Microsoft hesabınızda oturum açamıyorsanız, sorunu belirlemek için oturum açma yardımcısını kullanın.
Microsoft hesabı oturum açma yardımcısını kullanma
Araç, oturum açmaya çalıştığınız e-posta adresini veya cep telefonu numarasını girmenizi ve sağladığınız ayrıntıları denetlemenizi ister. Hesabınızla ilgili bir sorun algılarsa sorunu çözmek için yapmanız gerekenleri size söyleriz. Araç herhangi bir sorun algılamazsa size nasıl yardımcı olabileceğinizi anlatacağız.
Başlamak veya aka.ms/sign-in-helper gitmek için aşağıdaki düğmeye tıklayın
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
İpuçları:
-
Hesabınız bulunamazsa oturum açma yardımcısını yeniden deneyebilirsiniz. Kullanıcı adınızı ve parolanızı biliyorsanız ancak bunlar çalışmayı durdurduysa Kullanıcı adım ve parolam çalışmayı durdurdu bölümüne bakın.
-
İş veya okul hesabı parolanızla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa buraya tıklayın.