นำไปใช้กับ
OneNote for Microsoft 365 Outlook for Microsoft 365 for Mac OneNote 2024 OneNote 2024 for Mac OneNote 2021 OneNote 2021 for Mac OneNote for Windows 10 OneNote 2016 OneNote for iOS

ถ้าคุณไม่พบบันทึกย่อบางอย่าง OneNote ของคุณ นั่นไม่ได้หมายความว่าบันทึกย่อเหล่านั้นจะหายไป บันทึกย่ออาจไปอยู่ในที่ใดที่หนึ่งก็ได้

ถ้าคุณกําลังมีปัญหาในการค้นหาบันทึกย่อของคุณใน OneNote 2016 หรือ 2013 ให้ลองทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

วิธีที่รวดเร็วและง่ายที่สุดในการค้นหาสิ่งต่างๆ อีกครั้งใน OneNote คือการค้นหาสิ่งนั้น OneNote สามารถค้นหาคําในข้อความ ลายมือเขียน รูปภาพ แม้แต่การบันทึกเสียงและวิดีโอ

  1. ในกล่องค้นหาที่มุมบนขวา ให้เลือกลูกศรทางด้านขวาของไอคอนรูปแว่นขยาย และในรายการที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก สมุดบันทึกทั้งหมด

    หมายเหตุ: ถ้าคุณต้องการใช้คีย์ลัด คุณสามารถกด Ctrl+E เพื่อขยายการค้นหาของคุณไปยังสมุดบันทึกทั้งหมด

  2. ในกล่องค้นหา ให้พิมพ์คำสำคัญหรือวลี

    ใช้ การค้นหา เพื่อค้นหาบันทึกย่อที่ตำแหน่งใดก็ได้ใน OneNote

  3. ขณะที่คุณพิมพ์ OneNote จะเริ่มส่งกลับผลลัพธ์หน้าที่ตรงกับคําหรือวลีที่คุณค้นหา เลือกผลลัพธ์การค้นหาเพื่อเรียกใช้บันทึกย่อที่ตรงกัน

  4. เมื่อคุณค้นหาเสร็จแล้ว ให้กด Esc

หมายเหตุ: ส่วนที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่านจะไม่รวมอยู่ในการค้นหาสมุดบันทึก เมื่อต้องการรวมส่วนที่มีการป้องกันในการค้นหา คุณจะต้องปลดล็อกส่วนนั้นก่อน

ค้นหาคำพูดในคลิปเสียงและวิดีโอ

OneNote สามารถจดจําคําพูดในการบันทึกเสียงและวิดีโอได้ถ้าการค้นหาเสียงเปิดอยู่ ตัวเลือกนี้ถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น เนื่องจากจะทําให้การค้นหาช้าลง

เมื่อต้องการเปิดการค้นหาด้วยเสียง ให้ทำดังนี้

  1. เลือก ไฟล์ > ตัวเลือก > เสียงและวิดีโอ

  2. ภายใต้ การค้นหาเสียง ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย เปิดใช้งานการค้นหาการบันทึกเสียงและวิดีโอสำหรับคำ แล้วคลิก ตกลง

ถ้าบันทึกย่อของคุณถูกเก็บไว้ในสมุดบันทึกที่คุณปิดไปก่อนหน้านี้ คุณจะต้องเปิดสมุดบันทึกที่ปิดอยู่ขึ้นมาใหม่ เพื่อให้บันทึกย่อเหล่านั้นรวมอยู่ในการค้นหาของคุณ

  1. เลือก ไฟล์ > เปิด

  2. ภายใต้ สมุดบันทึกล่าสุด ให้เลือกสมุดบันทึกที่คุณต้องการเปิด

  3. ดูในส่วนและหน้าต่างๆ ของสมุดบันทึกที่เปิดขึ้นมาใหม่ หรือทำการค้นหาสมุดบันทึก

ถ้าคุณอัปเกรดเป็น OneNote 2016 จากเวอร์ชันก่อนหน้า บันทึกย่อบางอย่างของคุณอาจถูกรวบรวมไว้ในส่วนพิเศษที่เรียกว่า บันทึกย่อด่วน ก่อน OneNote 2013 ส่วนนี้เรียกว่า บันทึกย่อที่ไม่ได้จัดหมวดหมู่ ในทั้งสองกรณี ให้ตรวจสอบเพื่อดูว่ามีส่วนดังกล่าวอยู่ในสมุดบันทึกเริ่มต้นของคุณหรือไม่

  1. เปิดบานหน้าต่าง สมุดบันทึก ด้วยการคลิกชื่อของสมุดบันทึกปัจจุบันของคุณ ซึ่งแสดงอยู่ทางด้านซ้ายใต้ Ribbon (ข้ามขั้นตอนนี้ถ้าคุณมีบานหน้าต่างสมุดบันทึกเทียบชิดขอบหน้าจอ)

  2. ที่ด้านล่างของบานหน้าต่าง สมุดบันทึก ให้เลือก บันทึกย่อด่วน

  3. ในส่วน บันทึกย่อด่วน ให้เลือกแท็บส่วนที่ด้านบนหรือแท็บหน้าทางด้านขวาเพื่อเรียกดูบันทึกย่อใดๆ ที่ OneNote อาจเก็บรวบรวมไว้ที่นี่

