Microsoft Teams'de daha iyi arama kalitesi için internet bağlantınızı iyileştirme

Uygulandığı Öğe

Teams Microsoft Teams

Zayıf bir İnternet bağlantısı, düşük kaliteli ses ve görüntüye, gecikmelere ve kesilen aramalara neden olabilir.
Aşağıda internet bağlantınızı nasıl iyileştireceğinize dair bazı ipuçları verilmiştir.

Doğru Wi-Fi bant genişliğini seçin

Ev düzeninize göre 2,4 GHz veya 5 GHz seçeneğini belirleyin. Wi-Fi ölü noktaları, bağlı çok fazla cihazın neden olduğu tıkanıklığı ve parazit alanlarını denetleyebilen bir Wi-Fi Analyzer uygulaması indirin.

2.4 GHz

Avantajları: Daha uzun menzil, engellerin (duvar vb.) daha iyi aşılması, daha iyi destek (2.4 GHz destekleyen kablosuz cihazlar 5 GHz destekleyenlerden fazladır).
Dezavantajları: Üretilen işin daha yavaş ve çakışmayan kanal sayısının daha az olması, ev cihazları (mikrodalga, kablosuz telefon vb.) ve Bluetooth cihazlar 2.4 GHz ağ bandı kullandığından, 5 GHz ağlara kıyasla daha fazla meşguliyet.

5 GHz

Avantajları: Üretilen işin daha hızlı ve kanalların daha az yoğun olması, çakışmayan kanal sayısının daha fazla olması.
Dezavantajları: 2,4 GHz ağlara kıyasla daha kısa menzil, duvar ve benzeri engellerin yanı sıra 2,4 GHz ağlardan geçememesi, diğer cihazlarca yaygın bir şekilde kullanılmaması.

Yönlendiriciyi merkezi bir konuma taşıyın

Yönlendirici ve cihazınız arasındaki duvar ve tavan sayısını en aza indirin. Tercihen Wi-Fi cihazlarınızın görüş alanı içinde olacak şekilde diğer elektronik cihazların (mikrodalga fırın, telsiz telefon, bebek telsizi) yakınında olmaktan kaçının. Sinyal gücünü artırmak için yönlendiriciye yaklaşın veya bir tekrarlayıcı ekleyin. Bu aynı zamanda komşu Wi-Fi sinyallerinden kaynaklanan potansiyel parazitin azaltılmasını da içerir.

Hızınızı kontrol edin

Yüksek kaliteli bir görüntülü arama için hem sizin hem de diğer katılımcının yeterli bant genişliğine sahip olması gerekir. Çevrimiçi bir hız testi yapın (uygulamanız yoksa web tarayıcınıza hız testi yazın ve bir tane seçin) veya İnternet servis sağlayıcınızdan (ISS) indirme ve yükleme hızınızı sizin için test etmesini isteyin. Sonucu, ISS'nizin sağlaması gereken hıza göre kontrol edin. İnternet bağlantınız sık sık yavaşsa sorunu çözmek için ISS'nizden yardım isteyin.

Donanımınızı güncelleştirme

Yönlendiricinizin ve ağ bağdaştırıcınızın sürücüsünü ve üretici yazılımını düzenli olarak güncelleştirin. En yeni Wi-Fi standartlarına ve birden fazla cihazdan aynı anda yoğun kullanımı daha iyi destekleyen daha yüksek kazançlı antenlere sahip daha yeni bir yönlendiriciye ve adaptöre yükseltmeyi düşünün. Her şey başarısız olursa donanımınızı yükseltmeye değer olabilir.

Diğer katılımcılara danışma

Sizin tarafınızda her şey yolunda olsa bile, diğer katılımcının bağlantısında sorun yaşayabileceğini unutmayın.

Ağ yöneticileri için

Aşağıda BT yöneticilerine yönelik bazı ilgili kaynaklar bulunmaktadır.