25 มกราคม 2022—KB5009596 (บิลด์ระบบปฏิบัติการ 19042.1503, 19043.1503 และ 19044.1503) พรีวิว

นำไปใช้กับ
Windows 10, version 20H2, all editions Windows Server, version 20H2, all editions Windows 10, version 21H1, all editions Windows 10, version 21H2, all editions

หมายเหตุ

  • 01/11/22
    Windows 10 เตือนความจํา เวอร์ชัน 2004 ได้สิ้นสุดการให้บริการในวันที่ 14 ธันวาคม 2021 เพื่อรับการอัปเดตด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงคุณภาพต่อไป Microsoft ขอแนะนำให้คุณอัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด
  • เมื่อต้องการอัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชันที่ใหม่กว่า เราขอแนะนําให้คุณใช้ Enablement Package KB (EKB) ที่เหมาะสม การใช้ EKB ทําให้การอัปเดตเร็วขึ้นและง่ายขึ้นและต้องเริ่มระบบใหม่เพียงครั้งเดียว หากต้องการค้นหา EKB สําหรับระบบปฏิบัติการที่เฉพาะเจาะจง ให้ไปที่ส่วน การปรับปรุง แล้วคลิกหรือแตะชื่อระบบปฏิบัติการเพื่อขยายส่วนที่ยุบได้

หมายเหตุ

ไฮไลต์

  • เพิ่มตัวเตือนให้กับ Internet Explorer 11 ที่จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเกษียณที่กําลังจะมาถึง
  • Updates ปัญหาที่บางครั้งอาจทําให้แอปพลิเคชัน Microsoft Office ภาษาญี่ปุ่นหยุดทํางานเมื่อคุณใช้ตัวแก้ไขวิธีการป้อนข้อมูล (IME) ภาษาญี่ปุ่นใหม่
  • Updates ปัญหาที่หยุดการพิมพ์หรือพิมพ์ผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้องเมื่อคุณพิมพ์โดยใช้ USB บน Windows 10 เวอร์ชัน 2004 หรือใหม่กว่า
  • Updates ปัญหาที่ทําให้แอปพลิเคชันหยุดทํางานเมื่อคุณพิมพ์ข้อความโดยใช้ IME ภาษาจีน
  • Updates ปัญหาที่ป้องกันไม่ให้เล่นเสียงรอบทิศทางบางเสียงใน Microsoft Edge
  • เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ที่ให้การเข้าถึงโดยตรงเพื่อเลือกโปรไฟล์ Microsoft Edge ของคุณจากข่าวและความสนใจ คุณยังสามารถไปที่ Microsoft Edge ได้โดยตรงจากข่าวสารและความสนใจในโปรไฟล์ที่สอดคล้องกันเดียวกัน
  • เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ที่เรียกว่า ซิงค์การตั้งค่าของคุณ สําหรับผู้ใช้ที่กําลังโยกย้ายไปยัง Windows 11 รุ่นดั้งเดิม คุณจะใช้ซิงค์การตั้งค่าของคุณเพื่อสํารองข้อมูลรายการแอปพลิเคชันของคุณไปยังบัญชี Microsoft ของคุณโดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณสามารถคืนค่าแอปพลิเคชันเหล่านั้นได้อย่างรวดเร็วบนอุปกรณ์รุ่นดั้งเดิม Windows 11 ฟีเจอร์ใหม่นี้จะปรับใช้ในอีกหลายสัปดาห์ข้างหน้า
  • Updates ปัญหาที่ทําให้อุปกรณ์ Bluetooth ไม่ทํางานเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Bluetooth ที่ไม่ทํางาน
  • Updates ปรับเวลาไปอีกหนึ่งฤดูกาลในเดือนกุมภาพันธ์ 2022 แทนเดือนมีนาคม 2022 ใน จอร์แดน
  • Updates หมายเลขโทรศัพท์สําหรับการเปิดใช้งาน Windows สําหรับตําแหน่งที่ตั้งที่มีหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ถูกต้อง

การปรับปรุง

หมายเหตุ

เมื่อต้องการดูรายการของปัญหาที่แก้ไขปัญหา ให้คลิกหรือแตะชื่อระบบปฏิบัติการเพื่อขยายส่วนที่ยุบได้

