Поради з пошуку в програмі Engage

У міру того, як Engage дізнаєтеся про ваші дії, ефективність пошуку покращуватиметься. Ці дії безпосередньо впливають на якість і персоналізацію результатів:

Приєднуйтеся до спільнот. Приєднання до релевантних спільнот і вихід із тих, які вас не цікавлять, допоможе пошуку зрозуміти, які теми важливі для вас. Результати зі спільнот, до яких ви приєдналися, отримують більшу вагу.

Взаємодійте з дописами. Якщо ви поставите позначку "Подобається", відповість на дописи та кількість переглядів дописів підкаже, який вміст та автори вам потрібні. Чим більше ви залучаєтеся, тим кращими стають показники спорідненості ваших людей і спільноти.

Стежте за людьми. Стеження за керівниками та колегами – один із найсильніших сигналів персоналізації пошуку. Дописи від людей, на яких ви підписані, отримують природне підвищення рейтингу.

Приєднуйтеся до відповідних спільнот. Членство в спільнотах допомагає пошуку зрозуміти ваші інтереси та відображати актуальніший вміст із цих спільнот.

Примітка.

EngageEngage використовує ті ж сигнали спорідненості, що і домашній канал. Якщо ви покращуєте функціонал каналу, підписуючись на користувачів і приєднуючись до спільнот, результати пошуку також будуть корисні.

Будьте конкретними

  • Замість "стратегія" спробуйте "стратегія компанії у 26-му фінансовому році".
  • Додавання контексту, наприклад дат, назв команд або продуктів полегшує пошук саме того, що вам потрібно.

Використання вкладок

  • Якщо ви шукаєте людину, перейдіть на вкладку People.
  • Якщо ви шукаєте спільноту, клацніть "Спільноти", щоб сфокусувати результати на правильному типі вмісту.

Фільтрування за датою

  • Щоб звузити результати до певного періоду часу, скористайтеся фільтром дати .
  • Особливо корисно, якщо ви приблизно пам'ятаєте, коли щось було опубліковано.

Фільтрування за автором

  • Скористайтеся фільтром "Автор", якщо пам'ятаєте, хто його опублікував.   Публікує звужує результати пошуку до дописів певної особи.

Фільтрування за спільнотою

  • Використовуйте поле "Опубліковано ", щоб обмежити результати певною спільнотою. Цей параметр корисний, якщо ви знаєте, де відбулася розмова.

Запитати в Copilot

  • Коли в розкривному списку пропозицій відобразиться пункт "Запитати в Copilot ", виберіть його.
  • Ви автоматично отримаєте відповідь ШІ, створену на основі Engage розмов.

Використання операторів пошуку

  • Використовуйте оператор AND, щоб вимагати всі умови, наприклад, безпека AND store
  • Використовуйте OR для розширення результатів, наприклад, хакатон АБО інновації
  • Використовуйте AND NOT, щоб виключити терміни, наприклад, hackathon AND NOT 2026
  • Оператори можуть бути об'єднані, наприклад, (хакатон АБО інновації) ТА 2025

Використовуйте лапки для точних фраз.

Візьміть у лапки слово або фразу, які точно збігатимуться під час пошуку, наприклад "New York Yankees" або "Posted by Nestor Wilke" (Написав Нестор Вільке).

Пошук за хештегом

  • Якщо ви знаєте тему або тег кампанії (наприклад, #CopilotStories), шукайте їх безпосередньо.
  • На вкладці "Теми" відображаються всі однакові гештеги та пов'язані з ними ланцюжки.

Докладніше

Запитання й відповіді: пошук у Viva Engage

Як пошук в Engage знаходить ваші результати

Пошук у мобільній програмі Viva Engage

Пошук у Viva Engage