Отримайте відповіді на запитання про пошук у Engage!
Чому для того самого пошуку я бачу інші результати, ніж мій колега?
Результати пошуку персоналізовані. EngageEngage враховує вашу приналежність до спільноти, людей, з якими ви взаємодієте, та історію вашої активності, щоб ранжувати результати по-різному для кожної людини. Двоє людей, які шукають «хакатон», побачать різні порядки на основі їхніх індивідуальних сигналів спорідненості.
Чому не вдається знайти допис, у наявності якого я знаю?
Є кілька можливих причин: допис може перебувати в приватній спільноті, до якої ви не приєдналися, його може видалити автор або він може недостатньо точно відповідати вашим ключовим словам пошуку. Спробуйте інші ключові слова, оскільки термінологія публікації може відрізнятися від очікуваної. Технологія зіставлення значень допомагає в цьому, але використання імені автора або назви спільноти як фільтра може допомогти звузити коло питань.
Як працює пошук з абревіатурами та абревіатурами?
EngageEngage search розпізнає багато поширених абревіатур про робоче місце. Наприклад, пошук за запитом "RTO" знайде дописи про "повернення в офіс". Аналогічно, "робота вдома" відповідає вмісту "роботи з дому". Для менш поширених акронімів спробуйте також шукати повний термін.
Чи можна використовувати такі оператори пошуку, як AND, OR та NOT?
Так. EngageПошук Engage підтримує кілька операторів для уточнення запитів:
- AND - Вимагає обох термінів: безпека AND store повертає лише теми, що містять обидва слова.
- АБО - Розширює результати: хакатон АБО інновації повертає теми на будь-яку тему.
- AND NOT - Виключає терміни: хакатон AND NOT 2022 видаляє будь-які треди зі згадкою про "2022".
- "Quotes" (Лапки) – точна фраза: Спільноти в Teams відповідають лише цій фразі. Також використовуйте лапки для пошуку точних збігів імен спільнот, імен людей або хештегів.
- Символи узагальнення (*) – збіги префіксів: зображення* відповідає зображенню, зображенню, зображенню тощо.
- Комбінований - Мікс-оператори: (хакатон АБО інновація) AND 2025 знаходить будь-яку тему, але тільки з 2025 року.
Примітка.
За замовчуванням пошук – поведінка АБО. Якщо ввести Blue Moon, функція пошуку поверне теми з будь-яким словом, а не лише з дописами з обома словами. Використовуйте оператор AND, якщо вам конкретно потрібні всі наявні терміни.
Чи враховується пошук відповідей чи лише вихідний допис?
Засіб пошуку розглядає обидва ці аспекти. Якщо ваш запит збігається з відповіддю в ланцюжку, цей ланцюжок з'явиться в результатах, а відповідь, що збігається, відображатиметься під вихідним дописом. Це дасть змогу показати, де саме було знайдено збіг.
Чи можна виконувати пошук у певній спільноті?
. Скористайтеся фільтром "Опубліковано" на сторінці результатів пошуку, щоб обмежити результати певною спільнотою. Ви також можете виконувати пошук на сторінці спільноти, щоб обмежити пошук вмістом цієї спільноти.
Чому в одних результатах відображаються відповіді, а в інших – ні?
Відповіді відображаються, якщо вони відповідають вашим умовам пошуку. Якщо збігається тільки вихідний допис (початок потоку), відповіді не відображаються в режимі попереднього перегляду. Якщо відповідь відповідає вашому запиту важливіша за вихідний допис, поруч із нею відображається відповідна відповідь.
Наскільки останні результати пошуку?
Пошук індексує вміст майже в реальному часі. Публікація, зроблена кілька хвилин тому, зазвичай буде доступна для пошуку. За замовчуванням результати надають перевагу нещодавно створеному вмісту. Нові публікації отримують природний приріст у рейтингу, але старіші публікації з високою релевантністю все ще можуть з'являтися вгорі.
Що таке опція "Запитати Copilot" у пошукових пропозиціях?
Під час введення запиту може з'явитися пропозиція "Запитати Copilot". Якщо натиснути його, ваше запитання буде надіслано до Copilot, який генерує відповідь на основі штучного інтелекту, отриману з розмов і знань у вашій мережі Engage. Це чудовий варіант, коли ви шукаєте синтезовану відповідь, а не переглядаєте окремі дописи. Ця функція доступна для ліцензованих користувачів M365 Copilot.
Чи можна обмежити пошук певною спільнотою або папкою "Вхідні"?
Так. Ви можете ввести ключові слова в поле пошуку та вибрати "Пошук у папці "Вхідні" або "Пошук у спільноті Copilot" із миттєвих пропозицій. З'являться результати пошуку з папки "Вхідні" або спільноти Copilot.
Чи відрізняється пошук на мобільних пристроях?
Одна і та ж технологія пошуку працює в Інтернеті і на мобільних пристроях. Інтерфейс оптимізовано для невеликих екранів, але ранжирування, зіставлення та персоналізація працюють так само.
Я адміністратор. Чи можу я змінювати вміст пошуку?
Адміністратори можуть публікувати розмови у своїх спільнотах, щоб підвищити видимість. Рекомендовані розмови можуть частіше потрапляти в результати пошуку. Крім того, алгоритми релевантності та персоналізації визначають ранжирування пошуку, і їх не можна перевизначити вручну для певних публікацій.