Зараз ви перебуваєте в автономному режимі; очікується повторне підключення до Інтернету

Коди помилок у диспетчері пристроїв у Windows

Підтримку Windows XP припинено

8 квітня 2014 р. корпорація Майкрософт припинила підтримку Windows XP. Це позначилося на оновленнях програмного забезпечення та параметрах безпеки. Дізнайтеся, що це означає для вас і яких заходів безпеки необхідно вжити.

ВАЖЛИВО! Ця стаття перекладена засобами машинного перекладу Microsoft. Статтю можна редагувати в середовищі Community Translation Framework (CTF). Щоб якомога швидше перекласти всі статті у своїй базі знань різними мовами, компанія Microsoft не лише звертається до професійних перекладачів, але й вдається до машинного перекладу, який потім редагується спільнотою. Такі статті можуть містити лексичні, синтаксичні та граматичні помилки. Microsoft не несе відповідальності за будь-які неточності, помилки або збитки, до яких може призвести неправильний переклад статей або їх використання. Докладніше про CTF див. на веб-сторінці http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/uk-ua.

Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 310123
Підсумки
Скоріш за все ви відкрили цю статтю, оскільки диспетчер пристроїв або інший засіб, як-от DXDiag, повідомив код помилки, і ви не впевнені, як її усунути. У цій статті ми допоможемо вамзнайти цей код помилки і припустити, що ви можете спробувати виправити цю помилку.
Типові рішення
Спершу спробуйте будь-який нижче способи вирішення поширених виправити помилку:

Запуск служби автоматичного виправлення неполадок

Запустіть на Обладнання не працює, або не виявляється системою Windows засіб виправлення неполадок на веб-сайті представник служби підтримки клієнтів Microsoft.

Додатковий засіб виявлення неполадок для пристрою USB

Якщо помилка, на пристрої, підключені за допомогою USB-порту, ви також можете спробувати на Автоматичне діагностування та Вирішення проблем з USB в ОС Windows засіб.

Примітка. Цей засіб виправлення неполадок наразі не стосується Windows 8.1 і ОС Windows 8.

