Виникли проблеми з підключенням до електронної пошти в класичній програмі Outlook? Щоб програма Outlook діагностувала та виправила помилки в профілі електронної пошти Outlook, які можуть спричиняти цю проблему, зробіть ось що.
Відновлення профілю в Outlook
-
У Outlook виберіть Файл.
-
Виберіть Параметри облікових записів > Параметри облікових записів.
-
На вкладці Електронна пошта виберіть свій обліковий запис (профіль) і клацніть Відновити.
Примітка.: Параметр Відновити недоступний, якщо використовується Outlook 2016 підключення до облікового запису Exchange.
-
Дотримуйтеся вказівок майстра, а коли все буде готово, перезавантажте Outlook.
Ви також можете запустити оновлення Office, щоб переконатися, що на комп'ютері інстальовано останні оновлення для Outlook та інших класичних програм для Microsoft 365: Інсталяція оновлень Office.
