ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเพิ่มหรือเอาสมาชิกกลุ่มการแจกจ่ายออกในศูนย์การจัดการ Exchange

บทความนี้มีไว้สําหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น โปรแกรมผู้บรรยายของ Windows, JAWS หรือ NVDA กับเครื่องมือหรือฟีเจอร์ของ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ใช้ศูนย์การจัดการ Exchange (EAC) ด้วยคีย์บอร์ดของคุณและโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเพิ่มสมาชิกหรือเอาสมาชิกออกจากกลุ่มการแจกจ่าย เราได้ทดสอบกับโปรแกรมผู้บรรยายใน Microsoft Edge และกับ JAWS ใน Chrome แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจอและเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้ตราบใดที่เป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป

ในหัวข้อนี้

• เพิ่มสมาชิก
• นำสมาชิกออก

เพิ่มสมาชิก

1. บนแดชบอร์ด EAC ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แฮมเบอร์เกอร์การนําทางด้านซ้าย, ขยายอยู่" ถ้าคุณได้ยิน "ยุบ" แทนที่จะเป็น "ขยาย" ให้กด Spacebar เพื่อขยายเมนูก่อนดําเนินการต่อ

2. กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยินรายการที่เลือกในปัจจุบันในบานหน้าต่างนําทางด้านซ้าย กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง จนกว่าคุณจะได้ยิน "ผู้รับ, ขยายแล้ว" แล้วกด Spacebar

3. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "กลุ่ม" แล้วกด Enter รายการของกลุ่มการแจกจ่ายที่พร้อมใช้งานจะเปิดขึ้นทางด้านขวาของบานหน้าต่างนําทาง

4. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แถบเครื่องมือ แท็บ" ตามด้วยชื่อของแท็บที่อยู่ในโฟกัสในขณะนี้ เมื่อต้องการสลับไปยังแท็บอื่น เมื่อใช้ JAWS ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของแท็บที่คุณต้องการ ในโปรแกรมผู้บรรยาย ให้ใช้แป้นลูกศรขวาหรือซ้ายเพื่อนําทางไปยังแท็บด้านขวา เมื่อต้องการเลือกและเปิดแท็บ ให้กด Enter

5. เมื่อต้องการค้นหากลุ่มที่คุณต้องการแก้ไข ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   1. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "รายชื่อกลุ่ม" กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นจนกว่าคุณจะพบกลุ่มที่คุณต้องการแก้ไข แล้วกด Enter
   2. เมื่อต้องการค้นหากลุ่ม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แถบคําสั่ง เพิ่มกลุ่ม" ใน JAWS ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ค้นหา" ตามด้วยชื่อแท็บที่เลือก ตัวอย่างเช่น "รายชื่อการแจกจ่าย" ด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ค้นหา" ตามด้วยชื่อแท็บที่เลือก ตัวอย่างเช่น "รายชื่อการแจกจ่าย" พิมพ์ชื่อกลุ่ม แล้วกด Enter กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินรายละเอียดของกลุ่ม แล้วกด Enter

6. บานหน้าต่างรายละเอียดจะเปิดขึ้น คุณจะได้ยินชื่อของกลุ่มที่เลือก กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของแท็บที่เลือกในปัจจุบัน เช่น "ทั่วไป" ใน JAWS ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยิน: "สมาชิก" เมื่อใช้ผู้บรรยาย ให้กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน: "สมาชิก" เมื่อต้องการเลือกและเปิดแท็บ สมาชิก ให้กด Enter

7. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ดูทั้งหมดและจัดการสมาชิก" แล้วกด Enter คุณจะได้ยิน: "ปุ่มย้อนกลับ"

8. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แถบคําสั่ง เพิ่มสมาชิก" แล้วกด Enter บานหน้าต่าง เพิ่มสมาชิกจะ เปิดขึ้น

9. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "กล่องค้นหาสําหรับค้นหาสมาชิก" พิมพ์ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของบุคคลที่คุณต้องการเพิ่มลงในกลุ่ม แล้วกด Enter

10. เมื่อต้องการนําทางไปยังตารางผลลัพธ์การค้นหา ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เลือกสมาชิก" ตามด้วยรายละเอียดของสมาชิกที่โฟกัส ถ้าสมาชิกนี้เป็นสมาชิกที่คุณต้องการเพิ่มลงในกลุ่ม ให้กด Spacebar มิฉะนั้น ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินรายละเอียดของสมาชิกที่เหมาะสม แล้วกด Spacebar เพื่อเลือก คุณจะได้ยิน: "เลือกแล้ว"

11. เมื่อต้องการเลือกสมาชิกเพิ่มเติม ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ข้อความล้าง" แล้วกด Enter พิมพ์ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของบุคคลถัดไปที่คุณต้องการเพิ่มลงในกลุ่ม กด Enter แล้วทําซ้ําขั้นตอนที่ 10

12. เมื่อต้องการเพิ่มสมาชิกที่เลือกลงในกลุ่มการแจกจ่าย ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่ม" แล้วกด Enter