Оновіть драйвер пристрою

Оновлення драйвера пристрою зі служби Windows Update
Оновіть драйвер шляхом до устаткування Сайт Windows Update.
Оновлений драйвер від виробника, веб-сайт
Оновіть драйвер пристрою з веб-сайт у виробника. Виконайте їх інструкції з інсталяції або оновлення.
  • Якщо пристрій було попередньо інстальовано на комп'ютері, перейдіть на веб-сайт виробника комп'ютера.
  • Якщо пристрій було встановлено після придбання комп'ютера, перейдіть на веб-сайт виробника пристрою.
  • Якщо пристрій було попередньо інстальовано на комп'ютері і виробник комп'ютера не має оновленого драйвера пристрою, перейдіть на веб-сайт виробника пристрою.
Примітка. Переконайтеся, що драйвери, які інсталюються, сумісні з поточною версією Windows і платформою.
Коди помилок у диспетчері пристроїв
Якщо типові рішення не допомагають вирішити проблему, або не були доступні, знайдіть код помилки в наведеній нижче таблиці та стежити за, Рекомендовані для усунення цього коду помилки. Також може натиснути кнопку, щоб отримати більш детальну інформацію, код помилки.
Як знайти цей код помилки в диспетчері пристроїв
  1. У диспетчері пристроїв, двічі клацніть тип обладнання, на якому виявлено неполадку.
  2. Пристрій, на якому виявлено неполадку, клацніть правою кнопкою миші та виберіть пункт Властивості. Відкриється діалогове вікно властивостей пристрою. Відображається код помилки в області стан пристрою цього Запускач діалогових вікон.
Примітка. У цій таблиці, не містить всі коди помилок, які створює диспетчер пристроїв. Якщо знайти рішення коду помилки, які не відображається у списку, зверніться до виробника пристрою устаткування, технічну підтримку або Служба підтримки Microsoft для допомоги.
Помилка з кодом номерОпис помилкиРекомендоване вирішення
Код 1Цей пристрій не настроєно належним чином.
  • Оновіть драйвер пристрою
Код 3Драйвер для цього пристрою може бути пошкоджений або системи може бути недостатньо пам'яті або інших ресурсів.
  • Закриття кількох запущених програм
  • Видаліть і повторно інсталюйте драйвер
  • Інсталяція додаткової оперативної пам'яті
Код 10Не вдається запустити цей пристрій.
Код 12Цей пристрій, не може знайти достатньо вільних ресурсів для сценарій виконання. Якщо потрібно використовувати цей пристрій, слід вимкнути один з інших пристроїв у системі.
  • Вимкніть конфліктний пристрій
Код 14Цей пристрій не може працювати правильно до перезавантаження комп'ютера. (Код 14)
  • Перезавантажте комп’ютер-зразок
Код 16Windows не вдається визначити всі ресурси, які використовуються цим пристроєм.
  • Призначення пристрою додаткових ресурсів
Код 18Переінсталюйте драйвери для цього пристрою.
  • Оновіть драйвер пристрою
  • Видаліть і повторно інсталюйте драйвер
З кодом 19Windows не вдається запустити цей пристрій, тому що відомості його конфігурації (у реєстрі) неповні або пошкоджені.
  • Видаліть і повторно інсталюйте драйвер
  • Повернутися до останньої вдалої конфігурації реєстру
Код 21операційна система (ОС) Windows видаляє цей пристрій.
  • Оновіть подання елементів в диспетчері пристроїв
  • Перезавантажте комп’ютер-зразок
Код 22Цей пристрій вимкнено.
  • Увімкніть пристрій
З кодом 24Цей пристрій відсутній, не працює належним чином або не інстальовано його інстальовано драйвери.
  • Оновіть драйвер пристрою
  • Видалення пристрою
Код 28Не інстальовано драйвери для цього пристрою.
  • Інсталяція драйвера пристрою
Код 29Цей пристрій вимкнено, тому що мікропрограма пристрою не надала йому потрібних ресурсів.
  • Увімкніть пристрій у BIOS
Код 31Цей пристрій не працює належним чином через те, що в операційній системі Windows не вдається завантажити потрібні драйвери для цього пристрою.
  • Оновіть драйвер пристрою
Код 32Драйвер (службу) для цього пристрою вимкнено. На інший драйвер може надавати цю функцію.
  • Видаліть і повторно інсталюйте драйвер
  • Змініть тип запуску у реєстрі
Код 33Те, що Windows не вдається визначити ресурси, які потрібні для цього пристрою.
  • Настроювання або замінення устаткування
Код 34Windows не вдалося визначити параметри для цього пристрою.
  • Настроювання пристрою вручну
Код 35На комп'ютері Системна мікропрограма не містить достатньо відомостей, щоб правильно настроїти та використовувати цей пристрій. Щоб використовувати цей пристрій, зверніться до виробника комп'ютера для отримання мікропрограми або оновлення BIOS.
  • Зверніться до виробника комп’ютера, щоб оновити BIOS
Код 36Цей пристрій надіслав запит на переривання PCI, але настроєно на переривання ISA (або навпаки). Будь ласка, використовуйте програму інсталяції системи для комп'ютера, щоб перенастроїти переривання для цього пристрою.
  • Змініть параметри для Резервувань IRQ
Код 37Windows не вдалося ініціалізувати драйвер пристрою для цього устаткування.
  • Видаліть і повторно інсталюйте драйвер
Код 38Операційній системі Windows не вдається завантажити драйвер пристрою для цього устаткування, тому що попередній екземпляр драйвера пристрою досі наявний у пам'яті.
  • Запустіть майстер виправлення неполадок
  • Перезавантажте комп’ютер-зразок
З кодом 39Не вдалося завантажити драйвер пристрою для цього устаткування. Драйвер, може бути пошкоджений або відсутній.
  • Видаліть і повторно інсталюйте драйвер
Код 40Windows не може отримати доступ до цього устаткування через те, що її основні відомості про пакет у реєстрі відсутні або записані неправильно.
  • Видаліть і повторно інсталюйте драйвер
Код 41Windows успішно завантажено драйвер пристрою для цього устаткування, але не вдається знайти, драйвер пристрою.
  • Оновіть драйвер пристрою
  • Видаліть і повторно інсталюйте драйвер
Код 42Операційній системі Windows не вдається завантажити драйвер пристрою для цього устаткування, оскільки дубльований пристрій вже працює в системі.
  • Перезавантажте комп’ютер-зразок
Код 43ОС Windows зупинила цей пристрій, оскільки повідомлено про проблему з ним.
  • Запустіть майстер виправлення неполадок
  • Переглянути документацію до устаткування
Код 44Застосунок або служба має вимкнути цей пристрій.
  • Перезавантажте комп’ютер-зразок
Код 45Наразі цей пристрій не підключено до комп'ютера.
  • Під'єднайте пристрій до комп'ютера
Код 46Windows не вдається отримати доступ до цього пристрою, оскільки операційна система (ОС) в процесі завершення роботи.
  • Проблему не потрібно усувати
Код 47Windows не може використовувати цей пристрій, оскільки його підготовлено до безпечного видалення, але його не буде видалено з комп'ютера.
  • Під'єднайте пристрій до комп'ютера
  • Перезавантажте комп’ютер-зразок
Код 48Підтримка програмного забезпечення для цього пристрою заблоковано, оскільки відомі проблеми з Windows. За новим драйвером, зверніться до постачальника устаткування.
  • Оновіть драйвер пристрою
Код 49Windows не вдається запустити пристрої, оскільки системний кущ занадто великий (перевищує. ліміт розміру реєстру).
  • Видалення пристроїв, які більше не використовуються
Код 52Windows не вдалося перевірити із цифровим підписом, для нього драйвери для цього пристрою.
  • Запустіть майстер виправлення неполадок
  • Оновіть драйвер пристрою
Наступний крок
Якщо ці способи не вирішують проблему, ми рекомендуємо, зверніться до виробника пристрою устаткування, технічну підтримку абоСлужба підтримки Microsoft щоб отримати довідку щодо цієї проблеми. Windows-10-клієнти також пропонується надіслати відгук безпосередньо на команди технічних Windows через програму відгук. Щоб запустити програму відгук, введіть відгук в поле пошуку на панелі завдань, а потім виберітьWindows відгук зі списку результатів, щоб запустити програму Windows відгук.
Посилання
Щоб отримати додаткові відомості про проблеми з пристроїв у Windows Vista див. Вирішення проблем, коли пристрої не працюють або не виявляється системою Windows.

