Kullanıcılarımızdan gelen geri bildirimlere değer veriyoruz ve aldığımız her mesaj editör ve ürün ekiplerimize iletiliyor. Sorunuz varsa, yanıtın orada olup olmadığını görmek için lütfen aşağıdaki SSS'yi kontrol edin.
Geri bildiriminiz yanıtlanıyor
Microsoft gizliliğinizi ciddiye alır. Geri bildirim gönderdiğinizde kişisel verileriniz toplanmaz, bu nedenle e-posta adresinizi kaydetmeyiz ve bireysel bir yanıt almazsınız.
reklâm
Sitenizde neden reklam var?
MSN, özgür ve iyi finanse edilen bir basının toplumda kritik bir rol oynadığına inanmaktadır. Her gün dünyanın en saygın yayıncılarından binlercesinin içeriğini ücretsiz olarak sunuyoruz.
Reklamlardan elde ettiğimiz para, özgür bir basının sürdürülmesine yardımcı olmak ve size içerik sağlama maliyetlerini ödemek için bu yayıncılarla paylaşılır.
Reklamlar içeriği görmemi engelliyor veya başka bir soruna neden oluyor, ne yapabilirim?
Böyle bir durum yaşanmamalıdır ancak böyle bir durumdaysa, lütfen geri bildirim aracımız aracılığıyla bir ileti göndererek sorunu düzeltmemize yardımcı olun. Geri bildirim aracına herhangi bir MSN sayfasının sağ alt köşesindeki bir düğme aracılığıyla ve ayrıca MSN giriş sayfasının sağ üst köşesindeki 
ayarlar dişli simgesi aracılığıyla erişebilirsiniz. Sorunu mümkün olduğunca ayrıntılı bir şekilde açıklayın, çünkü bu ayrıntı olmadan milyonlarca kullanıcı arasında bireyleri etkileyen bir şeyin izini sürmek zordur.
Lütfen şunları sağlayın:
- Sorunu gördüğünüz sayfa: Ana sayfa mı, makale mi, galeri mi, video mu?
- Reklamın sizi yönlendirdiği sayfanın URL'si
- Reklamın markaya veya ürüne yönelik olduğu
- Ayrıca, sorunun ne olduğunu açıklamanız da bize gerçekten yardımcı olur (örneğin: reklam çakışan kelimelere sahip, içerik kayboldu, reklam kapatılamıyor).
Editoryal içerik ile reklamı nasıl ayırt edebilirim?
Neyin reklam olup olmadığı konusunda her zaman net olacağız. Sponsorlu hikayeler ve yerel reklamlar gibi bazı reklamlar, editoryal olarak programlanmış hikayelerin yanında yer alır ve bir Reklam etiketiyle işaretlenir. Görüntülü reklam adı verilen diğer reklam türleri, içerikten ayrı durur. Bunlar ayrıca bir Reklam etiketiyle işaretlenmiştir ve bazı ülkelerde ek bir "Reklam Seçenekleri" etiketi görürsünüz.
Reklam gizlilik ayarlarımı nasıl yapabilirim?
Microsoft hesabınızla ilişkili tarama, arama ve diğer çevrimiçi etkinlik verileri, ilgi alanlarınıza göre uyarlanmış olabilecek reklamlar göstermek için kullanılır.
Verilerinizin nasıl kullanılacağını Reklam Ayarlarınızdan ayarlayabilirsiniz.
Burada, gördüğünüz reklamların ilgi düzeyini artırmak için ilgi alanlarını kaldırabilir ve geri yükleyebilirsiniz. Ayrıca kişiselleştirilmiş reklamları tamamen kapatabilirsiniz, ancak bunu yaparsanız reklamların daha az alakalı olabileceğini lütfen unutmayın.
Editoryal
MSN'de içeriği kim yazıyor?
