Web üzerinde Microsoft Teams'deki cihaz özellikleriyle ilgili sorunları giderme
Teams'i tarayıcıda kullanırken bir uygulamanın kameranızla, mikrofonunuzla, hoparlörlerinizle veya konumunuzla çalışmamış olduğunu fark edebilirsiniz.
Yaygın bir düzeltme, Teams'de kullandığınız uygulamaya ve tarayıcınıza bu cihaz özelliklerini kullanma izni vermektir.
Bu makale web üzerinde Microsoft Teams (iş veya okul hesapları) için geçerlidir.
Önemli: Başlamadan önce, uygulamada kaybetmek istemediğiniz değişiklikleri kaydedin.
Uygulamanın cihaz özelliklerinize erişmesine izin verme
-
Teams'de uygulamayı nerede kullandığınıza bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapın:
-
Uygulamayı Teams'de kullanırken:
-
Cihaz erişimini açmak için iki durumlu düğmeyi kullanın.
-
-
Teams bir cihaza erişim isterse,
-
İletişim kutusunu kapatın ve değişiklikleri uygulamak için uygulamayı yenileyin.
Tarayıcının cihaz özelliklerinize erişmesine izin verme
Tarayıcınıza kameranıza veya uygulamanın kullanmak istediği diğer ilgili cihaz özelliklerine erişme izni verin.
Tarayıcı ayarlarınızı denetleyin: Kameranızın ve/veya mikrofonunuzun Teams'de çalışması için "izin vermeniz" gerekebilir.
BT yöneticinize başvurun: Bazı ayarlar BT yöneticiniz tarafından yönetilebilir. Daha fazla bilgi için onlarla iletişime geçin.
Not: Web üzerinde Microsoft Teams şu anda Chrome, Safari, Edge ve Firefox'ta desteklenmektedir.
-
Ayarlar'ı açın.
-
gizlilik ve güvenlik > Site ayarları > İzinler'i seçin.
-
Kamera'ya tıklayın.
-
Bu ekranın üst kısmında, açılan menüden doğru cihazınızın seçili olduğundan emin olun.
-
Varsayılan davranış'ın altında Siteler kameranızı kullanmayı isteyebilir'i seçin.
Safari'de Tercihler'i açın.
Web Siteleri'ne tıklayın.
Genel'de Kamera'yı seçin.
Diğer web sitelerini ziyaret ederken'in yanındaki Sor veya İzin Ver'i seçin.
-
Ayarlar ve daha fazlası
-
Tanımlama bilgileri ve site izinleri'ne tıklayın.
-
Kamera'ya tıklayın.
-
Erişmeden önce sor (önerilen) düğmesini açın.
Not: Bu kapalıysa, Edge'de kameranıza erişim engellenir.
-
Firefox'ta Ayarlar'ı açın.
-
Gizlilik & Güvenlik'i seçin.
-
İzinler'in altında Kamera veya Mikrofon'u bulun ve Ayarlar'ı seçin.
-
Teams sitesi için erişime izin verildiğinden emin olun.
-
Ayarlar'ı kapatın ve ardından tarayıcınızda Teams uygulamasını yenileyin.
Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?
Daha fazla seçenek mi istiyorsunuz?
Abonelik avantajlarını keşfedin, eğitim kurslarına göz atın, cihazınızın güvenliğini nasıl sağlayacağınızı öğrenin ve daha fazlasını yapın.
Topluluklar, soru sormanıza ve soruları yanıtlamanıza, geri bildirimde bulunmanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olur.