Щоб отримати додаткові відомості про коди помилок у Windows 2000 Windows Millennium, Windows 98 і Windows 95, див. Пояснення кодів помилок, які створює диспетчер пристроїв.

Щоб отримати додаткові відомості про усунення конфліктів пристроїв за допомогою диспетчера пристроїв див. Усунення конфліктів пристроїв за допомогою диспетчера пристроїв.

Щоб отримати додаткові відомості про усунення конфліктів ресурсів за допомогою диспетчера пристроїв клацніть таке посилання:
Додаткові відомості
У цьому розділі, список кодів помилок і можливі способи їх вирішення коди помилок. Коди помилок наведено нумерацією.

Код 1

Цей пристрій не настроєно належним чином. (Код 1)
Причина
Пристрій не драйвери інстальовано на вашому комп'ютері, або драйвери не настроєно належним чином.

Рекомендоване вирішення
Оновлення драйвера

У діалоговому вікні властивостей пристрою Відкрити вкладку драйвер і виберіть пункт Оновлення драйвера , щоб запустити Майстер оновлення устаткування. Дотримуйтеся вказівок, щоб оновити драйвер. Якщо оновлення драйвера не працює, див. документацію до устаткування, щоб отримати додаткові відомості.

Примітка. Вам може бути запропоновано вказати шлях до драйвера. ОС Windows може включати вбудований драйвер або можуть мати файли драйвера інсталювати й останнього настроювання пристрою. Якщо з'являється запит про драйвер, а ви його не маєте, спробуйте завантажити останню версію драйвера від виробника устаткування з веб-сайту.

Код 3

Драйвер для цього пристрою може бути пошкоджений або системи може бути недостатньо пам'яті або інших ресурсів. (Код із 3)
Рекомендовані вирішення
Закриття кількох запущених програм

Якщо на комп'ютері недостатньо пам'яті, щоб запустити пристрій, можна закрити кілька застосунків, щоб звільнити пам'ять. Також можна перевірити стан пам'яті та системних ресурсів та настройки віртуальної пам'яті.
  • Щоб перевірити стан пам'яті та системних ресурсів, відкрийте диспетчер завдань. Для цього натисніть сполучення клавіш CTRL + ALT + DELETE і виберіть Диспетчер завдань.
  • Щоб перевірити настройки віртуальної пам'яті, відкрити діалогове вікно " Властивості системи ", відкрийте вкладку Додатково та виберіть Параметрипродуктивності в області.
Видаліть і повторно інсталюйте драйвер

драйвер пристрою може бути пошкоджений. Якщо драйвер пошкоджено, видаліть драйвер, у диспетчері пристроїв і перевірте наявність нового устаткування, щоб інсталювати драйвер знову.
  1. У діалоговому вікні Властивості пристрою Відкрити вкладку Драйвер і натисніть кнопку Видалити. Дотримуйтеся вказівок.
  2. Перезавантажте комп’ютер-зразок.
  3. Відкрийте диспетчер пристроїв, клацніть Дія та натисніть Оновити конфігурацію устаткування. Дотримуйтеся вказівок.
Примітка. Вам може бути запропоновано вказати шлях до драйвера. ОС Windows може включати вбудований драйвер або можуть мати файли драйвера інсталювати й останнього настроювання пристрою. Проте інколи запускається майстер нового устаткування, який відображає запит драйвера. Якщо з'являється запит про драйвер, а ви його не маєте, спробуйте завантажити останню версію драйвера від виробника устаткування з веб-сайту.

Інсталяція додаткової оперативної пам'яті

Можливо, доведеться інсталювати додаткової оперативної пам'яті (ОЗП).

Код 10

Не вдається запустити цей пристрій. (Код помилки 10)
Примітка. Якщо пристрій має значення FailReasonString, у своєму апаратному ключі, цей рядок відображається як протокол IMAP про помилку. Драйвер або Нумератор записує значення рядка реєстру, у повідомленні про помилку.
Рекомендовані вирішення
Оновлення драйвера

У діалоговому вікні властивостей пристрою Відкрити вкладку драйвер і виберіть пункт Оновлення драйвера , щоб запустити Майстер оновлення устаткування. Дотримуйтеся вказівок, щоб оновити драйвер.

Примітка. Вам може бути запропоновано вказати шлях до драйвера. ОС Windows може включати вбудований драйвер або можуть мати файли драйвера інсталювати й останнього настроювання пристрою. Якщо з'являється запит про драйвер, а ви не маєте, спробуйте завантажити останню версію драйвера від виробника устаткування, веб-сайт.

Переглянути, пов'язані статті база знань Microsoft

Щоб отримати додаткові відомості про те, як виправити неполадки або усунення помилки з кодом 10 див. Виправлення: Помилка з кодом 10 "Не вдається запустити цей пристрій" диспетчера пристроїв у Windows.

Код 12

Цей пристрій, не може знайти достатньо вільних ресурсів для сценарій виконання. Якщо потрібно використовувати цей пристрій, слід вимкнути один з інших пристроїв у системі. (Код 12)
Причина
Ця помилка може виникнути, якщо двом пристроям, інстальованих на комп'ютері мати призначено однакові порти вводу-виводу, однакове переривання або однаковий канал прямого доступу до пам'яті (системою BIOS, операційною системою або обидва). Це протокол IMAP про помилку може також з'явитися, якщо BIOS не виділяє достатньо ресурсів для пристрою.