13. เมื่อทําเสร็จแล้ว ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มปิด" แล้วกด Enter โฟกัสจะย้อนกลับไปยังรายการของกลุ่มการแจกจ่ายที่พร้อมใช้งาน

นำสมาชิกออก

1. บนแดชบอร์ด EAC ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แฮมเบอร์เกอร์การนําทางด้านซ้าย, ขยายอยู่" ถ้าคุณได้ยิน "ยุบ" แทนที่จะเป็น "ขยาย" ให้กด Spacebar เพื่อขยายเมนูก่อนดําเนินการต่อ

2. กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยินรายการที่เลือกในปัจจุบันในบานหน้าต่างนําทางด้านซ้าย กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง จนกว่าคุณจะได้ยิน "ผู้รับ, ขยายแล้ว" แล้วกด Spacebar

3. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "กลุ่ม" แล้วกด Enter รายการของกลุ่มการแจกจ่ายที่พร้อมใช้งานจะเปิดขึ้นทางด้านขวาของบานหน้าต่างนําทาง

4. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แถบเครื่องมือ แท็บ" ตามด้วยชื่อของแท็บที่อยู่ในโฟกัสในขณะนี้ เมื่อต้องการสลับไปยังแท็บอื่น เมื่อใช้ JAWS ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของแท็บที่คุณต้องการ ในโปรแกรมผู้บรรยาย ให้ใช้แป้นลูกศรขวาหรือซ้ายเพื่อนําทางไปยังแท็บด้านขวา เมื่อต้องการเลือกและเปิดแท็บ ให้กด Enter

5. เมื่อต้องการค้นหากลุ่มที่คุณต้องการแก้ไข ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   1. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "รายชื่อกลุ่ม" กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นจนกว่าคุณจะพบกลุ่มที่คุณต้องการแก้ไข แล้วกด Enter
   2. เมื่อต้องการค้นหากลุ่ม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แถบคําสั่ง เพิ่มกลุ่ม" ใน JAWS ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ค้นหา" ตามด้วยชื่อแท็บที่เลือก ตัวอย่างเช่น "รายชื่อการแจกจ่าย" ด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ค้นหา" ตามด้วยชื่อแท็บที่เลือก ตัวอย่างเช่น "รายชื่อการแจกจ่าย" พิมพ์ชื่อกลุ่ม แล้วกด Enter กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินรายละเอียดของกลุ่ม แล้วกด Enter

6. บานหน้าต่างรายละเอียดจะเปิดขึ้น คุณจะได้ยินชื่อของกลุ่มที่เลือก กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของแท็บที่เลือกในปัจจุบัน เช่น "ทั่วไป" ใน JAWS ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยิน: "สมาชิก" เมื่อใช้ผู้บรรยาย ให้กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน: "สมาชิก" เมื่อต้องการเลือกและเปิดแท็บ สมาชิก ให้กด Enter

7. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ดูทั้งหมดและจัดการสมาชิก" แล้วกด Enter คุณจะได้ยิน: "ปุ่มย้อนกลับ"

8. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "รายชื่อสมาชิกในกลุ่ม" จากนั้นกดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "เลือกสมาชิกกลุ่ม" ตามด้วยรายละเอียดของสมาชิกที่คุณต้องการนําออกจากกลุ่ม สมาชิกที่อยู่ในโฟกัสจะถูกเลือกโดยอัตโนมัติ เมื่อต้องการเลือกสมาชิกเพิ่มเติม ให้กดแป้น Ctrl ค้างไว้ แล้วกดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของสมาชิกที่คุณต้องการนําออกจากกลุ่ม จากนั้นกด Spacebar

9. เมื่อคุณได้เลือกสมาชิกที่คุณต้องการเอาออกจากกลุ่มการแจกจ่ายแล้ว ให้กดแป้น Tab จนกระทั่งคุณได้ยิน "แถบคําสั่ง เพิ่มสมาชิก" แล้วกดแป้นลูกศรขวาจนกระทั่งคุณได้ยิน "เอาสมาชิกออก" จากนั้น กด Enter

10. คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ยืนยันการเอาออก กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ใช่" แล้วกด Enter

11. เมื่อทําเสร็จแล้ว ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มปิด" แล้วกด Enter โฟกัสจะย้อนกลับไปยังรายการของกลุ่มการแจกจ่ายที่พร้อมใช้งาน

ดูเพิ่มเติม

แป้นพิมพ์ลัดในศูนย์การจัดการ Exchange

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเพิ่มที่ติดต่อจดหมายใหม่ในศูนย์การจัดการ Exchange

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเพิ่มกล่องจดหมายห้องใหม่ในศูนย์การจัดการ Exchange

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเพิ่มกล่องจดหมายอุปกรณ์ใหม่ในศูนย์การจัดการ Exchange

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างกลุ่มการแจกจ่ายใหม่ในศูนย์การจัดการ Exchange

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือคําถามเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

หากคุณเป็นผู้ใช้ภาครัฐ เชิงพาณิชย์ หรือองค์กร โปรดติดต่อ Disability Answer Desk ขององค์กร