Ekibinizden işlerin nasıl gittiği hakkında geri bildirim almak ister misiniz? Viva Pulse ile bunu kolay ve etkili bir şekilde yapabilirsiniz. Viva Pulse, ekip üyelerinizden geri bildirim istemek için araştırma destekli şablonlar kullanmanıza olanak tanır.
Not
Viva Pulse'a erişmek için bir Viva Pulse lisansına veya Microsoft 365 CopilotMicrosoft 365 Copilot lisansına ihtiyacınız var. Ayrıca bir Pulse oluşturmak ve göndermek için bir Microsoft FormsMicrosoft Forms lisansına ihtiyacınız olacak.
Pulse oluşturma
Microsoft Teams'de Viva Pulse uygulamasını açın.
Giriş sayfasında, Viva Pulse giriş sayfasındaki Geri bildirim isteyerek başlarken bölümündeki araştırma destekli şablonlardan birini seçin.
Ayrıca Viva Pulse giriş sayfasındaki Hoş Geldiniz bölümünde Pulse gönder'i seçerek de bir Pulse oluşturabilirsiniz.
Hakkında geri bildirim almak istediğinize en yakın şablonu seçin. "Şirketiniz tarafından sağlananlar" bölümünde şablonlar görüyorsanız, bunlar şirketiniz tarafından oluşturulmuştur. Şablonu olduğu gibi kullanabilir veya kuruluşunuz izin veriyorsa, başlığı değiştirerek, sorular ekleyerek, metni değiştirerek veya güncelleştirerek, soruları yeniden sıralayarak veya silerek gereksinimlerinize uygun olarak özelleştirebilirsiniz.
Pulse'ınızı özelleştirin
Şablonunuzu seçtikten sonra, gereksinimlerinize en uygun olacak şekilde özelleştirebilirsiniz. Bir Pulse'ın en az 1 soru içermesi ve en fazla 25 soru içermesi gerektiğini unutmayın.
Başlığı değiştirme: Şablon adının yanındaki kalem simgesini seçin ve metni istediğiniz gibi değiştirin.
Bir soruyu değiştirme: İmlecinizi sorunun üzerine getirin ve değişikliklerinizi yapmak için Yukarı taşı, Aşağı taşı, Düzenle veya Sil'i seçin.
Bir soru ekleyin: Verilen soruların sonunda Soru ekle'yi seçin, eklemek istediğiniz soru türünü seçin: Derecelendirme, Çoktan seçmeli, Matris, Derecelendirme veya Açık metin. İhtiyaçlarınızı karşılayabilecek önceden yazılmış soruları bulmak için Soru kitaplığına gözat'ı da seçebilirsiniz. Soru eklenir ve gerekli şekilde doldurabilir veya düzenleyebilirsiniz.
Atlama mantığı ekleme: Soru türünüz Derecelendirme veya tek seçimli çoktan seçmeli ise, yanıtlayanın yanıt seçimlerine göre belirli bir soruya yönlendirilmesi için bir atlama mantığı oluşturabilirsiniz. Bunu yapmak için ilgili soruya Atlama mantığı ekle'yi seçin ve amaçlanan atlama mantığını tanımlayın.
Taslağınızı kaydetme: Bir ankette yaptığınız değişiklikler otomatik olarak kişisel bir taslak olarak kaydedilir ve Pulse isteğinizi hemen göndermeye hazır değilseniz daha sonra geri dönebilirsiniz. İstenmeyen taslaklar, Taslaklar sekmesi altındaki Viva Pulse ana sayfası Pulse'larım bölümünden silinebilir.
Pulse'ınızı gönderin
Hazır olduğunuzda, anketinizin üst kısmında İleri'yi seçin.
Geri Bildirim İste altında, geri bildirim isteğinde bulunmak istediğiniz en az 5 kişi veya bir grup girin.
Not
- Pulse istekleri Microsoft 365 Grupları, Microsoft 365 Grupları, Dağıtım Grupları ve posta etkin güvenlik gruplarına gönderilebilir. Bu Microsoft 365 Grubuna posta gönderme izniniz yoksa, bu gruba Pulse isteği gönderemezsiniz. Ancak diğer grup türleri için Pulse isteği başarıyla oluşturulur ve kullanıcılar Teams sohbeti ve/veya Teams etkinlik akışı aracılığıyla bilgilendirilir. Bu gibi durumlarda, e-posta bildirimleri grup ayarlarına göre teslim edilir.
- İsteği göndermek istediğiniz grubu bulamıyorsanız, Microsoft 365 yönetim merkezindeki grup için Outlook'ta ekip e-posta adresini gösterme ayarının seçimini kaldırarak yöneticinizden grubu Outlook'ta aranabilir hale getirmesini isteyin.
- Pulse isteği en fazla 100.000 kullanıcıya gönderilebilir ve bunları Şuradan geri bildirim iste alanına bireysel kullanıcı takma adları ve/veya grup diğer adları olarak girebilirsiniz. Alan, her bir Pulse talebi için 100 kişi veya en fazla 20 grup ile sınırlıdır.
