Ürün anahtarınızın kullanımı, yeni ürününüzü Microsoft hesabınıza ekleyen tek seferlik bir işlemdir. İşiniz bittiğinde, Office uygulamalarını yüklemek ve etkinleştirmek için ürün anahtarınızın yerine Microsoft hesabınızı kullanacaksınız.
Not
Mevcut bir Microsoft 365 aboneliğiniz varsa aboneliğinizi uzatmak veya yenilemek için yeni bir ürün anahtarı kullanabilirsiniz.
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Adım adım yardıma ihtiyacım var
Yeni bir ürün aldığınızda veya yenileme gerçekleştirirken anahtarınızı kullanmanıza yardımcı olacağız.
Ürün anahtarım zaten kullanılmış
Anahtarınız yalnızca bir kez kullanılabilir. Ama merak etmeyin, Office'i yüklemek veya aboneliğinize kişi eklemek için anahtarınıza ihtiyacınız yok.
Ürün anahtarım yok
Çoğu durumda Office uygulamalarını yeniden yüklemek için anahtara ihtiyacınız yoktur.
Anahtarınız yoksa ne yapmalısınız?
Ürün anahtarınız kaybolursa veya zarar görürse ne yapmalısınız?
Office uygulamalarını yüklemek istiyorum
Office uygulamalarını ürün anahtarınız olmadan yüklemek, yeniden yüklemek, aktarmak veya taşımak için aşağıdaki bağlantıyı seçin.
Kullanma işlemini tamamlama
Aşağıdan ürününüzü seçmek için tıklayın.
Microsoft365.com/setup tarihinde Microsoft hesabınızı kullanarak oturum açın veya yeni bir hesap oluşturun. Microsoft hesabınızı otomatik olarak algılarsak adınızı görürsünüz.
Ürün anahtarınızı girin (istenirse), ülkenizi veya bölgenizi seçin, dilinizi seçin.
Hizmetinizin kesintiye uğramaması için yinelenen faturalama sırasında kullanılacak ödeme bilgilerini verin. Artık Office uygulamalarını yüklemek için hazırsınız.
Birden çok anahtar satın aldıysanız, aboneliğinizin süresini 5 yıla kadar uzatmak için her bir anahtar için 1-3 arası adımları yineleyin.
Office uygulamalarını, Visio’yu veya Project’i Yükleme
Ürününüzü yüklemek, yeniden yüklemek, aktarmak veya taşımak için bu adımları kullanın.
Microsoft hesabı, Hizmetler & abonelikler sayfasına gidin ve Microsoft hesabınızı kullanarak oturum açın.
Ürününüz için Yükle'yi seçin.
İstediğiniz seçenekleri (64 bit ve dil gibi) seçip Yükle'yi seçin.
Adım adım yardım alın:
Microsoft 365 aboneleri için sonraki adımlar
Microsoft 365 Aile’yi paylaşma
Microsoft 365 AileMicrosoft 365 Aile aboneleri, aboneliklerini evleriyle paylaşabilir.
Mobil cihazlarınızda Office uygulamalarını ve e-postayı ayarlayın
Cep telefonlarınıza ve tabletlerinize de Office uygulamalarını yükleyebilirsiniz.
Ürün anahtarınız yoksa ne yapmalısınız?
Ürününüzün Microsoft hesabınıza zaten eklenip eklenmediğini görmek için Microsoft hesabı, Hizmetler & abonelikler sayfasında oturum açın. Hesabınıza eklendiyse ürününüzü yüklemek için bir ürün anahtarına ihtiyacınız yoktur. Ürününüzü Microsoft Store'dan çevrimiçi satın aldıysanız, ürününüzü satın almak için kullandığınız Microsoft hesabını kullanarak oturum açtığınızdan emin olun.
Ürün anahtarlarıyla ilgili yardım için, bkz. Ürün anahtarlarını Office ile kullanma.
Ürün anahtarınız zaten kullanılmışsa ne yapmalısınız?
Ürün anahtarınız yalnızca bir kez kullanılabilir. Yeniden kullanılması veya paylaşılması amaçlanmamıştır. Ürün anahtarınızın zaten kullanılmış olduğunu belirten bir ileti alırsanız ürününüzü yüklemek ve abonelik avantajlarınızı yönetmek için doğrudan Microsoft hesabı, Hizmetler & abonelikler sayfasına gidebilirsiniz.
Microsoft 365 Aile satın aldıysanız ve aboneliğinizi paylaşmak isterseniz ürün anahtarını, paylaşmak istediğiniz kişilere göndermeyin çünkü aynı hata iletisini görürler. Bunun yerine, Office 365 Ev üyeliğini paylaşma adresindeki prosedürü kullanarak onlara e-posta veya bağlantı gönderin. Bu işlem, Microsoft hesaplarını aboneliğinize ekler ve Office uygulamalarını kendi cihazlarına yüklemek için Microsoft hesapları, Hizmetler & abonelikler sayfalarına gitmelerine olanak tanır.
Microsoft destek ile iletişime geçin
Bu makaledeki yönergeleri izlediyseniz ve yine de yardıma ihtiyacınız varsa, yardım için Microsoft destek sayfamızı ziyaret edin.
Daha fazla bilgi
Ödeme ve faturalandırmayı yönetme
Hesaplar ve faturalandırma ile ilgili yardım alın
Açık Bankacılık (PSD2) ve Güçlü Müşteri Kimlik Doğrulaması (SCA) ile ilgili yardım alın