Yayınladığımız içerik - hikayeler, galeriler ve videolar - dünyanın en tanınmış binlerce yayıncılık markası tarafından oluşturulmaktadır. Orijinal çalışmaları genellikle içerik ekiplerimiz veya algoritmalarımız tarafından hiçbir şekilde değiştirilmez veya değiştirilmez. Ancak, içeriğin kalitesini etkileyen olgusal veya başka önemli hatalar olduğunu tespit edersek, yayıncıyı derhal bilgilendirir ve düzeltme talep ederiz. İçeriği kimin oluşturduğunu kontrol etmek için her makalenin, galerinin veya videonun en üstünde, başlığın hemen üzerinde öne çıkan yayıncı logosunu arayın.
Gördüğüm içerik nasıl seçilir?
Size ilgili içerikleri sağlamak için kullanım sıklığı ve görüntülediğiniz makaleler gibi MSN hizmetleriyle nasıl etkileşim kurduğunuz hakkında veriler toplarız. Bazı MSN hizmetleri Microsoft hesabınızla oturum açtığınızda, ilgi alanlarınız ve tercihlerinizi düzenlemek dahil olmak üzere gelişmiş bir deneyim sunar.
Akışınızı kişiselleştirme hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki İşlevsellik bölümündeki Nasıl yaparım? İçeriğimi kişiselleştir? sorusuna bakın.
Verilerinizi toplama hakkında daha fazla bilgi edinmek için Microsoft Gizlilik Bildirimi'ni okuyun.
Haberinizin taraflı olmamasını nasıl sağlıyorsunuz?
Birbiriyle çelişen bakış açılarını dengelemek zorlu bir konudur ve bunu doğru yapmayı çok önemsiyoruz. Bir kişinin önyargılı olarak gördüğü şey bir başkasıyla dengelenebilir.
Güvenilir ve farklı bakış açılarının önemli olduğuna inanıyoruz ve bir hikayenin tüm yönlerini öne çıkarmamızı sağlayacak içerik deneyimleri geliştirmek için sürekli çalışıyoruz. Ayrıca, hikayenin tamamını anlatmamıza ve büyük resmi sunmamıza yardımcı olan çeşitli bakış açıları sağlayan içerik ortaklarını da özenle seçiyoruz.
Sitenizde yer alan haber kuruluşlarından birini beğenmiyorum. Bunları görmeyi bırakabilir miyim?
Belirli bir kaynaktan hikayeleri gizlemek için, yeni bir hikayede 
seçin ve Hikayeleri gizle...
Gizli yayıncılarınızı yönetmek için MSN'deki İlgi Alanlarım sayfasında Engellenenler listesini seçin.
Sitenizde bir hata fark ettim. Ne yapabilirim?
Bir hata yapıldığını düşünüyorsanız lütfen içeriği okurken ekranınızın sağ alt köşesinde bulunan geri bildirim aracı aracılığıyla bir ileti göndererek bize bildirin.
Sorunun ne olduğunu açıklayın ve makalenin, videonun veya galerinin başlığını ya da bulunabileceği URL'yi belirtin.
Tüm geri bildirimler içerik ekibimiz tarafından okunur ve sorunun çözülmesini sağlamak için özenle çalışırız. E-posta adresinizi kaydetmediğimizi, bu nedenle geri bildiriminize yanıt veremeyeceğimizi lütfen unutmayın.
İşlevsellik
İçeriğimi kişiselleştirmek Nasıl yaparım??
MSN kullanıyorsanız, gezinti menüsünde 
Personalize** simgesine tıklayın.
Bu sizi ilgilendiğiniz konuları seçebileceğiniz ve seçimlerini kaldırabileceğiniz bir sayfaya götürür. Bilmeniz gereken bilgileri kaçırmamanız için editörlerimiz tarafından önemli görülen haberler belirgin bir şekilde görüntülenmeye devam etse de, akışınız tercihlerinizi yansıtacak şekilde ayarlanacaktır.
