ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างกลุ่มการแจกจ่ายใหม่ในศูนย์การจัดการ Exchange

บทความนี้มีไว้สําหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น โปรแกรมผู้บรรยายของ Windows, JAWS หรือ NVDA กับเครื่องมือหรือฟีเจอร์ของ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ใช้ศูนย์การจัดการ Exchange (EAC) ด้วยคีย์บอร์ดของคุณและโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างกลุ่มการแจกจ่ายใหม่สําหรับองค์กร Exchange ของคุณ เราได้ทดสอบกับโปรแกรมผู้บรรยายใน Microsoft Edge และกับ JAWS ใน Chrome แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจอและเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้ตราบใดที่เป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป

ในหัวข้อนี้

• สร้างกลุ่มการแจกจ่าย
• ตรวจสอบว่าคุณได้สร้างกลุ่มการแจกจ่ายสําเร็จแล้ว

สร้างกลุ่มการแจกจ่าย

1. บนแดชบอร์ด EAC ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แฮมเบอร์เกอร์การนําทางด้านซ้าย, ขยายอยู่" ถ้าคุณได้ยิน "ยุบ" แทนที่จะเป็น "ขยาย" ให้กด Spacebar เพื่อขยายเมนูก่อนดําเนินการต่อ

2. กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยินรายการที่เลือกในปัจจุบันในบานหน้าต่างนําทางด้านซ้าย กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง จนกว่าคุณจะได้ยิน "ผู้รับ, ขยายแล้ว" แล้วกด Spacebar

3. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "กลุ่ม" แล้วกด Enter รายการของกลุ่มการแจกจ่ายที่พร้อมใช้งานจะเปิดขึ้นทางด้านขวาของบานหน้าต่างนําทาง

4. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แถบเครื่องมือ แท็บ" ตามด้วยชื่อของแท็บที่อยู่ในโฟกัสในขณะนี้ ใน JAWS ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง จนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายชื่อการแจกจ่าย" ในโปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายชื่อการแจกจ่าย" เมื่อต้องการเลือกและเปิดแท็บ ให้กด Enter

5. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แถบคําสั่ง, ปุ่มเพิ่มกลุ่ม" แล้วกด Enter

6. หน้าต่าง เลือกชนิดกลุ่ม จะเปิดขึ้น กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "เลือกชนิดกลุ่ม การแจกจ่าย" เมื่อต้องการเลือกตัวเลือกนี้ ให้กด Spacebar หรือ เมื่อต้องการนําทางไปยังตัวเลือก การรักษาความปลอดภัยที่เปิดใช้งานจดหมาย หรือการ แจกจ่ายแบบไดนามิก ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการ ตัวเลือกที่โฟกัสจะถูกเลือกโดยอัตโนมัติ

7. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ถัดไป" แล้วกด Enter หน้าต่าง การตั้งค่าพื้นฐาน จะเปิดขึ้น กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ตั้งชื่อที่แก้ไข กลุ่มใหม่" แล้วพิมพ์ชื่อสําหรับกลุ่ม

8. เมื่อต้องการเพิ่มคําอธิบายเพิ่มเติมสําหรับกลุ่มการแจกจ่าย ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "คําอธิบาย, แก้ไข" แล้วพิมพ์คําอธิบาย กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ถัดไป" แล้วกด Enter

9. หน้าต่าง กําหนดเจ้าของจะ เปิดขึ้น ขณะนี้คุณสามารถเลือกบุคคลที่คุณต้องการให้จัดการกลุ่มและให้สิทธิ์เจ้าของกลุ่มแก่พวกเขาได้แล้ว คุณต้องมีเจ้าของกลุ่มอย่างน้อยหนึ่งราย กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แถบคําสั่ง กําหนดเจ้าของ" แล้วกด Enter

