ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อกําหนดค่าการทํางานร่วมกันในศูนย์การจัดการ Exchange

บทความนี้มีไว้สําหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น โปรแกรมผู้บรรยายของ Windows, JAWS หรือ NVDA กับเครื่องมือหรือฟีเจอร์ของ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

สำคัญ

การสนับสนุนสําหรับ Microsoft Exchange Server จะสิ้นสุดในเดือนตุลาคม 2025 หลังจากวันที่นี้ การอัปเดตด้านความปลอดภัยและการสนับสนุนทางเทคนิคจะไม่พร้อมใช้งานอีกต่อไป

ใช้ศูนย์การจัดการ Exchange (EAC) ด้วยคีย์บอร์ดของคุณและโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อกําหนดค่าวิธีการทํางานร่วมกันที่แตกต่างกัน เราได้ทดสอบกับโปรแกรมผู้บรรยายใน Microsoft Edge และกับ JAWS ใน Chrome แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจอและเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้ตราบใดที่เป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป

หมายเหตุ

ในหัวข้อนี้

สร้างกล่องจดหมายโฟลเดอร์สาธารณะ

สร้างโฟลเดอร์สาธารณะ

การเพิ่มผู้ใช้ลงในโฟลเดอร์สาธารณะ

สร้างกล่องจดหมายโฟลเดอร์สาธารณะ

สมาชิกของเวิร์กกรุ๊ปสามารถใช้โฟลเดอร์สาธารณะเป็นวิธีง่ายๆ ในการรวบรวม จัดระเบียบ และแชร์ข้อมูลกับผู้อื่นในเวิร์กกรุ๊ปได้

โฟลเดอร์สาธารณะจะจัดระเบียบเนื้อหาตามลําดับชั้นที่สามารถเรียกดูได้ง่าย ผู้ใช้สามารถค้นพบเนื้อหาที่มีประโยชน์โดยการเรียกดูผ่านสาขาของลําดับชั้นที่เกี่ยวข้องกับงานของตน ลําดับชั้นแบบเต็มจะปรากฎให้ผู้ใช้เห็นในมุมมองโฟลเดอร์ Outlook ของผู้ใช้ โฟลเดอร์สาธารณะสามารถใช้สําหรับการเก็บถาวรกลุ่มการแจกจ่ายได้ โฟลเดอร์สาธารณะสามารถเปิดใช้งานจดหมายและเพิ่มเป็นสมาชิกของกลุ่มการแจกจ่ายได้ ดังนั้นอีเมลที่ส่งไปยังกลุ่มการแจกจ่ายจะถูกเพิ่มไปยังโฟลเดอร์สาธารณะโดยอัตโนมัติ โฟลเดอร์สาธารณะยังอนุญาตให้แชร์เอกสารอย่างง่ายอีกด้วย

เมื่อต้องการใช้โฟลเดอร์สาธารณะ คุณต้องตั้งค่ากล่องจดหมายโฟลเดอร์สาธารณะอย่างน้อยหนึ่งกล่อง

  1. บนแดชบอร์ด EAC ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แฮมเบอร์เกอร์การนําทางด้านซ้าย, ขยายอยู่" ถ้าคุณได้ยิน "ยุบ" แทนที่จะเป็น "ขยาย" ให้กด Spacebar เพื่อขยายเมนูก่อนดําเนินการต่อ
  2. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "โฟลเดอร์สาธารณะ" กด Spacebar แล้วกดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "กล่องจดหมายโฟลเดอร์สาธารณะ" แล้วกด Enter
  3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "กล่องจดหมายโฟลเดอร์สาธารณะใหม่, ปุ่ม" แล้วกด Enter กล่องโต้ตอบ กล่องจดหมายโฟลเดอร์สาธารณะ จะเปิดขึ้น
  4. ใส่ชื่อสําหรับกล่องจดหมายใหม่ จากนั้นกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึก" แล้วกด Enter เพื่อปิดกล่องโต้ตอบและสร้างกล่องจดหมาย หน้าต่างป็อปอัพจะเปิดขึ้นเพื่อยืนยันว่ากล่องจดหมายถูกสร้างขึ้นแล้ว กด Enter เพื่อปิด

สร้างโฟลเดอร์สาธารณะ

หลังจากที่คุณสร้างกล่องจดหมายโฟลเดอร์สาธารณะ คุณสามารถเพิ่มโฟลเดอร์สาธารณะได้

  1. บนแดชบอร์ด EAC ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แฮมเบอร์เกอร์การนําทางด้านซ้าย, ขยายอยู่" ถ้าคุณได้ยิน "ยุบ" แทนที่จะเป็น "ขยาย" ให้กด Spacebar เพื่อขยายเมนูก่อนดําเนินการต่อ
  2. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "โฟลเดอร์สาธารณะ" แล้วกด Spacebar จากนั้นกดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "โฟลเดอร์สาธารณะ" แล้วกด Enter
  3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "โฟลเดอร์สาธารณะใหม่, ปุ่ม" แล้วกด Enter กล่องโต้ตอบ โฟลเดอร์สาธารณะ จะเปิดขึ้น
  4. ใส่ชื่อสําหรับโฟลเดอร์สาธารณะใหม่ จากนั้นกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึก" แล้วกด Enter เพื่อปิดกล่องโต้ตอบและสร้างโฟลเดอร์

