Відповісти в опитуванні

Завдяки Viva Pulse керівники та керівники команд можуть запитати ваш відгук, щоб вони могли краще зрозуміти ваші потреби та швидко їх вирішити.

Сповіщення про інформаційний канал активності в Teams для користувача

Надання відгуку імпульсу

Важливо

Якщо ви не отримуєте сповіщень, див. статтю Увімкнення сповіщень і робота з адміністратором-клієнтом для ввімкнення сповіщень у клієнті.

Ви отримаєте сповіщення про те, що автор відгуку Pulse запитав ваш відгук. Залежно від типу сповіщення, ви можете відкрити Імпульс, щоб залишити відгук такими способами:

  • Виберіть Початок роботи зі сповіщення інформаційного каналу активності в Teams.

  • Виберіть Надіслати відгук зі сповіщення Чат Teams , щоб відповісти в тексті в сповіщенні чату Teams, або виберіть Елемент Завершити це опитування в Viva Pulse , щоб відповісти в програмі Viva Pulse Teams.

  • Виберіть Надати відгук зі сповіщення електронною поштою відповісти в тексті в повідомленні електронної пошти або виберіть Завершити це опитування в Viva Pulse , щоб відповісти у веб-програмі Viva Pulse.

  • Виберіть Початок роботи з розділу Домашня сторінка Viva Pulse Термін дії скоро завершується .

  • Відкрийте посилання , отримане від автора відгуку, за допомогою особистого повідомлення електронної пошти або повідомлення Teams.

Щоб надати відгук до запиту Pulse, виконайте такі дії:

  1. Відкривши запит Pulse, виконайте питання, щоб надати свої відповіді на багаторазові, рейтингові та відкриті питання.

    • Усі запитання необов'язкові, але ви маєте відповісти на принаймні одне запитання, щоб надіслати відгук.

    • У деяких запитаннях щодо оцінювання є запитання з множинним вибором, яке з'являється, коли ви вибираєте відповідь на запитання про оцінювання. Можна вибрати до 2 варіантів.

  2. Щоб надіслати відгук, натисніть кнопку Надіслати відповіді.

Якщо ви не відповідаєте на запит зворотного зв'язку за три дні до крайнього терміну використання Імпульсу, ви отримаєте сповіщення каналу активності в Teams і повідомлення електронної пошти з нагадуванням про надання відгуку.

Переглянути надіслані імпульси

Ви можете переглянути список імпульсів, надісланих вам, а також стан запитів, наприклад про те, чи завершили ви їх, чи завершився термін дії, або якщо їх скасовано.

Viva Pulse запитав від мене вкладку, що показує завершені, скасовані та прострочені стани

Щоб переглянути запитані імпульси від вас, зробіть ось що:

  1. Відкрийте програму Viva Pulse у Microsoft Teams або в браузері.

  2. Перейдіть до розділу Мої імпульси та виберіть вкладку Запитано від мене . Якщо ви надіслали вам запити Pulse, ви побачите таке:

  • Завершено вказує на запити Pulse, які ви надали відгук.

  • Термін дії вказує на запити Pulse, які ви не надали зворотного зв'язку до крайнього терміну імпульсу.

  • Скасовано вказує, що Pulse запитує автора відгуку скасовано.

Запити імпульсів можна відсортувати на вкладці Запитано від мене , вибравши заголовок стовпця Надіслано . Запити Pulse відсортовано за спаданням за замовчуванням, причому останні запити спочатку та найраніші запити тривають.

Докладніше

Перегляд результатів відгуку як засобу перегляду спільних звітів