Müşteri verilerine güvenli erişim sağlayarak perakende hizmetini geliştirin
Müşterileriniz için en iyi deneyimi sağlamak için, çalışanların istedikleri konumdan müşteri verilerine doğrudan erişiminin olması gerekir. Çalışanların, siparişleri tamamlamak ve sorunları çözmek için bu verileri kullanmasına olanak tanırken, bilgileri saldırıya maruz kalmaktan veya kaybolmaktan koruyan bir çözümünüz olmalıdır.
Ayrıntılar
Microsoft 365 ile, müşteri soruları ve adres sorunlarını hızla yanıtlamak için ihtiyacınız olan iş uygulamalarını kendi başınıza yükleyebilirsiniz. Verilerinizi SharePoint’te tuttuğunuzda, ekibinizdeki herkes ihtiyaç duyduğu tüm bilgilere kolayca erişebilir.
Office mobil uygulamalarıyla mobil cihazlarda satış belgelerini birlikte yazmak kolay ve güvenlidir. Ekibiniz hemen her cihazdan dosya oluşturabilir, toplayabilir, güncelleştirebilir ve yönetebilir.
Mobil cihaz yönetimi gibi güvenlik denetimleri hassas bilgileri tanımlar, izler ve otomatik olarak korur. Bir cihaz kaybolur veya çalınırsa ya da bir çalışan şirketten ayrılırsa, cihaz uzaktan kuruluş verilerinden tamamen temizlenebilir, böylece şirketinizin ve müşterilerinizin bilgileri daha iyi korunur.
Önemli noktalar
-
Müşteri verilerini cihazınızdan gerçek zamanlı olarak oluşturun, paylaşın veya gözden geçirin.
-
Güvenli bir şekilde işbirliği yapın ve şirket ile müşteri verilerini koruyun.
-
Veri sızıntısını önlemeye yardımcı olmak için yönetilen cihaz ve uygulama güvenliği kullanın.
Daha Fazla Bilgi Edinin
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?
Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.
Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.
