Daha hızlı bakım sayesinde üretimin kesinti süresini azaltın
Applies To
Microsoft TeamsBakım istekleri nedeniyle oluşan üretim kesinti süresi, işletmeler için zamana ve paraya mal olabilir. İstekleri izleyip projelerle ilgili belgeleri tek bir yerde depolamak için kolay bir yolunuzun olması gerekir.
Ayrıntılar
SharePoint sayesinde, bilinen işlemler, kişiler ve yordamlarla önceki bakım isteklerini depolayabileceğiniz tek bir yeriniz olur, böylece hemen yeni bir hizmet isteği uygulayabilirsiniz.
Şirket genelindeki bakım istekleri için ilerleme durumunu izlemeyi ve kaynak gereksinimlerini dengelemeyi kolaylaştıran Proje ile bir hizmet yordamını harekete geçirin.
Hizmet yordamınızda bir sorun oluştuğunda, sorunları hemen çözmek için uzman ekibinizle birlikte bir Microsoft Teams kanalı oluşturun. Çözümler üzerinde birlikte çalışmak ve kesinti süresini önlemek için sohbeti ve sesli ya da görüntülü aramayı kullanın. Ayrıca yeni planlar oluşturmak, görevleri düzenleyip atamak ve ilerleme durumunuzu izlemek için Planner da ekleyebilirsiniz.
Önemli noktalar
-
Tek bir konumdan bakım isteklerini yönetin.
-
Bakım projelerini atayın, izleyin ve yönetin.
-
Bakım ilerleme durumunu iletin ve sorunları bir ekip olarak çözün.