Якщо у вас перо Surface без затискача, перо Surface з одною кнопкою на плоскій грані або перо Surface Slim Pen, наконечники можна замінити.
Примітка.
Ці інструкції не стосуються інших моделей пер Surface.
Де отримати поради щодо пера Surface
Виберіть одну з наведених нижче моделей пер, щоб придбати набір підказок пера в Microsoft Store.
Перо Surface Slim
Перо Surface
Якщо гарантійний термін дії пера ще минув, ви також можете замінити його на нашому сайті обслуговування та ремонту пристроїв:
- Перейдіть до розділу "Виберіть пристрій для обслуговування " та ввійдіть за допомогою облікового запису Microsoft.
- Виберіть свій пристрій Surface і дотримуйтеся вказівок. Якщо ви не бачите свій пристрій Surface, виберіть елемент "Зареєструвати пристрій " і дотримуйтеся вказівок, щоб зареєструвати його.
Примітка.
Наше перо Surface Slim Pen 2 преміум-класу оснащено наконечником, який легко знімається. Видалення передбачено лише для заміни наконечника пера. Надмірне (500 або більше) циклів видалення+ повторного вставлення наконечника пера може пошкодити його внутрішні частини та призвести до помилок рукописного вводу. Несправність ручки через надмірні цикли виймання та повторного вставлення не підпадає під гарантію на виріб.
Перо Microsoft Classroom
Якщо у вас є перо Microsoft Classroom 1 або Microsoft Classroom Pen 2, придбайте їх у свого торговельного партнера або в незалежного постачальника.
Заміна вказівок пера
- Використовуйте щось, щоб потягнути та висунути кінчик пера, наприклад пінцет. Потягуйте, доки весь наконечник не буде видалено з пера Surface.
- Вставте найтоншу частину змінного наконечника пера в перо Surface. Натисніть, доки наконечник не зафіксується на місці.
Пов’язані теми
- Якщо ви не знаєте, яке у вас перо, перейдіть до розділу "Визначення пера Surface і його функцій".
- Докладні відомості про використання пера див. в статті "Використання пера Surface".
Потрібна додаткова довідка?
Технічна підтримка
Щоб отримати технічну підтримку, відкрийте програму Surface, опишіть проблему та виберіть "Помічник".
Підтримка спільноти
Спільноти можуть допомогти вам ставити запитання та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів. Запитайте спільноту.
Інша підтримка
Якщо ви не можете користуватися пристроєм Surface або маєте запитання про щось інше, відкрийте розділ "Отримання довідки ", щоб отримати додаткову підтримку онлайн.