10. เมื่อต้องการเลือกเจ้าของ ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    1. เมื่อต้องการใช้การค้นหา ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "กล่องค้นหา" แล้วพิมพ์ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของบุคคลที่คุณต้องการกําหนดให้เป็นเจ้าของ แล้วกด Enter กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ใส่ตาราง เจ้าของที่เลือก" กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อที่ถูกต้อง แล้วกด Spacebar เพื่อเลือก
       เมื่อต้องการเลือกเจ้าของเพิ่มเติม ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ข้อความล้าง" แล้วกด Enter พิมพ์ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของบุคคลนั้น แล้วกด Enter กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ใส่ตาราง เจ้าของที่เลือก" กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อที่ถูกต้อง แล้วกด Spacebar
    2. เมื่อต้องการเรียกดูรายชื่อผู้ใช้ทั้งหมด ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ใส่ตาราง เจ้าของที่เลือก" กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อที่ถูกต้อง แล้วกด Spacebar เพื่อเลือก เมื่อต้องการเลือกเจ้าของเพิ่มเติม ให้กดแป้น Ctrl ค้างไว้ แล้วกดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อหรือที่อยู่อีเมลของบุคคลที่คุณต้องการกําหนดให้เป็นเจ้าของ แล้วกด Spacebar เพื่อเลือก

11. เมื่อคุณเลือกเจ้าของแล้ว ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่ม" ตามด้วยจํานวนเจ้าของที่เลือก แล้วกด Enter ขณะนี้กําหนดเจ้าของกลุ่มแล้ว กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ถัดไป, ปุ่ม" แล้วกด Enter

12. หน้าต่าง เพิ่มสมาชิกจะ เปิดขึ้น คุณสามารถเลือกสมาชิกที่คุณต้องการเพิ่มลงในกลุ่มการแจกจ่ายได้แล้ว กดแป้น Tab จนกระทั่งคุณได้ยิน "เพิ่มสมาชิก, ปุ่ม" แล้วกด Enter

13. เมื่อต้องการเลือกสมาชิก ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    1. เมื่อต้องการใช้การค้นหา ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "กล่องค้นหา" แล้วพิมพ์ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของบุคคลแรกที่คุณต้องการเพิ่มลงในกลุ่ม แล้วกด Enter กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ใส่ตาราง สมาชิกที่เลือก" กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อที่ถูกต้อง แล้วกด Spacebar
       เมื่อต้องการเพิ่มสมาชิกเพิ่มเติม ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ข้อความล้าง" แล้วกด Enter พิมพ์ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของบุคคลนั้น แล้วกด Enter กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ใส่ตาราง สมาชิกที่เลือก" กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อที่ถูกต้อง แล้วกด Spacebar
    2. เมื่อต้องการเรียกดูรายชื่อผู้ใช้ทั้งหมด ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ใส่ตาราง สมาชิกที่เลือก" แล้วกดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อที่ถูกต้อง แล้วกด Spacebar เมื่อต้องการเพิ่มสมาชิกเพิ่มเติม ให้กดแป้น Ctrl ค้างไว้ แล้วกดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อหรือที่อยู่อีเมลของบุคคลนั้น แล้วกด Spacebar เพื่อเลือก

14. เมื่อคุณได้เลือกสมาชิกแล้ว ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่ม" ตามด้วยจํานวนสมาชิกที่เลือก แล้วกด Enter สมาชิกจะถูกเพิ่มไปยังกลุ่มการแจกจ่าย กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ถัดไป, ปุ่ม" แล้วกด Enter

15. หน้าต่าง แก้ไขการตั้งค่า จะเปิดขึ้น ขณะนี้คุณสามารถกําหนดที่อยู่อีเมลสําหรับกลุ่มและการตั้งค่าสําหรับการเข้าร่วมหรือการออกจากกลุ่มได้แล้ว

    • เมื่อต้องการกําหนดที่อยู่อีเมลกลุ่มที่จําเป็นต้องมี ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ที่อยู่อีเมลของกลุ่ม" ตามด้วยชื่อโดเมน พิมพ์ส่วนชื่อผู้ใช้ของที่อยู่อีเมล เมื่อต้องการเปลี่ยนชื่อโดเมนเริ่มต้น ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง แล้วกด Alt+แป้นลูกศรลง จากนั้นกดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะพบชื่อโดเมนที่คุณต้องการ แล้วกด Enter
    • เมื่อต้องการอนุญาตให้บุคคลจากภายนอกองค์กรของคุณส่งอีเมลไปยังกลุ่มการแจกจ่าย ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "อนุญาตให้บุคคลจากภายนอกองค์กรของฉันส่งอีเมลถึงกลุ่มการแจกจ่ายนี้" แล้วกด Spacebar
    • เมื่อต้องการกําหนดวิธีที่ผู้อื่นสามารถเข้าร่วมกลุ่ม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "กําลังเข้าร่วมกลุ่ม" จากนั้นกดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการ
    • เมื่อต้องการกําหนดวิธีที่สมาชิกสามารถออกจากกลุ่ม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "กําลังออกจากกลุ่ม" จากนั้นกดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการ

16. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ถัดไป, ปุ่ม" แล้วกด Enter ขณะนี้คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดกลุ่มได้แล้ว เมื่อต้องการนําทางหน้าต่างรายละเอียด เมื่อใช้ JAWS ให้ใช้แป้นลูกศรขึ้นและลง กับผู้บรรยาย ให้ใช้แป้น SR+แป้นลูกศรขวาและซ้าย เมื่อต้องการแก้ไขส่วนของรายละเอียดถ้าจําเป็น ให้ใช้ JAWS ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "แก้ไข" แล้วกด Enter ในโปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้น SR+แป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "แก้ไข" แล้วกด Enter

17. เมื่อคุณตรวจสอบรายละเอียดกลุ่มแล้ว คุณก็พร้อมที่จะสร้างกลุ่ม กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "สร้างกลุ่ม" แล้วกด Enter เมื่อต้องการย้อนกลับไปยังรายการของกลุ่มที่พร้อมใช้งาน ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิด, ปุ่ม" แล้วกด Enter

ตรวจสอบว่าคุณได้สร้างกลุ่มการแจกจ่ายสําเร็จแล้ว

1. บนแดชบอร์ด EAC ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แฮมเบอร์เกอร์การนําทางด้านซ้าย, ขยายอยู่" ถ้าคุณได้ยิน "ยุบ" แทนที่จะเป็น "ขยาย" ให้กด Spacebar เพื่อขยายเมนูก่อนดําเนินการต่อ

2. กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยินรายการที่เลือกในปัจจุบันในบานหน้าต่างนําทางด้านซ้าย กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง จนกว่าคุณจะได้ยิน "ผู้รับ, ขยายแล้ว" แล้วกด Spacebar

3. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "กลุ่ม" แล้วกด Enter รายการของกลุ่มการแจกจ่ายที่พร้อมใช้งานจะเปิดขึ้นทางด้านขวาของบานหน้าต่างนําทาง

4. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แถบเครื่องมือ แท็บ" ตามด้วยชื่อของแท็บที่อยู่ในโฟกัสในขณะนี้ ใน JAWS ให้กดปุ่มลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินแท็บที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่น "รายชื่อการแจกจ่าย" ในโปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายเพื่อนําทางไปยังแท็บด้านขวา เมื่อต้องการเลือกและเปิดแท็บ ให้กด Enter

5. เมื่อต้องการค้นหากลุ่มที่คุณสร้างขึ้น ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

   1. เมื่อต้องการค้นหากลุ่ม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แถบคําสั่ง เพิ่มกลุ่ม" ใน JAWS ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ค้นหา" ตามด้วยชื่อแท็บที่เลือก ตัวอย่างเช่น "รายชื่อการแจกจ่าย" ด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย ให้กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ค้นหา" ตามด้วยชื่อแท็บที่เลือก ตัวอย่างเช่น "รายชื่อการแจกจ่าย" พิมพ์ชื่อกลุ่ม แล้วกด Enter กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของกลุ่ม
   2. เมื่อต้องการเรียกดูรายการของกลุ่มที่พร้อมใช้งาน ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "รายการกลุ่ม" แล้วกดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของกลุ่ม

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อระบุบทบาทผู้ดูแลระบบของคุณในศูนย์การจัดการ Exchange

แป้นพิมพ์ลัดในศูนย์การจัดการ Exchange

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเพิ่มหรือเอาสมาชิกกลุ่มการแจกจ่ายออกในศูนย์การจัดการ Exchange

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเพิ่มที่ติดต่อจดหมายใหม่ในศูนย์การจัดการ Exchange

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแก้ไขชื่อที่ใช้แสดงของกล่องจดหมายในศูนย์การจัดการ Exchange

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือคําถามเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

หากคุณเป็นผู้ใช้ภาครัฐ เชิงพาณิชย์ หรือองค์กร โปรดติดต่อ Disability Answer Desk ขององค์กร