Рекомендоване вирішення
Можна скористатися перевагою майстром виправлення неполадок у диспетчері пристроїв, щоб визначити, коли конфлікт і потім, вимкніть конфліктний пристрій.

Вимкніть конфліктний пристрій за допомогою майстра виправлення неполадок
  1. У діалоговому вікні властивостей пристрою, натисніть кнопку " загальні ".
  2. Клацніть Виправлення неполадок , щоб запустити Майстер виправлення неполадок. Майстер поставить вам кілька простих запитань і пропонується спосіб вирішення проблеми на основі відповідей запропонує.
  3. Виконайте інтерактивні елементи, запропоновані майстром для вирішення проблеми.

Код 14

Цей пристрій не може працювати правильно до перезавантаження комп'ютера. (Код 14)
Рекомендоване вирішення
Перезавантажте комп’ютер-зразок

Натисніть кнопку Пуск, клацніть Завершити роботуа потім виберіть перезавантаження в діалоговому вікні " Завершення роботи Windows ", щоб перезавантажити комп’ютер-зразок.

Код 16

Windows не вдається визначити всі ресурси, які використовуються цим пристроєм. (Код 16)
Причина
Пристрій настроєно лише частково.

Рекомендоване вирішення
Призначення пристрою додаткових ресурсів

Примітка. Наступні інтерактивні елементи можуть допомогти, якщо пристрій Plug and Play пристрою. Якщо пристрій не Plug and Play пристрою, зверніться до документації пристрою, щоб отримати додаткові відомості.
  1. У діалоговому вікні властивостей пристрою Відкрити вкладку ресурсів .
  2. Якщо зі знаком питання, біля якого відображається у списку ресурсів, виберіть цей ресурс, щоб призначити його пристрою.
    • Якщо і це ресурс змінити не можна, натисніть кнопку " Змінити настройки".
    • Якщо Змінити параметри недоступний, спробуйте, знявши прапорець використовувати автоматичні параметри , щоб зробити її доступною.

Код 18

Переінсталюйте драйвери для цього пристрою. (Код 18)
Рекомендоване вирішення
Оновіть драйвер. Якщо це не допоможе, можна повторно інсталювати драйвер для цього пристрою за допомогою диспетчера пристроїв.

Оновлення драйвера

У діалоговому вікні властивостей пристрою Відкрити вкладку драйвер і виберіть пункт Оновлення драйвера , щоб запустити Майстер оновлення устаткування. Дотримуйтеся вказівок, щоб оновити драйвер. Якщо це не допоможе, вам доведеться видалити та повторно інсталювати драйвер.

Примітка. Вам може бути запропоновано вказати шлях до драйвера. ОС Windows може включати вбудований драйвер або можуть мати файли драйвера інсталювати й останнього настроювання пристрою. Якщо з'являється запит про драйвер, а ви не маєте, спробуйте завантажити останню версію драйвера від виробника устаткування, веб-сайт.

Видаліть і повторно інсталюйте драйвер

Якщо драйвер пошкоджено, видаліть драйвер, у диспетчері пристроїв і перевірте наявність нового устаткування, щоб інсталювати драйвер знову.
  1. У діалоговому вікні Властивості пристрою Відкрити вкладку Драйвер і натисніть кнопку Видалити. Дотримуйтеся вказівок.
  2. Перезавантажте комп’ютер-зразок.
  3. Відкрийте диспетчер пристроїв, клацніть Дія та натисніть Оновити конфігурацію устаткування. Дотримуйтеся вказівок.

З кодом 19

Windows не вдається запустити цей пристрій, тому що відомості його конфігурації (у реєстрі) неповні або пошкоджені. Щоб вирішити цю проблему, спочатку спробуйте запуск Майстра виправлення неполадок. Якщо це не допоможе, видаліть і повторно інсталювати драйвер пристрою. (Код 19)
Причина
Виявлено проблему з реєстром.

Це може статися, якщо на кілька служб розроблена для пристрою, якщо вдається відкрити підрозділ служби або ім'я драйвера не вдається отримати з підрозділу служби.
Рекомендовані вирішення
Щоб вирішити цю проблему, спочатку спробуйте Майстер виправлення неполадок. Якщо це не працює, спробуйте наступні способи вирішення цієї проблеми.

Видаліть і повторно інсталюйте драйвер

Видаліть драйвер, у диспетчері пристроїв і перевірте наявність нового устаткування, щоб інсталювати драйвер знову.
  1. У діалоговому вікні Властивості пристрою Відкрити вкладку Драйвер і натисніть кнопку Видалити. Дотримуйтеся вказівок.
  2. Перезавантажте комп’ютер-зразок.
  3. Відкрийте диспетчер пристроїв, клацніть Дія та натисніть Оновити конфігурацію устаткування. Дотримуйтеся вказівок.
Примітка. Вам може бути запропоновано вказати шлях до драйвера. ОС Windows може включати вбудований драйвер або можуть мати файли драйвера інсталювати й останнього настроювання пристрою. Проте інколи запускається майстер нового устаткування, який відображає запит драйвера. Якщо з'являється запит про драйвер, а ви не маєте, спробуйте завантажити останню версію драйвера від виробника устаткування, веб-сайт.

