Microsoft Rewards puanlarını kullanma

Uygulandığı Öğe
Microsoft account Microsoft hesabı panosu

Amazon'dan XBOX'e kadar tamamı Microsoft tarafından sunulmuş birçok Ödül mevcuttur. 

Yeterli puana sahip olduğunuzda, uygun ödüller Ödüller sayfanızda görünür hale gelecektir. Büyük bir öğe için para biriktirin ve puanlarınızı yol boyunca daha küçük ödüllere harcayın - puanlarınızı nasıl kullanmak isterseniz isteyin, biz yanınızdayız. Puan ilerlemenizi takip edeceğiz, böylece parmaklarınızı saymadan kazanmaya ve harcamaya devam edebileceksiniz.

Not

Teklifler ülkeye göre değişir. Ödül puanlarınızı kaydolduğunuz bölgede kullandığınızdan emin olun. Puanları kullanmaya çalışırken VPN kullanmayın. Puanları kullanırken, kimlik doğrulama için VoIP telefon numarası değil, cep telefonu veya sabit hat numarası kullanın.

İstediğim Microsoft Rewards hediye kartını göremiyorum

Bazı hediye kartları Microsoft Rewards aracılığıyla her zaman kullanılamayabilir. Sık sık kontrol edin!

Bu arada, hepsi Microsoft tarafından sunulan harika uygulamalar, filmler, oyunlar, çekilişler ve daha fazlası her zaman mevcuttur.

Şu anda nelerin mevcut olduğunu görmek için Kullan sayfasını keşfedin.

Not

Üzgünüz, Müşteri Desteği temsilcilerimiz hediye kartlarının ne zaman yeniden stoklanacağı veya kaldırılacağı konusunda ayrıntılı bilgi veremiyor.

Microsoft Ödüller puanlarımı kullanırken sorun yaşıyorum

Microsoft Reward puanlarınızı kullanırken sorun yaşıyorsanız, bu sorun aşağıdaki sorunlardan biri olabilir:

  • Yanlış kodu girmiş olabilirsiniz: Telefon numaranıza gönderilen kodun girdiğiniz kodla eşleştiğinden emin olun. Telefon doğrulamasını tamamlama konusunda çok sayıda başarısız girişimde bulunduysanız tekrar denemeden önce 48 saat beklemeniz gerekir.

  • Sağlanan telefon numarası daha önce birden fazla Microsoft Rewards hesabında kullanılmış olabilir: Bir telefon numarasıyla ilişkilendirilebilecek hesap sayısında (hane başına en fazla 6 hesap) bir sınırlama vardır. Microsoft Rewards puanlarınızı kullanabilmek için lütfen farklı bir telefon numarası girin.

  • Microsoft Rewards Puanlarını bir VoIP telefon numarasıyla kullanmaya çalışmış olabilirsiniz: Microsoft Rewards puanlarını kullanmak için cep telefonu veya sabit hat numarasına ihtiyacınız olacaktır. IP üzerinden ses (VoIP) numaralarına izin verilmez. Bu gereksinim, Microsoft Hizmet Sözleşmesi'nde özetlenmiştir. Puanlarınızı kullanmak için, VoIP olmayan çalışan bir telefon numarası sağlamanız gerekecektir.

  • Şu anda seyahatte olduğunuzu belirten bir hata mesajı aldıysanız: Microsoft Rewards puanları, Microsoft hesabınızla aynı bölgede kullanılmalıdır ve başka bir pazarda/bölgede seyahat ederken kullanılamaz. Microsoft Rewards'ı kullanmaya devam etmek için lütfen kendi ülkenize/bölgenize dönene kadar bekleyin.
     

    Not

    Mevcut pazarınızın dışından bir ürün almaya çalışmak program politikasının ihlalidir. Teklifler ve ödüller hesap, bölge ve pazara göre farklılık gösterdiğinden yalnızca mevcut pazarınızda sunulan ödülleri kullanmalısınız. Lütfen gerçek konumunuzu gizleyebilecek bir proxy veya VPN hizmeti kullanmadığınızdan emin olun.

Kaç Microsoft Rewards puanınız olduğunu öğrenin

Kaç Microsoft Rewards puanınız olduğunu görmek için Microsoft Rewards panonuzu kontrol edin:

İpucu

Yakın zamanda Microsoft Store'da perakende veya çevrimiçi bir satın alma işlemi gerçekleştirdiyseniz satın alma işlemlerinizin ayrıntılı bilgilerini de görüntüleyebilirsiniz. Microsoft hesabınızda oturum açın ve Sipariş geçmişi'ni görüntüleyin. 12 ay içinde herhangi bir şey kazanmaz veya kullanmazsanız Microsoft Rewards puanlarının süresinin dolacağını unutmayın.

Ayrıca bkz.

Microsoft Ödüllerini Kullanmak İçin QR Kod Doğrulamasını kullanın

Daha fazla yardım mı gerekiyor?

Aradığınızı burada bulamazsanız Microsoft Rewards Desteği formunu doldurun, müşteri hizmetleri ekibinin bir üyesi sizinle iletişime geçecektir.