ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

กลวิธียอดนิยมของอาชญากรคือการหลอกลวง "ล.ค.ปลอม" วิธีการคือคุณได้รับข้อความ ซึ่งมักจะอยู่ในอีเมลหรือข้อความ ซึ่งปรากฏเป็นการยืนยันการสั่งซื้อที่เป็นกิจวัตร แน่นอนว่าคุณไม่เคยสั่งซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ยืนยัน

ข้อความมีลักษณะทั่วไปเพียงพอ และระบุว่าเงินจะถูกเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของคุณ หรือถอนออกจากบัญชีธนาคารของคุณของผลิตภัณฑ์หรือบริการ จากนั้น ให้คําแนะนําเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถยกเลิกคําสั่งซื้อถ้าคุณต้องการ

ตัวใช้การยังคงยืนดูอยู่... เพื่อขโมยข้อมูลของคุณ

ที่ที่พวกเขารับคุณได้คือเวลาที่คุณพยายามยกเลิกรายการสั่งซื้อปลอม นั่นคือวิธีการหลอกลวง

หากต้องการยกเลิกรายการปลอม คุณจะต้องคลิกลิงก์หรือโทรหาพวกเขาผ่านทางโทรศัพท์ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด เป้าหมายสูงสุดของผู้หลอกลวงคือเพื่อให้คุณมอบข้อมูลส่วนบุคคลให้พวกเขา พวกเขาจะถูกอ้างสิทธิ์เพื่อวัตถุประสงค์ในการยกเลิกการสั่งซื้อปลอม พวกเขาอาจต้องการชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ของคุณและข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลธนาคารของคุณ หากคุณปฏิเสธไม่ออก พวกเขาจะยืนยันว่าพวกเขาต้องการข้อมูลดังกล่าวเพื่อยืนยันข้อมูลเฉพาะตัวของคุณเท่านั้น

อย่าหลงกล พวกเขาต้องการข้อมูลดังกล่าว เพื่อให้พวกเขาสามารถเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตของคุณ ขโมยเงินจากบัญชีธนาคารของคุณหรือใช้ข้อมูลเฉพาะตัวของคุณเพื่อเปิดบัญชีอื่น

แต่เดี๋ยวก่อน ยังมีมากกว่านั้น

Often there's another part to the scam. ผู้หลอกลวงอาจขอให้คุณดาวน์โหลดไฟล์ โดยปกติจะเป็นไฟล์ Microsoft Word หรือ Excel ใส่ข้อมูลของคุณลงในไฟล์ และส่งไฟล์นั้นกลับไปยังไฟล์เพื่อยกเลิกการสั่งซื้อ

ไฟล์นี้จะแทบจะมีมัลแวร์ เมื่อคุณเปิดไฟล์ คุณจะเห็นการแจ้งเตือนที่ด้านบนของหน้าจอที่ขอให้คุณ เปิดใช้งานเนื้อหา

แถบข้อความ

ถ้าคุณใช้โทรศัพท์กับผู้หลอกลวง พวกเขาจะยืนยันว่าการเปิดใช้งานเนื้อหาแบบแอกทีฟที่ฝังอยู่นั้นปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบและจําเป็นทั้งหมดเพื่อเสร็จสิ้นการยกเลิก ไม่ใช่สิ่งเหล่านั้น ที่จริงแล้ว แมโครที่เป็นอันตรายออกแบบมาเพื่อขโมยหรือสร้างความเสียหายต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดตั้งแรนซัมแวร์บนเครื่องของคุณ เข้าถึงเครื่องของคุณ หรือใช้อุปกรณ์ของคุณเพื่อโจมตีผู้อื่น

สิ่งสำคัญ: ห้ามเปิดใช้งานเนื้อหาบนOfficeไฟล์ของคุณ เว้นแต่คุณจะแน่ใจว่าคุณแน่ใจว่ามาจากที่ใดและถูกต้อง