Windows 10 เวอร์ชัน 21H2

สำคัญ

ใช้ KB5003791 EKB เพื่ออัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 21H2

การอัปเดตที่ไม่ใช่ด้านความปลอดภัยนี้มีการปรับปรุงคุณภาพ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ได้แก่:

  • การปรับปรุงรุ่นนี้รวมการปรับปรุงทั้งหมดจาก Windows 10 เวอร์ชัน 20H2
  • ไม่มีปัญหาเพิ่มเติมถูกบันทึกไว้สำหรับรุ่นนี้
Windows 10 เวอร์ชัน 21H1

สำคัญ

ใช้ KB5000736 EKB เพื่ออัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 21H1

การอัปเดตที่ไม่ใช่ด้านความปลอดภัยนี้มีการปรับปรุงคุณภาพ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ได้แก่:

  • การปรับปรุงรุ่นนี้รวมการปรับปรุงทั้งหมดจาก Windows 10 เวอร์ชัน 20H2
  • ไม่มีปัญหาเพิ่มเติมถูกบันทึกไว้สำหรับรุ่นนี้
Windows 10 เวอร์ชัน 20H2

สำคัญ

ใช้ KB4562830 EKB เพื่ออัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 20H2

การอัปเดตที่ไม่ใช่ด้านความปลอดภัยนี้มีการปรับปรุงคุณภาพ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ได้แก่:

  • แก้ไขปัญหาในระบบอัตโนมัติของ Microsoft UI ที่อาจทําให้ Microsoft Outlook หยุดทํางาน
  • Updates ปรับเวลาไปอีกหนึ่งฤดูกาลในเดือนกุมภาพันธ์ 2022 แทนเดือนมีนาคม 2022 ใน จอร์แดน
  • แก้ไขปัญหาที่ป้องกันไม่ให้รีเลย์ localhost ระบบย่อย Windows สำหรับ Linux 2 (WSL2) เริ่มทํางานเมื่อคุณเปิดใช้งานการเริ่มต้นระบบแบบเร็ว
  • เพิ่มพารามิเตอร์ที่ส่งผ่านไปยัง wmic.exe ในการวัดและส่งข้อมูลทางไกลเพื่อจับข้อมูลการใช้งานเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชัน
  • แก้ไขปัญหาใน CLSID_InternetExplorer
  • เพิ่มตัวเตือนให้กับ Internet Explorer 11 เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่ากําลังจะเลิกใช้
  • แก้ไขปัญหาที่บางครั้งอาจทําให้แอปพลิเคชัน Microsoft Office ภาษาญี่ปุ่นหยุดทํางานเมื่อคุณใช้ตัวแก้ไขวิธีการป้อนข้อมูล (IME) ภาษาญี่ปุ่นใหม่
  • แก้ไขปัญหาที่ทําให้แอปพลิเคชันหยุดทํางานเมื่อคุณพิมพ์ข้อความโดยใช้ IME ภาษาจีน
  • แก้ไขปัญหาที่อาจทําให้ Windows หยุดทํางานเมื่อคุณใช้ Pen Haptics API
  • Updates หมายเลขโทรศัพท์สําหรับการเปิดใช้งาน Windows สําหรับตําแหน่งที่ตั้งที่มีหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่ถูกต้อง
  • แก้ไขปัญหาที่ทําให้อุปกรณ์รายงานตัวเองอย่างไม่ถูกต้องว่าไม่สอดคล้องกับการเข้าถึงตามเงื่อนไขเนื่องจากการกําหนดค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์
  • แก้ไขปัญหาที่หยุดการพิมพ์หรือพิมพ์ผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้องเมื่อคุณพิมพ์โดยใช้ USB บน Windows 10 เวอร์ชัน 2004 หรือใหม่กว่า
  • แก้ไขปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อหน้าจอเดสก์ท็อประยะไกล ในบางกรณีเมื่อคุณใช้การเข้ารหัสซอฟต์แวร์ Advanced Video Coding (AVC)
  • แก้ไขปัญหาที่ป้องกันไม่ให้เล่นเสียงรอบทิศทางบางอย่างใน Microsoft Edge
  • แก้ไขปัญหาการชะงักงันใน vpnike.dll และ rasmans.dll
  • แก้ไขปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อผู้ให้บริการข้อมูลประจําตัว Fast Identity Online 2.0 (FIDO2) และป้องกันการแสดงกล่องใส่ PIN
  • แก้ไขปัญหาที่ทําให้ Windows หยุดทํางานและสร้างข้อผิดพลาด "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL"
  • แก้ไขปัญหาที่อาจทําให้คําสั่ง Get-TPM PowerShell ล้มเหลวเมื่อพยายามรายงานข้อมูล Trusted Platform Module (TPM) คําสั่งล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด "0x80090011 Microsoft.Tpm.Commands.TpmWmiException,Microsoft.Tpm.Commands.GetTpmCommand"
  • แก้ไขปัญหาที่ทําให้คีย์ AltGr หยุดทํางานหากไคลเอ็นต์เดสก์ท็อประยะไกลกําลังทํางานอยู่หรือมีการยกเลิกการเชื่อมต่อ RemoteApp
  • เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ที่ให้การเข้าถึงโดยตรงเพื่อเลือกโปรไฟล์ Microsoft Edge ของคุณจากข่าวและความสนใจ คุณยังสามารถไปที่ Microsoft Edge ได้โดยตรงจากข่าวสารและความสนใจในโปรไฟล์ที่สอดคล้องกันเดียวกัน
  • เพิ่มฟีเจอร์ใหม่ที่เรียกว่า ซิงค์การตั้งค่าของคุณ สําหรับผู้ใช้ที่กําลังโยกย้ายไปยัง Windows 11 รุ่นดั้งเดิม คุณจะใช้ซิงค์การตั้งค่าของคุณเพื่อสํารองข้อมูลรายการแอปพลิเคชันของคุณไปยังบัญชี Microsoft ของคุณโดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณสามารถคืนค่าแอปพลิเคชันเหล่านั้นได้อย่างรวดเร็วบนอุปกรณ์รุ่นดั้งเดิม Windows 11 ฟีเจอร์ใหม่นี้จะปรับใช้ในอีกหลายสัปดาห์ข้างหน้า
  • แก้ไขปัญหาที่ทําให้อุปกรณ์ Bluetooth ทํางานหยุดทํางานเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Bluetooth ที่ไม่ทํางาน
  • แก้ไขปัญหาที่ทําให้ lsass.exe หยุดทํางานและอุปกรณ์เริ่มระบบใหม่ ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณสอบถามตัวนับ Windows NT Directory Services (NTDS) หลังจากบริการ NTDS หยุดทํางาน
  • แก้ไขปัญหาที่ไม่สามารถใช้ นโยบายกลุ่ม Object (GPO) "ไม่อนุญาตให้บีบอัดบนไดรฟ์ข้อมูล NTFS ทั้งหมด" ในบางกรณี
  • แก้ไขปัญหาที่ป้องกันไม่ให้ Robocopy ลองกระบวนการคัดลอกไฟล์อีกครั้ง
  • แก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณเปิดใช้งานการบันทึกการตรวจสอบการตรวจสอบ บริการการเข้าใช้งานเว็บรวมของ Active Directory (AD FS) และบันทึกพารามิเตอร์ที่ไม่ถูกต้อง ดังนั้น Event 207 จะถูกบันทึก ซึ่งหมายถึงความล้มเหลวในการเขียนไปยังบันทึกการตรวจสอบที่เกิดขึ้น
  • แก้ไขปัญหาหน่วยความจําพร่องหายที่เกิดขึ้นเมื่อคุณเรียกใช้ WinVerifyTrust() ปัญหานี้เกิดขึ้นถ้าการตรวจสอบล้มเหลวสําหรับลายเซ็นแรกของไฟล์ที่มีลายเซ็นหลายลายเซ็น

หากคุณได้ติดตั้งการอัปเดตก่อนหน้านี้ จะมีเพียงการอัปเดตใหม่ที่อยู่ในแพคเกจนี้เท่านั้นที่จะได้รับการดาวน์โหลดและติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ

Windows 10 การอัปเดตสแตกบริการ - 19042.1490, 19043.1490 และ 19044.1490

  • การอัปเดตนี้จะมีการปรับปรุงคุณภาพให้กับสแตกการบริการ ซึ่งเป็นองค์ประกอบที่ติดตั้งการอัปเดตของ Windows การอัปเดตสแตกการบริการ (SSU) ทําให้แน่ใจว่าคุณมีสแตกการบริการที่มีเสถียรภาพและเชื่อถือได้ เพื่อให้อุปกรณ์ของคุณสามารถรับและติดตั้งการอัปเดตของ Microsoft

