ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

อุปกรณ์ Windows 10 ของคุณอาจแสดงการแจ้งเตือนที่ระบุว่าอุปกรณ์ของคุณต้องการการอัปเดต ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องทราบ ถ้าคุณเห็นข้อความนี้: "อุปกรณ์ของคุณมาถึงจุดสิ้นสุดบริการแล้ว ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง"

เหตุใดฉันจึงเห็นการแจ้งเตือนนี้

คุณจะเห็นการแจ้งเตือนนี้เนื่องจากเวอร์ชัน Windows 10 ของคุณไม่อยู่ในบริการ Windows พยายามอัปเดตอุปกรณ์นี้หลายครั้ง แต่ยังไม่ได้รับการอัปเดตเป็นระยะเวลามาก ซึ่งอาจเป็นเพราะอุปกรณ์ของคุณไม่ตรงกับความต้องการของฮาร์ดแวร์ขั้นต่สุดของ Windows 10

การอัปเดตเป็นปกติจะช่วยให้อุปกรณ์และข้อมูลของคุณปลอดภัย และช่วยปกป้องพีซีของคุณจากไวรัส สปายแวร์ และมัลแวร์อื่นๆ ความปลอดภัยของคุณสําคัญต่อเรา เราจึงอยากให้คุณทราบว่าต้องการเปลี่ยนแปลงใด ในกรณีเหล่านี้ 

ความต้องการของฮาร์ดแวร์ขั้นต่สุดมีอะไรบ้าง

เมื่อต้องการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณตรงตามความต้องการของฮาร์ดแวร์ขั้นต่&หรือไม่ ให้ดู วิธีการตรวจสอบความต้องการของ&คอมพิวเตอร์ Windows 10 

เราขอแนะนนะให้ตรวจสอบตัวประมวลผลของคุณ ติดตั้ง RAM และที่เก็บข้อมูล มีวิธีดังต่อไปนี้:

  • ตัวประมวลผลและติดตั้ง RAM:เลือก เริ่ม>การตั้งค่า>ระบบ>เกี่ยวกับ

  • ที่เก็บข้อมูล : เลือก File Explorer บนแถบงานของคุณ จากนั้นเลือก พีซีเครื่องนี้ ใน อุปกรณ์และไดรฟ์ ดูที่OSDiskเพื่อดูพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่พร้อมใช้งานทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ

ฉันสามารถเลือกอะไรได้บ้างถ้าอุปกรณ์ของฉันไม่ตรงกับความต้องการของฮาร์ดแวร์ขั้นต่สุด

อาจไม่สามารถอัปเกรดฮาร์ดแวร์ในอุปกรณ์ของคุณได้ ในบางครั้งอุปกรณ์รุ่นเก่าไม่สนับสนุน Windows 10 เวอร์ชันที่ใหม่กว่า จึงมีความเสี่ยงต่อภัยคุกคามความปลอดภัย หากคุณใช้อุปกรณ์บ่อย คุณอาจต้องการพิจารณาใช้อุปกรณ์เครื่องใหม่เพื่อให้ปลอดภัยและได้รับประสบการณ์ใช้งาน Windows ล่าสุด

เหตุใดฉันจึงควรพิจารณาพีซีเครื่องใหม่

นอกจากการรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัยด้วยการอัปเดตแล้ว พีซีเครื่องใหม่ยังเปิดประสบการณ์ใช้งาน Windows ใหม่ๆ ที่เร็วขึ้นอีกด้วย ต่อไปนี้เป็นเหตุผลอื่นๆ ที่ควรพิจารณาใช้พีซีเครื่องใหม่:

  • ประสิทธิภาพที่เร็วขึ้น การเริ่มต้น และงานในแต่ละวันจะเร็วขึ้นด้วย SSD

  • อายุแบตเตอรี่ที่นานขึ้นบนแล็ปท็อปและอุปกรณ์แบบพกพาอื่นๆ

  • Windows Hello เพื่อให้ง่ายต่อการลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์ของคุณ

  • วิธีอื่นๆ ในการโต้ตอบกับอุปกรณ์ของคุณด้วยปากกาและการสัมผัส

เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพีซีสมัยใหม่ ให้ดู คอมพิวเตอร์: ค้นหาพีซี Windows ใหม่ของคุณ 

ฉันคิดว่าอุปกรณ์ของฉันตรงตามความต้องการของฮาร์ดแวร์ขั้นต่สุด ฉันทำอะไรได้บ้าง

อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาบนอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถอัปเดตได้ ปัญหาเหล่านี้อาจรวมถึงปัญหาโปรแกรมควบคุม มีเนื้อที่ว่างบนดิสก์ไม่เพียงพอ หรือปัญหาอื่นๆ

คุณสามารถหลายวิธีเพื่อช่วยอัปเดตอุปกรณ์ของคุณและปลอดภัยยิ่งขึ้น:

  • ใช้ตัวช่วยการอัปเดต Windows 10 เพื่อช่วยคุณติดตั้งการอัปเดตล่าสุด ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ตัวช่วยอัปเดต Windows 10

  • ติดตั้ง Windows 10 อีกครั้งเพื่อคืนค่าพีซีของคุณให้สะอาดตาและพยายามแก้ไขปัญหา ดูคําแนะนําที่ ติดตั้ง Windows 10อีกครั้ง

  • พาพีซีของคุณไปยังช่างเทคนิคที่เข้าเกณฑ์เพื่อขอความช่วยเหลือในการอัปเดต

  • เรียนรู้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไปที่ แก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 10

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×