Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.
Використання OneDrive на пристроях Windows 10 (XBox One, HoloLens, Surface Hub або планшетах)

Цю статтю призначено для програми OneDrive версії 19.X і новіших для Windows 10. Яка програма OneDrive використовується?

Щоб отримати довідку з інших версій Windows, див. додаткову довідку з OneDrive.

Програму OneDrive для Windows 10 пристроїв оновлено, щоб ви могли покращити роботу, підвищити продуктивність і дати нам змогу пришвидшувати роботу нових функцій, ніж будь-коли раніше.

Примітка.: Оскільки підтримка Windows 10 Mobile закінчилася, ви не зможете використовувати нову програму на телефоні з Windows Phone. Ви можете й надалі використовувати попередню версію програми (версія 17.30.3.X), яка й надалі буде доступна.

Зміни з попередньої версії (17.30.3.X) на найновішу версію (19.X) програми включають:

  • Сучасний інтерфейс, який більш тісно узгоджується з тим, що ви отримуєте на веб-сайті OneDrive сьогодні, зокрема покращена взаємодія з файлами та пов'язані дії, такі як вибір кількох файлів, переміщення та копіювання файлів і вибір різних подань.

  • Нова область "Завантаження", де можна переглядати та запускати завантажені файли в стандартній програмі.

  • Покращені попередній перегляд файлів і фотографій.

  • Ви можете ввійти за допомогою лише одного OneDrive для роботи або навчальних закладів та одного OneDrive особистого облікового запису за раз. 

  • Зробити файли доступними в автономному режимі більше не підтримуються. Див. статтю Автономна робота.

Примітка.: Оскільки урядовий брандмауер блокує OneDrive.com в Китаї, програма OneDrive для Windows 10 не працюватиме в Китаї під час входу за допомогою облікового запису Microsoft. Якщо ви використовували попередню програму, радимо перейти на синхронізацію файлів зі службою OneDrive у Windows.

Щоб додати особистий обліковий запис, введіть свій обліковий запис Microsoft на сторінці входу. Щоб додати обліковий запис "OneDrive для роботи або навчальних закладів", введіть адресу електронної пошти, яку використовуєте для своєї компанії, навчального закладу або іншої організації.

Примітки.: 

  • У новіших версіях програми підтримується лише один особистий обліковий запис і один OneDrive для роботи або навчальних закладів обліковий запис одночасно.

  • Якщо не вдалося ввійти за допомогою робочого або навчального облікового запису, спробуйте ввійти за адресою OneDrive.com або зверніться до свого ІТ-відділу.

  • Щоб змінити або скинути пароль OneDrive, увійдіть у свій обліковий запис на сторінці account.microsoft.com/security.

Ви можете мати особистий обліковий запис і OneDrive для роботи або навчальних закладів обліковий запис. Щоб додати обліковий запис:

  1. Відкрийте програму OneDrive і виберіть елемент Мої облікові записи у верхньому правому куті екрана.

  2. Виберіть Додати обліковий запис.

  3. Виберіть обліковий запис Microsoft (Outlook.com, Hotmail, Live.com, MSN) або Робочий або навчальний обліковий запис (Призначено вашою організацією), а потім натисніть кнопку Продовжити.

  4. На екрані входу введіть адресу електронної пошти та пароль, які використовуються для облікового запису Microsoft, компанії, навчального закладу чи іншої організації.

    Якщо в організації використовується середовище SharePoint 2013, SharePoint Server 2016 або SharePoint Server 2019, процес входу буде дещо іншим, ніж в Microsoft 365. На екрані входу виберіть Маєте URL-адресу сервераSharePoint? Введіть веб-адресу свого сервера SharePoint, щоб продовжити процес входу. Веб-адреса, також відома як URL-адреса, може мати такий вигляд: http://portal.

Примітки.: 

  • Щоб увійти в OneDrive для роботи або навчальних закладів, у вашій організації має бути відповідний план SharePoint у Microsoft 365 або Програми Microsoft 365 для бізнесу передплати, або ваша організація повинна мати власний SharePoint Server розгортання.

  • Ввійти за допомогою кількох облікових записів "OneDrive_for_Business" від однієї організації не можна.

Якщо не вдалося ввійти за допомогою облікового запису OneDrive для роботи або навчальних закладів, спробуйте ввійти на сторінці https://portal.office.com/onedrive за допомогою браузера телефона або зверніться до свого ІТ-підрозділу.

У програмі OneDrive у Windows 10 можна ввійти до особистих облікових записів OneDrive і "OneDrive для роботи або навчальних закладів", а потім переключатися між ними.

Виберіть елемент Мої облікові записи у верхньому правому куті екрана, а потім виберіть потрібний обліковий запис.

Примітка.: Щоб додати інший обліковий запис, виберіть елемент Додати обліковий запис

Послідовність дій, які потрібно виконати, щоб передати до програми OneDrive і зберегти в ній файли будь-якого типу, зокрема документи, фотографії, відео- та аудіофайли, завжди однакова.