ปัญหาที่ทราบแล้วในการอัปเดตนี้

คลิกหรือแตะเพื่อดูปัญหาที่ทราบแล้ว
อาการ วิธีแก้ไขปัญหา
อุปกรณ์ที่มีการติดตั้ง Windows ที่สร้างขึ้นจากสื่อออฟไลน์แบบกําหนดเองหรืออิมเมจ ISO แบบกําหนดเองอาจ Microsoft Edge รุ่นดั้งเดิมถูกลบออกด้วยการอัปเดตนี้ แต่จะไม่แทนที่ด้วย Microsoft Edge ใหม่โดยอัตโนมัติ ปัญหานี้จะพบเฉพาะเมื่อสื่อออฟไลน์แบบกําหนดเองหรืออิมเมจ ISO ถูกสร้างขึ้นโดยการส่งการอัปเดตนี้ไปยังรูปภาพโดยไม่ต้องติดตั้งการอัปเดตสแตกบริการแบบสแตนด์อโลน (SSU) ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 29 มีนาคม 2021 หรือใหม่กว่า
หมาย เหตุ อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับ Windows Update โดยตรงเพื่อรับการอัปเดตจะไม่ได้รับผลกระทบ ซึ่งรวมถึงอุปกรณ์ที่ใช้ Windows Update for Business อุปกรณ์ใดๆ ที่เชื่อมต่อกับ Windows Update ควรได้รับ SSU เวอร์ชันล่าสุดและการอัปเดตแบบสะสมล่าสุด (LCU) เสมอโดยไม่มีขั้นตอนเพิ่มเติม
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สลิปสตรีม SSU ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 29 มีนาคม 2021 หรือใหม่กว่าลงในสื่อออฟไลน์ที่กําหนดเองหรืออิมเมจ ISO ก่อนที่จะสลิปสตรีม LCU เมื่อต้องการทําเช่นนี้กับแพคเกจ SSU และ LCU รวมที่ใช้สําหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 20H2 และ Windows 10 เวอร์ชัน 2004 คุณจะต้องแยก SSU ออกจากแพคเกจรวม ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแยก SSU:
  1. แยก cab จาก msu ผ่านบรรทัดคําสั่งนี้ (โดยใช้แพคเกจสําหรับ KB5000842 เป็นตัวอย่าง): ขยายเส้นทาง>ปลายทาง Windows10.0-KB5000842-x64.msu /f:Windows10.0-KB5000842-x64.cab <
  2. แยก SSU จาก Cab ที่แยกไว้ก่อนหน้านี้ผ่านบรรทัดคําสั่งนี้: ขยายเส้นทาง>ปลายทาง Windows10.0-KB5000842-x64.cab /f:* <
  3. จากนั้นคุณจะมี SSU cab ในตัวอย่างนี้ที่ชื่อว่า SSU-19041.903-x64.cab สลิปสตรีมไฟล์นี้ลงในรูปภาพออฟไลน์ของคุณก่อน จากนั้น LCU
หากคุณพบปัญหานี้แล้วโดยการติดตั้งระบบปฏิบัติการโดยใช้สื่อแบบกําหนดเองที่ได้รับผลกระทบ คุณสามารถบรรเทาปัญหานี้ได้โดยการติดตั้ง Microsoft Edge ใหม่โดยตรง หากคุณต้องการปรับใช้ Microsoft Edge สําหรับธุรกิจในวงกว้าง โปรดดู ดาวน์โหลดและปรับใช้ Microsoft Edge สําหรับธุรกิจ
หลังจากติดตั้งการอัปเดตของวันที่ 21 มิถุนายน 2021 (KB5003690) อุปกรณ์บางอย่างไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตใหม่ เช่น การอัปเดตวันที่ 6 กรกฎาคม 2021 (KB5004945) หรือใหม่กว่าได้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING" สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมและวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว ให้ดูที่ KB5005322
หลังจากติดตั้งการอัปเดตวันที่ 22 พฤศจิกายน 2021 หรือใหม่กว่า อีเมลล่าสุดอาจไม่ปรากฏในผลลัพธ์การค้นหาในแอป Microsoft Outlook บนเดสก์ท็อปของคุณ ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับอีเมลที่ถูกจัดเก็บไว้ภายในไฟล์ PST หรือ OST ซึ่งอาจส่งผลต่อบัญชี POP และ IMAP เช่นเดียวกับบัญชีที่โฮสต์บน Microsoft Exchange และ Microsoft 365 ถ้าการค้นหาเริ่มต้นในแอป Microsoft Outlook ถูกตั้งค่าเป็นการค้นหาเซิร์ฟเวอร์ ปัญหานี้จะมีผลต่อการค้นหาขั้นสูงเท่านั้น ปัญหานี้แก้ไขได้ใน KB5010342วิธีแก้ไขปัญหาอื่นหากคุณไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตในวันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2022 หรือใหม่กว่าปัญหานี้แก้ไขได้โดยใช้การย้อนกลับปัญหาที่ทราบแล้ว (KIR) โปรดทราบว่าอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงเพื่อทำให้การแก้ไขปัญหาเผยแพร่โดยอัตโนมัติไปยังอุปกรณ์ผู้บริโภคและอุปกรณ์ทางธุรกิจที่ไม่มีการจัดการ การรีสตาร์ตอุปกรณ์ Windows ของคุณอาจช่วยให้นำการแก้ไขปัญหาไปใช้กับอุปกรณ์ของคุณได้เร็วขึ้น สําหรับอุปกรณ์ที่จัดการโดยองค์กรที่ติดตั้งการอัปเดตที่ได้รับผลกระทบและพบปัญหานี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการติดตั้งและกําหนดค่านโยบายกลุ่มพิเศษ (ต้องการ)สําคัญ ตรวจสอบว่าคุณกําลังใช้นโยบายกลุ่มที่ถูกต้องสําหรับ Windows.นโยบายกลุ่ม เวอร์ชันของคุณ: Windows 10 เวอร์ชัน 20H2 Windows 10 เวอร์ชัน 21H1 และ Windows 10 เวอร์ชัน 21H2
เมื่อพยายามรีเซ็ตอุปกรณ์ Windows ด้วยแอปที่มีโฟลเดอร์ที่มีข้อมูลแยกวิเคราะห์ใหม่ เช่น OneDrive หรือ OneDrive for Business ไฟล์ที่ดาวน์โหลดหรือซิงค์ไว้ภายในเครื่องจาก OneDrive อาจไม่ถูกลบเมื่อเลือกตัวเลือก "ลบทุกอย่าง" ปัญหานี้อาจพบได้เมื่อพยายาม ทําการรีเซ็ตด้วยตนเองภายใน Windows หรือการรีเซ็ตจากระยะไกล การรีเซ็ตระยะไกลอาจเริ่มต้นจาก Mobile การจัดการอุปกรณ์ (MDM) หรือแอปพลิเคชันการจัดการอื่นๆ เช่น Microsoft Intune หรือเครื่องมือของบริษัทภายนอก ไฟล์ OneDrive ที่ "ระบบคลาวด์เท่านั้น" หรือไม่ได้ดาวน์โหลดหรือเปิดบนอุปกรณ์จะไม่ได้รับผลกระทบและจะไม่คงอยู่เนื่องจากไม่ได้ดาวน์โหลดหรือซิงค์ไฟล์ภายในเครื่อง หมาย เหตุ ผู้ผลิตอุปกรณ์บางรายและคู่มือบางอย่างอาจเรียกคุณลักษณะนี้ว่าคุณลักษณะนี้เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ "ปุ่มกดรีเซ็ต", "PBR", "รีเซ็ตพีซีนี้", "รีเซ็ตพีซี" หรือ "เริ่มระบบใหม่" ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน KB5011487 อุปกรณ์บางเครื่องอาจใช้เวลาถึงเจ็ด (7) วันหลังจากการติดตั้ง KB5011487 เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างสมบูรณ์ และป้องกันไม่ให้ไฟล์ยังคงอยู่หลังจากรีเซ็ต เพื่อให้เกิดผลทันที คุณสามารถทริกเกอร์ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ด้วยตนเองโดยใช้คําแนะนําในตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ถ้าคุณเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรที่จัดการอุปกรณ์หรือเตรียมอิมเมจ OS สำหรับปรับใช้ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้การอัปเดตความเข้ากันได้เพื่อติดตั้งและกู้คืน Windows การดําเนินการดังกล่าวช่วยปรับปรุง "ระบบปฏิบัติการที่ปลอดภัย" (SafeOS) ที่ใช้ในการอัปเดตสภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows (WinRE) คุณสามารถปรับใช้การอัปเดตเหล่านี้โดยใช้คําแนะนําใน เพิ่มแพคเกจการอัปเดตเพื่อ Windows RE โดยใช้ KB5012419 สําหรับ Windows 10 เวอร์ชัน 21H2 Windows 10 เวอร์ชัน 21H1 และ Windows 10 เวอร์ชัน 20H2สําคัญ ถ้าอุปกรณ์ถูกรีเซ็ตแล้วและไฟล์ OneDrive ยังคงอยู่ คุณต้องใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวข้างต้นหรือดําเนินการรีเซ็ตอีกครั้งหลังจากใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวข้างต้น