ถ้าคุณได้รับอยุกให้ดาวน์โหลดไฟล์ใดไฟล์หนึ่งเหล่านี้ ให้ปิดไฟล์แล้วลบไฟล์นั้น 

ถ้าคุณได้เปิดใช้งานเนื้อหาแบบแอกทีฟไว้เรียบร้อยแล้ว คุณจะต้องเรียกใช้โปรแกรมป้องกัน มัลแวร์เต็มรูปแบบ ในคอมพิวเตอร์ของคุณ 

คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าการหลอกลวงเหล่านี้คืออะไร

โชคดีที่การหลอกลวงเหล่านี้มักจะง่ายต่อการพบ มาดูรายละเอียดคค้ที่บอกเกี่ยวกับตัวอย่างนี้ว่าอยากที่จะเป็นการยืนยันการสมัครใช้งานของ LifeLock ของวันนี้

ตัวอย่างของอีเมลการหลอกลวงที่ส่งขึ้นว่ามาจากโปรแกรมอื่น

1. ที่อยู่ผู้ส่ง

ที่อยู่อีเมลของผู้ส่งมักจะเป็นนัยแรกที่ข้อความนั้นปลอม ในตัวอย่างนี้ พวกเขายังไม่ได้พยายามให้ดูเหมือนเป็นจริง ถ้า Youdy ส่งข้อความยืนยันจริงๆ ให้คุณ ข้อความนั้นจะไม่มาจากที่อยู่ Gmail ที่ดูน่าค้นหา อาจมาจากหนึ่งในโดเมนจริงของพวกเขา อาจเป็น @nortonlifelock.com

เคล็ดลับ: ผู้หลอกลวงบางตัวจะพยายามสร้างความยุ่งยากโดยใช้โดเมนที่ดูเหมือนกับอาจถูกต้องตามกฎหมาย เช่น @n0rtonlifel0ck.com ได้ ตัวอักษร "o" ถูกเปลี่ยนเป็นเลข 0 แต่คุณอาจจะไม่สังเกตเห็น

ตรวจสอบที่อยู่อีเมลของผู้ส่งเสมอ และยืนยันว่าเหมาะสมต่อข้อความที่คุณได้รับ 

2. ผู้ที่อาจกังวล

If they don't know your name, they can't withdraw any funds from your bank account. บริษัทที่ถูกต้องตามกฎหมายจะแทรกชื่อของคุณลงในข้อความยืนยัน เป็นเรื่องง่ายที่พวกเขาใช้ระบบการเรียกเก็บเงินที่ทันสมัย

3. โลโก้

ผู้หลอกลวงมักจะแทรกโลโก้ขององค์กรที่พวกเขาพยายามเลียนแบบลงในข้อความเพื่อให้ดูถูกต้องตามกฎหมายมากขึ้น ในกรณีนี้ พวกเขาใช้การเลียนแบบที่ไม่ดีมากของโลโก้ของ Mook พวกเขาสะกด "ปิดเสียง" อย่างถูกต้อง และดูเหมือนจะมีสีเหลืองที่ใกล้กับของ Edook แต่โดยทั่วไปแล้วไม่ใช่โลโก้จริงของ

เคล็ดลับ: โปรดสังเกตระยะห่างแปลกๆ ในโลโก้ "N O R T O N" ใช่ไหม ซึ่งตั้งใจจะลองซ่อนจากตัวกรองที่อาจค้นหาข้อความว่า "ด็อก" และนี่คืออีกนัยหนึ่งที่บอกว่าข้อความนี้เป็นการหลอกลวง 

ถ้าคุณได้รับข้อความที่มีโลโก้ที่ดูน่าสงสัย และคุณต้องการดูว่าเป็นโลโก้จริงหรือไม่ ให้เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณไปยังแท็บใหม่ แล้วค้นหาจากอินเทอร์เน็ตขององค์กรว่าข้อความนั้นถูกอ้างสิทธิ์หรือไม่ You should quickly find examples of their actual logo you can compare it to. 