Pulse isteğinizin alıcılara teslim edileceği tarihi seçin. Yinelenen bir Pulse göndermek istiyorsanız, Yinelenmez ve Yinelenme arasında seçim yaparak bir tempo seçin. Ayrıca Pulse'unuzun açık olduğu gün sayısını da yapılandırabilirsiniz. Varsayılan olarak Pulse'unuz gönderilir, tekrarlanmaz ve 7 gün içinde kapanır. Bir Pulse'ın açık olduğu gün sayısı en az 1 gün ve en fazla 27 gün olmalıdır.
Gelecekteki bir tarih için bir Pulse planladıysanız, planlanmış Pulse'larınızı ana sayfada Scheduled sekmesinde bulabilirsiniz. Programlanmış Pulse'u düzenlemek için kalem simgesine tıklayın. Planlanan Pulse'u iptal etmek için ... öğesine tıklayın.
Yinelenen bir dizi Pulse planladıysanız, planlanmış Pulse'larınızı ana sayfada Scheduled sekmesinde bulabilirsiniz. Bir sonraki Pulse'un gönderileceği tarih, serinin başlangıç ve bitiş tarihi, serideki her anket için Pulse raporu, yaklaşan Pulse'u iptal etme yeteneği, seriyi düzenleme yeteneği ve seriyi iptal etme yeteneği hakkında bilgiler içeren seri sayfasını görüntülemek için yeni pencere simgesine tıklayın. Pulse serisini düzenlemek veya yaklaşan Pulse'ı iptal etmek için ... öğesine tıklayın.
Bir Pulse planladıktan sonra, planlanan Pulse'ınızın yarın saat diliminizde sabah 9'da gönderileceğini hatırlatmak için Teams Etkinlik akışı, Teams Sohbeti ve e-posta bildirimleri alacaksınız.
Planlanmış bir Pulse'u düzenlerken, anketteki soruları, geri bildirim istediğiniz alıcıları, Pulse'un gönderildiği tarihi, Pulse'un kadansını, Pulse'un açık olduğu gün sayısını ve kişisel notu değiştirebilirsiniz.
İsterseniz kişisel bir not ekleyin ve ardından Pulse gönder'i seçin.
İsteğin gönderilmesi, geri bildirim sağlamaları için alıcılara Teams Etkinlik akışı, Teams Sohbeti ve e-posta bildirimlerini tetikler.
Önemli
Alıcılarınız bildirim almıyorsa, lütfen bkz. Bildirimleri etkinleştirme ve kiracınızda bildirimleri etkinleştirmek için kiracı yöneticinizle birlikte çalışın.
Seçili geri bildirim sağlayıcılarıyla kişisel bir e-posta veya Teams iletisiyle paylaşmak için Bağlantıyı kopyala'yı seçerek anketin bağlantısını alın.
Yeterli yanıt alamazsanız ne yapmalısınız?
Geri bildirimi görmek için en az sayıda yanıt almanız gerekir. Bu sayı, yöneticiniz tarafından ayarlanır.
Önemli
Bildirim almıyorsanız, lütfen Bildirimleri etkinleştirme konusuna bakın ve kiracınızda bildirimleri etkinleştirmek için kiracı yöneticinizle birlikte çalışın.
Geri bildirimi görmek için gereken minimum yanıt sayısını karşılamak için yeterli yanıt almadıysanız ve Pulse isteğinin son tarihinden üç gün önceyse, bir Teams Etkinlik akışı bildirimi alırsınız ve Pulse raporu sayfasında aşağıdaki eylemlerden herhangi birini tamamlayabilirsiniz:
Pulse isteğinizin son tarihini uzatmak için Pulse Eylemleri altında veya rapor sayfasının alt kısmında Son tarihi uzat'ı seçin. Pulse isteğinizin son tarihini en fazla altı defaya kadar uzatabileceğinizi unutmayın.
Seçili geri bildirim sağlayıcılarıyla kişisel bir e-posta veya Teams mesajında paylaşabileceğiniz Pulse isteğinizin bağlantısını kopyalamak için Bağlantıyı kopyala'yı seçin.
Pulse isteğinize daha fazla geri bildirim sağlayıcısı eklemek için Pulse eylemleri altında Daha fazla kişi ekle veya anket bağlantısını paylaş'ı seçin veya Pulse isteğinizi kişisel bir e-posta veya Teams mesajında geri bildirim sağlayıcılarıyla paylaşmak için bağlantıyı kopyalayın.
Pulse isteğinizi iptal etmek için Pulse Eylemleri altından İsteği İptal Et'i seçin.
Minimum yanıt eşiğini karşılamak için yeterli yanıt alamadıysanız ve Pulse isteği son tarihinden üç gün önceyse, bir e-posta bildirimi de alırsınız ve e-postadan aşağıdaki işlemlerden herhangi birini tamamlayabilirsiniz:
Pulse isteğinizin son tarihini uzatmak için Son tarihi uzat'ı seçin. Pulse isteğinizin son tarihini en fazla altı defaya kadar uzatabileceğinizi unutmayın.
Seçili geri bildirim sağlayıcılarıyla kişisel bir e-posta veya Teams mesajında paylaşabileceğiniz Pulse isteğinizin bağlantısını kopyalamak için Bağlantıyı kopyala'yı seçin.
Daha Fazla Bilgi Edinin
Gönderilen Pulse'ları görüntüleme
Geri bildirim yazarı olarak geri bildirim sonuçlarını görüntüleme ve paylaşma