การแก้ไขปัญหา Wi-Fi
ฟีเจอร์หน้าจอโทรศัพท์จะทํางานเฉพาะเมื่ออุปกรณ์ Android และพีซีของคุณสามารถสื่อสารกันได้เท่านั้น โดยอุปกรณ์ทั้งสองจะต้องเปิดและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน
การแก้ไขปัญหา Wi-Fi ทั่วไป:
ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ Android ของคุณเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือแทน Wi-Fi หรือไม่ โดยไปที่ การตั้งค่า>การเชื่อมต่อ>Wi-Fi ของอุปกรณ์ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มสลับ Wi-Fi ของคุณเปิด อยู่ และใต้เครือข่ายปัจจุบันของคุณเชื่อมต่อ อยู่
ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ Android ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันกับพีซีของคุณหรือไม่
- เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบการเชื่อมต่อมือถือของคุณใน การตั้งค่า>การเชื่อมต่อ>Wi-Fi และจดชื่อเครือข่ายภายใต้หัวข้อเครือข่ายปัจจุบัน
- บนพีซีของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า>เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต>Wi-Fi ตรวจสอบว่า Wi-Fi ของพีซีของคุณ เปิดอยู่ และเครือข่ายที่เชื่อมต่อนั้นเป็นเครือข่ายเดียวกับอุปกรณ์ Android ของคุณ
- คุณอาจมีเครือข่าย Wi-Fi ที่ต่างกันสองเครือข่าย เช่น เครือข่ายที่ใช้ความถี่ 2.4GHz และเครือข่ายที่ใช้ความถี่ 5GHz หากคุณคลิกที่ไอคอน Wi-Fi สำหรับพีซี/อุปกรณ์ Android คุณจะเห็นรายการเครือข่ายเหล่านี้ ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งคู่ในเครือข่ายเดียวกัน
- คุณใช้งานไฟร์วอลล์หรือ VPN ใช่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น อาจเป็นการปิดกั้นการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณ คุณอาจลองปิดใช้งานเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
หมายเหตุ
เครือข่ายสาธารณะและเครือข่ายที่ทํางานอาจทําให้เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ ถ้าคุณพยายามใช้หน้าจอโทรศัพท์ในที่ทำงาน คุณอาจไม่สามารถเชื่อมต่อได้สำเร็จ ในกรณีดังกล่าว เราขอแนะนําให้พูดคุยกับแผนก IT หรือผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ หากคุณกําลังพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ (ตัวอย่างเช่น ในโรงแรมหรือที่ร้านกาแฟ) การจํากัดเครือข่ายอาจขัดขวางไม่ให้คุณเชื่อมต่อได้
การแก้ไขปัญหาทั่วไป
หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าพีซีของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Android ของคุณได้ ข้อผิดพลาดดังกล่าวอาจเกิดได้จากสาเหตุหลายประการ คุณสามารถทดลองทำตามสองหรือสามวิธีต่อไปนี้:
บน อุปกรณ์ Android ของคุณ ให้ตรวจสอบว่า:
- อุปกรณ์ของคุณเปิดอยู่
- การประหยัดพลังงานปิดอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ
- โหมดใช้งานบนเครื่องบินปิดอยู่
- เชื่อมต่อกับเครือข่ายหรือ Wi-Fi เดียวกัน
- คุณลงชื่อเข้าใช้ในแอปลิงก์ไปยัง Windows ด้วยบัญชี Microsoft เดียวกันกับที่คุณใช้บนพีซีของคุณ
สำหรับอุปกรณ์บางอย่างของ Android การตั้งค่าการปรับแบตเตอรี่ให้เหมาะสมอาจขัดจังหวะการเชื่อมต่อของคุณ เราขอแนะนําให้ปิดใช้งานสําหรับแอป ลิงก์ไปยัง Windows บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
เปิดการตั้งค่า > Android แอป & การแจ้งเตือน > ข้อมูล>แอปลิงก์ไปยัง Windows > แบตเตอรี่ขั้นสูง >> จัดการการใช้แบตเตอรี่ > การปรับแบตเตอรี่ให้เหมาะสม เลื่อนลงไปที่ ลิงก์ไปยัง Windows แล้วเลือก ไม่ต้องปรับให้เหมาะสม
บนอุปกรณ์ Android ที่เลือก ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
เปิดแอป>การตั้งค่า > Android ลิงก์ไปยัง Windows > เพื่อปรับ>การใช้แบตเตอรี่ให้เหมาะสม เลือก ทั้งหมด จากรายการดรอปดาวน์ เลื่อนเพื่อค้นหาลิงก์ไปยัง Windows และสลับเป็น ปิด
บนพีซีของคุณ:
- ตรวจสอบว่าพีซีของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอยู่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดประหยัดพลังงานถูกปิดอยู่
- ตรวจสอบว่าบัญชีระบบของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง ใน Windows ให้ไปที่การตั้งค่าประสบการณ์
>การใช้งานที่แชร์ของระบบ
> หากคุณเห็นลิงก์ แก้ไขปัญหาเดี๋ยวนี้ ในส่วนของ บัญชี ให้เลือกลิงก์ และทำตามคำแนะนำ
การเล่นเสียงขณะทํามิเรอร์อุปกรณ์ Android ของคุณ
เสียงจากอุปกรณ์ Android ของคุณจะยังคงเล่นบนอุปกรณ์นั้นแม้ว่าจะเชื่อมต่อกับพีซีของคุณก็ตาม ตัวอย่างเช่น แอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่และวิดีโอที่เล่นบนพีซีของคุณจะยังคงเล่นเสียงผ่านอุปกรณ์ Android ของคุณ
ทำไมหน้าจอโทรศัพท์จึงไม่สามารถทำงานกับ Samsung Galaxy Z Flip ของฉันได้
ถ้าคุณปิด Samsung Galaxy Z Flip ในขณะที่กำลังสะท้อนการใช้หน้าจอโทรศัพท์คุณ อาจทำให้เกิดการสร้างรูปภาพเบลอที่ไม่อนุญาตให้คุณโต้ตอบกับโทรศัพท์ของคุณ สำหรับวิธีป้องกันไม่ให้เกิดขึ้น คุณจำเป็นต้องเปิดใช้งาน Galaxy Z Flip ขณะใช้งานหน้าจอโทรศัพท์
ฉันมีปัญหากับลิงก์ไปยังโทรศัพท์เมื่อใช้แอปพลิเคชันการทํางานร่วมกันแบบหลายหน้าจอหรือการฉายภาพแบบไร้สายพร้อมกันในอุปกรณ์ HONOR บางรุ่น
การเปิดทั้งลิงก์ไปยังโทรศัพท์และการทํางานร่วมกันแบบหลายหน้าจอหรือการฉายภาพแบบไร้สายอาจทําให้เกิดปัญหากับทั้งสองแอป เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด ให้เปิดแอปเหล่านี้เพียงแอปเดียวเท่านั้นในแต่ละครั้ง