Застосовується до
Outlook для Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Нова програма Outlook для Windows

Використовуйте шаблони електронної пошти, щоб надсилати повідомлення з відомостями, які нечасто змінюються з повідомлення на повідомлення. Compose та збережіть повідомлення як шаблон, а потім повторно використовуйте його, коли потрібно. Нові відомості можна додати перед надсиланням шаблону як повідомлення електронної пошти.

У нових програмах Outlook, класичній версії Outlook і інтернет-версії Outlook шаблони можна зберігати двома способами залежно від призначення шаблону та типу вмісту: за допомогою вбудованої функції "Шаблони пошти" або надбудови "Мої шаблони".

Вбудована функція "Шаблони пошти"

Надбудова "Мої шаблони"

Мета

У ній зберігаються повні повідомлення електронної пошти, зокрема одержувачі, тема, основний текст, форматування та вкладення.

У ньому зберігаються лише короткі фрагменти тексту для швидкого вставлення в повідомлення електронної пошти.

Підтримка форматування & Мультимедіа

Він підтримує форматоване форматування, зображення, таблиці та вкладення.

Він підтримує лише звичайний текст із базовою укладанням (жирний, курсив, підкреслений).

Інциденти використання

Ідеально підходить для повних повторюваних електронних листів, наприклад бюлетенів або оголошень.

Найкраще підходить для вставлення просто повторних фраз, як-от стандартних відповідей.

Увага!: Вбудовані функції "Шаблони пошти " та "Мої шаблони" доступні для облікових записів Microsoft Exchange.

Створення шаблону за допомогою вбудованої функції "Шаблони пошти"

  1. На стрічці Основне натисніть кнопку Створити > Пошта. У чернетці електронної пошти додайте будь-який вміст, який потрібно зберегти в шаблоні, зокрема одержувачів, тему та вкладення.

  2. На стрічці Повідомлення виберіть шаблон Пошта > Зберегти електронну пошту як шаблон.

  3. У діалоговому вікні Збереження електронної пошти як шаблону введіть ім'я для шаблону, а потім натисніть кнопку Зберегти.

  4. Щоб переглянути збережені шаблони, відкрийте сторінку Настройки,перейдіть  на вкладку Пошта та перейдіть на вкладку Шаблони. Шаблони перелічено за обліковим записом. 

Примітки.: 

  • Шаблони, створені в новій версії Outlook для Windows за допомогою вбудованої функції "Шаблони пошти", зберігаються в обліковому записі, з якої створюється чернетка електронної пошти. До цих шаблонів також можна отримати доступ із цієї поштової скриньки облікового запису в інтернет-версія Outlook.

  • Докладні відомості про надсилання повідомлення електронної пошти за допомогою шаблону див. в статті Надсилання повідомлення електронної пошти на основі шаблону.

Створення шаблону за допомогою надбудови "Мої шаблони"

  1. На стрічці Основне натисніть кнопку Створити > Пошта.

  2. На вкладці Повідомлення стрічки натисніть кнопку Мої шаблони. Відкриється область завдань.

    Порада.: Якщо списку Мої шаблони немає в списку, можливо, надбудови вашої організації вимкнуто. Щоб отримати додаткову допомогу, зверніться до адміністратора.

  3. В області завдань Мої шаблони виберіть +Шаблон.

  4. У полі Назва введіть ім'я нового шаблону.

  5. У полі успіху введіть повідомлення шаблону.

  6. Виберіть команду Зберегти. Збережений шаблон з'явиться в області завдань Мої шаблони.

    Примітка.: Шаблони, створені в новій програмі Outlook для Windows за допомогою надбудови "Мої шаблони", зберігаються в основній поштовій скриньці. Доступ до цих шаблонів можна отримати з основної поштової скриньки на інших платформах, наприклад інтернет-версія Outlook, у Windows (класичній версії) або на комп'ютері Mac.

Доступність шаблону в спільних поштових скриньках

Під час використання спільної поштової скриньки в новій програмі Outlook для Windows доступність шаблонів, створених за допомогою надбудови "Мої шаблони", може відрізнятися залежно від того, чи підвищили ви спільну поштову скриньку до повного облікового запису (докладні відомості див. в статті Керування настройками спільної поштової скриньки в новій програмі Outlook).

Якщо ви отримуєте доступ до спільної поштової скриньки, яку не було підвищено до повного облікового запису, створені вами шаблони будуть доступні лише для вашого облікового запису. Інші користувачі, які мають доступ до спільної поштової скриньки, не можуть переглядати та редагувати створені шаблони.Однак, якщо ви отримуєте доступ до спільної поштової скриньки, підвищеної до повного облікового запису, створені вами шаблони можуть переглядати та редагувати будь-хто, хто має доступ до спільної поштової скриньки, за умови, що вони також відкривають спільну поштову скриньку в новій програмі Outlook для Windows і підвищують її рівень до повного облікового запису. Ці шаблони недоступні, якщо спільна поштова скринька доступна на інших платформах або в новій програмі Outlook для Windows як обліковий запис, не призначений для підвищення, навіть якщо шаблон створено.

Додаткові відомості

Чи можна створювати шаблони електронної пошти в Outlook для Mac?

Надсилання повідомлення електронної пошти на основі шаблону

Створення та використання шаблону резюме

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.