Повернутися до останньої вдалої конфігурації реєстру

Функції " Остання відома вдала конфігурація " – це параметр відновлення, які можна використовувати для запуску комп'ютера за допомогою останніх ефективних параметрів, який раніше працював. Функції "Остання відома вдала конфігурація", відновлює всі відомості а також драйвер параметри реєстру, які застосовувалися під Вільний час останнього успішного запуску комп'ютера.

Щоб отримати додаткові відомості про функції "Остання відома вдала конфігурація" клацніть таке посилання:

Код 21

операційна система (ОС) Windows видаляє цей пристрій. (Код 21)
Рекомендоване вирішення
Ця помилка означає, що Windows у процесі видалення пристрою. Однак, пристрій ще не повністю видалено. У цьому розділі наведено способи, за допомогою яких можна спробувати вирішити цю проблему.
  • Зачекайте кілька секунд і натисніть клавішу F5, щоб оновити подання елементів диспетчер пристроїв .
  • Якщо і це не усуває проблему, перезавантажте комп’ютер-зразок. Натисніть кнопку Пуск, клацніть Завершити роботуа потім виберіть перезавантаження в діалоговому вікні " Завершення роботи Windows ", щоб перезавантажити комп’ютер-зразок.

Код 22

Цей пристрій вимкнено. (Код 22)
Рекомендоване вирішення
Увімкніть пристрій, за допомогою диспетчера пристроїв.

У диспетчері пристроїв відкрийте меню діята клацніть увімкнути пристрій. Запуститься майстер Увімкнення пристрою . Дотримуйтеся вказівок.

З кодом 24

Цей пристрій відсутній, не працює належним чином або не інстальовано його інстальовано драйвери. (Код 24)
Причина
Пристрій неправильно інстальовано. Проблема може бути неполадка в роботі пристрою або може знадобитися встановити новий драйвер.
Пристрої залишаються в такому стані, якщо їх підготовлено до видалення. Після видалення пристрою, ця помилка зникає.
Рекомендоване вирішення
Видалення пристрою, і ця помилка має бути усунуто.

Код 28

Не інстальовано драйвери для цього пристрою. (Код 28)
Рекомендоване вирішення
Інсталяція драйвера

У діалоговому вікні властивостей пристрою Відкрити вкладку драйвер і виберіть пункт Оновлення драйвера , щоб запустити Майстер оновлення устаткування. Дотримуйтеся вказівок, щоб інсталювати драйвер.

Примітка. Вам може бути запропоновано вказати шлях до драйвера. ОС Windows, може включати вбудований драйвер. Якщо з'являється запит про драйвер, а ви його не маєте, спробуйте завантажити останню версію драйвера від виробника устаткування з веб-сайту.

Код 29

Цей пристрій вимкнено, тому що мікропрограма пристрою не надала йому потрібних ресурсів. (Код 29)
Рекомендоване вирішення
Увімкніть пристрій у BIOS

Увімкніть пристрій у BIOS пристрою. Докладніше про те, як зробити цю зміну, див. в документації до устаткування або зверніться до постачальника устаткування.

Код 31

Цей пристрій не працює належним чином через те, що в операційній системі Windows не вдається завантажити потрібні драйвери для цього пристрою. (Код 31)
Рекомендоване вирішення
Оновлення драйвера

У діалоговому вікні властивостей пристрою Відкрити вкладку драйвер і виберіть пункт Оновлення драйвера , щоб запустити Майстер оновлення устаткування. Дотримуйтеся вказівок, щоб оновити драйвер.

Примітка. Вам може бути запропоновано вказати шлях до драйвера. ОС Windows може включати вбудований драйвер або можуть мати файли драйвера інсталювати й останнього настроювання пристрою. Проте інколи запускається майстер нового устаткування, який відображає запит драйвера. Якщо з'являється запит про драйвер, а ви його не маєте, спробуйте завантажити останню версію драйвера від виробника устаткування з веб-сайту.

Код 32

Драйвер (службу) для цього пристрою вимкнено. На інший драйвер може надавати цю функцію. (Код 32)
Причина
Тип запуску цього драйвера встановлено вимкнуто в реєстрі.

Рекомендовані вирішення
Переустановіть драйвер для цього пристрою. Якщо це не допоможе, можливо, доведеться змінити параметр типу запуску пристрою в реєстрі.

Видаліть і повторно інсталюйте драйвер

Видаліть драйвер, із диспетчера пристроїв і Проскануйте зміни в устаткуванні, щоб інсталювати драйвер знову.
  1. У діалоговому вікні Властивості пристрою Відкрити вкладку Драйвер і натисніть кнопку Видалити. Дотримуйтеся вказівок.
  2. Перезавантажте комп’ютер-зразок.
  3. Відкрийте диспетчер пристроїв, клацніть Дія та натисніть Оновити конфігурацію устаткування. Дотримуйтеся вказівок.
Примітка. Вам може бути запропоновано вказати шлях до драйвера. ОС Windows може включати вбудований драйвер або можуть мати файли драйвера інсталювати й останнього настроювання пристрою. Проте інколи запускається майстер нового устаткування, який відображає запит драйвера. Якщо з'являється запит про драйвер, а ви його не маєте, спробуйте завантажити останню версію драйвера від виробника устаткування з веб-сайту.

Змініть тип запуску у реєстрі

У крайньому можна відредагувати реєстр безпосередньо якщо потрібен драйвер, а переінсталяція або оновлення не працює. Змініть тип запуску в реєстрі, за допомогою редактора реєстру.

