Kimlik doğrulaması tamamlanmadı

"Kimlik doğrulaması tamamlanmadı" iletisi aldıysanız, bunun nedeni aşağıdakilerden biri olabilir:

• Uygulama kilitli: Cihazınızda Microsoft Authenticator'ın kilidinin açık olduğundan emin olun. Bazen, uygulama kilitliyse giriş kutusu görünmeyebilir.

• Sessiz Bildirimler: Bildirimler sessiz veya devre dışıysa, kimlik doğrulamasını tamamlamak için gerekli istemleri alamayabilirsiniz. Uygulama için bildirimlerin etkinleştirildiğinden emin olun. Kısa mesajlarınızı sessizce gelmiş olabilecek kimlik doğrulama kodları için denetleyin.

• Eski uygulama sürümü: Microsoft Authenticator uygulamasının eski bir sürümünü kullanmak sorunlara neden olabilir. En son sürümün yüklü olduğundan emin olun.

• Ağ sorunları: Cihazınız İnternet'e bağlı değilse veya ağ kesintileri varsa, kimlik doğrulama işlemi başarısız olabilir. Wi-Fi ve mobil veriler arasında geçiş yapmak bazen bu sorunu çözebilir.

• Cihaz ayarları: Cihazınızın tarih ve saat ayarlarının doğru olduğundan emin olun.

• Parolayı unuttum: Kimlik bilgilerinizi unuttuğunuz için oturum açamıyorsanız parolanızı sıfırlamayı deneyebilirsiniz.
  Parolanızı sıfırlama