บางองค์กรที่มีอุปกรณ์ Windows ที่จับคู่กับอุปกรณ์ Bluetooth อาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "อุปกรณ์ของคุณพบปัญหาและจําเป็นต้องรีสตาร์ต” และรหัสการหยุด "IRQ ไม่น้อยกว่าหรือเท่ากับ" ปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต KB5009596 หรือใหม่กว่า และข้อความปรากฏบนหน้าจอสีน้ําเงิน ข้อผิดพลาดอยู่ในบันทึกของระบบในตัวแสดงเหตุการณ์เป็น "Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe เหตุการณ์ 1001" และข้อความ "คอมพิวเตอร์ได้เริ่มต้นระบบใหม่จากการตรวจสอบจุดบกพร่อง การตรวจสอบจุดบกพร่องคือ: 0x0000000a" ปรากฏขึ้น ปัญหานี้เกิดขึ้นในสถานการณ์อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้เมื่อมีการใช้นโยบาย ผู้ให้บริการการกําหนดค่า (CSP) ที่มีผลกับโปรไฟล์ Bluetooth A2dp:
  • ปัญหานี้เกิดขึ้นในระหว่างการรีสตาร์ตเมื่อสิ้นสุดกระบวนการติดตั้งการอัปเดต หากอุปกรณ์ไคลเอ็นต์ Windows เคยจับคู่กับโทรศัพท์เคลื่อนที่หรืออุปกรณ์เสียงอื่นๆ โดยใช้ Bluetooth
  • หลังจากติดตั้งการอัปเดตเมื่อผู้ใช้จับคู่อุปกรณ์ไคลเอ็นต์ Windows ที่อัปเดตแล้วกับโทรศัพท์เคลื่อนที่หรืออุปกรณ์เสียงใหม่โดยใช้ Bluetooth
ในส่วนประวัติ Windows Update ของแอปการตั้งค่า ข้อความ "ไม่สามารถติดตั้งในวันที่ <> - 0x800f0845" อาจปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณย้อนกลับการอัปเดตเนื่องจากเริ่มต้นขึ้นเป็นข้อผิดพลาดหลังจากการติดตั้ง นโยบาย CSP ไม่ใช่นโยบายทั่วไปภายนอกสภาพแวดล้อมขององค์กร ไม่ควรจะเกิดปัญหานี้ขึ้นกับผู้ใช้ในบ้านและอุปกรณ์ส่วนตัว
ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน KB5011543 ถ้าคุณติดตั้งการอัปเดตที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 22 มีนาคม 2022 หรือใหม่กว่า คุณไม่ต้องใช้การย้อนกลับปัญหาที่ทราบแล้ว (KIR) หรือนโยบายกลุ่มพิเศษเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ถ้าคุณกําลังใช้การอัปเดตที่เผยแพร่ก่อนวันที่ 22 มีนาคม 2022 คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้ KIR และข้อมูลด้านล่าง สำคัญ การลดนี้ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สํารองข้อมูลรีจิสทรีก่อนที่คุณจะปรับเปลี่ยน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทราบวิธีการคืนค่ารีจิสทรีถ้ามีปัญหาเกิดขึ้น สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสํารองข้อมูล คืนค่า และปรับเปลี่ยนรีจิสทรี ให้ดู วิธีการสํารองข้อมูลและคืนค่ารีจิสทรีใน Windows เพื่อลดปัญหานี้ ผู้ดูแลระบบ IT ที่ใช้ Intune หรือเครื่องมืออื่นๆ สามารถปรับเปลี่ยนรีจิสทรีของ Windows โดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง:
  1. ไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\current\device\Bluetooth\
  2. เพิ่มรายการรีจิสทรีต่อไปนี้: {0000110a-0000-1000-8000-00805f9b34fb} และ {0000110b-0000-1000-8000-00805f9b34fb} ลงในค่า ServicesAllowedList
