ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

ให้การส่งอีเมลรูปถ่ายและไฟล์ถึงตัวคุณเองกลายเป็นเรื่องในอดีต ตอนนี้คุณสามารถคัดลอกและวาง หรือลากและวางเนื้อหาระหว่างอุปกรณ์ Android และพีซีของคุณ  

การคัดลอกและวางข้ามอุปกรณ์ (สําหรับ Surface Duo และเลือก Samsung และ HONOR และอุปกรณ์ OPPO และ ASUS)

คุณสามารถคัดลอกและวางเนื้อหาโดยใช้ทางลัดเดียวกันกับทางลัดปกติที่คุณใช้บนอุปกรณ์ Android และพีซีของคุณ 

ก่อนที่จะใช้การคัดลอกและวางข้ามอุปกรณ์เป็นครั้งแรก คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟีเจอร์นั้นเปิดอยู่ เปิด ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ในพีซีของคุณ ไปที่การตั้งค่า > ฟีเจอร์ > คัดลอกและวางข้ามอุปกรณ์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แป้นสลับเป็นเปิดสำหรับอนุญาตให้แอปนี้เข้าถึงและถ่ายโอนเนื้อหาที่ฉันคัดลอกและวางระหว่างโทรศัพท์และพีซีของฉัน

อุปกรณ์ใดบ้างที่รองรับการคัดลอกและวางข้ามอุปกรณ์

การคัดลอกและวางข้ามอุปกรณ์ได้รับการสนับสนุนบนอุปกรณ์ Surface Duo และ Android ที่ใช้งาน One UI เวอร์ชัน 2.1 หรือสูงกว่า หรือเลือก อุปกรณ์ HONOR (1.22036.14.0 หรือใหม่กว่า) หรืออุปกรณ์ OPPO (1.23093.0 หรือใหม่กว่า) หรือเลือกอุปกรณ์ ASUS บนอุปกรณ์ Android ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > เกี่ยวกับ > ข้อมูลซอฟต์แวร์ ตัวอย่างบางส่วนของอุปกรณ์ที่ใช้เวอร์ชันนี้มีดังนี้: อุปกรณ์ Samsung Galaxy Note20 5G, Samsung Galaxy Note20 Ultra 5G, Samsung Galaxy S21 5G, Samsung Galaxy S21+ 5G, Samsung Galaxy S21 Ultra 5G และ Samsung Galaxy Z Flip devices.  อุปกรณ์ HONOR ที่สนับสนุน: HONOR Magic4 Pro และ HONOR Magic6 series อุปกรณ์ OPPO ที่รองรับ: OnePlus series, OPPO Find series, OPPO Reno series, Realme series อุปกรณ์ ASUS ที่รองรับ: ROG Phone 8 ROG Phone 8 Pro ROG Phone 8 Pro Edition

สิ่งใดบ้างที่ฉันจะสามารถคัดลอกและวางระหว่างอุปกรณ์ Android และพีซีของฉัน

ตอนนี้คุณสามารถคัดลอกได้เฉพาะข้อความและรูประหว่างอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น รูปที่มีขนาดมากกว่า 1MB จะถูกปรับขนาด

หมายเหตุ: คุณสามารถคัดลอกเนื้อหาและวางลงในโฟลเดอร์ที่ปลอดภัย แต่คุณไม่สามารถคัดลอกและวางเนื้อหาจากโฟลเดอร์ที่ปลอดภัยลงในพีซีของคุณได้ การคัดลอกบางอย่างจากโฟลเดอร์ที่ปลอดภัยจะยังคงแทนที่เนื้อหาใดๆ ที่คุณมีในคลิปบอร์ดบนพีซีของคุณ

สิ่งที่ฉันคัดลอกบนอุปกรณ์เครื่องหนึ่งจะเพิ่มไปยังอุปกรณ์อีกเครื่องหรือไม่ หากฉันไม่วางไว้ที่นี่

ทุกครั้งที่คุณคัดลอกบางอย่างบนอุปกรณ์ทั้งสอง สิ่งที่คุณคัดลอกจะแทนที่เนื้อหาคลิปบอร์ดบนอุปกรณ์ทั้งสองอุปกรณ์ของคุณ 

