Yardım Alma hakkında

Yardım Alın uygulaması.

Windows Yardım Alın uygulaması öğreticiler, SSS'ler, topluluk forumları ve Microsoft destek personelinden doğrudan yardım dahil olmak üzere çok çeşitli kaynaklara erişmek için merkezi bir merkezdir. Kullanıcılar ister teknik sorunlarla karşılaşsın, ister Windows özellikleri hakkında soruları olsun veya belirli görevlerin nasıl gerçekleştirileceği konusunda rehberlik istesin, Yardım Alın çözüm bulma sürecini kolaylaştırmayı ve genel kullanıcı deneyimini geliştirmeyi amaçlar.

Yardım Alın uygulaması, Microsoft kişisel hesabında veya Microsoft iş veya okul hesabında oturum açan kullanıcılar tarafından kullanılabilir. Kişisel hesap kullanıcıları da destek istekleri göndermek için Yardım Al'da oturum açabilir.

Yardım Alın uygulamasını şu şekilde bulabilirsiniz:

  1. Başlat simgesini seçin.
  2. Arama kutusuna yardım alın yazın.
  3. Sonuç listesinden Yardım Alın'ı seçin.

Ayarlar uygulamasının Giriş sayfasındaki bağlantıyı izleyerek Ayarlar'dan Yardım Al'a da erişebilir veya Ayarlar'ı açıp ardından Sistem>Sorun Giderme>Diğer sorun gidericileri seçerek oraya gidebilirsiniz.

Microsoft kişisel hesap kullanıcıları için Yardım Alın

Microsoft iş veya okul hesabı kullanıcıları için Yardım alın

Yardım Alın'da sorun gidericileri çalıştırma

Yardım Alma hakkında geri bildirimde bulunun