Doğrulama yönteminiz olarak güvenlik sorularını ayarlama
Parola sıfırlama yönteminizi eklemek için bu adımları izleyin. Bunu ilk kez ayardikten sonra, güvenlik bilgilerinizi eklemek, güncelleştirmek veya silmek için Güvenlik bilgileri sayfasına geri dönebilirsiniz.
Ekranda gördüklerinizi bu makalede ele alanlarla eş eş görmüyorsa, bu durum yöneticinizin bu deneyimi henüzmış olduğu anlamına gelir. Bu deneyim gelene kadar, İki aşamalı doğrulama için hesabımı ayarlama konusunda verilen yönergeleri ve bilgileri izleyebilirsiniz.
Not: Güvenlik soruları seçeneğini görmüyorsanız, organizasyonunız parola sıfırlama yönteminiz için bu seçeneği kullanmanıza izin vermiyor olabilir. Bu durumda, başka bir yöntem seçmeniz veya daha fazla yardım için kuruluşun yardım masasına danışmanız gerekir.
Güvenlik doğrulaması ve parola sıfırlama kimlik doğrulaması
Hem iki faktörlü güvenlik doğrulaması hem de parola sıfırlaması için güvenlik bilgileri yöntemleri kullanılır. Bununla birlikte, her iki yöntem de kullanılamaz.
|
Yöntem |
Kullanılan: |
|
Authenticator uygulaması |
İki faktörlü doğrulama ve parola sıfırlama kimlik doğrulaması. |
|
Kısa mesajlar |
İki faktörlü doğrulama ve parola sıfırlama kimlik doğrulaması. |
|
Telefon aramaları |
İki faktörlü doğrulama ve parola sıfırlama kimlik doğrulaması. |
|
Güvenlik anahtarı |
İki faktörlü doğrulama ve parola sıfırlama kimlik doğrulaması. |
|
E-posta hesabı |
Yalnızca parola sıfırlama kimlik doğrulaması. İki faktörlü doğrulama için farklı bir yöntem seçmeniz gerekir. |
|
Güvenlik soruları |
Yalnızca parola sıfırlama kimlik doğrulaması. İki faktörlü doğrulama için farklı bir yöntem seçmeniz gerekir. |
Güvenlik bilgileri sayfasından güvenlikle ilgili sorularınızı ayarlama
Kuruluş ayarlarına bağlı olarak, güvenlik bilgileri yöntemleriniz olarak birkaç güvenlik sorularını seçebilir ve yanıtabilirsiniz. Yöneticiniz, seçmeniz ve yanıtlamanız gereken güvenlik sorularının sayısını ayarlar.
Güvenlik sorularını kullanıyorsanız, bunları başka bir yöntemle birlikte kullanmalarını öneririz. Bazı kişiler sorularınızın yanıtlarını biliyor olabileceğinden, güvenlik soruları diğer yöntemlerden daha az güvenli olabilir.
Notlar:
-
Güvenlik soruları dizinde bir kullanıcı nesnesi üzerinde özel olarak ve güvenli bir şekilde depolanır ve kayıt sırasında yalnızca sizin yanıt verebilirsiniz. Yöneticinizin, sorularınızı veya yanıtlarınızı okuması veya değiştirmesi için hiçbir yol yoktur.
-
Güvenlik soruları seçeneğini görmüyorsanız, organizasyonunız doğrulama için güvenlik sorularını kullanmanıza izin vermiyor olabilir. Böyle bir durumda, başka bir yöntem seçmeniz veya daha fazla yardım için yöneticinize başvurun.
-
Yönetici hesaplarının parola sıfırlama yöntemi olarak güvenlik sorularını kullanmasına izin verilmez. Yönetici düzeyi hesabıyla oturum açtıysanız bu seçenekleri görmeyebilirsiniz.
Güvenlikle ilgili sorularınız için
-
İş veya okul hesabınızla oturum açın ve ardından Hesabım sayfanıza gidin.
-
Sol gezinti bölmesinden veya Güvenlik bilgileri bloğunda yer alan bağlantıdan Güvenlik bilgileri'ni seçin ve sonra da Güvenlik bilgileri sayfasından Yöntem ekle'yi seçin.
-
Yöntem ekle sayfasında, açılan listeden Güvenlik soruları'ı seçin ve sonra da Ekle öğesini seçin.
-
Güvenlik soruları sayfasında güvenlikle ilgili sorularınıza tıklayın ve yanıt seçin, ardından Kaydet'i seçin.
Güvenlik bilgileriniz güncelleştirilir ve parola sıfırlama kullanırken kimliğinizi doğrulamak için güvenlik sorularınızdan kullanabilirsiniz.
Güvenlik bilgisi yöntemleriniz ile güvenlik sorularını silme
Güvenlikle ilgili sorularınızı artık bir güvenlik bilgisi yöntemi olarak kullanmak istemiyorsanız, bunları Güvenlik bilgileri sayfasından kaldırabilirsiniz.
Önemli: Güvenlik sorularınızı yanlışlıkla silersanız, geri almanın hiçbir yolu yoktur. Bu makalenin Güvenlik sorularını ayarlama bölümündeki adımları takip eden yöntemi yeniden eklemeniz gerekir.
-
Güvenlik bilgileri sayfasında, Güvenlik soruları seçeneğinin yanındaki Sil bağlantısını seçin.
-
Güvenlikle ilgili sorularınız için onay kutusundan Evet'i seçin. Güvenlik sorularınız silindikten sonra, yöntem güvenlik bilgilerinden kaldırılır ve Güvenlik bilgileri sayfasından kaybolur.
Not: Bu seçeneklerden bazıları eksikse, büyük olasılıkla kuruluş bu yöntemlere izin vermiyordur. Böyle bir durumda, kullanılabilir bir yöntem seçmeniz veya daha fazla yardım için yöneticinize başvurun.
Sonraki adımlar
-
Parolanızı kaybettiyseniz veya unuttuysanız, Parola sıfırlama portalında sıfırlayın veya İş veya okul parolanızı sıfırlama makalesinde yer alan adımları izleyin.
-
Microsoft hesabınızla oturum alasınız mı? makalesinde sorun giderme ipuçları ve oturum açma sorunlarıyla ilgili yardım almak.
