Windows'da Bluetooth'un kaybolması sorununu düzeltme

Uygulandığı Öğe
Windows 11 Windows 10

Windows Bluetooth özelliğini algılayamaz veya etkinleştiremezse, Bluetooth simgesi veya iki durumlu düğmesi Ayarlar veya Hızlı ayarlar'da eksik olabilir ya da gri görünebilir. Böyle bir durumda, Bluetooth seçenekleri görünmeyebilir veya Bluetooth'u açıp kapatamayabilirsiniz. Bu sorun, yanlış Bluetooth ayarları, güncel olmayan veya uyumsuz sürücüler, durdurulmuş sistem hizmetleri, donanım arızaları veya en son Windows güncelleştirmelerinden kaynaklanan sorunlar dahil olmak üzere çeşitli nedenlerle oluşabilir.
 

Sorunu gidermek için aşağıdaki sorun giderme çözümlerini deneyin:

1. Çözüm: Otomatik Bluetooth sorun gidericisini çalıştırın

Windows 11 bir cihaz kullanıyorsanız Yardım Alın uygulamasında otomatik Bluetooth sorun gidericisini çalıştırarak başlayın. Tanılamayı otomatik olarak çalıştıracak ve bu Bluetooth sorununu çözmeye çalışacaktır.

Yardım Alın'da sorun gidericiyi çalıştırma

 

2. Çözüm: En son Bluetooth sürücülerini yükleyin

Yakın zamanda Windows 11 sürümüne yükselttiyseniz veya güncelleştirmeleri yüklediyseniz geçerli Bluetooth sürücünüz uyumlu olmayabilir. Güncelleştirilmiş sürücüleri denetleyin.

  1. Başlat>Aygıt Yöneticisi'ı seçin.
  2. Aygıt Yöneticisi’nde Bluetooth'u ve ardından Bluetooth bağdaştırıcısı adını seçin. Bu ad içinde "radyo" sözcüğü olabilir.
  3. Bluetooth bağdaştırıcısını basılı tutun (veya sağ tıklayın) ve ardından Sürücüyü>güncelleştir'i seçin Güncel sürücü yazılımını otomatik olarak ara. Adımları izleyin ve ardından Kapat'ı seçin.
  4. Güncel sürücüyü yükledikten sonra, yeniden başlatmanız istenirse Cihazı>> YenidenBaşlat'ı seçin ve ardından bağlantı sorununun giderilip giderilmediğini denetleyin.
     

3. Çözüm: Uçak Modu'nun Kapalı olduğunu doğrulayın

Uçak modu Bluetooth'u devre dışı bırakır. Kapalı olduğundan emin olun.

  1. Hızlı ayarları açmak için Windows + A tuşuna basın.
  2. Uçak modunun kapalı olduğundan emin olun.
     

4. Çözüm: Windows Güncelleştirmeleri Kontrol EdinGüncelleştirmeler

Bazı Bluetooth sürücüleri, Windows UpdateWindows Update aracılığıyla teslim edilir. 

  1. Başlat>AyarlarıWindows>UpdateWindows Update öğesini seçin.
  2. Güncelleştirmeleri denetle'yi seçin. Mevcut tüm güncelleştirmeleri indirmesine ve yüklemesine izin verin.
     

5. Çözüm: Bilgisayarınızı yeniden başlatın

Yeniden başlatma, Bluetooth'u etkileyen geçici sistem sorunlarının çözülmesine yardımcı olur.

  • Power>Restart'ıBaşlat'ı> seçin.

Farklı bir Bluetooth sorunuyla karşı karşıyaysanız Windows'ta Bluetooth sorunlarını giderme bölümüne bakın.