จัดลำดับความสำคัญของอีเมลในกล่องจดหมายเข้าของฉัน
นำไปใช้กับ
Outlook for Microsoft 365

Copilot ตรวจสอบอีเมลของคุณเมื่อพวกเขามาถึงกล่องจดหมายเข้าของคุณและกําหนดลําดับความสําคัญ (สูง ต่ํา ปกติ) ให้กับพวกเขาตามรายการปัจจัยต่างๆ เช่น บุคคลในเธรด ตําแหน่งงาน เนื้อหาอีเมล และอื่นๆ อีเมลของคุณจะไม่ล่าช้าเนื่องจากกระบวนการนี้เกิดขึ้นควบคู่ไปกับการนําส่งอีเมล

เมื่อคุณเปิดฟีเจอร์ จัดลําดับความสําคัญ ในที่เดียว เช่น บนเดสก์ท็อปของคุณ คุณจะเห็นฟีเจอร์ที่ทํางานบนไคลเอ็นต์ทั้งหมด รวมถึงบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ

เริ่มต้นใช้งาน Prioritize

เมื่อต้องการเปิด การจัดลําดับความสําคัญ ใน Windows ให้เลือกลูกศรที่อยู่ถัดจากปุ่ม Copilot ที่ด้านบนขวาของหน้าต่าง แล้วเลือก จัดลําดับความสําคัญ จากเมนูที่ปรากฏขึ้น

เมนู Copilot ใน Outlook

เมื่อต้องการเปิดใช้งานใน Mac ให้ไปที่แท็บ มีอะไรใหม่ ในบานหน้าต่างทางด้านขวา ค้นหา จัดลําดับความสําคัญจดหมายของคุณ แล้วเลือก ลองใช้งาน

แสดงแท็บ มีอะไรใหม่ ใน Outlook บน Mac มีลิงก์ "ลองใช้" ภายใต้ "จัดลําดับความสําคัญจดหมายของคุณ"

หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือก จัดลําดับความสําคัญ ให้ลองอีกครั้งในอีกสองสามวัน ฟีเจอร์นี้จะค่อยๆ เผยแพร่

จากที่นั่น Copilot จะแนะนําคุณเกี่ยวกับการเปิดใช้งานลําดับความสําคัญ คุณจะต้องให้คําแนะนําที่มีลําดับความสําคัญสูงอย่างน้อยหนึ่งข้อเพื่อเริ่มต้นใช้งาน ตัวอย่างเช่น

  • มาจากผู้จัดการของฉัน

  • เป็นเรื่องเกี่ยวกับการร้องเรียนของลูกค้า

เมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการเพิ่มการปรับแต่งเพิ่มเติม คุณสามารถไปที่ การตั้งค่า

การใช้จัดลําดับความสําคัญกล่องจดหมายเข้าของฉัน

หมายเหตุ:  Copilot จะจัดลําดับความสําคัญของอีเมลที่ได้รับหลังจากเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ ซึ่งจะไม่จัดลําดับความสําคัญของข้อความเก่าที่มีอยู่ อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อดูอีเมลใหม่ที่กําลังจัดลําดับความสําคัญ

อีเมลที่ Copilot ถือว่ามีลําดับความสําคัญสูงจะถูกทําเครื่องหมายด้วยลูกศรขึ้นในรายการข้อความ Copilot จะมุ่งหน้าไปยังการทําเครื่องหมายอีเมลที่จําเป็นต้องดําเนินการจากคุณเนื่องจากมีความสําคัญมากกว่า คุณยังสามารถเลือกให้ Copilot ทําเครื่องหมายอีเมลที่มีลําดับความสําคัญต่ําด้วยลูกศรลงได้ 

เคล็ดลับ: ตามค่าเริ่มต้น ไอคอนที่มีลําดับความสําคัญต่ําจะปิดอยู่ แต่สามารถเปิดได้ใน การตั้งค่า > Copilot > จัดลําดับความสําคัญ

ในรายการข้อความของคุณ เนื้อหาบรรทัดแรกจากอีเมลจะถูกแทนที่ด้วยข้อมูลสรุปสั้นๆ ของข้อความ

เมื่อคุณเลือกข้อความ ในบานหน้าต่างการอ่าน Copilot จะแสดงคําอธิบายสองสามบรรทัดโดยอัตโนมัติ และให้เหตุผลว่าทําไม Copilot เชื่อว่าข้อความมีความสําคัญสําหรับคุณ