Код 33

Те, що Windows не вдається визначити ресурси, які потрібні для цього пристрою. (Код 33)
Причина
Помилка транслятора, який визначає типи ресурсів, потрібних пристрою.

Рекомендоване вирішення
Настройте устаткування. Якщо настроювання устаткування не працює, можливо, доведеться замінити його.

Настроювання або замінення устаткування

Майстра виправлення неполадок не вирішив проблему, настройте або замініть пристрій. Щоб отримати додаткові відомості про те, як настроїти або замінити пристрій, зверніться до виробника пристрою.

Код 34

Windows не вдалося визначити параметри для цього пристрою. Зверніться до документації пристрою та скористайтеся вкладкою ресурс, щоб настроїти конфігурацію. (Код 34)
Рекомендоване вирішення
Настроювання пристрою вручну

Пристрій, потребує ручного настроювання конфігурації. Див. документацію до устаткування або зверніться до постачальника устаткування вказівки щодо вручну, настроювання пристрою. Після настроювання пристрою, можна використовувати вкладку ресурсів у диспетчері пристроїв, щоб настроїти параметри ресурсів у Windows.

Код 35

На комп'ютері Системна мікропрограма не містить достатньо відомостей, щоб правильно настроїти та використовувати цей пристрій. Щоб використовувати цей пристрій, зверніться до виробника комп'ютера для отримання мікропрограми або оновлення BIOS. (Код 35)
Причина
Таблицю багатопроцесорної системи (MPS), яка зберігає призначення ресурсів для BIOS, відсутній запис А для пристрою і його потрібно оновити.

Рекомендоване вирішення
Зверніться до виробника системи для оновлення BIOS.

Код 36

Цей пристрій надіслав запит на переривання PCI, але настроєно на переривання ISA (або навпаки). Будь ласка, використовуйте програму інсталяції системи для комп'ютера, щоб перенастроїти переривання для цього пристрою. (Код 36)
Рекомендоване вирішення
Не вдалося виконати переклад переривання запит (IRQ). Змінити параметри для Резервувань IRQ.

Змініть параметри для Резервувань IRQ

Щоб отримати додаткові відомості про те, як змінити параметри BIOS див. документацію до устаткування.

Також можна спробувати скористатися перевагою засобом настроювання BIOS, щоб змінити параметри для Резервувань IRQ, (, якщо такі параметри є). Система BIOS може містити параметри, щоб виконувати резервування деяких переривань IRQ для з'єднання з переривань (PCI) або ISA пристроїв.

Код 37

Windows не вдалося ініціалізувати драйвер пристрою для цього устаткування. (Код 37)
Рекомендоване вирішення
Драйвер повернув помилку, під Вільний час його виконання, підпрограми DriverEntry. Переінсталюйте драйвери для цього пристрою.

Видаліть і повторно інсталюйте драйвер

Видаліть драйвер, із диспетчера пристроїв і Проскануйте зміни в устаткуванні, щоб інсталювати драйвер знову.
  1. У діалоговому вікні Властивості пристрою Відкрити вкладку Драйвер і натисніть кнопку Видалити. Дотримуйтеся вказівок.
  2. Перезавантажте комп’ютер-зразок.
  3. Відкрийте диспетчер пристроїв, клацніть Дія та натисніть Оновити конфігурацію устаткування. Дотримуйтеся вказівок.
Примітка. Вам може бути запропоновано вказати шлях до драйвера. ОС Windows може включати вбудований драйвер або можуть мати файли драйвера інсталювати й останнього настроювання пристрою. Проте інколи запускається майстер нового устаткування, який відображає запит драйвера. Якщо з'являється запит про драйвер, а ви не маєте, спробуйте завантажити його останню версію з веб-сайту виробника устаткування.

Код 38

Операційній системі Windows не вдається завантажити драйвер пристрою для цього устаткування, тому що попередній екземпляр драйвера пристрою досі наявний у пам'яті. (Код 38)
Рекомендоване вирішення
Драйвер не вдалося завантажити, тому що попередній екземпляр досі завантажений. Перезавантажте комп’ютер-зразок.

сценарій виконання майстра усунення неполадок

Якщо ви вже не запустити майстер діагностики, зробіть це зараз.
  1. У діалоговому вікні властивостей пристрою, натисніть кнопку " загальні ".
  2. Клацніть Виправлення неполадок , щоб запустити Майстер виправлення неполадок. Майстер поставить вам кілька простих запитань і пропонується спосіб вирішення проблеми на основі відповідей запропонує.
  3. Виконайте інтерактивні елементи, запропоновані майстром для вирішення проблеми.
Перезавантажте комп’ютер-зразок

Натисніть кнопку Пуск, клацніть Завершити роботуа потім виберіть перезавантаження в діалоговому вікні " Завершення роботи Windows ", щоб перезавантажити комп’ютер-зразок.