เหตุใดข้อความที่คัดลอกของฉันจึงสูญเสียการจัดรูปแบบ

แอปที่คุณคัดลอกอาจมีความสามารถที่แตกต่างกันเกี่ยวกับวิธีในการอ่านข้อความที่คัดลอก ดังนั้นคุณอาจสูญเสียการจัดรูปแบบของคุณเป็นบางครั้ง

การคัดลอกและวางระหว่างอุปกรณ์ของฉันใช้ข้อมูลหรือไม่

การคัดลอกและวางข้ามอุปกรณ์ต้องมีการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างพีซีและอุปกรณ์ Android ของคุณ หากคุณอนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณซิงค์ข้อมูลมือถือและคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi การคัดลอกและวางจะใช้ข้อมูล ถ้าการตั้งค่านี้ปิดใช้งานอยู่ คุณจะสามารถคัดลอกและวางได้เมื่ออุปกรณ์ Android หรือ Surface Duo และพีซีของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เท่านั้น

ถ้าคุณมีแอป ลิงก์ไปยัง Windows (ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า) บนอุปกรณ์ Android ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่การตั้งค่า > ฟีเจอร์ขั้นสูง > ลิงก์ไปยัง Windows และสลับเป็นใช้ข้อมูลมือถือ บนอุปกรณ์ Android บางรุ่น ให้ไปที่ การตั้งค่า > ซิงค์ข้อมูลมือถือ แล้วตรวจสอบเพื่อดูว่าการตั้งค่านี้เปิดอยู่หรือไม่

หากคุณมีแอป ลิงก์ไปยัง Windows (ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า) ใน Surface Duo ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่การตั้งค่า > ลิงก์ไปยัง Windows และสลับเป็นใช้ข้อมูลมือถือ 

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ บนพีซีของคุณ:

เปิด ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ไปที่การตั้งค่า > คัดลอกและวางข้ามอุปกรณ์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแป้นสลับเป็นเปิดสำหรับอนุญาตให้แอปนี้เข้าถึงและถ่ายโอนเนื้อหาที่ฉันคัดลอกและวางระหว่างโทรศัพท์และพีซี

หากคุณพยายามคัดลอกข้อความขนาดใหญ่ และไม่สามารถวางลงในอุปกรณ์อื่นได้ แสดงว่ามีข้อความเกินจำนวนที่อนุญาต ลองคัดลอกและวางส่วนเล็กๆ ระหว่างอุปกรณ์ของคุณ

หากฟีเจอร์นี้เปิดใช้งานแล้ว แต่คุณยังไม่สามารถคัดลอกและวางเนื้อหาได้ แสดงว่าอาจมีปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ Android และพีซีของคุณ ลองปิดทั้งแอป ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ในพีซีและแอป ลิงก์ไปยัง Windows (ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า) ในอุปกรณ์ Android ของคุณ เปิดแอปทั้งคู่ใหม่อีกครั้ง - ข้อความ รูปภาพ และการแจ้งเตือนล่าสุดของคุณควรปรากฏใน ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ บนพีซีของคุณ หากการเชื่อมต่อของคุณทำงานได้ตามปกติ ตอนนี้ คุณควรจะสามารถคัดลอกและวางเนื้อหาของคุณได้สำเร็จ ทางเลือกสุดท้ายคือให้รีสตาร์ตพีซีของคุณ แล้วลองอีกครั้ง

หมายเหตุ: หากคุณกําลังใช้ Microsoft Edge ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตเบราว์เซอร์ Edge เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว 

การลากและวางไฟล์ (สําหรับอุปกรณ์ Samsung, HONOR, OPPO และ ASUS บางรายการ)

คุณสามารถถ่ายโอนเนื้อหาจากอุปกรณ์ Android ไปยังพีซีของคุณ และจากพีซีไปยังอุปกรณ์ Android ของคุณได้ เมื่อต้องการเริ่มต้นใช้งาน ให้ไปที่ แอป และเลือก เปิดหน้าจอโทรศัพท์ หรือเลือกแอปที่คุณต้องการลากเนื้อหาเข้าหรือออก

หมายเหตุ: ขณะนี้การใช้การสัมผัสหรือปากกาเพื่อลากแล้วปล่อยไฟล์ยังไม่ได้รับการสนับสนุน