หมายเหตุ: โดยทั่วไปแล้ว บันทึกย่อแบบสุ่มที่จัดเก็บในส่วน บันทึกย่อด่วน จะรวมอยู่ในการค้นหาสมุดบันทึกทั้งหมด อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณย้ายส่วนนี้ไปยังสมุดบันทึกอื่นที่ถูกปิดไปแล้ว ส่วนนั้นจะไม่รวมอยู่ในผลลัพธ์การค้นหา

ถ้าคุณกําลังทํางานในสมุดบันทึกที่แชร์อย่างน้อยหนึ่งรายการที่เก็บอยู่บน OneDriveOneNote อาจไม่ซิงค์กับตําแหน่งที่ตั้งที่แชร์ดังกล่าวอย่างถูกต้อง การซิงค์สมุดบันทึกที่แชร์ด้วยตนเองจะช่วยให้คุณทราบว่ามีปัญหาหรือไม่

  1. เปิดสมุดบันทึกที่แชร์ซึ่งคุณคาดว่าจะพบบันทึกย่อที่สูญหายไป

  2. เลือก ไฟล์ > ดูสถานะการซิงค์

  3. ในกล่องโต้ตอบ การซิงโครไนซ์สมุดบันทึกที่แชร์ ดูให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก ซิงค์โดยอัตโนมัติเมื่อใดก็ตามที่มีการเปลี่ยนแปลง

  4. เลือก ซิงค์ทั้งหมด

ถ้าคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดใดๆ สําหรับสมุดบันทึกที่แชร์ในรายการของคุณ ให้คลิกปุ่ม รับความช่วยเหลือ ถัดจากแต่ละรายการเพื่อเริ่มแก้ไขปัญหา เว้นแต่คุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดการซิงค์ใดๆ คุณจะไม่เห็นบันทึกย่อที่ผู้อื่นเพิ่มลงในสมุดบันทึกที่แชร์ และคุณจะไม่เห็นบันทึกย่อที่คุณได้เพิ่มจากคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เครื่องอื่น

ถ้าคุณสงสัยว่าบันทึกย่อของคุณอยู่บน OneDrive และการค้นหาบันทึกย่อเหล่านั้นใน OneNote ไม่ทํางาน ให้ลองค้นหาในโฟลเดอร์ OneDrive ของคุณโดยตรง โดยไม่ต้องใช้ OneNote

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี OneDrive ของคุณจากโฮมเพจ OneDrive หรือโดยใช้แอป OneDrive สําหรับ Windows 10

  2. เรียกดูโฟลเดอร์ OneDrive ของคุณ (ตัวอย่างเช่น เอกสาร หรือ สมุดบันทึก) เพื่อค้นหาไฟล์สมุดบันทึกที่คุณต้องการ

  3. เมื่อคุณพบสมุดบันทึกที่คุณต้องการ ให้คลิกเพื่อเปิดใน OneNote บนเว็บ

  4. ใน OneNote บนเว็บ ให้คลิก เปิดใน OneNote

ถ้าคุณได้ลองทําทุกขั้นตอนข้างต้นแล้ว และคุณยังคงไม่พบบันทึกย่อของคุณ บางทีคุณอาจหรือบุคคลอื่นที่มีสิทธิ์เข้าถึงสมุดบันทึกของคุณ ก็จะลบบันทึกย่อเหล่านั้นออก โชคดีที่ OneNote บันทึกบันทึกย่อโดยอัตโนมัติในเวลาที่จํากัดหลังจากที่บันทึกย่อถูกลบออกจากสมุดบันทึกที่แชร์เพื่อให้คุณสามารถลองกู้คืนได้

  1. เปิดสมุดบันทึกที่แชร์ซึ่งคุณคาดว่าจะพบบันทึกย่อที่สูญหายไป

  2. เลือก ประวัติ > ถังรีไซเคิลของสมุดบันทึก > ถังรีไซเคิลของสมุดบันทึก

ถ้าคุณพบบันทึกย่อที่ถูกลบที่นี่ คุณสามารถกู้คืนได้ด้วยการย้ายหน้านั้นกลับไปยังตำแหน่งที่ต้องการได้ ดังนี้

  1. คลิกขวาที่แท็บของหน้าใดๆ ที่คุณต้องการกู้คืน แล้วเลือก ย้ายหรือคัดลอก

  2. ในกล่องโต้ตอบ ย้ายหรือคัดลอกหน้า ให้เลือกส่วนของสมุดบันทึกที่คุณต้องการย้ายหน้า แล้วเลือก ย้าย ถ้าคุณต้องการย้ายหน้าไปยังส่วนในสมุดบันทึกอื่น ก่อนอื่น ให้คลิกเครื่องหมาย + (บวก) ที่อยู่ถัดจากสมุดบันทึกนั้นในรายการ แล้วเลือกส่วนภายในนั้น

  3. ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-2 กับหน้าอื่นๆ ที่คุณต้องการย้ายจากถังรีไซเคิลของสมุดบันทึก

ความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ถ้าคําแนะนําในบทความนี้ไม่สามารถช่วยคุณกู้คืนบันทึกย่อที่คุณแน่ใจว่าสูญหาย ให้พิจารณารายงานปัญหาในฟอรั่ม OneNote บน Microsoft Answers ลูกค้ารายอื่นอาจพบปัญหาเดียวกันหรือสมาชิกในทีมผลิตภัณฑ์ OneNote อาจช่วยได้

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