4. รูปแบบวันที่... และเล่นสแกมอื่นๆ

ข้อความนี้ใช้รูปแบบวันที่คี่: "ม.ค./05/2022" นั่นคืออีกนัยหนึ่งที่อาจเป็นข้อความยืนยันที่แท้จริงจากบริษัทมืออาชีพ

นอกเหนือจากวันที่ แล้ว ข้อความทั้งหมดมีทั้งข้อความที่มีการจัดรูปแบบและอ่านผิด Why is "Subscription" used as a proper noun, and why is it a different color? วลีเช่น "... ในใบแจ้งยอดจากบัญชีธนาคารของคุณ" หรือ "ชําระเงินอัตโนมัติ" ดูเหมือนกับวิธีที่บริษัทมืออาชีพจะเขียนข้อความของลูกค้า นั่นไม่ได้หมายความว่าข้อความจริงจะไม่มีข้อผิดพลาด แต่การเขียนที่ไม่ดีขนาดนี้น่าสงสัย

5. หมายเลขโทรศัพท์

โปรดสังเกตระยะห่างหน้าคี่ในหมายเลขโทรศัพท์หรือไม่ เช่นเดียวกับโลโก้ที่เป็นเคล็ดลับให้ลองใช้และลองใช้ตัวกรองที่อาจค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ของพวกเขา

ระยะห่างแปลกๆ แบบนี้เป็นหนึ่งในเคล็ดลับใหญ่ๆ ว่าข้อความนี้อาจเป็นของปลอม

โบนัส: ความเร่งด่วนปลอม

ผู้หลอกลวงมักจะพยายามสร้างความเร่งด่วนที่ผิดๆ เพื่อช่วยให้คุณสามารถตอบสนองได้อย่างรวดเร็วและทางอารมณ์ก่อนที่คุณจะมีเวลาคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ หรือสอบถามที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับความคิดเห็นของพวกเขา โปรดสังเกตว่า ในตัวอย่างนี้อ้างว่า "$499.99" จะถูกถอนออกจากบัญชีธนาคารของคุณวันนี้ ถ้าสงสัยว่า คุณต้องติดต่อพวกเขาว่า "ภายใน 48 ชั่วโมง" หรือ "ทันที"

พวกเขารู้ว่าคุณอาจไม่หลงกลถ้าคุณหยุดคิดเรื่องนี้ ดังนั้น พวกเขาจึงอยากให้คุณโต้ตอบก่อนที่คุณจะหยุดคิด

คุณควรเลือกอย่างไร

หยุด ลองคิดดู พักลม มองหาข้อมูลนัยเหมือนที่เพิ่งคุยด้วย

หากคุณยังคงไม่แน่ใจว่าข้อความนั้นจริงหรือของปลอม ให้ถามเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวซึ่งมีการแนะนําที่คุณเชื่อถือ

ถ้าคุณยังต้องการยืนยันว่าข้อความนั้นเป็นจริงหรือไม่ ให้เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณบนแท็บใหม่และค้นหาอินเทอร์เน็ตเพื่อให้องค์กรอ้างสิทธิ์ข้อความนั้น ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของพวกเขาและติดต่อพวกเขาที่หมายเลขโทรศัพท์ที่เผยแพร่

ถ้าคุณมีบัญชีกับพวกเขา ให้เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณไปยังแท็บใหม่ และใช้การค้นหาที่คุณชื่นชอบหรือการค้นหาอินเทอร์เน็ตที่บันทึกไว้เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ จากนั้นคุณควรจะเห็นถ้าลาบที่ลึกลับนี้ปรากฏในระบบของพวกเขา

สิ่งสำคัญ: ห้ามโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ หรือคลิกลิงก์ใดๆ ในข้อความอีเมล 

เมื่อคุณสะดวกใจว่าข้อความนั้นเป็นของปลอม ให้รายงานเป็นสแปมในไคลเอ็นต์อีเมลของคุณหรือเพียงแค่ลบออก

เรียนรู้เพิ่มเติม

ป้องกันตนเองจากการหลอกลวงและการโจมตีทางออนไลน์

ปกป้องตัวคุณเองจากการหลอกลวงเกี่ยวกับการสนับสนุนด้านเทคนิค

ความช่วยเหลือและการเรียนรู้เกี่ยวกับ Microsoft security

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×