Surface'ınız eskisi kadar hızlı çalışmıyorsa sorunu belirleyip çözmek için aşağıdaki ipuçlarını kullanmayı deneyin.
Kullanımdaki Güç Modu ayarını kontrol edin
Surface cihazları, tercihinizi en iyi pil ömrü ve en iyi performans arasında dengelemenize olanak tanıyan ayarlanabilir güç moduna sahiptir.
Başlat>Ayarları>Sistem>Güç & Pil'i seçin.
Güç modu için Daha iyi performans veya En iyi performans'ı seçin.
Bu ayar, cihazın prize takılı olduğu veya pille çalıştığı zamana bağlı olarak farklı şekilde ayarlanabilir.
Yine de gerekiyorsa deneyebileceğiniz ek şeyler vardır:
En son güncelleştirmeleri alın
Surface uygulamasını kullanarak Surface sürücülerinizin ve üretici yazılımınızın durumunu hızlıca kontrol edebilirsiniz.
Güncelleştirme durumunu kontrol etmek için Surface uygulamasında Yardım ve Destek'i genişletin.
Mevcut güncelleştirmeler varsa, Windows Update’i açıp mevcut güncelleştirmeleri yüklemek için Güncelleştirmeleri denetle düğmesini seçin.
Not
Surface uygulaması yüklü değilse Microsoft Store'dan indirebilirsiniz. İndirildiğinde Başlat'ı seçin, Surface'ı arayın ve ardından sonuç listesinden uygulamayı seçin.
Surface cihazınızın performansını artırmak için en iyi Windows ipuçlarını kullanın
Surface'ınız yavaşsa Surface'ınızın performansını iyileştirmeye nasıl yardımcı olacağınızı öğrenmek için Windows'da Bilgisayar performansını iyileştirme ipuçları bölümüne gidin.
Cihazınızı prize takın ve soğumaya bırakın
Surface cihazınız aşırı ısınmış olabilir. Surface cihazınızı daha serin bir yere taşıyın, beş dakika bekleyin ve daha hızlı çalışıp çalışmadığına bakın. Mümkün olduğunda, Surface cihazınızı prize takın.
Video akışı veya oyun oynama gibi yoğun bellek kullanımlı bir uygulama kullanıyorsanız, birkaç dakikalığına kapatmayı deneyin. Bu, Surface cihazınızı soğutabilir.
Surface cihazınızı yeniden başlatın
Başlat'a gidin ve Güç>Yeniden Başlat'ı seçin.
İlgili konular
Daha fazla yardım mı gerekiyor?
Teknik destek
Teknik destek için Surface uygulamasını açın, sorununuzu açıklayın ve Yardım Al'ı seçin.
Topluluk desteği
Topluluklar soru sormanıza ve zengin bilgiye sahip uzmanlardan bilgi almanıza yardımcı olabilir. Topluluğa sorun.
Diğer destek seçenekleri
Surface cihazınızı kullanamıyorsanız veya başka bir konuda sorunuz varsa başka bir çevrimiçi destek almak için Yardım Alın bölümünü açın .
