การสนับสนุนสำหรับ Windows 10 จะสิ้นสุดในเดือนตุลาคม 2025
หลังจากวันที่ 14 ตุลาคม 2025 Microsoft จะไม่ให้การอัปเดตซอฟต์แวร์ฟรีจาก Windows Update ความช่วยเหลือทางเทคนิค หรือการแก้ไขด้านความปลอดภัยสําหรับ Windows 10 อีกต่อไป พีซีของคุณจะยังคงใช้งานได้ แต่เราขอแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ Windows 11
หมายเหตุ: ใช้ขั้นตอนเหล่านี้สำหรับโปรแกรม Windows หากคุณมีปัญหากับแอปที่คุณได้รับจาก Microsoft Store ให้ไปที่ แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปจาก Microsoft Store
ตัวแก้ไขปัญหาการติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรมช่วยให้คุณแก้ปัญหาโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณถูกบล็อกไม่ให้ติดตั้งหรือลบโปรแกรม นอกจากนี้ยังแก้ไขรีจิสทรีคีย์ที่เสียหายด้วย
ขั้นแรก คุณจะต้องดาวน์โหลดตัวแก้ไขปัญหา
ถ้าคุณเห็นกล่อง ดาวน์โหลดไฟล์ เมื่อคุณเริ่มดาวน์โหลด ให้เลือก เรียกใช้ หรือ เปิด
ตัวแก้ไขปัญหาจะแสดงขั้นตอนให้คุณทำตาม หากโปรแกรมไม่อยู่ในรายการตัวเลือกการถอนการติดตั้ง ระบบจะขอให้คุณใส่รหัสผลิตภัณฑ์ของโปรแกรมนั้น ในการเข้าถึงรหัสนั้น คุณจะต้องมีเครื่องมือสำหรับการอ่านไฟล์ MSI ซึ่งผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีโดยทั่วไปจะมี คุณจะพบรหัสผลิตภัณฑ์ในตารางคุณสมบัติของไฟล์ MSI
ปัญหาที่สามารถแก้ไขได้
ตัวแก้ไขปัญหาจะช่วยแก้ไขปัญหาที่:
-
ทำให้รีจิสทรีคีย์ในระบบปฏิบัติการ 64 บิตเสียหาย
-
ทำให้รีจิสทรีคีย์ที่ควบคุมการอัปเดตข้อมูลเสียหาย
-
ป้องกันไม่ให้ติดตั้งโปรแกรมใหม่
-
ป้องกันไม่ให้ถอนการติดตั้งหรืออัปเดตโปรแกรมที่มีอยู่อย่างสมบูรณ์
-
บล็อกคุณไม่ให้ถอนการติดตั้งโปรแกรมผ่าน เพิ่มหรือเอาโปรแกรมออก (หรือโปรแกรมและคุณลักษณะ) ในแผงควบคุม
หากคุณกําลังพยายามลบมัลแวร์ คุณสามารถใช้ ความปลอดภัยของ Windows (หรือเครื่องมือป้องกันไวรัสอื่น) หรือคุณสามารถใช้เครื่องมือลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายของ Windows
เรียกใช้งานบน:
-
สำหรับ Windows 10 ให้ทำดังนี้
