Увага!: Корпорація Майкрософт вилучає можливість підключати нові облікові записи Outlook.com 10 травня 2021 року. Облікові записи, підключені до 10 травня 2021 року, будуть синхронізуватися, як зазвичай. Щоб переглянути всі свої облікові записи електронної пошти, календарі та контакти в об'єднаній папці "Вхідні", завантажте їх Outlook для iOS або Outlook для Android.

Якщо у вас виникли проблеми з підключеними обліковими записами у Outlook.com, спробуйте наведені нижче рішення.

Корпорація Майкрософт вилучає можливість підключати нові облікові Outlook.com 10 травня 2021 р.

Щоб продовжити переглядати електронну пошту з інших облікових записів:

Корпорація Майкрософт вилучає можливість підключати нові облікові записи Outlook.com 10 травня 2021 року.

Найпоширеніша проблема під час підключення облікових записів до служби Outlook.com – це неправильні параметри. Уточніть параметри облікового запису у свого постачальника послуг. Налаштувавши свій обліковий запис, вийдіть і знову ввійдіть, а також переконайтеся, що параметри правильні.

Поки що Outlook.com підтримує лише правила на нові елементи, які надходять до вашої папки "Вхідні" на сайті Outlook.com.

Outlook.com не фільтрує повідомлення, які надсилаються до вашого підключеного облікового запису. Фільтрування небажаної пошти відбувається на сервері, на якому розміщено підключений обліковий запис.

Ваш календар пов’язано з обліковим записом Outlook.com, а не з підключеним обліковим записом. Запрошення календарів надсилаються з облікового запису, пов’язаного з вашим календарем.

Папка "Надіслані" в Outlook.com синхронізує лише елементи, доступні на сервері підключеного облікового запису. Якщо елемент не відображається в папці "Надіслані" на сервері підключеного облікового запису, він не відображатиметься й у папці "Надіслані" в Outlook.com.

Синхронізація між підключеним обліковим записом і Outlook.com одностороння. Коли ви підключаєте обліковий запис, Outlook.com синхронізує електронну пошту з підключеного облікового запису, але не синхронізує жодні зміни, внесені в Outlook.com, із самим обліковим записом. Якщо видалити, перемістити чи прочитати повідомлення електронної пошти з підключеного облікового запису в Outlook.com, ці зміни не відображатимуться безпосередньо в підключеному обліковому записі.

Якщо не вдається надсилати або отримувати електронну пошту з підключеного облікового запису, це може бути через затримки синхронізації деяких підключених облікових записів. Нам відомо про цю проблему, і незабаром ми випустимо виправлення. Тим часом радимо скористатися безкоштовною програмою Пошта для Windows 10, щоб надсилати й отримувати електронні листи з підключеного облікового запису. Дізнайтеся, як настроїти електронну пошту в програмі "Пошта Windows 10".

Якщо з'явиться повідомлення про те, що Outlook.com не вдалося підключитися до сервера підключеного облікового запису, натисніть кнопку Назад і переконайтеся, що для облікового запису введено правильну адресу електронної пошти й пароль. Якщо це не допомогло, можливо, ви намагаєтеся підключити обліковий запис POP. Докладні відомості див. в Outlook.com: Параметри IMAP і POP, IMAP і SMTP.

Якщо ви використовуєте Outlook.com для доступу до домену GoDaddy, можливо, ви не зможете синхронізувати облікові записи за допомогою протоколу IMAP. Щоб вирішити цю проблему, потрібно видалити підключений обліковий запис і переналаштувати його як підключення за протоколом POP. Інструкції з переналаштування домену GoDaddy див. в статті Настроювання адреси електронної пошти за допомогою протоколу POP.

Якщо жоден із цих варіантів не допоміг вирішити проблему або потрібно активувати підтримку протоколу IMAP (її вимкнуто за замовчуванням), зверніться до служби підтримки GoDaddy.

Потрібна допомога?

Примітка. Щоб отримати підтримку, спочатку ввійдіть у. Якщо не вдалося ввійти, див. статтю Підтримка облікового запису.

Кнопка форуму спільноти Кнопка "Зв’язок зі службою підтримки"

Додаткові відомості

Додавання інших облікових записів електронної пошти до Outlook.com

Вилучення підключеного облікового запису з Outlook.com

Потрібна додаткова довідка?

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднатися до оцінювачів Microsoft Office

Чи були ці відомості корисні?

Наскільки ви задоволені якістю перекладу?
Що вплинуло на ваші враження?

Дякуємо за ваш відгук!

×