นำไปใช้กับ
Surface Dock Surface Devices Surface

คําแนะนําในหน้านี้ใช้ได้กับแท่นวาง Surface Thunderbolt™ 4, Surface Dock 2 และ Surface Dock เท่านั้น หากคุณมีแท่นเชื่อมต่ออื่นสําหรับ Surface คุณจะไม่สามารถอัปเดตโดยใช้ซอฟต์แวร์นี้ได้ หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณมีแท่นวาง Surface ใด คุณสามารถ ระบุแท่นเชื่อมต่อ Surface และฟีเจอร์ของคุณ จากนั้นตรวจสอบขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่ออัปเดต

สําหรับ Surface Thunderbolt™ 4 Dock

ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้ Surface Thunderbolt™ 4 Dock ของคุณอัปเดตอยู่เสมอ  

ตรวจหา Windows Update 

หากต้องการตรวจสอบสถานะการอัปเดตบนแท่นวาง Surface Thunderbolt™ 4 ให้ใช้แอป Surface 

  1. เมื่อเชื่อมต่อแท่นเชื่อมต่อ Surface Thunderbolt™ 4 แล้ว ให้เลือก เริ่มต้น ค้นหา surface จากนั้นเลือกแอปจากรายการผลลัพธ์

    เปิดแอป Surface

    หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นแอป Surface ในผลลัพธ์การค้นหา คุณอาจต้องดาวน์โหลดแอป Surface จาก Microsoft Store

  2. จากตัวเลือกอุปกรณ์เสริมที่เชื่อมต่อที่ด้านล่างของแอป เลือก แท่นเชื่อมต่อ Surface Thunderbolt™ 4

  3. ขยาย การอัปเดตเฟิร์มแวร์ เพื่อดูเฟิร์มแวร์ที่ติดตั้งอยู่ในขณะนี้ และดูว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ถ้าจําเป็น ให้เลือกตัวเลือกเพื่ออัปเดตอุปกรณ์

ดาวน์โหลดแพคเกจ MSI 

เมื่อต้องการอัปเดตแท่นเชื่อมต่อของคุณโดยใช้แพคเกจ MSI ที่สามารถดาวน์โหลดได้ ให้ไปที่ โปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์แท่นวาง Surface Thunderbolt™ 4 เลือก รายละเอียด และเลือกแพคเกจที่จะดาวน์โหลด 

หมายเหตุ: วิธีนี้ไม่ได้รับการสนับสนุนสําหรับ Surface รุ่นใดๆ ที่ใช้ Windows ใน S โหมด 

สำหรับ Surface Dock 2

ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้ Surface Dock 2 ของคุณอัปเดตอยู่เสมอ 

ตรวจหา Windows Update

หากต้องการตรวจสอบสถานะการอัปเดตบน Surface Dock 2 ให้ใช้แอป Surface

  1. เมื่อเชื่อมต่อ Surface Dock 2 ของคุณแล้ว เลือก เริ่มต้น ค้นหา surface จากนั้นเลือกแอปจากรายการผลการค้นหา

    เปิดแอป Surface

    หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นแอป Surface ในผลลัพธ์การค้นหา คุณอาจต้องดาวน์โหลดแอป Surface จาก Microsoft Store

  2. จากตัวเลือกอุปกรณ์เสริมที่เชื่อมต่อที่ด้านล่างของแอป ให้เลือก Surface Dock 2

  3. ขยาย ข้อมูลอุปกรณ์ เพื่อดูเฟิร์มแวร์ที่ติดตั้งอยู่ในขณะนี้ และดูว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ ถ้าจําเป็น ให้เลือกตัวเลือกเพื่ออัปเดตอุปกรณ์

ดาวน์โหลดแพคเกจ MSI

เมื่อต้องการอัปเดตแท่นเชื่อมต่อของคุณโดยใช้แพคเกจ MSI ที่สามารถดาวน์โหลดได้ ให้ไปที่ โปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ของ Surface Dock 2 เลือก รายละเอียด และเลือกแพคเกจที่จะดาวน์โหลด

หมายเหตุ: วิธีนี้ไม่ได้รับการสนับสนุนสําหรับ Surface รุ่นใดๆ ที่ใช้ Windows ใน S โหมด

สำหรับ Surface Dock

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้ Surface Dock ของคุณอัปเดตอยู่เสมอ

ใช้การอัปเดตเฟิร์มแวร์ Surface Dock

  1. ไปที่ ดาวน์โหลดเครื่องมือ Surface สําหรับ IT 

  2. เลือกดาวน์โหลด

  3. ภายใต้ เลือกการดาวน์โหลดที่คุณต้องการ ให้เลือกเวอร์ชันล่าสุดของการอัปเดตเฟิร์มแวร์แท่นเชื่อมต่อ Surface ชื่อไฟล์จะขึ้นต้นด้วย Surface_Dock_FWUpdate_ และหมายเลขเวอร์ชัน และจะลงท้ายด้วยนามสกุลไฟล์ .msiคุณไม่จําเป็นต้องดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมดในแพคเกจซอฟต์แวร์ เพียงแค่เลือกการอัปเดตเฟิร์มแวร์แท่นวาง Surface

  4. เลือก ถัดไป และทำตามคำแนะนำที่เหลือเพื่อติดตั้งการอัปเดต

หลังจากติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์แท่นเชื่อมต่อ Surface แล้ว แท่นเชื่อมต่อ Surface ของคุณจะอัปเดตอัตโนมัติโดยที่คุณไม่ต้องทำอะไรเลย หากคุณต้องการติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเอง ให้ทําตามคําแนะนําเหล่านี้เพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์แท่นวาง Microsoft Surface ด้วยตนเอง

หมายเหตุ: หากคุณกําลังใช้ Windows ใน S โหมด คุณจะต้องสลับออกจาก S โหมด หรือใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่ออัปเดตแท่นวาง Surface ของคุณ

ยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออุปกรณ์ Surface ของคุณอีกครั้ง

หลังจากติดตั้งการอัปเดต คุณจะต้องยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Surface จากแท่นเชื่อมต่อแล้วเชื่อมต่อใหม่

หากแท่นวาง Surface ไม่อัปเดตเฟิร์มแวร์ ลองทําตามขั้นตอนเดียวกันกับอุปกรณ์ Surface อื่นที่ใช้ Windows 10 หรือ Windows 11 เวอร์ชันล่าสุด

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