หากคุณกําลังใช้ประสบการณ์การใช้งานหลายแอป (เลือกอุปกรณ์ Samsung, HONOR, OPPO และ ASUS) คุณสามารถลากและวางเนื้อหาจากและลงในแอปสําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณได้ บางแอปไม่ยอมรับการลากและวางเนื้อหา หรืออาจไม่ยอมรับชนิดไฟล์ที่คุณกำลังถ่ายโอน ถ้าเนื้อหาของคุณไม่สามารถถ่ายโอนไปยังแอปใดแอปหนึ่งได้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบนเนอร์ที่ระบุปัญหานี้ คุณสามารถเปิดหน้าจอโทรศัพท์แทนและวางไฟล์ที่นั่น ไฟล์จะถูกคัดลอกลงในโฟลเดอร์การดาวน์โหลดบนอุปกรณ์ Android ของคุณ และคุณสามารถใช้ไฟล์ได้ในแอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่จากที่นั่น

หมายเหตุ: ขณะนี้คุณสามารถลากจากแอป แกลเลอรี ของโทรศัพท์ หรือจากแอป ไฟล์ของฉัน ใน Samsung เท่านั้น

บทช่วยสอนแบบเคลื่อนไหวแสดงวิธีการลากไฟล์จากอุปกรณ์ Android ไปยังพีซีของคุณ

เมื่อต้องการลากจากไฟล์ของฉัน (เวอร์ชัน 11.1.00.121 หรือใหม่กว่า):

  1. เมื่อคุณเปิดหน้าจอโทรศัพท์ใน ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ให้ใช้เมาส์ของคุณเพื่อนําทางไปยังโฟลเดอร์ในไฟล์ของฉัน

  2. กดไฟล์ค้างไว้จนกว่าเครื่องหมายถูกจะปรากฏขึ้น จากนั้นให้ปล่อย ถ้าคุณต้องการเลือกไฟล์เพิ่มเติม คุณสามารถทำได้โดยการแตะบนไฟล์ดังกล่าว

  3. ใช้เมาส์ของคุณเพื่อกดไฟล์ที่คุณเลือกค้างไว้อีกครั้ง และรูปขนาดย่อจะปรากฏขึ้น ลากไฟล์ไปยังตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการในพีซี เคอร์เซอร์จะเปลี่ยนเพื่อระบุเมื่อคุณสามารถวางไฟล์ได้

เมื่อต้องการลากจากแอปแกลเลอรี:

  1. เมื่อคุณเปิดหน้าจอโทรศัพท์ใน ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ให้ใช้เมาส์ของคุณเพื่อนําทางไปยังอัลบั้มของคุณ แล้วเลือกอัลบั้ม

  2. กดรูปถ่ายค้างไว้จนกว่าเครื่องหมายถูกจะปรากฏขึ้น จากนั้นให้ปล่อย ถ้าคุณต้องการเลือกรูปถ่ายเพิ่มเติม คุณสามารถทำได้โดยการแตะบนรูปดังกล่าว

  3. ใช้เมาส์ของคุณเพื่อกดรูปถ่ายที่คุณเลือกค้างไว้ และรูปขนาดย่อจะปรากฏขึ้น ลากรูปภาพไปยังตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการในพีซี เคอร์เซอร์จะเปลี่ยนเพื่อบอกว่า คัดลอก เมื่อคุณสามารถวางได้

ตามค่าเริ่มต้น เนื้อหาที่คุณลากจากพีซีไปยังอุปกรณ์ Android ของคุณจะถูกบันทึกลงในแอป ไฟล์ของฉัน บางแอป เช่น OneDrive และ Outlook จะทำให้คุณสามารถวางเนื้อหาลงในแอปได้โดยตรง ถ้าไฟล์ไม่สามารถวางลงในแอปที่คุณต้องการได้ ไฟล์จะถูกถ่ายโอนไปยังแอป ไฟล์ของฉัน บนอุปกรณ์ Android ของคุณแทน

