Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Ви очікуєте, що програма Surface буде безпечною та працюватиме належним чином. Щоб виправдати це очікування, ми збираємо діагностичні дані, коли ви використовуєте програму Surface з Surface Earbuds або Surface Headphones. Ці дані допомагають нам знаходити й виправляти проблеми, виявляти та пом'якшувати загрози, а також покращувати роботу з програмою, навушниками або навушниками. Ці дані не включають ваше ім'я, адресу електронної пошти або вміст ваших викликів чи музики. 

Докладні відомості див. в Декларації корпорації Майкрософт про конфіденційність.

Під вашим контролем

Існує два рівні діагностичних даних: Обов'язковий і Необов'язковий.

Обов’язкові

Мінімальні дані, необхідні для забезпечення безпеки, оновлення та роботи програми Surface. Ось кілька прикладів даних, які збираються та надсилаються до корпорації Майкрософт.

  • Інстальована версія програми Surface.

  • Чи було створення пари успішним чи ні.

  • До якого пристрою ви підключаєтеся в програмі Surface.

  • Коли відкриється програма Surface.

  • Незалежно від того, чи успішно інстальовано оновлення мікропрограми на Surface Earbuds або Surface Headphones.

  • Загальна тривалість використання surface Earbuds або Surface Headphones для музики та викликів.

Додаткові

Необов'язкові діагностичні дані – це дані, які можна надати. Ці дані допомагають нам удосконалювати продукти та надають розширені відомості, які допомагають нам діагностувати та усувати проблеми. Якщо ви вирішите надсилати необов'язкові діагностичні дані, вони збиратимуться та надсилатимуться до корпорації Майкрософт. Також включаються обов'язкові діагностичні дані. Ось кілька прикладів необов'язкових діагностичних даних:

  • Які настройки ви використовуєте в програмі Surface. Наприклад, якщо вмикати або вимикати різні настройки.

  • Після скидання пристрою до заводських настройок за замовчуванням у програмі Surface.

Необов'язкові діагностичні дані можна ввімкнути або вимкнути в будь-який час у програмі Surface.

Виберіть параметр необов'язкових діагностичних даних у програмі Surface

Ось як змінити параметр необов'язкових діагностичних даних у програмі Surface.

Щоб змінити необов'язковий параметр діагностичних даних у програмі Surface у Windows 10/11, див. розділ Діагностичні дані для продуктів Surface.

  1. Відкрийте програму Surface , а потім торкніться елемента Обліковий запис > Конфіденційність.

  2. Увімкнути або вимкнути параметр Дозволитиo ptional diagnostic data?

Пов’язані теми

Налаштування навушників Surface Earbuds

Налаштування Surface Headphones

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×