З кодом 39

Не вдалося завантажити драйвер пристрою для цього устаткування. Драйвер, може бути пошкоджений або відсутній. (Код 39)
Причина
Існує декілька причин, помилок із кодом 39:
  • Потрібний драйвер пристрою відсутній.
  • Потрібний двійковий файл пошкоджено.
  • Існує проблема із процесом вводу-виводу файлу.
  • Драйвер, який посилається на точку входу до іншого двійкового файлу, не вдалося завантажити.
Рекомендоване вирішення
Видаліть і повторно інсталюйте драйвер

Видаліть драйвер, із диспетчера пристроїв і Проскануйте зміни в устаткуванні, щоб інсталювати драйвер знову.
  1. У діалоговому вікні Властивості пристрою Відкрити вкладку Драйвер і натисніть кнопку Видалити. Дотримуйтеся вказівок.
  2. Перезавантажте комп’ютер-зразок.
  3. Відкрийте диспетчер пристроїв, клацніть Дія та натисніть Оновити конфігурацію устаткування. Дотримуйтеся вказівок.
Примітка. Вам може бути запропоновано вказати шлях до драйвера. ОС Windows може включати вбудований драйвер або можуть мати файли драйвера інсталювати й останнього настроювання пристрою. Проте інколи запускається майстер нового устаткування, який відображає запит драйвера. Якщо з'являється запит про драйвер, а ви його не маєте, спробуйте завантажити останню версію драйвера від виробника устаткування з веб-сайту.

Код 40

Windows не може отримати доступ до цього устаткування через те, що її основні відомості про пакет у реєстрі відсутні або записані неправильно. (Код 40)
Рекомендоване вирішення
Відомості про драйвер служби реєстру є неприпустимим. Переінсталюйте драйвери для цього пристрою.

Видаліть і повторно інсталюйте драйвер

Видаліть драйвер, із диспетчера пристроїв і Проскануйте зміни в устаткуванні, щоб інсталювати драйвер знову.
  1. У діалоговому вікні Властивості пристрою Відкрити вкладку Драйвер і натисніть кнопку Видалити. Дотримуйтеся вказівок.
  2. Перезавантажте комп’ютер-зразок.
  3. Відкрийте диспетчер пристроїв, клацніть Дія та натисніть Оновити конфігурацію устаткування. Дотримуйтеся вказівок.
Примітка. Вам може бути запропоновано вказати шлях до драйвера. ОС Windows може включати вбудований драйвер або можуть мати файли драйвера інсталювати й останнього настроювання пристрою. Проте інколи запускається майстер нового устаткування, який відображає запит драйвера. Якщо з'являється запит про драйвер, а ви його не маєте, спробуйте завантажити останню версію драйвера від виробника устаткування з веб-сайту.

Код 41

Windows успішно завантажено драйвер пристрою для цього устаткування, але не вдається знайти, драйвер пристрою. (Код 41)
Рекомендоване вирішення
Ця проблема виникає, якщо інстальовано драйвер пристрою, які не Plug and Play, але Windows не знаходить пристрій. У цьому розділі наведено інтерактивні елементи, які можна спробувати вирішити цю проблему.

Якщо майстер виправлення неполадок не вирішує проблему, виконайте одну з наведених нижче дій
  • Якщо пристрій видалено, видаліть драйвер, підключіть пристрій і натисніть кнопку оновити конфігурацію устаткування переустановки драйвера.
  • Якщо устаткування не видалено, файли драйвера може бути застарілою. У цьому випадку, оновіть драйвер із диспетчера пристроїв. Пристрою Pвластивості діалогове вікно, Відкрити вкладку драйвер і натисніть кнопку Оновити драйвер , щоб запустити Майстер оновлення устаткування. Дотримуйтеся вказівок, щоб оновити драйвер.
  • Якщо пристрій не Plug and Play пристрою, можливо, доведеться інсталювати новішу версію драйвера. Щоб інсталювати пристрої не Plug and Play, за допомогою майстра для Інсталяція устаткування . Натисніть кнопку Пуск і виберіть виконати. Введіть у полі "Відкрити", hdwwiz. cpl.

Код 42

Операційній системі Windows не вдається завантажити драйвер пристрою для цього устаткування, оскільки дубльований пристрій вже працює в системі. (Код 42)
Рекомендоване вирішення
Виявлено дубльований пристрій. Ця помилка виникає, якщо драйвер шини неправильно створює двох однаковими іменами процесів вкладених (відомий як помилка драйвера шини), або коли пристрій із серійним номером виявлено в новому місці перед його видаленням зі старого місця. Можна вирішити цю проблему, перезавантаження комп'ютера.

Перезавантажте комп’ютер-зразок

Натисніть кнопку Пуск, клацніть Завершити роботуа потім виберіть перезавантаження в діалоговому вікні " Завершення роботи Windows ", щоб перезавантажити комп’ютер-зразок.

Код 43

ОС Windows зупинила цей пристрій, оскільки повідомлено про проблему з ним. (Код 43)
Рекомендоване вирішення
Один з драйверів, який керує пристроєм, повідомив операційну систему, що у пристрої виникла певна помилка.

Якщо запущено майстер виправлення неполадок, можна переглянути документацію до устаткування, щоб отримати додаткові відомості про діагностику цієї проблеми.

Код 44

Застосунок або служба має вимкнути цей пристрій. (Код 44)
Рекомендоване вирішення
Перезавантажте комп’ютер-зразок

Натисніть кнопку Пуск, клацніть Завершити роботуа потім виберіть перезавантаження в діалоговому вікні " Завершення роботи Windows ", щоб перезавантажити комп’ютер-зразок.

Код 45

Наразі цей пристрій не підключено до комп'ютера. (Код 45)
Рекомендоване вирішення
Ця помилка виникає, якщо це пристрій, який раніше був підключений до комп'ютера, більше не підключено. Щоб вирішити цю проблему, повторно підключіть пристрій до комп'ютера.