บทช่วยสอนแบบเคลื่อนไหวแสดงวิธีการลากไฟล์จากพีซีไปยังอุปกรณ์ Android ของคุณ

  1. เมื่อคุณเปิดหน้าจอโทรศัพท์ใน ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ให้ใช้เมาส์ของคุณเพื่อเลือกไฟล์ที่คุณต้องการถ่ายโอนแล้วลากไปยังหน้าต่างของหน้าจอโทรศัพท์ เคอร์เซอร์จะเปลี่ยนเพื่อบอกว่า คัดลอก เมื่อคุณสามารถวางได้ 

  2. ปล่อยเมาส์และไฟล์ของคุณจะเริ่มการถ่ายโอน ตัวระบุความคืบหน้าจะปรากฏขึ้นสักครู่

เมื่อการถ่ายโอนไฟล์เสร็จสมบูรณ์ คุณจะสามารถแตะการแจ้งเตือนที่ปรากฏบนอุปกรณ์ Android ของคุณ นำทางไปยังแอปที่คุณวางเนื้อหา หรือไปยัง ที่เก็บข้อมูลภายใน > โฟลเดอร์การดาวน์โหลด เพื่อดูไฟล์ของคุณ

ถ้าคุณลากและวางไฟล์เดียวกันอีกครั้ง สำเนาที่ซ้ำกันจะถูกถ่ายโอนไปยังอุปกรณ์ของคุณ

ถ้าคุณเปิดแอปที่สนับสนุนการรับไฟล์ แอปจะพร้อมท์ให้คุณทราบตำแหน่งที่จะวางไฟล์และตำแหน่งที่จะจัดเก็บไว้

ความต้องการขั้นต่ำในการใช้การลากและวางไฟล์คืออะไร

การลากและปล่อยไฟล์จําเป็นต้องใช้อุปกรณ์ Samsung ที่ใช้งาน ลิงก์ไปยัง Windows (ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า) เวอร์ชัน 1.0.52.30 หรือสูงกว่า อุปกรณ์ Android และพีซีของคุณต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน

ไม่จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อสายเคเบิลระหว่างอุปกรณ์

ฉันสามารถลากและวางไฟล์ประเภทใดได้บ้าง

การลากและวางไฟล์รองรับการถ่ายโอนไฟล์ทุกชนิด ยกเว้นโฟลเดอร์ และไฟล์ที่สำรองข้อมูลไปยังระบบคลาวด์ คุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ได้สูงสุด 100 ไฟล์ไม่ว่าจะเป็นชนิดใดก็ตาม ไฟล์เดียวต้องมีขนาดไม่เกิน 512 MB

ฉันสามารถลากและวางเนื้อหาลงในหรือระหว่างแอปได้หรือไม่

แม้ว่าคุณจะสามารถลากเนื้อหาระหว่างโทรศัพท์และพีซีของคุณได้ แต่แอปบางแอปอาจไม่ยอมรับเนื้อหาที่คุณต้องการถ่ายโอน ถ้าแอปไม่ยอมรับเนื้อหาของคุณ คุณสามารถลองใช้หน้าจอโทรศัพท์เพื่อถ่ายโอนแทนได้ คุณไม่สามารถลากและวางไฟล์ระหว่างแอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่จากพีซีของคุณได้

คุณอาจเห็นวงกลมสีแดงขณะพยายามลากไฟล์ ซึ่งบ่งบอกว่าคุณไม่สามารถลากไฟล์ได้สำเร็จ

ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ได้แก่:

  • มีการถ่ายโอนการลากและวางไฟล์อยู่แล้ว ขณะนี้คุณสามารถดำเนินการลากและวางได้ครั้งละหนึ่งรายการเท่านั้น

  • รายการที่ถูกถ่ายโอนไม่ได้รับการสนับสนุน ตัวอย่างเช่น ถ้าหนึ่งในรายการที่คุณลากเป็นโฟลเดอร์ ไม่ใช่ไฟล์ หรือคุณพยายามลากไฟล์ 100 ไฟล์ อุปกรณ์ Android จะไม่อนุญาตให้คุณเริ่มการถ่ายโอน

    หมายเหตุ: การย่อแอป ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ในระหว่างการลากแล้วปล่อยจะยกเลิกกระบวนการถ่ายโอน และคุณจะต้องเริ่มต้นใหม่ ให้หน้าต่างแอปเปิดไว้เสมอในขณะใช้การลากและวางไฟล์  

