Перш ніж продавати або дарувати свій пристрій

Якщо ваш пристрій ще у вас:

переконайтеся, що створили резервну копію особистої інформації, і відновіть заводські настройки пристрою;

Щоб створити резервну копію даних зі свого телефону з Windows Phone і скинути його настройки, виконайте такі дії.

  • у списку програм на телефоні виберіть елементи Настройки > Оновлення й захист > Резервне копіювання;
  • Виберіть елементи для резервного копіювання.
  • завершивши резервне копіювання потрібних даних, виберіть елементи Настройки > Система > Про пристрій і торкніться елемента Скинути настройки телефону;
  • щойно буде відновлено заводські настройки телефону, переконайтеся, що він не відображається на сторінці account.microsoft.com/devices.

Ось як створити резервну копію даних зі свого комп’ютера з Windows 10 і скинути його настройки.

  1. Виберіть елементи Настройки > Оновлення й захист > Резервне копіювання.
  2. Використовуйте зовнішній жорсткий диск для резервного копіювання Банку файлів.
  3. Завершивши резервне копіювання потрібних даних, виберіть елементи Настройки > Оновлення й захист > Відновлення.
  4. У розділі Відновлення початкового стану ПК натисніть кнопку Почати й дотримуйтеся вказівок на екрані.
  5. Щойно буде відновлено заводські настройки комп’ютера, переконайтеся, що він не відображається на сторінці account.microsoft.com/devices.

Якщо ваш пристрій більше не у вас:

Для Windows Phone:

  1. спробуйте очистити пристрій за допомогою функції "Пошук телефону", перш ніж видаляти дані;
  2. перейдіть на сторінку account.microsoft.com/devices;
  3. виберіть елемент Видалити й дотримуйтеся вказівок на екрані.

Для ПК з Windows 10:

  1. перейдіть на сторінку account.microsoft.com/devices;
  2. виберіть елемент Видалити й дотримуйтеся вказівок на екрані.
Властивості

Ідентифікатор статті: 10547 – останній перегляд: 22 черв. 2016 р. – виправлення: 1

Зворотний зв’язок