การรับประกันอุปกรณ์เสริมสำหรับพีซี Microsoft
อุปกรณ์เสริมของพีซี Microsoft ของคุณมาพร้อมกับ การรับประกันฮาร์ดแวร์แบบจํากัด โดยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์
หมายเหตุ
สําหรับอุปกรณ์เสริม "ออกแบบโดย Microsoft" โปรดดู รับการสนับสนุนสําหรับอุปกรณ์เสริม 'ออกแบบโดย Microsoft' โดย Incase
สําหรับอุปกรณ์เสริมที่ทันสมัยของ Microsoft
ข้อมูลด้านล่างนี้ใช้กับอุปกรณ์ต่อไปนี้:
- เว็บแคมที่ทันสมัยของ Microsoft
- ลำโพง USB-C ที่ทันสมัยของ Microsoft
- ชุดหูฟังแบบไร้สายที่ทันสมัยของ Microsoft
- ชุดหูฟัง USB-C สมัยใหม่ของ Microsoft
- ชุดหูฟัง USB ที่ทันสมัยของ Microsoft
เมื่อต้องการตรวจสอบการรับประกันของคุณและเริ่มต้นการสั่งซื้อ:
- ไปที่ บัญชี Microsoft | ไปที่บัญชี Microsoft อุปกรณ์
- ก่อนอื่นให้ลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณโดยเลือก "ลงทะเบียนอุปกรณ์"
- เลือก "อุปกรณ์เสริมอื่นๆ ของ Microsoft"
- ป้อนหมายเลขลําดับ ประจําสินค้าของคุณ ค้นหาหมายเลขลําดับประจําสินค้าบนอุปกรณ์ Microsoft หรือ Surface ของคุณ
สําหรับอุปกรณ์เสริมพีซีอื่นๆ ของ Microsoft ตรวจสอบหลักฐานการซื้อของคุณเพื่อระบุระยะเวลาการรับประกัน
เมื่อต้องการรับการสนับสนุนการรับประกัน คุณจะต้องแสดงใบเสร็จการขาย/การซื้อที่ถูกต้อง ใบเสร็จรับเงินการขาย/การซื้อที่ถูกต้องจะระบุ ชื่อผู้ค้าปลีกวันที่ซื้อ และ สินค้าที่ซื้อ ดังที่แสดงในตัวอย่างด้านล่าง (เป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น) หากใบเสร็จรับเงินการขาย/การซื้อไม่ได้ระบุตามข้อกำหนดเหล่านี้อย่างชัดเจนถึง จะไม่ได้รับการยอมรับ