ให้การส่งอีเมลรูปถ่ายและไฟล์ถึงตัวคุณเองกลายเป็นเรื่องในอดีต ตอนนี้คุณสามารถคัดลอกและวาง หรือลากและวางเนื้อหาระหว่างอุปกรณ์ Android และพีซีของคุณ  

การคัดลอกและวางข้ามอุปกรณ์ (สําหรับ Surface Duo และเลือกอุปกรณ์ Samsung และ OPPO และ HONOR และ ASUS)

คุณสามารถคัดลอกและวางเนื้อหาโดยใช้ทางลัดเดียวกันกับทางลัดปกติที่คุณใช้บนอุปกรณ์ Android และพีซีของคุณ 

ก่อนที่จะใช้การคัดลอกและวางข้ามอุปกรณ์เป็นครั้งแรก คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟีเจอร์นั้นเปิดอยู่ เปิด ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ในพีซีของคุณ ไปที่การตั้งค่า > ฟีเจอร์ > คัดลอกและวางข้ามอุปกรณ์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แป้นสลับเป็นเปิดสำหรับอนุญาตให้แอปนี้เข้าถึงและถ่ายโอนเนื้อหาที่ฉันคัดลอกและวางระหว่างโทรศัพท์และพีซีของฉัน

อุปกรณ์ใดบ้างที่รองรับการคัดลอกและวางข้ามอุปกรณ์

การคัดลอกและวางอุปกรณ์ข้ามอุปกรณ์ได้รับการสนับสนุนบนอุปกรณ์ Surface Duo และ Android ที่ใช้งาน One UI เวอร์ชัน 2.1 หรือสูงกว่า บนอุปกรณ์ Android ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > เกี่ยวกับ > ข้อมูลซอฟต์แวร์ ตัวอย่างบางส่วนของอุปกรณ์ที่ใช้เวอร์ชันนี้มีดังนี้: อุปกรณ์ Samsung Galaxy Note20 5G, Samsung Galaxy Note20 Ultra 5G, Samsung Galaxy S21 5G, Samsung Galaxy S21+ 5G, Samsung Galaxy S21 Ultra 5G และ Samsung Galaxy Z Flip อุปกรณ์ HONOR ที่สนับสนุน: HONOR Magic4 Pro และ HONOR Magic6 series OnePlus series, OPPO Find series, OPPO Reno series, Realme series ที่รองรับอุปกรณ์ ASUS: ROG Phone 8, ROG Phone 8 Pro, ROG Phone 8 Pro Edition

สิ่งใดบ้างที่ฉันจะสามารถคัดลอกและวางระหว่างอุปกรณ์ Android และพีซีของฉัน

ตอนนี้คุณสามารถคัดลอกได้เฉพาะข้อความและรูประหว่างอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น รูปที่มีขนาดมากกว่า 1MB จะถูกปรับขนาด

หมายเหตุ: คุณสามารถคัดลอกเนื้อหาและวางลงในโฟลเดอร์ที่ปลอดภัย แต่คุณไม่สามารถคัดลอกและวางเนื้อหาจากโฟลเดอร์ที่ปลอดภัยลงในพีซีของคุณได้ การคัดลอกบางอย่างจากโฟลเดอร์ที่ปลอดภัยจะแทนที่เนื้อหาใดๆ ที่คุณมีในคลิปบอร์ดบนพีซีของคุณ 

สิ่งที่ฉันคัดลอกบนอุปกรณ์เครื่องหนึ่งจะเพิ่มไปยังอุปกรณ์อีกเครื่องหรือไม่ หากฉันไม่วางไว้ที่นี่

ทุกครั้งที่คุณคัดลอกบางอย่างบนอุปกรณ์ทั้งสอง สิ่งที่คุณคัดลอกจะแทนที่เนื้อหาคลิปบอร์ดบนอุปกรณ์ทั้งสองอุปกรณ์ของคุณ 

เหตุใดข้อความที่คัดลอกของฉันจึงสูญเสียการจัดรูปแบบ

แอปที่คุณคัดลอกอาจมีความสามารถที่แตกต่างกันเกี่ยวกับวิธีในการอ่านข้อความที่คัดลอก ดังนั้นคุณอาจสูญเสียการจัดรูปแบบของคุณเป็นบางครั้ง