การเพิ่มผู้ใช้ลงในโฟลเดอร์สาธารณะ

หลังจากที่คุณสร้างโฟลเดอร์สาธารณะ คุณสามารถระบุผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึงโฟลเดอร์นี้ได้ และระบุบทบาทของผู้ใช้เหล่านี้ในโฟลเดอร์สาธารณะ รวมถึงสิทธิ์ในการอ่าน-เขียนของพวกเขา

  1. บนแดชบอร์ด EAC ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แฮมเบอร์เกอร์การนําทางด้านซ้าย, ขยายอยู่" ถ้าคุณได้ยิน "ยุบ" แทนที่จะเป็น "ขยาย" ให้กด Spacebar เพื่อขยายเมนูก่อนดําเนินการต่อ

  2. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "โฟลเดอร์สาธารณะ" แล้วกด Spacebar จากนั้นกดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "โฟลเดอร์สาธารณะ" แล้วกด Enter

  3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์สาธารณะที่คุณต้องการเพิ่มผู้ใช้ แล้วกด Enter เพื่อเลือก

  4. กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แก้ไข" แล้วกด Enter

  5. กล่องโต้ตอบจะเปิดขึ้น และโฟกัสจะอยู่บนปุ่ม เพิ่ม กด Enter

  6. คุณจะได้ยิน: "เรียกดู" กด Enter

  7. คุณจะได้ยิน "กรองหรือค้นหา แก้ไข" พิมพ์ทั้งหมดหรือบางส่วนของชื่อของผู้ใช้คนแรกที่คุณต้องการเพิ่มลงในโฟลเดอร์สาธารณะ จากนั้น เมื่อต้องการค้นหาชื่อ ให้กด Enter

  8. กดปุ่ม Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของผู้ใช้ในรายการผลลัพธ์การค้นหา กด Enter

    เคล็ดลับ

    ถ้ารายการผลลัพธ์การค้นหามีหลายชื่อ ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อที่คุณต้องการ จากนั้นกด Enter

  9. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงกล่องคําสั่งผสม ระดับสิทธิ์ ระดับสิทธิ์เริ่มต้นคือ ผู้แก้ไขประกาศ ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้ที่เลือกสร้างรายการและโฟลเดอร์ย่อย อ่านรายการ และแก้ไขหรือลบรายการทั้งหมดได้ ระดับสิทธิ์อื่นๆ ได้แก่ ผู้ตรวจทาน ผู้สนับสนุน ผู้เขียนที่ไม่ได้แก้ไข ผู้เขียน ผู้แก้ไขผู้เขียนการประกาศ และเจ้าของ คุณยังสามารถสร้างระดับสิทธิ์แบบกําหนดเองได้อีกด้วย

  10. เมื่อต้องการเลือกระดับสิทธิ์สําหรับผู้ใช้ที่เลือก ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินสิทธิ์ที่คุณต้องการ

    เคล็ดลับ

    เมื่อต้องการตรวจสอบสิทธิ์ที่อนุญาตสําหรับระดับสิทธิ์ ให้กดแป้น Tab ผ่านกล่องกาเครื่องหมาย 10 กล่องที่ระบุสิทธิ์สําหรับระดับสิทธิ์ที่เลือก ถ้าคุณเปลี่ยนการตั้งค่ากล่องกาเครื่องหมาย ระดับสิทธิ์จะเปลี่ยนเป็น กําหนดเอง ถ้าคุณเลือก ระดับสิทธิ์แบบกําหนดเอง กล่องกาเครื่องหมายทั้งหมดจะถูกล้างเพื่อให้คุณเลือกสิ่งที่คุณต้องการได้

  11. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึก, ปุ่ม" แล้วกด Enter ผู้ใช้และระดับสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องจะถูกบันทึกและเพิ่มลงในตารางของผู้ใช้ในกล่องโต้ตอบ สิทธิ์ในโฟลเดอร์สาธารณะ

  12. เมื่อต้องการเพิ่มผู้ใช้รายอื่น ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่ม, ปุ่ม" แล้วกด Enter ทําซ้ําขั้นตอนที่ 5 ถึง 11 ทําเช่นนี้สําหรับผู้ใช้ทุกคนที่คุณต้องการเพิ่มลงในโฟลเดอร์สาธารณะใหม่

  13. เมื่อคุณเพิ่มผู้ใช้เสร็จแล้ว ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึก" แล้วกด Enter รอหลายวินาทีเพื่อให้ข้อมูลถูกบันทึก ข้อความแจ้งเตือนระบุว่าการดําเนินการบันทึกเสร็จสมบูรณ์ และคุณจะได้ยิน "ปุ่มปิด" เมื่อต้องการปิดการแจ้งเตือน ให้กด Enter โฟกัสจะกลับไปยังมุมมองหน้าหลักของโฟลเดอร์สาธารณะ

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อระบุบทบาทผู้ดูแลระบบของคุณในศูนย์การจัดการ Exchange

แป้นพิมพ์ลัดในศูนย์การจัดการ Exchange

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเพิ่มกล่องจดหมายที่แชร์ใหม่ในศูนย์การจัดการ Exchange

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อกําหนดค่ากฎลําดับจดหมายในศูนย์การจัดการ Exchange

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างกลุ่มการแจกจ่ายใหม่ในศูนย์การจัดการ Exchange

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือคําถามเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

หากคุณเป็นผู้ใช้ภาครัฐ เชิงพาณิชย์ หรือองค์กร โปรดติดต่อ Disability Answer Desk ขององค์กร