Microsoft 365 CopilotMicrosoft 365 Copilot може допомогти швидше сформувати коротке рішення, але не всі його частини слід делегувати. Короткі відомості про рішення часто містять дослідження, аналіз, судження та зобов'язання. Деяка частина цієї роботи добре підходить для Copilot. Деякі з них все ще потребують вашого керівництва.
У цьому сценарії показано, як вирішити, які частини короткого рішення має обробляти Copilot. Мета полягає не в тому, щоб використовувати Copilot скрізь, а в тому, щоб використовувати його там, де він приносить користь, не знижуючи підзвітність.
Сценарій: розподіл короткої роботи на кілька завдань перед делегуванням
Ви готуєте бриф для вищого керівництва щодо продовження чи змінення пілотного проекту або його зупинки після досягнення неоднозначних результатів. Деякі команди побачили переваги, але прийняття може бути різним, відгуки включають як ентузіазм, так і занепокоєння, а вплив витрат або персоналу залишається незрозумілим.
У вас є вихідні матеріали, зокрема підсумки пілотних проектів, нотатки нарад, теми відгуків, дані про впровадження та попередні кошториси витрат. Коротке рішення може вплинути на майбутні інвестиції, розширення, зміни в розгортанні або завершення зусиль.
Перш ніж використовувати Copilot, розділіть роботу на дрібніші завдання. Рутинну роботу, як-от упорядкування вихідного матеріалу, узагальнення шаблонів відгуків і складання плану, часто легше переглядати та делегувати. Завдання, які формують рекомендації, інтерпретують докази або впливають на рішення, вимагають більшої участі людини.
Ваше завдання полягає в тому, щоб вирішити, де Copilot може створити чернетку, де він може підтримати ваше мислення, а де вам потрібно повністю залишатися лідером. Copilot може допомогти синтезувати інформацію та структурувати чернетку, але ви все одно несете відповідальність за рекомендацію.
Як оцінювати коротке рішення перед його делегуванням?
Використайте ці чотири запитання для кожного завдання:
- Повторюваність: Чи відповідає цей крок передбачуваній схемі?
- Вплив: Що буде, якщо ця деталь неправильна?
- Можливість виявлення помилок: Чи легко помітити помилки?
- Чутливість до часу: Чи допоможе використання Copilot швидше виконувати це завдання, не додаючи зайвого ризику?
Як розподілити коротке рішення між Copilot і людьми?
У таблиці нижче наведено практичний спосіб розподілу роботи, щоб Copilot допомагав вам збирати й створювати чернетки, у той час як люди несли відповідальність за перевірку, розробку стратегії та затвердження.
| Короткий крок прийняття рішення | Рекомендований підхід | Чому |
|---|---|---|
| Зберіть нотатки, рішення та наявний вихідний матеріал. | Copilot обробляє файли, використовуючи аналіз людиною. | Це часто можна повторити і синтезувати швидше, ніж робити це вручну. |
| Створіть план першого проходження або стандартні розділи. | Copilot обробляє файли, використовуючи аналіз людиною. | Структурування та перші чернетки зазвичай не пов'язані з низьким ризиком , якщо ви переглядаєте й уточнюєте їх. |
| Підсумувати відомі цілі пілотного проекту, проміжні етапи, результати або передумови. | Copilot обробляє файли, використовуючи аналіз людиною. | Це може заощадити час, але вам усе одно потрібно підтвердити поточні, повні та актуальні дані. |
| Сформулюйте рекомендації, компроміси та бізнес-обґрунтування. | Copilot підтримує вас, але керується людиною. | Це важка робота, яка вимагає осуду. Ви володієте логікою, позиціонуванням і фінальним повідомленням. |
| Підтвердьте дати, бюджет, власників, область, залежності та припущення. | Тримайте під керівництвом людини. | Ці відомості можуть мати великий вплив , і їх потрібно перевіряти з надійних джерел. |
| Затвердіть остаточне рішення та прийміть рішення надати спільний доступ до нього. | Тримайте під керівництвом людини. | Не слід делегувати підзвітність, схвалення та судження зацікавлених сторін . |
Як використовувати Copilot, залишаючись підзвітним?
Коли ви дізнаєтеся, з якими частинами має працювати Copilot, ви зможете використовувати його більш цілеспрямовано.
Наприклад, можна попросити Copilot:
- Підсумуй відгуки про пілотні проекти й нотатки з його застосовння в короткому розділі.
- Перетворіть приблизні пункти на першу чернетку короткого опису рішення.
- Запропонуйте чіткішу структуру висновків, ризиків, залежностей і варіантів.
Зазвичай ці частини мають бути під керуванням людини:
- Остання рекомендація.
- Як слід тлумачити неоднозначні докази.
- Рівень довіри до короткого рішення про рішення.
- Як сформульовано компроміси.
- Те, що ви просите зацікавлені сторони схвалити.
- Чи готове коротке рішення для надання спільного доступу.
Copilot може допомогти вам рухатися швидше, але для цього не обов'язково брати на себе відповідальність за стисле рішення. Якщо рекомендація слабка, неповна або оманлива, ви все одно несете відповідальність за це.
Приклади підказок, які допоможуть вам зробити виклик
За допомогою Copilot можна вирішити, яку частину короткого робочого циклу рішення делегувати.
Розділення роботи на завдання
Перелічіть основні завдання, пов'язані з підготовкою цього короткого рішення. Окремі роботи з підготовки чернеток, аналізу, перевірки та затвердження. |
|---|
Оцінювання кожного завдання
|
Оцініть повторюваність, вплив, можливість виявлення помилок і часову чутливість для кожного завдання. Визначте, які завдання підходять для створення чернеток Copilot, а які мають залишатися під керівництвом людини. |
|---|
Отримати рекомендацію
|
Порекомендуйте, які короткі рішення завдань слід автоматизувати за допомогою перегляду людиною, підтримувати Copilot, але під керівництвом людини виконувати або повністю виконувати користувач. Поясніть причину. |
|---|
Швидкий контрольний список рішень
Перш ніж використовувати Copilot для створення частин короткого рішення, підтвердьте:
✔️ Повторюваність: завдання достатньо передбачуване, щоб Copilot міг із ним добре впоратися.
✔️ Вплив: розуміють ризики та наслідки помилок.
✔️ Виявлення помилок: Ви можете легко переглянути та перевірити результат.
✔️ Чутливість до часу: швидкість додає реальну цінність.
Якщо будь-який з цих пунктів незрозумілий, зменште область повноважень. Завантажте короткий довідник "Вирішіть, коли Copilot або агент є правильним інструментом для вашої роботи " – практичного ресурсу, до якого можна повертатися під час роботи.
Чому це рішення важливе
Таке рішення – це не просто документ. Це рекомендація про те, що має статися далі, коли докази неоднозначні, а ставки реальні. Copilot може заощадити час на чернетці та синтезі, але ваше судження робить рішення коротким і відповідальним за доопрацювання.
Використовуйте Copilot там, де він допомагає рухатися швидше. Тримайте людей у лідерстві, де робота залежить від судження, інтерпретації, ризику та відповідальності.
Порада.
Завантажте короткий довідник "Вирішіть, коли Copilot або агент є правильним інструментом для вашої роботи" – практичного ресурсу, до якого можна повертатися під час роботи.