หมาย เหตุ ถ้าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตแล้ว และข้อความแสดงข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ําเงินปรากฏขึ้นในระหว่างการเริ่มระบบของอุปกรณ์ใหม่ ให้เปิด Windows ใน SafeOS โหมดเพื่อเพิ่มรายการรีจิสทรี ปัญหานี้แก้ไขได้โดยใช้การย้อนกลับปัญหาที่ทราบแล้ว (KIR) KIR นี้จะไม่เผยแพร่ไปยังอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ อุปกรณ์ที่ติดตั้งการอัปเดตที่ได้รับผลกระทบและพบปัญหานี้สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งและกําหนดค่านโยบายกลุ่มพิเศษ หลังจากที่คุณดาวน์โหลดและติดตั้งนโยบายกลุ่มพิเศษแล้ว ให้กําหนดค่าโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้
  1. เปิดตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม และไปที่นโยบายคอมพิวเตอร์เฉพาะที่หรือนโยบายโดเมนบนตัวควบคุมโดเมนของคุณ
  2. จากนั้นไปที่ เทมเพลต>การดูแลระบบKB5009596 ปัญหาการย้อนกลับ> 001 Windows 10 เวอร์ชัน 2004, 20H2 และ 21H1 และตั้งค่าเป็น "ปิดใช้งาน"
  3. รีสตาร์ตอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ
    หมาย เหตุ ถ้าคุณกําลังตั้งค่านี้บนตัวควบคุมโดเมน คุณต้องรอให้นโยบายกลุ่มเผยแพร่ แล้วเริ่มการทํางานของอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบใหม่ คุณไม่จำเป็นต้องรีสตาร์ตตัวควบคุมโดเมนใหม่หลังจากการติดตั้งนโยบายกลุ่ม KIR นี้
  4. อนุญาตให้นโยบายกลุ่มรีเฟรชในอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบก่อนที่จะติดตั้ง Windows Update ที่ได้รับผลกระทบ
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับใช้ ให้ดู วิธีใช้นโยบายกลุ่มในการปรับใช้การย้อนกลับปัญหาที่ทราบแล้ว
หลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 11 มกราคม 2022 หรือ Windows รุ่นที่ใหม่กว่าใน Windows เวอร์ชันที่ได้รับผลกระทบ แผ่นดิสก์การกู้คืน (ซีดีหรือดีวีดี) ที่สร้างโดยใช้แอปการสํารองข้อมูลและการคืนค่า (Windows 7) ใน แผงควบคุมอาจไม่สามารถเริ่มทํางานได้ ดิสก์การกู้คืนที่สร้างขึ้นโดยใช้แอปการสํารองข้อมูลและการคืนค่า (Windows 7) บนอุปกรณ์ที่ติดตั้งการอัปเดต Windows ที่เผยแพร่ก่อนวันที่ 11 มกราคม 2022 จะไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ และควรเริ่มต้นตามที่คาดไว้ หมาย เหตุ ขณะนี้ยังทราบว่าแอปการสํารองข้อมูลหรือการกู้คืนของบริษัทภายนอกไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน KB5014023
แอปแพลตฟอร์ม Windows สำหรับทุกอุปกรณ์ (UWP) อาจไม่เปิดบนอุปกรณ์ที่มีการรีเซ็ตอุปกรณ์ Windows ซึ่งรวมถึงการดําเนินการที่เริ่มต้นโดยใช้การจัดการอุปกรณ์มือถือ (MDM) เช่น รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ การรีเซ็ตปุ่มกด และแอป Autopilot Reset.UWP ที่คุณดาวน์โหลดจาก Microsoft Store จะไม่ได้รับผลกระทบ แอปบางชุดเท่านั้นที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่:
  • แพคเกจแอปที่มีการขึ้นต่อกันของเฟรมเวิร์ก
  • แอปที่เตรียมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ ไม่ใช่ตามบัญชีผู้ใช้
แอปที่ได้รับผลกระทบจะไม่สามารถเปิดได้โดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรืออาการอื่นๆ ที่สามารถสังเกตได้ ซึ่งจะต้องได้รับการติดตั้งใหม่เพื่อคืนค่าฟังก์ชันการทำงาน
ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วใน KB5015878 สําหรับการเผยแพร่ทั้งหมดตั้งแต่วันที่ 21 มิถุนายน 2021 และใหม่กว่า