  1. У програмі OneDrive в папці, куди потрібно додати фотографії, натисніть кнопку Передати.

  2. Щоб передати окремі файли, виберіть Файли. Якщо натомість потрібно передати всю папку, виберіть папку.

  3. На комп’ютері з Windows 10 у діалоговому вікні Відкрити відображаються файли на цьому ПК. Перейдіть до файлів, які потрібно передати, і натисніть кнопку Відкрити. Щоб передати папку, перейдіть до папки, яку потрібно передати, і натисніть кнопку Вибрати папку.

Ви можете шукати ім’я файлу або папки, текст у файлі та навіть текст і позначки на фотографії. Для цього введіть потрібну фразу в полі Пошук у верхній частині екрана та натисніть кнопку Надіслати пошук.

Папки можна додавати в поданні Файли Піктограма "Файли" в програмі OneDrive для Windows 10 або в будь-якій іншій папці в OneDrive.

  1. У програмі OneDrive, коли ви ввійшли за допомогою облікового запису Microsoft, у поданні Файли Піктограма "Файли" в програмі OneDrive для Windows 10 виберіть Папка. (Якщо ви ввійшли за допомогою облікового запису компанії або навчального закладу, у поданні Файли виберіть Нове, а потім Папка.)

  2. Введіть ім'я нової папки, а потім натисніть кнопку Створити.

  1. У програмі OneDrive встановіть прапорець поруч з одним або кількома файлами, які потрібно перемістити, а потім натисніть кнопку Перемістити до.

  2. В області, що з'явиться, у розділі Перемістити елемент, виберіть папку, до якої потрібно перемістити файли, а потім натисніть Перемістити.

    (Якщо ви ввійшли за допомогою облікового запису компанії або навчального закладу, у розділі Місця натисніть Ваше сховище OneDrive, виберіть папку, до якої потрібно перемістити файли, а потім натисніть Перемістити.)

    Порада.: Щоб створити папку для файлів, які потрібно перемістити, виберіть Нова папка.

У програмі OneDrive відкрийте папку, яку потрібно відсортувати, натисніть кнопку Сортування у верхньому правому куті, а потім виберіть спосіб сортування. Сортувати можна за іменем, датою або за розміром.

  1. Виберіть меню Піктограма меню програми OneDrive для Windows 10 > кошика Піктограма кошика для програми OneDrive для Windows 10

  2. Установіть прапорець поруч із файлами, які потрібно відновити, а потім натисніть кнопку Відновити.

Файли, видалені з бібліотеки OneDrive, зберігаються в кошику OneDrive упродовж 30 днів (для особистих облікових записів). Протягом цього періоду їх можна відновити в OneDrive або остаточно видалити зі сховища OneDrive.

  1. Виберіть меню Піктограма меню програми OneDrive для Windows 10 > кошика Піктограма кошика для програми OneDrive для Windows 10.

  2. У поданні Кошик виберіть Очистити кошик.

    (Щоб остаточно видалити окремі файли, виберіть їх, а потім натисніть кнопку Видалити.)

Примітка.: Якщо кошик заповнено, найстаріші елементи автоматично видаляються через три дні. Якщо ви ввійшли за допомогою робочого або навчального облікового запису, елементи в кошику автоматично видаляються через 93 дні (якщо адміністратор не змінив цей параметр). Докладні відомості про термін зберігання видалених елементів для робочих або навчальних облікових записів див. в цьому розділі.

  1. У програмі OneDrive установіть прапорець поруч із потрібними файлами.

    Примітка.:  OneDrive на Windows Phone зараз не дозволяє завантажувати блокноти OneNote.

  2. Натисніть кнопку Завантажити. (Ви також можете вибрати та утримувати файли, які потрібно завантажити, а потім натиснути кнопку Завантажити.)

  3. Щоб знайти завантажені файли, в області Завантаження , яка з'являється під час завантаження, виберіть Відкрити папку завантажень.

Примітка.: Якщо вибрати кілька файлів, вони завантажаться разом як одна стиснута папка. Усі файли завантажаться в папку завантажень програм (вкладену папку в папці "Завантаження" на комп'ютері).

У програмі OneDrive встановіть прапорець біля файлу або папки, до якої потрібно надати спільний доступ, і натисніть кнопку Спільний доступ.

OneDrive для роботи або навчальних закладів

Щоб поділитися з кількома певними користувачами, додайте їхні адреси електронної пошти, за потреби додайте повідомлення, а потім натисніть кнопку Надіслати. Указані користувачі отримають повідомлення електронної пошти з посиланням на спільний файл.

Щоб надати спільний доступ великій кількості користувачів, наприклад у соціальних мережах або записі блоґу, виберіть Копіювати посилання.

За потреби ви також можете надіслати посилання для спільного доступу безпосередньо як повідомлення електронної пошти, вибравши Outlook.

OneDrive – особисте

Щоб надати спільний доступ до файлів, надіславши посилання електронною поштою, виберіть елемент Електронна пошта, додайте адреси електронної пошти разом із повідомленням, якщо потрібно, а потім натисніть кнопку Поділитися.

