Допомога користувачам безпечної навігації в Інтернеті, програмах та ігровому вмісті – один із головних пріоритетів корпорації Майкрософт. Якщо ви проживаєте в регіоні, де потрібен дозвіл на створення облікового запису та доступу до служб Microsoft, вам може бути запропоновано надіслати запит на батьківську згоду або надати її.
Чому я зобов'язаний надавати згоду, навіть якщо я досяг встановленого законом віку?
Дата народження в обліковому записі вказує на те, що ви неповнолітній. Скористайтеся нашим інтерактивним інструментом, який допоможе вам зробити правильні кроки для виправлення неполадки.
Чому з'являється запит на надання додаткової згоди?
У вашому регіоні існує вимога, яка вимагає від корпорації Майкрософт надіслати запит на згоду ще раз.
Дізнайтеся більше про те, як надати додаткову згоду.
Надання згоди батьків
Якщо вони надіслали запит на вашу згоду, клацніть посилання в електронному листі, увійдіть у свій обліковий запис Microsoft і схваліть запит.
Примітка.
- Якщо не вдається отримати доступ до облікового запису, дитина може втратити доступ до свого облікового запису. Спробуйте відновити обліковий запис дорослого тут.
- Клієнти в Південній Кореї можуть надати згоду батьків або підтвердити свій вік за допомогою I-PIN.
- Підтвердивши, що ви доросла людина, ви зможете затверджувати інші облікові записи членів сім'ї за допомогою свого облікового запису Microsoft без жодних додаткових дій.
Як надіслати запит на батьківську згоду?
Якщо один із батьків або опікунів вилучає згоду, а обліковий запис дитини вилучено із сімейної групи, обліковий запис дитини має автоматично запитувати на цю згоду під час наступного входу.
Якщо цього не сталося, клацніть нижче, щоб увійти в систему та повторити запит на згоду.
Як видалити згоду батьків
Ви маєте дозвіл на вилучення згоди для облікового запису дитини, лише якщо ви спочатку надали згоду.
Порада.
Якщо очікувані облікові записи дитини не відображаються, дозвіл надав інший дорослий або скористався іншим обліковим записом Microsoft. Якщо дорослий не може отримати доступ до свого облікового запису, дорослий або опікун має спробувати відновити обліковий запис дорослого.
Я нічого не бачу, коли вибираю елемент "Керування згодою"
Навіть якщо ви організатор сім'ї, ви можете керувати згодою, лише якщо спочатку надали згоду.
Причини відсутності дитячих облікових записів:
- Згоди ще не надано.
- Згоду надав інший дорослий.
- Згоду надано за допомогою іншого облікового запису Microsoft.
Порада.
Якщо дорослий не може отримати доступ до свого облікового запису, дорослий або опікун має спробувати відновити обліковий запис дорослого.
Що таке згода батьків?
Якщо особа не досягла встановленого законом віку у вашому регіоні, під час реєстрації їй буде запропоновано надіслати запит на згоду, ввівши адресу електронної пошти дорослого.
Примітка.
- Крім дотримання регіональних нормативних вимог, ми прагнемо захистити користувачів за допомогою наших Family Safety функцій. Щоб забезпечити максимальну безпеку в Інтернеті, можна налаштувати фільтри пошуку, програм та ігор для максимального захисту в Інтернеті.
- Міжнародні правила, які вимагають згоди дорослих:
- Закон про захист конфіденційності дітей в Інтернеті (США)
- Загальний регламент про захист даних (ЄС)
- Personal Information ProtectionЗахист данихAct (S. Korea)
- Загальний закон про захист персональних даних (Бразилія)
- Особисте Захист даних Право Китайська Народна Республіка
Докладніше
Як змінити дату народження в обліковому записі Microsoft
Список країн і регіонів, вікові обмеження в яких установлено законом
Додавання членів до групи родини
Відвідайте family.microsoft.com, щоб керувати обліковими записами Microsoft для членів сім'ї та дізнатися більше про Family Safety функції.