คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ ลิงก์ไปยังโทรศัพท์

หากคุณประสบปัญหาขณะตั้งค่าแอปเป็นครั้งแรก ให้ ลองใช้เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเหล่านี้

หากคําถามของคุณไม่ได้รับการแก้ไขด้านล่าง หน้าการแก้ไขปัญหาลิงก์ไปยังโทรศัพท์ อาจช่วยได้

ฉันจะตรวจสอบว่าฉันใช้ ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ เวอร์ชันล่าสุดได้อย่างไร

การอัปเดตจะได้รับการติดตั้งโดยอัตโนมัติถ้าเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ในอุปกรณ์ Android และพีซีของคุณ เพื่อให้ได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น เราขอแนะนําให้อัปเดตเป็น ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ เวอร์ชันล่าสุดเมื่อพร้อมใช้งาน

สิ่งสำคัญ: ก่อนที่จะดำเนินการขั้นตอนด้านล่าง ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งอุปกรณ์ Android และพีซีเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน

บนอุปกรณ์ Android ของคุณ

ในแอป ลิงก์ไปยัง Windows ให้แตะ การตั้งค่า
แตะ ตรวจหาการอัปเดต
รอให้การอัปเดตที่พร้อมใช้งานเสร็จสมบูรณ์ จากนั้นปิดและเปิดแอปใหม่อีกครั้ง

บนพีซีของคุณ

เปิด ลิงก์ไปยังโทรศัพท์
ไปที่ การตั้งค่า > เกี่ยวกับUpdates >
หากมีการอัปเดตพร้อมใช้งาน ให้เลือกปุ่ม อัปเดต
รอให้การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์ แล้วเลือก เปิด

ฉันจะแน่ใจได้อย่างไรว่าฉันใช้บัญชี Microsoft เดียวกันในการลงชื่อเข้าใช้แอป ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ และ ลิงก์ไปยัง Windows ของฉัน

คุณควรลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft เดียวกันบนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง เพื่อให้สามารถลิงก์พีซีและอุปกรณ์ Android ของคุณได้สำเร็จ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: บนพีซีของคุณ:

เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและไปที่ https://www.accounts.microsoft.com/devices/android-ios. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ
ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ Android ของุณอยู่ในรายการข้อมูลบัญชีของคุณหรือไม่

บนอุปกรณ์ Android ของคุณ:

ถ้าคุณมีแอป ลิงก์ไปยัง Windows:
- ไปที่ การตั้งค่า > บัญชี
บนอุปกรณ์ Samsung บางรุ่น:
- ไปที่ การตั้งค่า > ฟีเจอร์ขั้นสูง >ลิงก์ไปยัง Windows
ตรวจทานอีเมลแอดเดรสภายใต้ บัญชี Microsoft

บนอุปกรณ์ OPPO ของคุณ:

ไปที่การตั้งค่า > > ลิงก์ไปยัง Windows การใช้การเชื่อมต่อ & ร่วมกัน
ตรวจสอบที่อยู่อีเมลภายใต้ บัญชี

ฉันจะเปลี่ยนการตั้งค่าภาษาได้อย่างไร

ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ จะตรงกับการตั้งค่าภาษาที่ใช้บนพีซีของคุณและในแอปทั้งหมดของคุณ ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนภาษาตามค่าเริ่มต้น คุณสามารถทำได้ดังต่อไปนี้:

บนพีซีของคุณ:

ไปที่ การตั้งค่า > เวลาและภาษา > ภาษา > ภาษาที่ต้องการ
เลือก “+” เพิ่มภาษา
เลือกภาษาที่จะติดตั้ง และเลือก ถัดไป แล้วทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้ง
- คุณจะต้องเลือกตัวเลือกสำหรับ ติดตั้งแพคภาษา และ แปลงข้อความเป็นคำพูด และไม่เลือก ตั้งค่าเป็นภาษาที่ใช้แสดงสำหรับ Windows ของฉัน ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าภาษาของแอปของคุณเท่านั้น
เลือกภาษาที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดและเลือก ลูกศรขึ้น เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปปรากฏเป็นภาษาที่คุณเพิ่งดาวน์โหลด
ปิดแอป ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ บนพีซีของคุณ เปิด Microsoft Store ตรวจหาการอัปเดต และดาวน์โหลด ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ รุ่นล่าสุด
รีสตาร์ต ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ขณะนี้ภาษาควรเป็นภาษาที่คุณดาวน์โหลดด้านบน

ถ้าคุณมีหลายภาษาแสดงอยู่ในรายการแล้วภายใต้ ภาษาที่ต้องการ ใน การตั้งค่า คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าภาษาของคุณโดยการย้ายภาษาที่ต้องการไปด้านบน คุณจะต้องปิดและเปิด ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ใหม่ทุกครั้งที่คุณเลือกภาษาอื่นจากรายการนี้

การตั้งค่าภาษา Android ของคุณจะถูกตั้งค่าแยกต่างหากในการตั้งค่าระบบของอุปกรณ์

การใช้ ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ บนพีซีและอุปกรณ์หลายเครื่อง

ฉันสามารถใช้อุปกรณ์ Android มากกว่าหนึ่งเครื่องกับ ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ได้หรือไม่