การคัดลอกและวางระหว่างอุปกรณ์ของฉันใช้ข้อมูลหรือไม่

การคัดลอกและวางข้ามอุปกรณ์ต้องมีการแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างพีซีและอุปกรณ์ Android ของคุณ หากคุณอนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณซิงค์ข้อมูลมือถือและคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi การคัดลอกและวางจะใช้ข้อมูล ถ้าการตั้งค่านี้ปิดใช้งานอยู่ คุณจะสามารถคัดลอกและวางได้เมื่ออุปกรณ์ Android หรือ Surface Duo และพีซีของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เท่านั้น

ถ้าคุณมีแอป ลิงก์ไปยัง Windows (ติดตั้งไว้ล่วงหน้า) ในอุปกรณ์ Android ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่การตั้งค่า > ฟีเจอร์ขั้นสูง > ลิงก์ไปยัง Windows และสลับเป็นใช้ข้อมูลมือถือ บนอุปกรณ์ Android บางเครื่อง ให้ไปที่ การตั้งค่า > ซิงค์ข้อมูลมือถือ และตรวจสอบเพื่อดูว่าเปิดใช้งานอยู่หรือไม่

หากคุณมีแอป ลิงก์ไปยัง Windows (ติดตั้งไว้ล่วงหน้า) ใน Surface Duo ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่การตั้งค่า > ลิงก์ไปยัง Windows และสลับเป็นใช้ข้อมูลมือถือ 

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ บนพีซีของคุณ:

เปิด ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ไปที่การตั้งค่า > คัดลอกและวางข้ามอุปกรณ์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแป้นสลับเป็นเปิดสำหรับอนุญาตให้แอปนี้เข้าถึงและถ่ายโอนเนื้อหาที่ฉันคัดลอกและวางระหว่างโทรศัพท์และพีซี

หากคุณพยายามคัดลอกข้อความขนาดใหญ่ และไม่สามารถวางลงในอุปกรณ์อื่นได้ แสดงว่ามีข้อความเกินจำนวนที่อนุญาต ลองคัดลอกและวางส่วนเล็กๆ ระหว่างอุปกรณ์ของคุณ

หากฟีเจอร์นี้เปิดใช้งานแล้ว แต่คุณยังไม่สามารถคัดลอกและวางเนื้อหาได้ แสดงว่าอาจมีปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ Android และพีซีของคุณ ลองปิดทั้ง ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ในพีซีของคุณและแอป ลิงก์ไปยัง Windows (ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า) ในอุปกรณ์ Android ของคุณ เปิดแอปทั้งคู่ใหม่อีกครั้ง - ข้อความ รูปภาพ และการแจ้งเตือนล่าสุดของคุณควรปรากฏใน ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ บนพีซีของคุณ หากการเชื่อมต่อของคุณทำงานได้ตามปกติ ตอนนี้ คุณควรจะสามารถคัดลอกและวางเนื้อหาของคุณได้สำเร็จ ทางเลือกสุดท้ายคือให้รีสตาร์ตพีซีของคุณ แล้วลองอีกครั้ง

หมายเหตุ: หากคุณกําลังใช้ Microsoft Edge โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตเบราว์เซอร์ Edge เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว 

การลากและวางไฟล์ (สําหรับอุปกรณ์ Samsung และ OPPO และ HONOR และ ASUS ที่เลือก)

คุณสามารถถ่ายโอนเนื้อหาจากอุปกรณ์ Android ไปยังพีซีของคุณ และจากพีซีไปยังอุปกรณ์ Android ของคุณได้ เมื่อต้องการเริ่มต้นใช้งาน ให้ไปที่ แอป และเลือก เปิดหน้าจอโทรศัพท์ หรือเลือกแอปที่คุณต้องการลากเนื้อหาเข้าหรือออก

