับที่คุณทำบน Yammer.com

• เมื่อต้องการเข้าถึงกล่องจดหมายเคลื่อนที่ของคุณให้แตะ กล่องขาเข้า ในแถบนำทางด้านล่าง

บทความที่เกี่ยวข้อง

Yammer ใหม่: ส่งข้อความไปยังบุคคลที่ระบุใน Yammer

Yammer ใหม่: แชร์และย้ายการสนทนา

Yammer ใหม่: โพสต์ไปยัง Yammer ด้วยการส่งข้อความอีเมล