İki öğeli doğrulama ve parola sıfırlama yöntemlerinizi eklemek için bu adımları izleyebilirsiniz. Bunu ilk kez ayarladıktan sonra, güvenlik bilgilerinizi eklemek, güncelleştirmek veya silmek için Güvenlik bilgileri sayfasına dönebilirsiniz.

İş veya okul hesabınızda oturum açtıktan hemen sonra bunu ayarlamanız istenirse, Oturum açma sayfası istemindeki Güvenlik bilgilerinizi ayarlama makalesindeki ayrıntılı adımlara bakın.

Ekranınızda gördükleriniz bu makalede ele alınanlarla eşleşmiyorsa yöneticinizin bu deneyimi henüz açmadığı anlamına gelir. Bu deneyim açılana kadar, hesabımı iki aşamalı doğrulama için ayarlama başlığı altında yer alan yönergeleri ve bilgileri izlemeniz gerekir.

Notlar: 

  • Güvenlik bilgileri telefon uzantılarının kullanılmasını desteklemez. Uygun biçimi (+1 4255551234X12345) ekleseniz bile, arama yerleştirilmeden önce uzantılar kaldırılır.

  • Telefon seçeneğini görmüyorsanız, kuruluşunuzun doğrulama için bu seçeneği kullanmanıza izin vermemesi mümkündür. Bu durumda başka bir yöntem seçmeniz veya daha fazla yardım için kuruluşunuzun yardım masasına başvurmanız gerekir.

Güvenlik doğrulaması ile parola sıfırlama kimlik doğrulaması karşılaştırması

Güvenlik bilgileri yöntemleri hem iki faktörlü güvenlik doğrulaması hem de parola sıfırlama için kullanılır. Ancak, her ikisi için de tüm yöntemler kullanılamaz.

Yöntem

Kullanım amacı

Authenticator uygulaması

İki öğeli doğrulama ve parola sıfırlama kimlik doğrulaması.

Kısa mesajlar

İki öğeli doğrulama ve parola sıfırlama kimlik doğrulaması.

Telefon aramaları

İki öğeli doğrulama ve parola sıfırlama kimlik doğrulaması.

Güvenlik anahtarı

İki öğeli doğrulama ve parola sıfırlama kimlik doğrulaması.

Email hesabı

Yalnızca parola sıfırlama kimlik doğrulaması. İki öğeli doğrulama için farklı bir yöntem seçmeniz gerekir.

Güvenlik soruları

Yalnızca parola sıfırlama kimlik doğrulaması. İki öğeli doğrulama için farklı bir yöntem seçmeniz gerekir.

Güvenlik bilgileri sayfasından telefon aramalarını ayarlama

Kuruluşunuzun ayarlarına bağlı olarak, telefon aramalarını güvenlik bilgileri yöntemlerinden biri olarak kullanabilirsiniz.

Not: Telefon görüşmesi yerine kısa mesaj almak istiyorsanız, Kısa mesaj kullanmak için güvenlik bilgilerini ayarlama makalesindeki adımları izleyin.

Telefon aramalarını ayarlamak için

  1. İş veya okul hesabınızda oturum açın ve ardından Hesabımsayfanıza gidin.Yöntem ekle seçeneğinin vurgulandığı güvenlik bilgileri sayfası

  2. Sol gezinti bölmesinden veya Güvenlik bilgileri bloğundaki bağlantıdan Güvenlik bilgileri'ni seçin ve ardından Güvenlik bilgilerisayfasından Yöntem ekle'yi seçin.Yöntem ekle seçeneğinin vurgulandığı güvenlik bilgileri sayfası

  3. Yöntem ekle sayfasında Telefon'a ve ardından Ekle'ye tıklayın.Yöntem ekle kutusu, Telefon seçili

  4. Telefon sayfasında, mobil cihazınızın telefon numarasını yazın, Beni ara'yı ve ardından İleri'yi seçin.Telefon numarası ekleme ve telefon aramalarını seçme

  5. Girdiğiniz telefon numarasına gönderilen doğrulama telefon aramasını yanıtlayın ve yönergeleri izleyin.Başarılı bildirimi, telefon numarasını bağlama, telefon aramaları alma seçimi ve hesabınız

Güvenlik bilgileriniz güncelleştirilir ve iki aşamalı doğrulama veya parola sıfırlama kullanırken kimliğinizi doğrulamak için telefon çağrılarını kullanabilirsiniz. Telefon çağrılarını varsayılan yönteminiz yapmak istiyorsanız, bu makalenin Varsayılan güvenlik bilgileri yönteminizi değiştirme bölümüne bakın.

Güvenlik bilgileri yöntemlerinizden telefon aramalarını silme

Artık telefon aramalarını bir güvenlik bilgisi yöntemi olarak kullanmak istemiyorsanız, bunu Güvenlik bilgileri sayfasından kaldırabilirsiniz.

Önemli: Telefon aramalarını yanlışlıkla silerseniz, geri almanın hiçbir yolu yoktur. Bu makalenin Telefon aramalarını ayarlama bölümündeki adımları izleyerek yöntemini yeniden eklemeniz gerekir.

Telefon aramalarını silmek için

  1. Güvenlik bilgileri sayfasında Telefon seçeneğinin yanındaki Sil'i seçin.Telefon yöntemini güvenlik bilgilerinden silme bağlantısı

  2. Telefon numarasını silmek için onay kutusunda Evet'i seçin. Telefon numaranız silindikten sonra güvenlik bilgilerinizden kaldırılır ve Güvenlik bilgileri sayfasından kaybolur. Varsayılan yönteminiz Telefon ise, varsayılan seçenek başka bir kullanılabilir yönteme dönüşür.

Varsayılan güvenlik bilgileri yönteminizi değiştirme

telefon aramalarının, iki öğeli doğrulama kullanarak veya parola sıfırlama istekleri için iş veya okul hesabınızda oturum açarken kullanılan varsayılan yöntem olmasını istiyorsanız, bunu Güvenlik bilgileri sayfasından ayarlayabilirsiniz.

Varsayılan güvenlik bilgileri yönteminizi değiştirmek için

  1. Güvenlik bilgileri sayfasında, Varsayılan oturum açma yöntemi bilgilerinin yanındaki Değiştir'i seçin.Varsayılan oturum açma yönteminin bağlantısını değiştirme

  2. Kullanılabilir yöntemler listesinden Telefon - arama (your_phone_number) öğesini ve ardından Onayla'yı seçin.  

Sonraki adımlar

Facebook LinkedIn E-posta
RSS AKIŞLARINA ABONE OLUN

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Keşfedin Topluluk

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Microsoft 365 abonelik avantajları

Microsoft 365 eğitimi

Microsoft güvenliği

Erişilebilirlik merkezi

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Microsoft Topluluğu'na sorun

Microsoft Tech Topluluğu

Windows Insider'lar

Microsoft 365 Insider'lar