İki faktörlü doğrulama ve parola sıfırlama yöntemlerinizi eklemek için bu adımları izleyin. Bunu ilk kez ayardikten sonra, güvenlik bilgilerinizi eklemek, güncelleştirmek veya silmek için Güvenlik bilgileri sayfasına geri dönebilirsiniz.

İş veya okul hesabınızla oturum bu hesabı kullandıktan hemen sonra bunu ayarlamak istenirse, Oturum açma sayfası istemi makalesinde Güvenlik bilgilerinizi ayarlama makalesinde yer alan ayrıntılı adımlara bakın.

Ekranda gördüklerinizi bu makalede ele alanlarla eş eş görmüyorsa, bu durum yöneticinizin bu deneyimi henüzmış olduğu anlamına gelir. Bu deneyim gelene kadar, İki aşamalı doğrulama için hesabımı ayarlama konusunda verilen yönergeleri ve bilgileri izleyebilirsiniz.

: 

  • Güvenlik bilgileri, telefon dahili telefonlarını kullanmayı desteklemez. Düzgün bir biçim eklese bile (+1 4255551234X12345) arama yerleştirilmadan önce uzantılar kaldırılır.

  • Telefon seçeneğini görmüyorsanız, organizasyonunız doğrulama için bu seçeneği kullanmanıza izin vermiyor olabilir. Bu durumda, başka bir yöntem seçmeniz veya daha fazla yardım için kuruluşun yardım masasına başvurun.

Güvenlik doğrulaması ve parola sıfırlama kimlik doğrulaması

Hem iki faktörlü güvenlik doğrulaması hem de parola sıfırlaması için güvenlik bilgileri yöntemleri kullanılır. Bununla birlikte, her iki yöntem de kullanılamaz.

Yöntem

Kullanılan:

Authenticator uygulaması

İki faktörlü doğrulama ve parola sıfırlama kimlik doğrulaması.

Kısa mesajlar

İki faktörlü doğrulama ve parola sıfırlama kimlik doğrulaması.

Telefon aramaları

İki faktörlü doğrulama ve parola sıfırlama kimlik doğrulaması.

Güvenlik anahtarı

İki faktörlü doğrulama ve parola sıfırlama kimlik doğrulaması.

E-posta hesabı

Yalnızca parola sıfırlama kimlik doğrulaması. İki faktörlü doğrulama için farklı bir yöntem seçmeniz gerekir.

Güvenlik soruları

Yalnızca parola sıfırlama kimlik doğrulaması. İki faktörlü doğrulama için farklı bir yöntem seçmeniz gerekir.

Güvenlik bilgileri sayfasından telefon aramaları ayarlama

Kuruluş ayarlarına bağlı olarak, telefon aramalarını güvenlik bilgisi yöntemleriniz olarak kullanabilirsiniz.

: Telefon görüşmesi yerine kısa mesaj almak için, Kısa mesaj kullanmak için güvenlik bilgilerini ayarlama makalesinde yer alan adımları izleyin.

Telefon aramalarını ayarlamak için

  1. İş veya okul hesabınızla oturum açın ve ardından Hesabım sayfanızagidin.Yöntemi ekle seçeneğinin vurgulu olduğu güvenlik bilgileri sayfası

  2. Sol gezinti bölmesinden veya Güvenlik bilgileri bloğunda yer alan bağlantıdan Güvenlik bilgileri'ni seçin ve sonra da Güvenlik bilgileri sayfasından Yöntem ekle'yi seçin. Yöntemi ekle seçeneğinin vurgulu olduğu güvenlik bilgileri sayfası

  3. Yöntem ekle sayfasında, Yenile 'yi Telefonve ardından Ekle'yi seçin. Add method box, with Telefon selected

  4. Mobil Telefon, mobil cihazınızın telefon numarasını yazın, Beni ara öğesini seçin vesonra da Sonraki öğesini seçin. Telefon numarası ekleme ve telefon aramalarını seçme

  5. Doğrulama telefon aramasını yanıtlayın, girdiğiniz telefon numarasına gönderilir ve yönergeleri izleyin.Telefon numarasını bağlama, telefon aramaları alma seçeneği ve hesabınızla ilgili başarı bildirimi

Güvenlik bilgileriniz güncelleştirilir ve iki aşamalı doğrulama veya parola sıfırlama kullanırken telefon aramalarını kullanarak kimliğinizi doğrulayabilirsiniz. Telefon aramalarını varsayılan yönteminiz olarak yapmak için bu makalenin Varsayılan güvenlik bilgileri yönteminizi değiştirme bölümüne bakın.

Güvenlik bilgileri yöntemlerinizi kullanarak telefon aramalarını silme

Artık telefon aramalarını güvenlik bilgileri yöntemi olarak kullanmak istemiyorsanız, Güvenlik bilgileri sayfasından kaldırabilirsiniz.

: Telefon aramalarını yanlışlıkla silersanız, geri almanın hiçbir yolu yoktur. Bu makalenin Telefon aramalarını ayarlama bölümündeki adımları takip eden yöntemi yeniden eklemeniz gerekir.

Telefon aramalarını silmek için

  1. Güvenlik bilgileri sayfasında, Güvenlik bilgileri seçeneğinin yanındaki Sil Telefon seçin.Güvenlik bilgilerinden telefon yöntemini silme bağlantısı

  2. Bir numarayı silmek için onay kutusundan Evet'Telefon seçin. Telefon numaranız silindikten sonra, güvenlik bilgilerinden kaldırılır ve Güvenlik bilgileri sayfasından kaybolur. Varsayılan Telefon başka bir yöntemse, varsayılan ayar başka bir kullanılabilir yönteme değişir.

Varsayılan güvenlik bilgileri yönteminizi değiştirme

İki faktörlü doğrulamayı veya parola sıfırlama isteklerini kullanarak iş veya okul hesabınızla oturum ataştırken telefon aramalarını varsayılan yöntem olarak kullanmak istemiyorsanız, bunu Güvenlik bilgileri sayfasından değiştirebilirsiniz.

Varsayılan güvenlik bilgileri yönteminizi değiştirmek için

  1. Güvenlik bilgileri sayfasında, Varsayılan oturum açma yöntemi bilgileri'nin yanındaki Değiştir'i seçin.Varsayılan oturum açma yöntemi için değiştir bağlantısı

  2. Kullanılabilir Telefon listesinden Telefon - ara (your_phone_number) seçeneğini ve ardından Onayla'ya tıklayın.  

Sonraki adımlar

  • Parolanızı kaybettiyseniz veya unuttuysanız, Parola sıfırlama portalında sıfırlayın veya İş veya okul parolanızı sıfırlama makalesinde yer alan adımları izleyin.

  • Microsoft hesabınızla oturum alasınız mı? makalesinde sorun giderme ipuçları ve oturum açma sorunlarıyla ilgili yardım almak.

Facebook LinkedIn E-posta
RSS AKIŞLARINA ABONE OLUN

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?

Keşfedin Topluluk

Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.

Microsoft 365 abonelik avantajları

Microsoft 365 eğitimi

Microsoft güvenliği

Erişilebilirlik merkezi

Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.

Microsoft Topluluğu'na sorun

Microsoft Tech Topluluğu

Windows Insider'lar

Microsoft 365 Insider'lar