Спосіб змінення дати народження залежить від поточного вказаного віку та місцевих законів, що вимагають згоди батьків або опікунів.
Виберіть розділ нижче, щоб дізнатися більше залежно від вашого віку або повідомлення про помилку.
- Я дорослий
- Я дорослий, але корпорація Майкрософт вважає мене дитиною
- Для цього облікового запису потрібна згода батьків або опікунів
- Це обліковий запис дитини
- Чи може дитина редагувати власний обліковий запис Microsoft дата народження
Я дорослий
Змінення дати народження в обліковому записі Microsoft дорослої людини
Змініть профіль облікового запису Microsoft, використовуючи облікові дані облікового запису, який потрібно оновити.
Внесіть зміни й натисніть кнопку "Зберегти".
Я дорослий, але корпорація Майкрософт вважає мене дитиною
Якщо ви доросла людина, але вказали в обліковому записі неправильну дату народження, спосіб виправлення дати народження залежить від того, чи було надано згоду на ваш обліковий запис.
Спочатку перевірте дані профілю свого облікового запису Microsoft.
Увійдіть у профіль облікового запису Microsoft на сторінці account.microsoft.com/profile/edit-profile-information.
- Якщо ви бачите відомості профілю, але не можете їх редагувати, виконайте наведені нижче дії щодо отримання згоди .
- Якщо під час входу відображається повідомлення "Для цього облікового запису потрібна згода батьків або опікунів", виконайте наведені нижче кроки щодо відмови від попередження .
Кроки, якщо ваш обліковий запис не має згоди.
Увійдіть у login.live.com , щоб ініціювати запит на згоду.
Виберіть "Я один з батьків або опікун".
Увійдіть за допомогою особистого облікового запису Microsoft будь-якої дорослої людини або створіть новий фіктивний обліковий запис дорослого на екрані входу/реєстрації.
Порада.
Щоб стати дорослим, власнику облікового запису має бути не менше 18 років, за винятком Канади, де йому має бути принаймні 19 років.
Надайте згоду, вибравши команду " Так, я погоджуюся" внизу форми згоди.
Натисніть Family Safety, щоб завершити операцію.
Перегляньте облікові записи, на доступ до яких ви надали згоду на сайті account.live.com/mykids.asp
Щоб вказати своє ім'я, виберіть "Редагувати особисті дані цієї дитини " та дотримуйтеся вказівок.
Кроки, якщо в обліковому записі є згода.
Увійдіть за допомогою облікового запису дорослого Microsoft, який надав згоду на обліковий запис дитини на сторінці account.live.com/mykids.aspx
Виберіть "Редагувати особисті дані цієї дитини " та дотримуйтеся вказівок.
Для цього облікового запису потрібна згода батьків або опікунів
Якщо під час входу відображається повідомлення "Потрібна згода батьків або опікунів для цього облікового запису", виконайте наведені нижче дії, щоб налаштувати дату народження в обліковому записі дитини.
Увійдіть у login.live.com , щоб ініціювати запит на згоду.
Виберіть "Я один з батьків або опікун".
Увійдіть за допомогою особистого облікового запису Microsoft будь-якої дорослої людини або створіть пустушку облікового запису дорослого, використовуючи показаний екран входу та реєстрації.
Порада.
Щоб стати дорослим, власнику облікового запису має бути не менше 18 років, за винятком Канади, де йому має бути принаймні 19 років.
Надайте згоду, вибравши команду " Так, я погоджуюся" внизу форми згоди.
Натисніть Family Safety, щоб завершити.
Перегляньте облікові записи, на доступ до яких ви надали згоду на сайті account.live.com/mykids.asp
Щоб вказати своє ім'я, виберіть "Редагувати особисті дані цієї дитини " та дотримуйтеся вказівок.
Це обліковий запис дитини
Змінення дати народження в обліковому записі Microsoft дитини
Увійдіть за допомогою облікового запису дорослого Microsoft, який надав згоду на обліковий запис дитини на сторінці account.live.com/mykids.aspx
Виберіть "Редагувати особисті дані цієї дитини " та дотримуйтеся вказівок.
Примітка.
- Якщо ви не бачите дитину в списку, у вас немає дозволу редагувати інформацію про неї. Можливо, інший дорослий у вашій родині дав згоду на керування дитиною.
- Якщо пункт "Редагувати особисті дані цієї дитини" не відображається, можливо, цю особу більше не класифіковано як дитину або вона досягла віку, встановленого законом у вашій країні чи регіоні.
- Батьки повинні бути не молодше 18 років, за винятком Канади, де їм повинно бути не менше 19 років.
Чи може дитина редагувати власну дату народження в обліковому записі Microsoft?
Ні. Якщо вказана дата народження нижча за вік, встановлений законом у цій країні або регіоні, власнику облікового запису завжди потрібна батьківська згода, а обліковий запис дитини не може видалити власну згоду.
Додаткові відомості
Список країн і регіонів, вікові обмеження для яких установлено законом
Потрібна додаткова довідка?
Не вдається ввійти?
Якщо не вдається ввійти в обліковий запис Microsoft, більшість проблем можна визначити за допомогою нашого інструмента "Допомога з входом".
Зверніться до служби підтримки
Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу "Звернутися до Підтримки від Microsoft", укажіть проблему та виберіть "Помічник". Якщо вам усе ще потрібна допомога, виберіть параметр Зв’язатися зі службою підтримки, щоб отримати найкращий варіант підтримки.
Важливо
З метою захисту вашого облікового запису та його вмісту агентам підтримки не дозволяється надсилати посилання для скидання пароля, отримувати доступ до даних облікового запису чи змінювати їх.