Microsoft Edge kullanıyorsanız, Kişiselleştir seçeneğini varsayılan giriş sayfasındaki veya yeni sekme sayfasındaki gezinti menüsünde bulabilirsiniz. Edge kullanmıyor musunuz? Buradan indirebilirsiniz.
Oturum açmak, gördüğüm içeriğin kişiselleştirilmesini nasıl etkiler?
MSN'de Microsoft Hesabınızla oturum açtığınızda, hesap tercihleriniz MSN'de görülen içeriği kişiselleştirmek için kullanılır ve bu kişiselleştirme göz atma oturumu boyunca kalır.
- Görev çubuğundan MSN'e eriştiğinizde, gördüğünüz içerikte deneyimi kişiselleştirmek için Windows'ta oturum açmış olan Microsoft hesabı kullanılır.
- Microsoft Edge'in yeni sekme sayfası üzerinden MSN'e eriştiğinizde, gördüğünüz içerik, deneyimi kişiselleştirmek için Microsoft Edge'de oturum açmış olan Microsoft hesabını kullanır.
Kullanıcı kimlik doğrulamasını geri çevirmek veya belirli bir hesaptaki tercihlerin ve eylemlerin izlenmesini engellemek Ayarları** >Profili için Edge simgenizden çıkış yapın veya Microsoft Edge'de InPrivate modunu kullanın.
Başka bir ülkeden Microsoft News, Microsoft Haber veya MSN'in bir sürümüne nasıl geçebilirim?
Hem Microsoft Edge varsayılan giriş sayfasında hem de yeni sekme sayfasında ve MSN.com, sağ üst köşedeki tıklayın. Size 'Dil ve İçeriği Seç' seçeneği sunulur. Size uygun ülkeyi ve dili seçin - 60'tan fazla sürümümüz var.
Ayarlar sayfasında Sürüm'e dokunun ve istediğiniz ülkeyi ve dili seçin. Masaüstü uygulamasında, sayfanın sol alt köşesindeki seçin ve pazarı değiştirmek için Sürüm kutusunu kullanın.
Hava durumunu yanlış yerden görüyorum. Nasıl yaparım? nasıl değiştiririm?
Microsoft Edge'de hava durumu genellikle haber akışının sağ üst köşesindeki bir kartta görüntülenir. Hava durumu kartınızda konumun yanındaki tıklayın ve ardından Düzenle'ye tıklayın. Konumunuzu tespit etmemizi isteyebilir veya başka bir şekilde konumunuzu veya şehrinizi belirtebilirsiniz. Sıcaklığı Santigrat veya Fahrenhayt cinsinden görüntülenecek şekilde de ayarlayabilirsiniz.
MSN.com'da hava durumu, gezinti çubuğunun sol tarafına yakın bir yerde, günün ana hikayelerinin hemen üzerinde görüntülenir. Varsayılan konumunuzu ayarlayabileceğiniz ve Fahrenheit veya Santigrat değeri seçebileceğiniz açılır ekranı tetiklemek için konum ve sıcaklığın yanındaki kalem simgesine tıklayın.
Yerel haberleri yanlış yerden görüyorum. Nasıl yaparım? nasıl değiştiririm?
Hava durumu ayarlarınız yerel haber deneyiminizi kontrol eder. Yukarıda açıklandığı gibi hava durumu ayarlarınızı değiştirerek yerel haber konumunuzu değiştirebilirsiniz. Yerel haberlerin her bölgede veya her ülkede mevcut olmadığını, ancak kapsamımızı genişletmeye devam ettiğimizi lütfen unutmayın.
Edge kullanıcıları, mevcut herhangi bir alandan yerel haberleri İlgi Alanı olarak da ekleyebilir. Edge giriş sayfasında Kişiselleştir'e tıklayarak İlgi Alanı sayfasına eriştikten sonra Yerel kategori'yi seçin ve istediğiniz alanı seçin. Birden fazla yerel İlgi Alanını takip edebilirsiniz. İlgi alanlarını seçme hakkında daha fazla bilgi için Nasıl yaparım? İçeriğimi kişiselleştirmelisiniz? sorusuna bakın.