Щоб надати спільний доступ великій кількості користувачів, наприклад у соціальних мережах або записі блоґу, виберіть елемент Отримати посилання та скопіюйте посилання, щоб використовувати його будь-де.

Примітка.: Докладні відомості про спільне використання файлів і папок OneDrive.

Коли хтось надає вам спільний доступ до файлу або папки OneDrive, зазвичай ви отримуєте повідомлення електронної пошти або сповіщення на пристрої Windows. Щоб знайти файли, до яких вам надано спільний доступ у програмі OneDrive, виберіть Меню Піктограма меню програми OneDrive для Windows 10 > Спільні Піктограма "Спільний доступ" у програмі OneDrive для Windows 10.

Подання Спільне містить файли, до яких вам надали доступ інші користувачі, і файли, до яких ви надали доступ іншим. Щоб знайти файли, до яких вам надав доступ певний користувач, увійдіть в особистий обліковий запис OneDrive і виберіть його ім’я.

Примітка.: Подання Спільне має інший вигляд, якщо ввійти за допомогою робочого або навчального облікового запису. Додаткові відомості див. у розділі Перегляд файлів, до яких надано спільний доступ у OneDrive.

Автономна робота наразі не підтримується в новіших версіях програми (версії 19.X і пізніших). Однак локальні копії ваших файлів усе ще доступні. 

Під час оновлення до новішої версії автономні файли копіюються до папки "Завантаження" програми. Усі файли, позначені для автономного використання, можна знайти в попередній версії програми в папці "Автономні файли OneDrive". Ось як його знайти.

  1. Запустіть файловий провідник.

  2. У папці Завантаження ви знайдете папку "Автономні файли OneDrive ", яка містить копії всіх файлів, які спочатку зберігалися для роботи в автономному режимі.

    Ця папка не з'явиться, якщо у вас немає файлів, збережених для роботи в автономному режимі.

Темний режим підтримується з версії 19.22.5. Програма вибирає настройки Windows за замовчуванням, але ви можете встановити певний режим.

  1. Виберіть Настройки & Іншінастройки Піктограма "Настройки" та "Додатково" в програмі OneDrive для Windows 10 >.

  2. Виберіть потрібний параметр у темному режимі:

    1. Виберіть Світлий , щоб використовувати стандартний яскравий режим.

    2. Виберіть Темний , щоб використовувати темний режим.

    3. Виберіть використовувати режим Windows , щоб вибрати режим програми у вашій системі.

У програмі OneDrive виберіть Настройки & Іншінастройки Піктограма "Настройки" та "Додатково" в програмі OneDrive для Windows 10 >. На цій сторінці відображається загальний обсяг доступного сховища та поточне використання.

Щоб вийти з особистого облікового запису OneDrive або облікового запису OneDrive для роботи або навчальних закладів, відкрийте програму й виберіть пункт Мої облікові записи. Параметри виходу доступні під кожним доданим обліковим записом. Визначте обліковий запис, з якого потрібно вийти, і натисніть кнопку Вийти.

Спершу оновіть свій пристрій Windows. Потім переконайтеся, що інстальовано всі доступні оновлення програми. Вони завантажуються та інсталюються автоматично, коли є підключення до мережі Wi-Fi. Щоб переглянути ще не завантажені доступні оновлення, зробіть ось що:

  1. Відкрийте Microsoft Store і виберіть Оновлення.

  2. Якщо оновлення доступні, виберіть Оновити все.

Якщо у вас все ще виникають проблеми з програмою, спробуйте видалити її, а потім перейдіть до Microsoft Store, щоб завантажити її знову.

Якщо потрібний файл не відображається в програмі, див. статтю Пошук втрачених або відсутніх файлів у службі OneDrive.

У програмі OneDrive виберіть настройки & Інші Піктограма "Настройки" та "Додатково" в програмі OneDrive для Windows 10 > Відгук. Виберіть природу відгуку, який потрібно надати, введіть свої коментарі в текстовому полі, а потім натисніть кнопку Надіслати.

Щоб швидко переходити між різними поданнями в програмі OneDrive, можна скористатися деякими сполученнями клавіш. 

Сполучення клавіш

Дія

Alt

Фокус на меню навігації

F10

Розгортання або згортання лівої панелі переходів

F1

Відкриття або закриття області довідки

Esc

Закрити всі відкриті області

Ctrl+J

Відкриття або закриття області завантаження

/ або Ctrl+E

Перехід до рядка пошуку

Потрібна додаткова довідка?

Піктограма звернення до служби підтримки

Звернення до служби підтримки
Щоб отримати довідку щодо облікового запису Microsoft і передплат, перейдіть на сторінку Допомога з обліковими записами й виставленням рахунків.

Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу Звернутися до служби підтримки Microsoft, укажіть свою проблему та виберіть параметр Отримати допомогу. Якщо вам усе одно потрібна допомога, струсніть мобільний пристрій і виберіть Повідомити про проблему.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×