หมายเหตุ: ขณะนี้ยังไม่รองรับการใช้การสัมผัสหรือปากกาเพื่อลากแล้วปล่อยไฟล์

ถ้าคุณกําลังใช้ประสบการณ์ใช้งานหลายแอปในอุปกรณ์ Samsung หรือ HONOR หรือ OPPO บางรุ่น คุณสามารถลากและปล่อยเนื้อหาระหว่างในแอปสําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณได้ บางแอปไม่ยอมรับการลากและวางเนื้อหา หรืออาจไม่ยอมรับชนิดไฟล์ที่คุณกำลังถ่ายโอน ถ้าเนื้อหาของคุณไม่สามารถถ่ายโอนไปยังแอปใดแอปหนึ่งได้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบนเนอร์ที่ระบุปัญหานี้ คุณสามารถเปิดหน้าจอโทรศัพท์แทนและวางไฟล์ที่นั่น ไฟล์จะถูกคัดลอกลงในโฟลเดอร์ ดาวน์โหลด บนอุปกรณ์ Android ของคุณ และคุณสามารถใช้ไฟล์ได้ในแอปสําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณจากที่นั่น

หมายเหตุ: ขณะนี้คุณสามารถลากจากแอป แกลเลอรี ของโทรศัพท์ หรือจากแอป ไฟล์ของฉัน ใน Samsung เท่านั้น

บทช่วยสอนแบบเคลื่อนไหวแสดงวิธีการลากไฟล์จากอุปกรณ์ Android ไปยังพีซีของคุณ

เมื่อต้องการลากจากไฟล์ของฉัน (เวอร์ชัน 11.1.00.121 หรือใหม่กว่า):

  1. เมื่อคุณเปิดหน้าจอโทรศัพท์ใน ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ให้ใช้เมาส์ของคุณเพื่อนําทางไปยังโฟลเดอร์ในไฟล์ของฉัน

  2. กดไฟล์ค้างไว้จนกว่าเครื่องหมายถูกจะปรากฏขึ้น จากนั้นให้ปล่อย ถ้าคุณต้องการเลือกไฟล์เพิ่มเติม คุณสามารถทำได้โดยการแตะบนไฟล์ดังกล่าว

  3. ใช้เมาส์ของคุณเพื่อกดไฟล์ที่คุณเลือกค้างไว้อีกครั้ง และรูปขนาดย่อจะปรากฏขึ้น ลากไฟล์ไปยังตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการในพีซี เคอร์เซอร์จะเปลี่ยนเพื่อระบุเมื่อคุณสามารถวางไฟล์ได้

เมื่อต้องการลากจากแอปแกลเลอรี:

  1. เมื่อคุณเปิดหน้าจอโทรศัพท์ใน ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ให้ใช้เมาส์ของคุณเพื่อนําทางไปยังอัลบั้มของคุณ แล้วเลือกอัลบั้ม

  2. กดรูปถ่ายค้างไว้จนกว่าเครื่องหมายถูกจะปรากฏขึ้น จากนั้นให้ปล่อย ถ้าคุณต้องการเลือกรูปถ่ายเพิ่มเติม คุณสามารถทำได้โดยการแตะบนรูปดังกล่าว

  3. ใช้เมาส์ของคุณเพื่อกดรูปถ่ายที่คุณเลือกค้างไว้ และรูปขนาดย่อจะปรากฏขึ้น ลากรูปถ่ายไปยังตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการในพีซี เคอร์เซอร์จะเปลี่ยนเพื่อบอกว่า คัดลอก เมื่อคุณสามารถวางได้

ตามค่าเริ่มต้น เนื้อหาที่คุณลากจากพีซีไปยังอุปกรณ์ Android ของคุณจะถูกบันทึกลงในแอป ไฟล์ของฉัน บางแอป เช่น OneDrive และ Outlook จะทำให้คุณสามารถวางเนื้อหาลงในแอปได้โดยตรง ถ้าไฟล์ไม่สามารถวางลงในแอปที่คุณต้องการได้ ไฟล์จะถูกถ่ายโอนไปยังแอป ไฟล์ของฉัน บนอุปกรณ์ Android ของคุณแทน

บทช่วยสอนแบบเคลื่อนไหวแสดงวิธีการลากไฟล์จากพีซีไปยังอุปกรณ์ Android ของคุณ

  1. เมื่อคุณเปิดหน้าจอโทรศัพท์ใน ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ให้ใช้เมาส์ของคุณเพื่อเลือกไฟล์ที่คุณต้องการถ่ายโอนแล้วลากไปยังหน้าต่างของหน้าจอโทรศัพท์ เคอร์เซอร์จะเปลี่ยนเพื่อบอกว่า คัดลอก เมื่อคุณสามารถวางได้ 