Varsayılan ana sayfamda ve yeni sekme sayfamda haber akışını kapatabilir miyim?
Evet, yine de size haberleri getirmeye devam etmeyi tercih ediyoruz. Sizinle ilgili içerikleri görebilmek için haber akışınızı kişiselleştirmenin birçok yolu olduğunu lütfen unutmayın. Feed'inizi nasıl kişiselleştireceğinizi öğrenmek için yukarıya bakın. Ayrıca, lütfen bize nasıl daha iyisini yapabileceğimize dair geri bildirim gönderin.
Microsoft Edge'in en son sürümünü kullanıyorsanız (buradan indirebilirsiniz), Microsoft Edge varsayılan giriş sayfasının sağ köşesindeki ayarlar dişli simgesini kullanarak 'Odaklanmış' modunu seçerek haber akışını gizleyebilirsiniz. Aşağı kaydırırsanız haber akışı kullanılabilir olmaya devam eder.
Haber akışını tamamen kapatmak isterseniz Özel mod'u ve ardından İçerik Kapatma ayarını seçin.
Not
Microsoft Edge'in eski bir sürümünü kullanıyorsanız, Microsoft Edge varsayılan giriş sayfasının sağ üst köşesinde, yanında bulunan Akışı Gizle bağlantısını kullanabilirsiniz. Bu sizi akış ayarlarınızı özelleştirebileceğiniz bir sayfaya götürür. Haber akışınızı kapatmak için, Sayfa Görüntüleme Ayarları altında 'En İyi Siteler' veya 'Boş Sayfa'yı seçin. Haber akışınızı yeniden etkinleştirmek için 'En Popüler Siteler ve Akışım'ı seçin.
Çin'deyken gördüklerimi nasıl değiştirebilirim?
Çin mevzuatı gereğince MSN, Çin'de görüntülendiğinde yalnızca Çince içerik gösterir. Diğer ülkeler ve bölgeler etkilenmez.
Watch ile yardımcı teknolojiyi kullanma
Bu makale, Windows Ekran Okuyucusu, JAWS veya NVDA gibi bir ekran okuyucu programını Windows araçları veya özellikleri ve MSN Watch ile kullanan kişiler içindir. Bu makale, uygulamalarımız hakkında daha fazla erişilebilirlik bilgisi bulabileceğiniz Erişilebilirlik yardımı & öğrenme içerik setinin bir parçasıdır. Genel yardım için Microsoft Desteği ziyaret edin.
Videoları kategoriye göre filtreleyin
- Sekme tuşuyla kategori listesine gidin ve gözden geçirmek için Aşağı veya Yukarı ok tuşuna basın.
- Kategoriyi seçmek için Enter tuşuna basın.
- Sekme tuşuyla filtrelenen videolar listesine gidin.
Video alt yazılarını açma/kapatma
- Sekme tuşuyla Açıklamalı Alt Yazılar düğmesine gidin ve Enter tuşuna basın.
- Aşağı veya Yukarı ok tuşlarına basarak captionbaşlık seçeneklerini seçin ve ardından Enter tuşuna basın.
Genel Microsoft yardımı
Outlook.com veya Hotmail hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Kilitli hesaplar, sık karşılaşılan sorunlar ve e-posta eşitleme sorunları dahil olmak üzere Outlook.com sorunlarıyla ilgili ayrıntılı yardımı Outlook.com Yardım Alın sayfasında bulabilirsiniz.
Bilgisayarımı neden güncelleştirmeye zorladınız?
GüncellemelerGüncelleştirmeler cihazınızın sorunsuz ve güvenli bir şekilde çalışmasına yardımcı olur. Windows'ta uygun güncelleştirme başlangıç zamanlarının nasıl zamanlanacağı da dahil olmak üzere Windows güncelleştirmeleri hakkında daha fazla bilgiyi Windows Update SSS'de bulabilirsiniz.