Спосіб усунення проблеми не є необхідним. Цей код помилки використовується лише для позначення пристрій відключено і не потребує вирішення. Цей код помилки зникне автоматично, щойно відповідний пристрій підключення до комп'ютера.

Додаткові відомості

Якщо диспетчер пристроїв, що запущено зі змінною середовища
DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES
значення 1 (що означає відображення цих пристроїв), будь-які раніше підключені (NONPRESENT) пристрої відображаються в списку пристроїв; приписується цей код помилки.

Код 46

Windows не вдається отримати доступ до цього пристрою, оскільки операційна система (ОС) в процесі завершення роботи. (Код 46)
Рекомендоване вирішення
Пристрій недоступний, оскільки система завершує роботу.

Спосіб усунення проблеми не є необхідним. Пристрій має працювати під Вільний час наступного запуску комп'ютера.

Цей код помилки встановлено лише під Вільний час Перевірки драйверів , що ввімкнуто, а всі застосунки вже завершили роботу.

Код 47

Windows не може використовувати цей пристрій, оскільки його підготовлено до безпечного видалення, але його не буде видалено з комп'ютера. (Код 47)
Рекомендовані вирішення
Під'єднайте пристрій

Цей код помилки виникає, лише якщо ви використовували безпечного видалення програми, для підготовки пристрою до видалення, або за натиснення фізичної кнопка витягування.

Під'єднайте пристрій до комп'ютера

Відключіть цей пристрій від комп'ютера та підключіть його знову.

Перезавантажте комп’ютер-зразок

Переконайтеся, що пристрій правильно підключено до комп'ютера і перезавантажте комп’ютер-зразок. Натисніть кнопку Пуск, клацніть Завершити роботуа потім виберіть перезавантаження в діалоговому вікні " Завершення роботи Windows ", щоб перезавантажити комп’ютер-зразок.

Код 48

Підтримка програмного забезпечення для цього пристрою заблоковано, оскільки відомі проблеми з Windows. За новим драйвером, зверніться до постачальника устаткування. (Код 48)
Рекомендоване вирішення
Оновлення драйвера

Зверніться до виробника пристрою, щоб отримати останню версію або оновлений драйвер. Потім інсталюйте на комп'ютері.

Код 49

Windows не вдається запустити пристрої, оскільки системний кущ занадто великий (перевищує. ліміт розміру реєстру). (Код 49)
Причина
Системний кущ, перевищив свій максимальний розмір і нові пристрої не можуть працювати, поки не зменшується розмір. Системний кущ-це постійна частина реєстру, яка пов'язана з набором файлів, які містять відомості про конфігурацію комп'ютера, на якому інстальовано операційну систему. До настроєних елементів належать, застосунки, параметри користувача, пристрої тощо. Проблема може виникати через певні пристрої, які більше не підключено до комп'ютера, але досі зазначено у списку системного куща.
Рекомендоване вирішення
Видалення пристроїв, які більше не використовуються

Щоб вирішити цю проблему, скористайтеся спочатку видалити будь-які пристрої, які більше не використовуються.
  1. Настройте диспетчер пристроїв, щоб переглянути пристрої, які більше не підключено до комп'ютера.
    1. Натисніть кнопку Пуск і виберіть виконати.
    2. Введіть у полі "Відкрити", cmd. Відкриється вікно з командний рядок.
    3. У командному рядку введіть наведену нижче команду та натисніть клавішу Enter:
      Set devmgr_show_nonpresent_devices = 1
  2. У диспетчері пристроїв, клацнітьта натисніть кнопку Показати приховані пристрої. Тепер можна побачити пристрої, які не підключені до комп'ютера.
    1. Виберіть пристрій, який потрібно видалити.
    2. У діалоговому вікні властивостей пристрою Відкрити вкладку драйвер і натисніть кнопку Видалити. Дотримуйтеся вказівок.
    3. Перезавантажте комп’ютер-зразок.
  3. Видаліть пристрої, які більше не використовуються.
  4. Перевірте в діалогове вікно властивостей пристрою в диспетчері пристроїв, щоб перевірити, чи вирішено протокол IMAP про помилку.

Код 52

Windows не вдалося перевірити із цифровим підписом, для нього драйвери для цього пристрою. Останні зміни апаратного або програмного забезпечення, можливо, інсталювали файл, який пошкоджено або неправильно підписаний або, можливо, зловмисних програм із невідомих джерел. (Код 52)
Причина
Драйвер може бути непідписаним або пошкодженим.
Рекомендоване вирішення
Майстер виправлення неполадок не вирішує проблему, спробуйте виконати одну з таких дій:
диспетчер пристроїв, в жовтому Bang драйвер помилки

Попередження. Цю статтю переведено автоматично

Властивості

Ідентифікатор статті: 310123 – останній перегляд: 08/07/2016 02:51:00 – виправлення: 12.0

Windows 10 Pro, released in July 2015, Windows 10 Enterprise, released in July 2015, Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional Edition, Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Vista Business, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Starter, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 Foundation, Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Standard without Hyper-V, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Datacenter without Hyper-V, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V

  • kbresolve kbenv kberrmsg kbhardware kbinfo kbmt KB310123 KbMtuk
Зворотний зв’язок