วิธีรับการอัปเดตนี้

ก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดตนี้

ขณะนี้ Microsoft รวมการอัปเดตสแตกบริการ (SSU) ล่าสุดสําหรับระบบปฏิบัติการของคุณกับการอัปเดตแบบสะสมล่าสุด (LCU) สำหรับข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับ SSU โปรดดู การอัปเดตสแตกการบริการ และ การอัปเดตสแตกการบริการ (SSU): คำถามที่ถามบ่อย

ข้อ กำหนด เบื้อง ต้น:

สําหรับการปรับใช้ Windows Server Update Services (WSUS) หรือเมื่อติดตั้งแพคเกจแบบสแตนด์อโลนจาก Microsoft Update Catalog:

หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีการอัปเดตของวันที่ 11 พฤษภาคม 2021 (KB5003173) หรือ LCU ที่ใหม่กว่า คุณต้อง ติดตั้ง SSU แบบสแตนด์อโลนแบบพิเศษของวันที่ 10 สิงหาคม 2021 (KB5005260)

ติดตั้งการอัปเดตนี้

ช่องทางการเผยแพร่ พร้อมใช้งาน ขั้นตอนถัดไป
Windows Update หรือ Microsoft Update ใช่ ไปที่ การตั้งค่า>การอัปเดต & ความปลอดภัย>Windows Update ในพื้นที่ การอัปเดตเพิ่มเติมที่พร้อมใช้งาน คุณจะพบลิงก์สําหรับดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต
Windows Update สำหรับธุรกิจ ไม่ ไม่มี การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะรวมอยู่ในการอัปเดตความปลอดภัยครั้งถัดไปสําหรับแชนเนลนี้
Microsoft Update Catalog ใช่ เมื่อต้องการขอรับแพคเกจสแตนด์อโลนสำหรับการอัปเดตนี้ ให้ไปที่เว็บไซต์ Microsoft Update Catalog
Windows Server Update Services (WSUS) ไม่ คุณสามารถนำเข้าการอัปเดตนี้ไปยัง WSUS ด้วยตนเองได้ ดูที่ Microsoft Update Catalog สำหรับคำแนะนำ

หมายเหตุ

  • หากคุณต้องการลบ LCU ออก
  • เมื่อต้องการลบ LCU ออกหลังจากติดตั้งแพคเกจ SSU และ LCU ที่รวมเข้าด้วยกัน ให้ใช้ตัวเลือก DISM/Remove-Package command line ที่มีชื่อแพคเกจ LCU เป็นอาร์กิวเมนต์ คุณสามารถค้นหาชื่อแพคเกจโดยใช้คําสั่งนี้: DISM /online /get-packages
  • การเรียกใช้ตัวติดตั้ง Windows Update แบบสแตนด์อโลน (wusa.exe) ด้วยสวิตช์ /uninstall บนแพคเกจรวมจะไม่ทํางานเนื่องจากแพคเกจรวมประกอบด้วย SSU คุณไม่สามารถลบ SSU ออกจากระบบหลังจากการติดตั้ง

ข้อมูลไฟล์

สําหรับลิสต์ของไฟล์ที่ระบุในการอัปเดตนี้ ให้ดาวน์โหลด ข้อมูลไฟล์สําหรับการอัปเดตแบบสะสม 5009596

สําหรับรายการไฟล์ที่ระบุในการอัปเดตสแตกบริการ ให้ดาวน์โหลด ข้อมูลไฟล์สําหรับ SSU - เวอร์ชัน 19042.1490, 19043.1490 และ 19044.1490