  2. ปล่อยเมาส์และไฟล์ของคุณจะเริ่มการถ่ายโอน ตัวระบุความคืบหน้าจะปรากฏขึ้นสักครู่

เมื่อการถ่ายโอนไฟล์เสร็จสมบูรณ์ คุณจะสามารถแตะการแจ้งเตือนที่ปรากฏบนอุปกรณ์ Android ของคุณ นำทางไปยังแอปที่คุณวางเนื้อหา หรือไปยัง ที่เก็บข้อมูลภายใน > โฟลเดอร์การดาวน์โหลด เพื่อดูไฟล์ของคุณ

ถ้าคุณลากและวางไฟล์เดียวกันอีกครั้ง สำเนาที่ซ้ำกันจะถูกถ่ายโอนไปยังอุปกรณ์ของคุณ

ถ้าคุณเปิดแอปที่สนับสนุนการรับไฟล์ แอปจะพร้อมท์ให้คุณทราบตำแหน่งที่จะวางไฟล์และตำแหน่งที่จะจัดเก็บไว้

ความต้องการขั้นต่ำในการใช้การลากและวางไฟล์คืออะไร

การลากและวางไฟล์ต้องใช้อุปกรณ์ Samsung หรือ OPPO หรือ HONOR หรือ ASUS ที่ใช้งานลิงก์ไปยัง Windows (ติดตั้งไว้ล่วงหน้า) เวอร์ชัน 1.0.52.30 หรือใหม่กว่า อุปกรณ์ Android และพีซีของคุณต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน

ไม่จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อสายเคเบิลระหว่างอุปกรณ์

ฉันสามารถลากและวางไฟล์ประเภทใดได้บ้าง

การลากและวางไฟล์รองรับการถ่ายโอนไฟล์ทุกชนิด ยกเว้นโฟลเดอร์ และไฟล์ที่สำรองข้อมูลไปยังระบบคลาวด์ คุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ได้สูงสุด 100 ไฟล์ไม่ว่าจะเป็นชนิดใดก็ตาม ไฟล์เดียวต้องมีขนาดไม่เกิน 512 MB

ฉันสามารถลากและวางเนื้อหาลงในหรือระหว่างแอปได้หรือไม่

แม้ว่าคุณจะสามารถลากเนื้อหาระหว่างโทรศัพท์และพีซีของคุณได้ แต่แอปบางแอปอาจไม่ยอมรับเนื้อหาที่คุณต้องการถ่ายโอน ถ้าแอปไม่ยอมรับเนื้อหาของคุณ คุณสามารถลองใช้หน้าจอโทรศัพท์เพื่อถ่ายโอนแทนได้ คุณไม่สามารถลากและวางไฟล์ระหว่างแอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่จากพีซีของคุณได้

คุณอาจเห็นวงกลมสีแดงขณะพยายามลากไฟล์ ซึ่งบ่งบอกว่าคุณไม่สามารถลากไฟล์ได้สำเร็จ

ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ได้แก่:

  • มีการถ่ายโอนการลากและวางไฟล์อยู่แล้ว ขณะนี้คุณสามารถดำเนินการลากและวางได้ครั้งละหนึ่งรายการเท่านั้น

  • รายการที่ถูกถ่ายโอนไม่ได้รับการสนับสนุน ตัวอย่างเช่น ถ้าหนึ่งในรายการที่คุณลากเป็นโฟลเดอร์ ไม่ใช่ไฟล์ หรือคุณพยายามลากไฟล์ 100 ไฟล์ อุปกรณ์ Android จะไม่อนุญาตให้คุณเริ่มการถ่ายโอน

    หมายเหตุ: การย่อแอป ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ในระหว่างการลากแล้วปล่อยจะยกเลิกกระบวนการถ่ายโอน และคุณจะต้องเริ่มต้นใหม่ ให้หน้าต่างแอปเปิดไว้เสมอในขณะใช้การลากและวางไฟล์  

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×