ใช่มันเป็นไปได้ที่จะเชื่อมโยงอุปกรณ์ Android มากกว่าหนึ่งเครื่องกับ ลิงก์ไปยังโทรศัพท์. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกําลังใช้บัญชี Microsoft เดียวกันเพื่อลงชื่อเข้าใช้แอปลิงก์ไปยังโทรศัพท์ และแอปลิงก์ไปยัง Windows บนอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ

เมื่อต้องการเพิ่มอุปกรณ์เพิ่มเติม ให้ทำดังต่อไปนี้:

บนอุปกรณ์ Android ใหม่ของคุณ ให้ลงชื่อเข้าใช้แอปลิงก์ไปยัง Windows ด้วยบัญชี Microsoft เดียวกันกับที่คุณใช้กับ ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ บนพีซีของคุณ การทำเช่นนี้จะสร้างลิงก์ระหว่างอุปกรณ์ Android และคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อคุณเสร็จสิ้นกระบวนการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Android ใหม่ของคุณ ให้ปิดและรีสตาร์ต ลิงก์ไปยังโทรศัพท์
ในลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ให้ไปที่ การตั้งค่า แล้วเลือกอุปกรณ์ใหม่ของคุณจากรายการดรอปดาวน์ของอุปกรณ์

ฉันสามารถใช้ ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ กับพีซีหลายเครื่องได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับพีซีหลายเครื่องพร้อมกัน

บนพีซีเครื่องที่สอง:

ในกล่องค้นหาบนแถบงาน ค้นหา ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ แล้วเลือกลิงก์ไปยังโทรศัพท์ จากผลการค้นหา
ระบบจะขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้ บัญชี Microsoft ของคุณ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft เดียวกันในลิงก์ไปยังโทรศัพท์ บนพีซีและแอปลิงก์ไปยัง Windows บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
เมื่อคุณดําเนินการตั้งค่า ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ เสร็จแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ Android ของคุณเพื่อแจ้งให้คุณอนุญาตการเชื่อมต่อ

ถ้าฉันใช้พีซีของฉันร่วมกับบุคคลอื่น ฉันจะปกป้องข้อมูล ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ของฉัน (รูปภาพ ข้อความตัวอักษร และอื่นๆ) ได้อย่างไร

Microsoft ขอแนะนำให้ใช้บัญชี Microsoft แยกต่างหากสำหรับผู้ใช้พีซีแต่ละคนเพื่อปกป้องข้อมูลของแต่ละคนอย่างเหมาะสม การใช้บัญชีแยกต่างหากบนคอมพิวเตอร์ของคุณจะป้องกันข้อมูล ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ของคุณ เช่นเดียวกับข้อมูลอื่นๆ ทั้งหมดบนพีซีที่ใช้ร่วมกัน

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการสร้างบัญชีเพิ่มเติม ให้ดู เพิ่มบัญชีบนพีซีของคุณ

ฉันสามารถใช้ ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ เป็นผู้ใช้ที่ไม่ใช่ผู้ใช้เริ่มต้นหรือผู้ใช้โหมดโทรศัพท์สองเครื่อง (พร้อมใช้งานในเกาหลีเท่านั้น) ได้หรือไม่

คุณอาจพบ โหมดโทรศัพท์สองเครื่อง ถ้าผู้ให้บริการมือถือของคุณอยู่ในเกาหลีใต้ ขณะนี้ ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ไม่สนับสนุนโหมดโทรศัพท์สองเครื่องหรือโหมดหลายโปรไฟล์ โปรดติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อปิดใช้งานโหมดโทรศัพท์สองเครื่อง เพื่อให้คุณสามารถใช้ ลิงก์ไปยังโทรศัพท์

ถ้าคุณมีหลายโปรไฟล์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ จะใช้ได้เฉพาะเมื่อตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเป็นโปรไฟล์เริ่มต้นเท่านั้น

ฉันสามารถใช้ ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ เมื่อใช้แอปพลิเคชันการทํางานร่วมกันแบบหลายหน้าจอหรือการฉายแบบไร้สายพร้อมกันในอุปกรณ์ HONOR ที่เลือกได้หรือไม่

การเปิดทั้งลิงก์ไปยังโทรศัพท์ และการทํางานร่วมกันแบบหลายหน้าจอหรือการฉายแบบไร้สายอาจทําให้เกิดปัญหากับทั้งสองแอป เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด ให้เปิดแอปเหล่านี้เพียงแอปเดียวเท่านั้นในแต่ละครั้ง

เหตุใดฉันจึงถอนการติดตั้ง ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ไม่ได้

ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ผนวกรวมเข้ากับ Windows อย่างลงตัวเพื่อยกระดับประสบการณ์ข้ามอุปกรณ์ต่างๆ ทั้งในปัจจุบันและในอนาคต ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ไม่สามารถถอนการติดตั้งเพื่อเพิ่มประสบการณ์เหล่านี้ระหว่างโทรศัพท์ พีซี และอุปกรณ์อื่นๆ

มีแนวคิดเกี่ยวกับวิธีที่ลิงก์ไปยังโทรศัพท์มีประโยชน์มากขึ้นสําหรับคุณหรือไม่ แบ่งปันคําติชมของคุณกับเราในฮับคําติชม

ฉันจะให้คําติชมเกี่ยวกับ ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ได้อย่างไร

เรายินดีรับข้อเสนอแนะและคำติชมของคุณ!