ข้อความสรุปและเหตุผลขนาดเล็กสําหรับ Copilot ตั้งค่าลําดับความสําคัญสูงสําหรับข้อความอีเมลนี้

สามารถขยายข้อความได้โดยการคลิกที่กล่องเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

หมายเหตุ: ระบบจะไม่ประเมินอีเมลที่ส่งไปยังโฟลเดอร์อื่นที่ไม่ใช่กล่องจดหมายเข้าของคุณ (เช่น ถ้าคุณมีกฎในการส่งอีเมลไปยังโฟลเดอร์ย่อย) ระบบจะไม่ประเมินจดหมายที่ทําเครื่องหมายว่ามีความสําคัญต่ําโดยผู้ส่ง จดหมายเมื่อไม่อยู่ที่สํานักงาน จดหมายการประชุม (คําเชิญ ปฏิเสธ เสนอเวลาใหม่ ฯลฯ) จดหมายที่คุณส่งถึงตัวคุณเอง (ผู้ส่งเป็นผู้รับเพียงคนเดียว) จดหมายที่มีเนื้อหาน้อย มาก จดหมายแจ้งเมื่อไม่ได้รับการจัดส่ง ข้อความกักกัน หรือข้อความที่เข้ารหัสลับซึ่งไม่สามารถดูเนื้อหาได้

นอกเหนือจากการดูแท็กที่มีลําดับความสําคัญสูง คุณสามารถเรียงลําดับหรือกรองกล่องจดหมายเข้าของคุณตามลําดับความสําคัญของ Copilot เลือกตัวควบคุมตัวกรองหรือเรียงลําดับที่ด้านบนของรายการข้อความเพื่อเลือกการตั้งค่าลําดับความสําคัญ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถกรองจดหมายของคุณเพื่อแสดงเฉพาะข้อความที่มีลําดับความสําคัญสูงหรือเรียงลําดับกล่องขาเข้าของคุณเพื่อให้รายการถูกจัดกลุ่มตามลําดับความสําคัญสูง ปกติ และต่ํา

เมนูตัวกรองข้อความใน Outlook แสดงว่าลําดับความสําคัญสูงเป็นตัวเลือก

การสอน Copilot วิธีที่คุณต้องการให้จดหมายมีความสําคัญ

Copilot มีชุดกฎเริ่มต้นเพื่อช่วยระบุจดหมายที่สําคัญ แต่จะทํางานได้ดียิ่งขึ้นถ้าคุณกําหนดกฎเองตามความต้องการและความต้องการของคุณ 

คุณสามารถสอน Copilot วิธีจัดลําดับความสําคัญของจดหมายได้โดยไปที่ การตั้งค่า >Copilot > จัดลําดับความสําคัญ

การตั้งค่า ลําดับความสําคัญ ใน Outlook ที่นั่นคุณสามารถกําหนด Copilot เกณฑ์ที่คุณต้องการใช้ในการจัดลําดับความสําคัญของจดหมายได้ ตัวอย่างเช่น หากมาจากบุคคลหรือบริษัทบางราย หรือมาจากหัวข้อหรือโครงการบางอย่าง ทดลองเล็กน้อยด้วยเกณฑ์ที่แตกต่างกันเพื่อปรับแต่งวิธีการจัดลําดับความสําคัญของ Copilot

เคล็ดลับ: ใช้ได้ดีที่สุดกับวลี ("มาจาก...", "กล่าวถึง...", "ประกอบด้วย...") แทนคําแต่ละคํา

ตัวอย่าง:

  • เป็นอีเมลภายนอกจากบริษัทคู่ค้า

  • มันเกี่ยวกับ GPU ที่ฉันกําลังติดตามราคา

  • มีศูนยกรมากเกินไป

  • ซึ่งเกี่ยวกับการอัปเดตทั่วไป

  • เป็นการแจ้งเตือนอัตโนมัติจากร้านค้าปลีกเลคชอร์

  • มาจากวิทยาลัยเบลโลวส์

หมายเหตุ: การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทําจะถูกนําไปใช้กับอีเมลที่คุณได้รับในอนาคต Copilot จะไม่ย้อนกลับไปประเมินใหม่ หรือเปลี่ยนลําดับความสําคัญของจดหมายที่คุณได้รับแล้ว

ค้นพบเพิ่มเติม

สรุปเธรดอีเมลด้วย Copilot ใน Outlook

Copilot ใน Outlook

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